يصل TikTok إلى مليار مستخدم – أسرع من Facebook (والمزيد من الإحصائيات الجديدة)

أرقام المستخدمين الاجتماعية. وصول الإعلان عن طريق القناة تفصيل الجمهور.

احصل على كل شيء (والمزيد) في آخر تحديث لتقريرنا الرقمي لعام 2021.

المعلم البارز الذي كنا ننتظره جميعًا هنا:

لقد تجاوز TikTok مليار مستخدم. وهذا ليس كل شيء أيضًا. تجاوز مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي 4.5 مليار أيضًا.

بالإضافة إلى بعض المكاسب الكبيرة لأكبر المنصات الاجتماعية ، فقد حصلنا أيضًا على الأوساخ على جماهير الإعلانات لـ TikTok (لأول مرة على الإطلاق) و Snapchat والمزيد.

تقرير Statshot العالمي لشهر أكتوبر 2021 الرقمي الخاص بنا – والذي تنشره Kepios بالشراكة مع  و We Are Social – مليء بالمعالم البارزة.

مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي يصلون إلى معلم مثير للإعجاب

يوجد الآن أكثر من 4.5 مليار مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي حول العالم.

وهذا يزيد بأكثر من 400 مليون عما كان عليه هذا الوقت من العام الماضي ، وهو ما يعادل نموًا سنويًا بنسبة 10٪ تقريبًا.

 

في هذه المرة فقط من العام الماضي أبلغنا أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي قد تجاوزوا علامة 4 مليارات.

وما زالوا ينمون بشكل مطرد أيضًا ، حيث بدأ 13 مستخدمًا جديدًا في المتوسط ​​في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لأول مرة كل ثانية .

تباطأ نمو المستخدمين بشكل طفيف مقارنة بأرقام النمو السنوية التي أبلغنا عنها في أبريل ويوليو ، لكنه لا يزال أعلى من معدل النمو الذي أبلغنا عنه في تقريرنا الأخير قبل COVID في يناير 2020 .

لقد توقعنا نموًا “أقل سرعة” لبعض الوقت الآن ، وقد استغرق الأمر في الواقع ربعين فترة أطول مما توقعنا لعودة معدلات النمو إلى وتيرتها التي كانت عليها قبل COVID.

ومع ذلك ، حتى في ظل وتيرة النمو هذه “ الأبطأ ” ، تشير الاتجاهات الحالية إلى أن مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي سيستمرون في تجاوز ما يعادل 60٪ من إجمالي سكان العالم في وقت ما في النصف الأول من عام 2022.

للعترف على خدمات TikTok،اضغط هنا!

يتجاوز TikTok علامة المليار مستخدم

أعلنت TikTok أنها تجاوزت رقم المستخدم النشط المليار شهرًا في نهاية سبتمبر 2021 ، مما يجعلها فقط منصة التواصل الاجتماعي السابعة التي تقوم بذلك.

لقد استغرق TikTok خمس سنوات فقط للوصول إلى هذا الإنجاز .

ويمكن القول إنه وقت أقل من ذلك إذا اعتبرنا أن المنصة بدأت بالفعل في اكتساب زخم عالمي بعد اندماجها مع Musical.ly في أغسطس 2018.

علاوة على ذلك ، وصل TikTok إلى هذا الرقم المثير للإعجاب على الرغم من استمرار حظره في الهند ، التي تضم أكثر من 650 مليون مستخدم للإنترنت (حوالي 15٪ من سكان الإنترنت في العالم).

يُظهر نمو مستخدمي TikTok القليل من علامات التباطؤ أيضًا ، حيث أبلغت App Annie أن النظام الأساسي استمر في تصدر تصنيفات التنزيل العالمية للتطبيقات غير المتعلقة بالألعاب بين شهري يوليو وسبتمبر من هذا العام.

 

لقد استغرق وصول TikTok إلى مليار مستخدم نشط وقتًا أقل بكثير مما استغرقه Facebook ، ولكن من الجدير بالذكر أنه عندما تجاوز Facebook علامة المليار مستخدم في أكتوبر 2012 ، فقد وصلوا إلى ما يقرب من 40 ٪ من جميع مستخدمي الوسائط الاجتماعية في العالم.

لكي تصل المنصة إلى نفس الحصة من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي اليوم .

ستحتاج إلى جذب ما يقرب من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا.

