المدونة
استراتيجية المحتوى أو خبير التسويق الرقمي
26
يوليو
يوليو
هل تشعر بالإرهاق عندما يتعلق الأمر بتحسين استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بشركتك؟
تعرف على التحولات البسيطة التي ساعدت هذه المؤسس على تكوين انطباعاتها – دون الحاجة إلى أن تكون خبيرًا.
عندما بدأت عملي، كنت بعيدًا عن استراتيجية المحتوى أو خبير التسويق الرقمي.
أطلقت مجلة BAUCE بشهادة في اللغة الإنجليزية وحلم: إنشاء موقع أسلوب حياة يساعد النساء من الخلفيات المحرومة على تحقيق الثروة وبناء إمبراطورياتهن والظهور بمظهر جميل أثناء القيام بذلك.
لذلك، كتبت للتو نوع المحتوى الذي أود قراءته، كل شيء من نصائح التطوير الوظيفي إلى ما ارتدته بيونسيه في نهاية الأسبوع الماضي.
لتوزيعها، كنت أتواصل مع الأصدقاء والزملاء وأطلب منهم الإعجاب بصفحتي على Facebook (نعم، كان هذا عندما كان الناس لا يزالون يحبون صفحات Facebook).
أدى ذلك إلى وصول عضوي لائق لفترة من الوقت – وبعد ذلك، تغيرت الخوارزمية، وتعاني مدى وصولي، وأدركت أن الوقت قد حان لأصبح أكثر إستراتيجية مع مقاربتي.
بدأت في البحث في بيانات الأداء لأقرر استراتيجيًا أنواع المحتوى التي يجب أن أستثمر فيها.
بدأت في التعرف على تحسين محرك البحث (SEO) والبحث عن طرق أخرى للحصول على مزيد من الوضوح للمحتوى الخاص بي.
لقد تعرفت على الطرق التي يمكنني من خلالها مناشدة محركات البحث مع استمرار أداء المحتوى الخاص بي بشكل جيد على الشبكات الاجتماعية – وكيف، في الواقع، يمكن أن تساعدني مُحسّنات محرّكات البحث على أداء أفضل على بعض الشبكات الاجتماعية.
واصلت ذلك، وبعد حوالي خمس سنوات، لاحظت زيادة ملحوظة في مقاييسنا. اليوم، أحصل على 400000 ظهور على المحتوى الخاص بي شهريًا، بشكل أساسي من البحث وقنوات التواصل الاجتماعي المستهدفة.
استغرقت هذه العملية الكثير من الجهد، ولكن ليس بقدر ما تعتقد.
في الواقع، كان الجزء الأصعب هو التخلص من بعض الأساطير التي أؤمن بها حول إنشاء شركة باستخدام المحتوى.
حتى لو لم تكن مدونًا أو ناشرًا، آمل أن تساعدك الدروس التي تعلمتها والاستراتيجيات التي استخدمتها في تحسين تسويق المحتوى الخاص بك ورؤية المزيد من العملاء المحتملين الذين يهبطون على موقعك بشكل موثوق.
لقد استخدمت البيانات، وليس الغرائز، لفهم جمهوري
في البداية، كانت “إستراتيجية” المحتوى الخاص بي هي كتابة نوع المحتوى الذي كنت مهتمًا به.
بصفتي عضوًا في جمهوري المستهدف، بدا الأمر وكأنني إذا كتبت شيئًا أريد قراءته، فسيقوم الآخرون بإيقاف التمرير والنقر من خلاله أيضًا.
كان من الصعب أن أدرك أن، لمجرد أنني المستخدم النهائي، لا يعني أن كل شخص في جمهوري يشبهني تمامًا. بالتأكيد، نشترك جميعًا في سمة مشتركة – الرغبة في أن نكون عصاميين – لكننا جميعًا نأتي إليها من مسار مختلف.
هذا يعني أنه كان على إلقاء نظرة تحت الغطاء والتعرف على مسارات المستخدمين.
على وجه التحديد، استخدمت Google Analytics للتعمق في المحتوى الذي أدى إلى استمرار المشاركة، وما فقد الأشخاص. على سبيل المثال، من خلال النظر إلى الانطباعات والوقت في الموقع، استطعت أن أرى أن المستخدمين قد تفاعلوا أكثر عندما كان لدي محتوى دائم الخضرة ومقابلات مع أصحاب الملايين الآخرين من السود والإناث.