بغض النظر عن معدلات النمو المقارنة ، ليس هناك من ينكر أن مليار مستخدم نشط يكفي لجعل أي مسوق يقف ويلاحظ.

ولكن كيف مقنعة هي الفرصة تسويق TikTok؟

حسنًا ، الخبر السار هو أننا (أخيرًا!) قادرون على الإبلاغ عن الأرقام التفصيلية للوصول إلى إعلانات TikTok حول العالم في تقرير هذا الربع.

فرصة الإعلان على TikTok

يمكن للمسوقين الآن الوصول إلى 825 مليون مستخدم تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر حول العالم عبر الإعلانات على TikTok .

وفقًا لأحدث أرقام ByteDance.

(ملاحظة: لقد قمنا بتضمين بضع ملاحظات مهمة حول جمع البيانات لـ TikTok في نهاية هذه المقالة.)

تشير هذه الأرقام إلى أن إعلانات TikTok تتيح الآن للمسوقين الوصول إلى:

  • 10٪ من إجمالي سكان العالم ، بغض النظر عن العمر أو الموقع
  • 15٪ من كل شخص يبلغ من العمر 18 عامًا فما فوق ، بغض النظر عن الموقع
  • 24٪ من الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر خارج الصين (التي لديها تطبيق منفصل) والهند (حيث TikTok غير متاح حاليًا)

ومع ذلك ، كما نرى في البيانات الخاصة بجميع المنصات الأخرى .

فإن مدى وصول TikTok يختلف اختلافًا كبيرًا حسب المنطقة الجغرافية والديموغرافية.

جمهور TikTok حسب الجنس

تشير بيانات ByteDance الخاصة إلى أن 56.1٪ من جمهور إعلانات TikTok في جميع أنحاء العالم من الإناث.

ومن المثير للاهتمام أن هذا يمثل “قلبًا” لنسبة الجنس على Facebook .

حيث يمثل المستخدمون الذكور 56.5٪ من جمهور الإعلانات العالمي.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن نسبة الجنس على Facebook منحرفة إلى حد ما بسبب التركيبة السكانية للجمهور في الهند .

حيث يمثل الرجال أكثر من 75٪ من 350 مليون مستخدم نشط شهريًا للمنصة.

ملاحظة: لا يُبلغ TikTok عن بيانات الجمهور للأجناس بخلاف “الإناث” أو “الذكور” ، وهذا هو السبب في أننا قادرون فقط على الإبلاغ عن الانقسامات الثنائية بين الجنسين.

جمهور TikTok حسب العمر

نظرًا لأن أدوات ByteDance لا تُبلغ إلا عن البيانات لمستخدمي TikTok الذين تتراوح أعمارهم بين 18 عامًا وما فوق .

فإننا غير قادرين حاليًا على مناقشة الوصول المحتمل للإعلان للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا.

ومع ذلك ، تدعم البيانات المتاحة بوضوح الفرضية القائلة بأن TikTok تحظى بشعبية خاصة بين المستخدمين الأصغر سنًا.

يمثل المستخدمون الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا ما يقرب من 45٪ من وصول إعلانات TikTok العالمي بين المستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق.

علاوة على ذلك ، تمثل النساء في هذه الفئة العمرية ما يقرب من ربع إجمالي جمهور الإعلانات للمنصة الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق.

هذا يعني أن النساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين 18 و 24 عامًا يمثلن حصة أكبر من جمهور إعلانات TikTok مقارنةً بالمستخدمين من أي جنس تتراوح أعمارهم بين 35 وما فوق.

 

ملاحظة: تشير أدوات TikTok إلى إجمالي رقم الوصول لكل فئة عمرية وهو أعلى قليلاً من مجموع الأرقام الفردية التي تبلغ عنها للمستخدمين الإناث والذكور في كل فئة عمرية ، وهذا هو السبب في أن الأرقام لا تصل إلى 100٪.

جمهور TikTok حسب الموقع

الولايات المتحدة هي موطن لأكبر جمهور إعلانات TikTok ، حيث تظهر أحدث البيانات أن إعلانات TikTok تصل الآن إلى أكثر من 120 مليون مستخدم أمريكي تبلغ أعمارهم 18 عامًا وما فوق.

هذا أقل بنسبة 20 ٪ فقط من 150 مليون مستخدم أمريكي تتراوح أعمارهم بين 18 وما فوق والتي يمكن للمسوقين الوصول إليها باستخدام الإعلانات على Instagram.

ومن المثير للاهتمام ، أن رقم وصول إعلانات TikTok في الولايات المتحدة يساوي 46.5٪ من إجمالي سكان الولايات المتحدة في نفس الفئة العمرية .

على الرغم من أن المستخدمين الأصغر سنًا الذين يسيئون تمثيل أعمارهم قد يؤدي إلى انحراف هذه النسبة إلى حد ما.

تحتل إندونيسيا المرتبة الثانية في تصنيف وصول إعلانات TikTok .

حيث أبلغت أدوات الشركة عن إمكانية الوصول إلى أكثر من 87.5 مليون مستخدم إندونيسي تتراوح أعمارهم بين 18 وما فوق.

تأتي البرازيل في المرتبة الثالثة ، مع أكثر من 72 مليون مستخدم في نفس الفئة العمرية.

ومع ذلك ، عندما ننظر إلى مدى وصول TikTok مقارنة بالسكان المحليين ، نبدأ في الكشف عن بعض النتائج الأكثر إثارة للاهتمام.

على سبيل المثال ، يبدو أن TikTok تحظى بشعبية خاصة في الشرق الأوسط.

عدد مستخدمي TikTok في المملكة العربية السعودية يساوي ما يقرب من 80٪ من إجمالي سكان البلاد الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر .

وقاعدة المستخدمين المحليين للمنصة أكبر بكثير بالفعل من Facebook أو Instagram.

طورت TikTok أيضًا قاعدة مستخدمين قوية في الكويت والإمارات العربية المتحدة .

حيث توفر المنتجات الإعلانية للمنصة إمكانية وصول تعادل أكثر من ثلثي جميع البالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق.

تحظى المنصة أيضًا بشعبية كبيرة في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا ، حيث تساوي أرقام وصول إعلانات TikTok أكثر من ستة من كل 10 بالغين تتراوح أعمارهم بين 18 عامًا وما فوق في تايلاند وكمبوديا .

وأكثر من نصف هذه الفئة العمرية في فيتنام وماليزيا.

 

لذلك ، مع وجود جمهور كبير منتشر بالفعل في جميع أنحاء العالم ، تقدم TikTok الكثير للمسوقين لإثارة حماستهم.

ومع ذلك ، فإن TikTok ليست وحدها التي تنشر أرقامًا رائعة لمدى وصول الإعلانات هذا الربع.

يتجاوز وصول الإعلانات المحتمل عبر منصات Facebook Inc. الآن 3 مليارات

تشير أحدث الأرقام التي تم الإبلاغ عنها في أدوات الخدمة الذاتية على Facebook إلى أن مجموعة منصات الشركة تتيح الآن للمعلنين الوصول إلى جمهور محتمل مشترك يزيد عن 3 مليارات مستخدم متميز.

قد لا يبدو هذا بمثابة “أخبار” ، لأن تقارير أرباح المستثمرين لشركة Facebook Inc.

تشير إلى أن رقم الأفراد النشطين شهريًا لأسرة الشركة (FMAP) تجاوز 3 مليارات في الربع الثاني من عام 2020.

ومع ذلك ، فإن رقم FMAP هذا يشمل أيضًا أكثر من 2 مليار مستخدم لـ WhatsApp ، ولا يقدم WhatsApp حاليًا مواضع إعلانية.

علاوة على ذلك ، يشير تحليلنا إلى أن إجمالي الوصول المحتمل للإعلان على Facebook يعادل فقط حوالي 78٪ من المستخدمين النشطين شهريًا للمنصة .

(لاحظ أن هذا خاص بمنصة Facebook ، وليس مجموعة منصات الشركة الإجمالية).

بناءً على ما سبق ، هذه هي المرة الأولى التي تبلغ فيها أدوات Facebook عن وجود جمهور إعلاني مشترك يزيد عن 3 مليارات.

تشير هذه الأرقام إلى أنه يمكن للمسوقين الآن الوصول إلى أكثر من 60٪ من جميع البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 عامًا وما فوق خارج الصين باستخدام الإعلانات على مجموعة منصات Facebook.

تشير الشركة إلى أنه – على الرغم من الجهود التي تبذلها لإلغاء تكرار الوصول عبر الأنظمة الأساسية – فقد لا يزال هناك بعض “العد المزدوج” غير المكتشف للجماهير عبر منصات مختلفة .

في حين أن الحسابات “المزيفة” قد تمثل أيضًا نسبة صغيرة من إجمالي الأرقام .

ومع ذلك ، استنادًا إلى الأرقام الخاصة بتكرار الجمهور المحتمل والحسابات المزيفة التي استشهدت بها الشركة في الوثائق مثل إعلانات أرباح المستثمرين .

يجب أن يصل الإعلان على مجموعة منصات Facebook Inc.

إلى ما يقرب من نصف جميع سكان العالم الذين تتراوح أعمارهم بين 13 عامًا و أعلاه خارج الصين.

فيما يتعلق بالسياق ، تشير أحدث البيانات المنشورة في أدوات إعلان الخدمة الذاتية الخاصة بالشركة إلى ما يلي:

  • يوفر Facebook إجمالي وصول إعلاني محتمل يصل إلى 2.28 مليار
  • يوفر Instagram إجمالي وصول إعلاني محتمل يصل إلى 1.39 مليار
  • يوفر Facebook Messenger إجمالي وصول إعلاني محتمل يصل إلى 1.09 مليار

تظهر هذه الأرقام أن هناك الكثير من التداخل الذي يمكن تحديده في جماهير كل منصة .

وهو منفصل عن العد المزدوج غير المكتشف الموصوف أعلاه.

ومع ذلك ، تشير بيانات الشركة إلى أن أكثر من 600 مليون مستخدم نشط على Instagram لا يستخدمون Facebook ، مما يسلط الضوء على قيمة نهج محفظة Facebook Inc.

تروي أحدث بيانات GWI قصة مختلفة قليلاً ، مع درجة أكبر من التداخل عبر الأنظمة الأساسية.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن بيانات GWI تركز على مستخدمي الإنترنت الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 64 عامًا في مجموعة مختارة من الاقتصادات الأكبر في العالم.

أصبحت الهند أكبر جمهور للإعلانات على Snapchat

ارتفع عدد المستخدمين في الهند الذين يمكن للمعلنين الوصول إليهم باستخدام الإعلانات على Snapchat بأكثر من 16٪ خلال الأشهر الثلاثة الماضية.

تفوقت الهند على الولايات المتحدة لتحتل المركز الأول في ترتيب أسواق إعلانات Snapchat ، على الرغم من استمرار زيادة وصول المنصة في الولايات المتحدة أيضًا.

يمكن للمسوقين الآن الوصول إلى ما يقرب من 116 مليون مستخدم في الهند عبر الإعلانات على Snapchat ، مقارنة بـ 106 مليون مستخدم في الولايات المتحدة.

تستحوذ الهند الآن على أكثر من 21٪ من إجمالي جمهور الإعلانات على Snapchat في جميع أنحاء العالم ، وما يقرب من 29٪ من جمهور الذكور العالمي للمنصة.

ومن المثير للاهتمام ، أن المستخدمين الذكور يمثلون ما يقرب من 60٪ من جمهور إعلانات Snapchat في الهند .

مقارنة بالمعدل العالمي للذكور الذي يقل قليلاً عن 45٪.

حقق Snapchat نموًا صحيًا في الوصول إلى الإعلانات العالمية خلال الربع الماضي أيضًا .

حيث أضاف 24 مليون مستخدم جديد منذ تقرير يوليو الخاص بنا لرفع إجمالي وصول الإعلانات العالمية للمنصة إلى 538 مليون .

على المستوى العالمي ، تحظى Snapchat بشعبية أكبر لدى النساء منها بين الرجال .

حيث تمثل المستخدمات من الإناث 54.4٪ من جمهور الإعلانات القابلة للتوجيه على المنصة.

من حيث مدى وصول الإعلانات مقارنةً بالسكان المؤهلين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فما فوق .

يبدو أن Snapchat يحظى بشعبية خاصة لدى الجماهير في الشرق الأوسط والدول الاسكندنافية.

تكلفة الإعلانات الرقمية تقفز

تكشف أحدث البيانات من Skai (Kenshoo سابقًا) أن تكلفة الوصول إلى الجماهير على وسائل التواصل الاجتماعي قد زادت بشكل كبير خلال الأشهر الـ 12 الماضية.

يكشف أحدث تقرير عن اتجاهات التسويق الرقمي ربع السنوي للشركة أن متوسط ​​التكلفة لكل ألف ظهور العالمي (التكلفة لكل ألف ظهور) .

قد زاد بأكثر من 33٪ منذ هذا الوقت من العام الماضي.

والأهم من ذلك ، أن بيانات Skai تُظهر أن متوسط ​​التكلفة لكل ألف ظهور لوسائل التواصل الاجتماعي في الربع الثالث من هذا العام كان بالفعل أعلى من متوسط ​​قيمة التكلفة لكل ألف ظهور لموسم “العطلة” في العام الماضي في الربع الرابع .

مما يشير إلى أن المسوقين قد يرغبون في الاستعداد لبعض الأسعار المرتفعة بشكل ملحوظ بين الآن وحتى نهاية العام. نهاية السنة.

بالنسبة للسياق ، كانت التكلفة لكل ألف ظهور للربع الرابع من عام 2020 أعلى بنسبة 31٪ من قيم الربع الثالث لعام 2020.

لا يعد الأداء السابق دائمًا مؤشرًا موثوقًا للاتجاهات المستقبلية بالطبع ، ولكن إذا رأينا اتجاهًا مشابهًا هذا العام .

فلا ينبغي أن يفاجأ المسوقون برؤية متوسط ​​التكلفة لكل ألف ظهور لوسائل التواصل الاجتماعي يصل إلى 9 دولارات أمريكية خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة من عام 2021.

استشراف المستقبل: آفاق عام 2022

خلال الأسابيع القليلة المقبلة ، يمكنك التطلع إلى مجموعة كاملة من تقارير اتجاهات عام 2022 من بعض كبار المستقبليين في العالم.

من المحتمل أن تركز العديد من هذه التقارير على مجالات مثل NFTs ، و metaverse ، والذكاء الاصطناعي ، والأمن السيبراني ، لذلك ، بدلاً من تكرار هذه الموضوعات نفسها هنا .

اعتقدت أنه سيكون من المفيد إلقاء نظرة على بعض الأمور الأكثر إلحاحًا والأكثر قابلية للتنفيذ الاتجاهات التي كنا نتتبعها في تقاريرنا الرقمية العالمية .

في حين أن هناك 10 موضوعات أعتقد أننا سنرغب جميعًا في الاهتمام بها في عام 2022 ، هناك اثنان أعتقد أنهما مهمان بشكل خاص لجميع المسوقين. لقد وضعت هؤلاء أولاً.

1. تطور البحث واكتشاف العلامة التجارية

أصبحت سلوكيات البحث عبر الإنترنت في العالم أكثر تنوعًا وتجزئة.

يستمر استخدام البحث الصوتي في الازدياد ، لا سيما بين مستخدمي الهواتف الذكية في البلدان المنخفضة والمتوسطة الدخل.

وبالمثل ، أصبح استخدام أدوات التعرف على الصور بالفعل أحد الاعتبارات الأساسية للمسوقين في أجزاء كثيرة من العالم ، وخاصة عبر أمريكا اللاتينية وجنوب شرق آسيا.

وفي الوقت نفسه ، يقول ما يقرب من ثلاثة أرباع مستخدمي الإنترنت الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 64 عامًا إنهم يلجأون إلى وسائل التواصل الاجتماعي عند البحث عن المنتجات والخدمات التي يفكرون في شرائها .

مما يجعل “البحث الاجتماعي” أحد أفضل الفرص لعام 2022.

يعد اكتشاف العلامة التجارية والبحث عنها أمرًا بالغ الأهمية للتسويق .

لذلك سيرغب المسوقون المتمرسون في الاحتفاظ بسلوكيات البحث المتطورة هذه وآثارها المحتملة في الاعتبار.

2. المحتوى عبر الثقافات

أدت الأدوات الجديدة والأنظمة الأساسية الجديدة إلى زيادة كبيرة في نطاق المحتوى المتاح والمتاح لمستخدمي الإنترنت في العالم.

على المستوى الأساسي ، يعني التوافر المحسن والدقة والتطور لأدوات الترجمة عبر الإنترنت أنه لم يكن من السهل على الأشخاص الوصول إلى المحتوى المكتوب بلغات أخرى غير لغتهم الأم.

أصبحت هذه الأدوات أكثر شيوعًا أيضًا ، حيث تُظهر الاتجاهات المختلفة في تقاريرنا ارتفاعًا ثابتًا في عدد الأشخاص الذين يترجمون محتوى نصيًا عبر الإنترنت.

وفي الوقت نفسه ، تعني خوارزمية TikTok التي تركز على المحتوى أن مستخدمي المنصة الذين يزيد عددهم عن مليار مستخدم لديهم الآن فرصة أكبر بكثير للتعرض للمحتوى.

الذي أنشأه شخص ما على الجانب الآخر من العالم مما كان سيحصلون عليه على الأنظمة الأساسية حيث تعطي الخوارزميات الأولوية للرسم البياني الاجتماعي للمستخدم.

وبالمثل ، فإن زيادة شعبية البرامج التلفزيونية “الدولية” مثل Squid Game و Money Heist و Lupine .

تعني أن الحدود الثقافية أصبحت غير واضحة بشكل متزايد.

علاوة على ذلك ، مع إعلان Netflix عن زيادة الاستثمارات في المحتوى المحلي المخصص للجمهور العالمي .

ومع وصول TikTok إلى جمهور عالمي أكبر من أي وقت مضى .

يمكننا أن نتوقع تسارع هذا التعتيم في عام 2022.

3. التجارة الإلكترونية عبر الحدود

يتطلع الناس بشكل متزايد إلى ما وراء الحدود الوطنية للعثور على المنتج المثالي .

خاصة عندما تعني الأسواق المحلية الصغيرة أن الخيارات المحلية محدودة.

تعمل أمازون بالفعل على تسهيل التسوق للعملاء في “متاجر” بلدانها الأخرى ، كما أنها تقدم أيضًا توصيلًا عالميًا تنافسيًا بشكل متزايد.

وفي الوقت نفسه ، يعمل لاعبو منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify و Magento على تسهيل مشاركة تجار التجزئة المستقلين وخدمة المتسوقين في الخارج.

ومع ذلك ، فإن تأثير المحتوى متعدد الثقافات من المرجح أن يلعب الدور الأكبر في تسريع اهتمام المتسوقين بالتجارة عبر الحدود في عام 2022.

على الرغم من ذلك ، تواجه التجارة عبر الحدود تحدياتها ، من القضايا الأساسية مثل حواجز اللغة والمراجع الثقافية ، إلى القضايا اللوجستية مثل سرعة التسليم وتكلفة العائدات.

4. التسوق كتجربة

أصبحت منصات التسوق عبر الإنترنت في الغرب أساتذة في كفاءة الدفع ، لكن ظهور تنسيقات التسوق المباشر في آسيا يوضح أن هناك طرقًا أخرى ناجحة للتجارة الإلكترونية.

مع زيادة المنافسة في عالم التسوق عبر الإنترنت ، يمكننا أن نتوقع أن نرى لاعبي التجارة الإلكترونية يجربون تنسيقات جديدة تركز على مجالات مثل التفاعل الاجتماعي ، وترفيه المتسوقين ، وحتى الخدمات المعززة مثل التعليم (مثل المحتوى الإرشادي).

5. التنظيم ونشاط الشركات

يعد التنظيم بالفعل أحد أهم الموضوعات في العالم الرقمي ، ولكن يمكننا أن نتوقع أن يكون للاعتبارات القانونية والأخلاقية تأثير أكبر في عام 2022.

فمن ناحية ، تضع الحكومات الشركات الرقمية العملاقة تحت ضغط متزايد .

مثل تركيز الصين على “الرخاء المشترك” ، ودفع أمريكا للتخفيف من مخاطر التدخل الأجنبي والصحة العقلية ، وإجراءات الاتحاد الأوروبي بشأن المنافسة والضرائب.

لن يقتصر النشاط المتزايد على الحكومات أيضًا ؛ يمكننا أيضًا أن نتوقع أن نرى شركات أخرى تنضم إلى Apple و Google في اتخاذ خطوات استباقية لحماية خصوصية المستخدم وسلامته.

قد يجعل هذا الأمر يبدو وكأن هناك المزيد من التعقيد في المستقبل ، ولكن نصيحتي الأولى هي تبني هذه التغييرات.

سيساعدك النشاط الاستباقي في مجالات سلامة المستهلك وخصوصيته على تحديد أفضل جدول أعمال لعملك (بدلاً من أن يكون رد الفعل) .

كما يجب أن يضعك النشاط الاستباقي كعلامة تجارية أكثر جدارة بالثقة بين عملائك.

6. العائق الكبير القادم

كانت مجالات الترفيه والتواصل وتجارة التجزئة هي الصناعات الأولى التي تعرضت لاضطراب رقمي شامل .