من خلال النظر إلى معدل الارتداد، كان بإمكاني أن أرى أنه، حتى لو كان القراء ينقرون على محتوى الترفيه والجمال من منشوراتنا الاجتماعية، فإنهم لم يكونوا دائمين.
بالتعمق أكثر في مسارات المستخدم على الموقع، استطعت أن أرى أن العديد من الأشخاص سيصلون إلى الموقع من خلال مقالة مقابلة، ولكن بعد ذلك استمروا في الانخراط من خلال النقر على المزيد من المقالات التكتيكية مثل كيفية تحسين أعمالهم أو إدارة أموالهم.
ساعدتني رؤية هذا التدفق في اتخاذ قرار بقطع المحتوى الأكثر رقة ونمط الحياة ومضاعفة المقالات العملية التي تساعد القراء على النجاح في تنمية ثروتهم.
التراجع خطوة إلى الوراء، وإدراك أنني لست الخبير فيما يريده المستخدمون، وبدلاً من ذلك، فإن ترك البيانات ترشدني كان منقذاً للحياة للعلامة التجارية والأعمال.
اليوم، أراجع المقاييس شهريًا لمعرفة المحتوى الذي كان جيدًا (وما الذي لم ينجح)، ثم أعين القصص للشهر التالي بناءً على هذا التحليل.
لمجرد أنني مشابه لمستخدمين، لا يعني أنني أعرف كل شيء عنهم.
لحسن الحظ، فإن البيانات المتعلقة بكيفية تفاعلهم مع المحتوى الخاص بي تخبرني بكل ما أحتاج إلى معرفته.
توقفت عن الخوف من أدوات التحليل
كانت إحدى أكبر حواجز الطرق التي أواجهها هي إخباري أنني لم أجيد الأرقام، مما منعني حتى من محاولة النظر إليها.
علاوة على ذلك، كنت مشغولًا جدًا بإنشاء كل هذا المحتوى وإدارة الأعمال لدرجة أن فكرة قضاء الوقت في محاولة البحث في البيانات كانت ساحقة.
تغيرت الأمور عندما أدركت أنه ليس من الضروري أن أكون عالم بيانات لأتعلم ما يكفي لدفع علامتي التجارية إلى الأمام. حتى مجرد نظرة خاطفة على الأرقام يمكن أن تخبرني أكثر بكثير من عدم النظر إليها على الإطلاق.
بدأت في غمس أصابع قدمي باستخدام أدوات تحليلات بسيطة، مثل لوحة معلومات Buffer حول أداء المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي أو الأرقام الأساسية جدًا في Google Analytics: مرات مشاهدة الصفحة، والجلسات الفريدة، والوقت الذي يقضيه في الموقع، ومتوسط الصفحات لكل جلسة، ومسارات الاكتساب.
ساعدني ذلك في فهم كيف يمكن للبيانات أن تروي قصة – وكيف يمكن لهذه القصة أن تسرع من نمو علامتي التجارية.
أصبحت متحمسًا لمعرفة المزيد، والتهمت البرامج التعليمية على YouTube لمساعدتي على العمل بذكاء وليس بجدية أكبر عندما يتعلق الأمر بفهم المقاييس الخاصة بي.
لقد تعلمت كيفية مقارنة البيانات النوعية والكمية للحصول على قصة كاملة حول سبب حدوث التغييرات من شهر لآخر.
على سبيل المثال، قد يؤدي تغيير سمة موقع ويب إلى انخفاض معدل الارتداد، أو قد تسمح تحديثات تجربة المستخدم على صفحتنا الرئيسية للمستخدمين بالتمرير أكثر وبالتالي قضاء المزيد من الوقت في الموقع.
استفادني هذا النهج نفسه من عدم الحاجة إلى أن أكون خبيرًا لجني فوائد الإستراتيجية عندما يتعلق الأمر بتحسين محركات البحث أيضًا.