كما تشهد العديد من الصناعات الأخرى حاليًا تحولًا رقميًا كبيرًا.

ومع ذلك ، في حين لم تفلت أي صناعة من تأثير التكنولوجيا الرقمية .

يبدو أن الاضطراب واسع النطاق لم يؤثر بعد على ثلاث فئات أساسية: التعليم والرعاية الصحية وتمويل المستهلك.

صحيح أن COVID-19 قد سرّع الحركة في جميع هذه الفئات – لا سيما التعليم – ولكن يمكننا أن نتوقع أن نرى التعطيل الرقمي يتسارع في هذه الصناعات في عام 2022 .

لا سيما الآن بعد أن ساعدنا الوباء في التغلب على بعض الحواجز الأولية والقصور الذاتي .

7. الأمن السيبراني

أشارت تقارير مختلفة إلى أن الجرائم الإلكترونية قد ازدادت بشكل ملحوظ في العامين الماضيين.

نتيجة لذلك ، ستصبح محو الأمية الرقمية والسلامة عبر الإنترنت ذات أهمية متزايدة للأفراد ، وكذلك للحكومات التي تتطلع إلى حمايتهم.

ومع ذلك ، فإن أكثر تهديدات الأمن السيبراني إثارة للقلق تتجاوز الأفراد ، وللأسف .

يمكننا أن نتوقع زيادة الهجمات الإلكترونية على الشركات والدول ذات السيادة وحتى الأيديولوجيات في الأشهر المقبلة.

8. واجهات تخريبية

يبدو أنني أثير هذا الموضوع كل عام ، لكنني مقتنع أكثر من أي وقت مضى بأننا قد تأخرنا عن ابتكار مدمر في الواجهات التي نستخدمها للتفاعل مع أجهزتنا المتصلة.

المرشح الأكثر وضوحا هو شكل من أشكال شاشات العرض المعززة – على الأرجح في شكل نظارات الواقع المعزز – مع توقع كل من Facebook و Apple لإطلاق منتجات جديدة وشيكة.

ومع ذلك ، على المدى الطويل ، قد تلغي واجهات الاتصال المباشر بالدماغ تمامًا الحاجة إلى الأجهزة المادية .

مما يمكّن المستخدمين من زيادة تفكيرهم وإدراك الأحاسيس الجسدية مباشرة من خلال تحفيز الدماغ والجهاز العصبي ومستقبلات الهرمونات.

9. من الوجهة إلى التكامل

سيساعد الابتعاد عن الواجهات القائمة على الشاشة في إلهام وتعزيز نطاق أوسع من الاستخدامات الأكثر تكاملاً للتكنولوجيا المتصلة.

بالنسبة إلى السياق ، فإن معظم المنتجات والخدمات الرقمية اليوم هي وجهات قائمة بذاتها – ما زلنا بحاجة إلى زيارة Facebook و Amazon و Netflix وما إلى ذلك – وهي في الغالب تهيمن على انتباهنا أثناء استخدامها.

ومع ذلك ، ستستخدم الموجة التالية من الابتكار الرقمي الاتصال لإضافة طبقة معززة إلى الأنشطة الأخرى .

وخلق أبعاد جديدة وإضافة قيمة جديدة ضمن تلك التجارب ، دون أن تصبح بالضرورة محور تركيزها المركزي.

على المدى الطويل ، سيصبح الاتصال شيئًا شبيهًا بالكهرباء:

مصدرًا أساسيًا للطاقة لمعظم ما نقوم به ، ومع ذلك فهو شيء لا نحتاج إلى التفكير فيه ، لأنه ليس محور الاهتمام.

10. حذار من السناجب

واستفزازي الأخير هذا العام ، معاد للاتجاه …

في الجلسات الاستشارية التي أديرها لعملاء Kepios .

أصبح من الواضح بشكل متزايد أن العديد من المسوقين يشعرون بالإرهاق من وتيرة وتنوع الابتكار الرقمي.

جزء من هذا من صنع الذات ، ويتعلق بهوس صناعتنا بأشياء جديدة لامعة – نحن مثل Dug the dog from Pixar’s Up! .

يتشتت انتباهه باستمرار من قبل كل سنجاب يمر.

ومع ذلك ، يتعلق جزء أكبر من هذا التحدي بالحجم الهائل واتساع نطاق ما يحتاج المسوقون فعليًا إلى معرفته من أجل القيام بوظائفهم .

بالإضافة إلى الضغط للتجربة و FOMO الذي نشعر به في كل مرة تأتي فيها منصة أو أداة جديدة على امتداد.

لكن هذا التركيز المستمر على المستقبل قد يضر بقدرتنا على الأداء في الوقت الحاضر.

لذا ، في حين أنه من المهم مراقبة ما هو التالي .

نحتاج إلى قضاء وقت أقل قليلاً في التحديق في المستقبل ، والاستفادة بشكل أفضل مما لدينا بالفعل.

كن صريحًا مع نفسك: ما الذي سيكون له تأثير أكبر على عائد الاستثمار في التسويق (ROI) في عام 2022:

إطلاق NFT ، أو الانخراط في metaverse ، أو تحسين كفاءة إنفاقك على وسائل التواصل الاجتماعي؟

نعم ، إن NFTs مثيرة ، ولكن إذا كنت مسوقًا ، فمن المرجح أن تكون قادرًا على استخدامها فقط كخطوة علاقات عامة لمرة واحدة.

بشكل حاسم ، إذا كانت NFTs أساسية لنجاح مؤسستك في المستقبل ، فمن غير المرجح أن يقود التسويق تكلفة NFT.

وبالمثل ، قد يصبح metaverse مكانًا يقضي فيه جمهورك حصة متزايدة من وقته.

ومع ذلك ، لن يحدث هذا بين عشية وضحاها ، في حين أن الناس يقضون 2.5 ساعة في اليوم على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويستمر هذا الرقم في الزيادة.

لا تفهموني خطأ تتمتع كل من NFTs و metaverse بالكثير من إمكانات الأعمال المستقبلية .

لكنني أشك في أن يكون أي منهما هو الحل لمشكلاتك التسويقية في عام 2022.

لذا ، افعل لنفسك خدمة للصحة العقلية: خصص ساعتين شهريًا للتحديق في المستقبل (قد تكون إحاطاتنا المخصصة خيارًا رائعًا) .

لكن ركز معظم وقتك واهتمامك على الأشياء التي ستضمن لك النجاح اليوم.

هذا كل شيء لتحليل هذا الربع ، لكنني سأعود في يناير بتقريرنا الرقمي الرائد 2022.

حتى ذلك الحين ، شكراً جزيلاً للشركاء الذين جعلوا تقاريرنا الرقمية العالمية ممكنة: GWI و Statista و Semrush و Skai و LikeWeb و Locowise و App Annie .

ملاحظة: بضع ملاحظات مهمة حول أرقام TikTok:

  • تأتي أرقام الوصول إلى الإعلانات المحتملة من أدوات إعلانات الخدمة الذاتية لـ TikTok ، والتي تنشر مدى الوصول المحتمل كنطاق (على سبيل المثال 18000 – 20000).
  •  نستخدم نقطة الوسط لهذا النطاق (على سبيل المثال 19000) لرقم الوصول المنشور.
  • لا تنشر أدوات إعلانات الخدمة الذاتية في TikTok سوى بيانات الوصول إلى الجمهور للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق .
  • على الرغم من أن نفس الأدوات تسمح للمعلنين باستهداف الإعلانات للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر. نتيجةً لذلك .
  • قد تكون هذه الأرقام أقل بكثير من إجمالي قاعدة المستخدمين النشطين لـ TikTok ، بالإضافة إلى إجمالي وصولها الإعلاني المحتمل.
  • تنشر أدوات الشركة فقط بيانات الوصول المحتملة لمجموعة مختارة من البلدان ، ونتيجة لذلك ، قد لا تعكس الأرقام إجمالي جمهور الإعلانات العالمي للمنصة. 
  • والجدير بالذكر أن أدوات إعلانات الخدمة الذاتية في TikTok لا تبلغ عن بيانات لـ Douyin في الصين ، والتي تعمل ByteDance كمنصة منفصلة.
  • تستند المقارنات مع السكان (على سبيل المثال النسبة المئوية للسكان الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فما فوق) إلى أحدث بيانات السكان من الأمم المتحدة ومكتب الإحصاء الأمريكي.
  •  ومع ذلك ، كما هو الحال بالنسبة لجميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، قد يتم تحريف الأرقام المتعلقة بالعمر من خلال تحريف المستخدمين لأعمارهم على TikTok.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.