لقد استخدمت الأدوات التي جعلت هذا الموضوع غالبًا أسهل بالنسبة للمبتدئين: ساعدني Moz Keyword Explorer على وجه الخصوص في تحديد الكلمات الرئيسية الطويلة التي يجب أن نستهدفها، والتي سأحاول بعد ذلك إنشاء بعض المقالات حولها. لقد بحثت عن خبراء يمكنني تعلم أفضل الممارسات من: ساعدتني مدونة نيل باتيل في التعرف على كل شيء بدءًا من التحسينات التقنية التي يجب أن أجريها إلى خصوصيات وعموميات الربط الخلفي.
أشك في أن إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بي كانت مثالية على الإطلاق، وهناك بالتأكيد المزيد الذي يمكنني القيام به – ولكن القيام بشيء غير كامل كان أفضل من عدم القيام بأي شيء على الإطلاق.
إذا لم أبدأ في تحسين مُحسّنات محرّكات البحث خطوة بخطوة عندما فعلت ذلك، فلن أحصل على 80 في المائة من حركة المرور الخاصة بي من البحث اليوم.
أعدت صياغة استراتيجيتي الاجتماعية لتشمل تحسين محركات البحث
كانت لدي أفكار ساذجة للغاية حول توزيع المحتوى في وقت مبكر.
اعتقدت أنه إذا كان بإمكاني حث الناس على متابعي على وسائل التواصل الاجتماعي، فسوف يتفاعلون مع منشوراتي وسيؤدي ذلك إلى زيادة حركة المرور التي أحتاجها.
الآن، أفهم أن الأمر ليس بهذه البساطة. لا يكفي وجود محتوى جيد إذا لم يكن هذا المحتوى أمام الأشخاص المناسبين.
ولا يكفي وجود الكثير من المتابعين إذا كانت الخوارزميات تمنع المحتوى الخاص بك من الظهور أمامهم. للمساعدة في نجاح المحتوى الخاص بي، لم أكن بحاجة فقط إلى المزيد من الإستراتيجية فيما كنت أقوم بإنشائه، ولكن في كيفية توزيعه.
لذلك، بدلاً من التركيز فقط على مشاركة المحتوى الخاص بنا على وسائل التواصل الاجتماعي، بحثت عن طرق لمواءمة إستراتيجيتنا الاجتماعية مع أفضل ممارسات تحسين محركات البحث. على سبيل المثال، علمت أنه لا يزال بإمكاني كتابة عناوين clickbait التي من شأنها جذب انتباه على وسائل التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال، “إليك كيفية خداع نفسك لتوفير المزيد من المال”)، أثناء كتابة عنوان بديل يحركه الكلمات الرئيسية في الواجهة الخلفية والذي من شأنه أن يجذب منصات البحث (على سبيل المثال، “15 إستراتيجية ذكية لتوفير الأموال من شأنها زيادة حسابك المصرفي”)
لقد بدأت أيضًا في إدخال إستراتيجية تحسين محركات البحث في منشوراتنا الاجتماعية.
على سبيل المثال، بدأت في مشاركة المزيد على Pinterest و Linkedin باستخدام كلمات رئيسية مستهدفة في الأوصاف، حيث يميل الأشخاص إلى استخدام تلك الأنظمة الأساسية مثل محركات البحث.
ساعد استخدام الكلمات الرئيسية لعلامات التصنيف والنص البديل على Instagram القراء الجدد على اكتشافنا على هذا النظام الأساسي أيضًا.
الأشياء على الإنترنت تتغير باستمرار. على الرغم من أن استراتيجية المحتوى المحدثة هذه قد ساعدت باستمرار على نمو عملي على مدار السنوات العديدة الماضية، فقد لا تنجح دائمًا.
على سبيل المثال، مع نمو الذكاء الاصطناعي، بدأت أفكر في كيفية تحسين عملياتنا دون تقليل جودة المحتوى – وأيضًا كيف يمكن أن يؤثر ذلك على صناعتي ككل.
لكنني على ثقة من أنه، مع رغبتي في السماح للمستخدمين بإرشادي، والغوص في الأدوات والتقنيات الجديدة بالنسبة لي، وعدم السماح للكمال أن يكون عدوًا للخير، سأجد دائمًا طريقة للحصول على شركتي الخبرة أمام أشخاص جدد.
المصدر: buffer
شاهد المزبد:
