المدونة
5 نصائح لتصبح مدير وسائط اجتماعية + أمثلة
17
يوليو
يوليو
نظرًا لأن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أولوية قصوى لمعظم الصناعات، فإن أن تصبح مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي يعد ملكية ساخنة.
الطلب موجود. الآن، هناك فرق كبير بين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بشكل جيد والعمل في الصناعة كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي.
إذا كنت ترغب في الحصول على وظيفة أحلامك في وسائل التواصل الاجتماعي، فسيساعدك هذا الدليل على البدء.
إذن ما هو مدير الوسائط الاجتماعية؟
يقوم مدير الوسائط الاجتماعية بإنشاء وإدارة خطة تسويق الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية. الأمر بسيط كما يوحي العنوان.
بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي، ستكون مسؤولاً عن قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة ما، مثل Instagram و Facebook و Twitter و Linkedin و YouTube وأي قنوات وسائط اجتماعية أخرى قد تمتلكها العلامة التجارية.
يتمثل هدف مديري وسائل التواصل الاجتماعي في ضمان استمرار زيادة المشاركة، والنشر باستمرار عبر كل نظام أساسي، واستخدام الأدوات والتقنيات لإثبات عائد الاستثمار (ROI).
سيكون الهدف النهائي لمدير وسائل التواصل الاجتماعي هو المساعدة في تحديد استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي التي ستدعم أهداف أعمال الشركة الأوسع.
في بعض الأحيان، بناءً على حجم العمل التجاري، يجب أن يكون مدير الوسائط الاجتماعية مجهزًا لفهم أجزاء مختلفة من العمل. على سبيل المثال، في الشركات الصغيرة، سيتعين عليك معرفة كيفية قياس البيانات والإبلاغ عن النتائج وإنشاء المحتوى.
بينما في الشركات الكبيرة، قد يكون لديك فريق من الخبراء لمزيد من الدعم. ومع ذلك، فكلما حصلت على المزيد من المهارات، ستصبح مديرًا أفضل لوسائل التواصل الاجتماعي.
ماذا يفعل مدير وسائل الاعلام الاجتماعية؟
تصبح ملك أو ملكة القلعة! لا، نحن نمزح فقط؛ أنت صوت الشركة وعلامتها التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
مع ذلك، يأتي الدور مع إنشاء استراتيجيات تستند إلى الرسائل الاستباقية والتفاعلية. اهتمامك بالتفاصيل هو مفتاح. يتضمن الدور الكثير من الكتابة للتعليقات والمزيد، لذا كن مبدعًا أثناء التحقق أيضًا من القواعد النحوية والإملائية.
سيتحكم مدير الوسائط الاجتماعية في الرد على تعليقات الجمهور، وإدارة الشراكات مع العلامات التجارية والمؤثرين على Instagram ، وإنشاء وجدولة محتوى قيم وقابل للمشاركة.
يمكن أن يكون العمل كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي يومًا حافلًا بالعمل؛ لقد قمنا بتجميع 5 نصائح أساسية لتصبح مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي. تابع القراءة!
أن تصبح مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي، نصيحة رقم 1: التواصل
على مر السنين، ركزت وسائل التواصل الاجتماعي على العناصر المرئية، على الرغم من أنها، كما يوحي الاسم، تدور حول كونها اجتماعية.
تشمل أساسيات وسائل التواصل الاجتماعي إدارة المجتمع والتعليقات التوضيحية الرائعة وخدمة العملاء. إنها جميعًا أجزاء أساسية مما يتوقعه متابعوك عبر المنصات المختلفة.
يعرف مديرو وسائل التواصل الاجتماعي الجيدون كيفية تحرير كتاباتهم لمنصات مختلفة. على سبيل المثال، يسمح Instagram بما يصل إلى 2200 حرفًا و30 علامة تصنيف، بينما زاد Twitter عدد الأحرف لكل تغريدة من 140 إلى 280 لمعظم المستخدمين.
سيساعدك فهم كيفية عمل كل منصة على توفير الوقت عند التخطيط لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
تتطلب الكتابة لوسائل التواصل الاجتماعي مجموعات مهارات متعددة. ستحتاج إلى أن تكون مستعدًا لكتابة تسميات توضيحية ممتازة مع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، ولديك خيال واسع، وتجنب الأخطاء المطبعية لأنه، لسوء الحظ، ما زلت غير قادر على تعديل هذه التغريدة وإصلاحها – (تخيل أن تغريدة تنتشر بسرعة مع أخطاء إملائية – الرعب!).
تعاني من كتلة الكاتب؟ خذ الإلهام من أفكار التعليقات على Instagram .
أصدقاء Hopper HQ Hayley & Katy من Oh My Digital مدركين لكيفية التواصل على وسائل التواصل الاجتماعي.
ينشرون مجموعة من النصائح والحيل لبناء المجتمع، ويستخدمون ميزات Instagram المختلفة ويشاركون تسميات توضيحية رائعة. ربط، تحقق، رموز تعبيرية، تحقق، CTA’s ، تحقق.
اكتشف Oh My Digital طرقًا رائعة للتواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
أن تصبح مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي، نصيحة رقم 2: الإبداع
وسائل الإعلام الاجتماعية هي كل شيء عن تطوير المحتوى. سواء كان ذلك التصميم أو التقاط صورة أو كتابة أو إنتاج مقطع فيديو.
بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي، يجب أن تكون مبدعًا. الهدف هو إنشاء محتوى قيم وجدير بالضجة يجعل متابعيك يتفاعلون ويشاركون.
يحتاج مديرو وسائل التواصل الاجتماعي إلى الإبداع والحرية مع الالتزام بإرشادات العلامة التجارية وأسلوبها لإنجاز المهمة.
يعد التعرف على أساسيات التصوير الفوتوغرافي والتصميم الجرافيكي أمرًا ضروريًا للنجاح.
لا يمكننا الحصول على ما يكفي من استخدام Color Collective للنطاق المرئي. متخصصون في إنشاء صور مثيرة ونابضة بالحياة وأصول توقف الحركة لوسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية، فهم يفهمون حقًا ما يعنيه أن تكون مبدعًا.
لقد جعل Hopper HQ من السهل إبقاء منشورك في أفضل حالاته عبر كل شبكة اجتماعية. يمكنك اقتصاص وإضافة عوامل تصفية إلى كل صورة من صورك بسهولة.
أن تصبح مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي نصيحة رقم 3: استخدام الأدوات المناسبة للمؤسسة
يتعين على مديري وسائل التواصل الاجتماعي التعامل مع الكثير من الأجزاء المختلفة من يوم لآخر.
إذا لم يكن الأمر يتعلق بالجدولة والنشر عدة مرات في اليوم عبر قنوات متعددة أو التحقق والرد على التعليقات والرسائل المباشرة، فهناك دائمًا استراتيجيات إضافية قصيرة وطويلة المدى للتخطيط.
إن معرفة أدوات الوسائط الاجتماعية التي ستساعدك في التخطيط والجدولة والنشر التلقائي لحملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بصريًا ستساعدك في تنظيمك اليومي.
خذ هوبر HQ، على سبيل المثال؛ نحن نسمح بالنشر الآلي بالكامل.
لم تعد بحاجة إلى تسجيل الدخول إلى حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك خارج ساعات العمل لعرض المحتوى الخاص بك أمام جمهورك. نحن نقوم بهذا لك.
نجعل الأمر أكثر وضوحًا قليلاً لتحقيق أفضل النتائج بأقل جهد ممكن. تخطيط وإنشاء ونشر المحتوى بسهولة مبهجة.
يجب أن تكون قادرًا على التخطيط مسبقًا، ولكن عليك أيضًا أن تكون رد الفعل. إن أفضل مديري وسائل التواصل الاجتماعي يجيدون القيام بالعديد من الأشياء المختلفة دفعة واحدة.
جدولة بأناقة مع ميزة التحميل الجماعي والسحب والإفلات. ما عليك سوى تحديد الصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بك، وسحبها وإفلاتها في التقويم مع وقت النشر الذي تريده، ويتم ذلك – جاهز للنشر.
أن تصبح مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي، نصيحة رقم 4: فهم البيانات والتحليلات
تعتبر الجمالية المرئية لوسائل التواصل الاجتماعي مهمة للغاية، لكن فهم البيانات الكامنة وراء سبب قيامك بنشر شيء ما (أفضل وقت للنشر وما إلى ذلك) أمر بالغ الأهمية.
في الماضي، لم تكن تطبيقات الوسائط الاجتماعية مجهزة لقياس نتائج حملات وسائل التواصل الاجتماعي ومبادرات التسويق.
يعد فهم التحليلات واستخدامها لإثبات عائد الاستثمار مهارة بالغة الأهمية لمديري وسائل التواصل الاجتماعي. سوف يضعك فوق البقية. سيسمح لك اتخاذ القرارات بناءً على البيانات بإنتاج المزيد من المحتوى عالي القيمة وحجر الزاوية.
مفضلتنا، مانو، مؤسسة Your Social Team ، تعيد نشر تغريداتها في Twitter Screenshots على الخلفيات الرسومية الممتعة لمحتوى Instagram الخاص بها.
بدون معرفة البيانات الخلفية، يمكنك أن ترى أنهم يتلقون الكثير من المشاركة، مما يشير إلى أن جمهورها يستمتع بهذه المنشورات أكثر.
مع Hopper HQ، اكتشف أفضل محتوى أداء واستهدف جمهورك بأفضل الأوقات للنشر. نحن نساعدك على فهم ما يصلح لعملك من خلال توصيات مخصصة لتنمية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
أن تصبح مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي نصيحة رقم 5: مواكبة أحدث الاتجاهات
خلال هذه المقالة، كنت ستتعلم أن مديري وسائل التواصل الاجتماعي يرتدون العديد من القبعات.
وسائل التواصل الاجتماعي وحدها هي جزء واحد فقط من التسويق. لكن تطوير الاستراتيجيات الاجتماعية التي تعزز أهداف العمل الشاملة يجب أن يكون رقم واحد في قائمة مهامك.
من المهم أيضًا فهم تقنيات التسويق الرقمي الأخرى مثل البريد الإلكتروني وتوليد العملاء المحتملين والعلاقات العامة والمزيد لعلامتك التجارية.
سيساعد هذا الفهم وسائل التواصل الاجتماعي لعلاماتك التجارية على التواصل مع عملائك ومتابعيك وزيادة الإيرادات.
تتنوع المسؤوليات حقًا، لكنك تحتاج إلى مواكبة أحدث الاتجاهات لتكون مديرًا رائعًا لوسائل التواصل الاجتماعي.
لذلك كيف يمكنك أن تفعل هذا؟ نوصي بالاشتراك في النشرة الإخبارية الشائعة لتكون أول من يعرف عن أحدث اتجاهات Instagram ووسائل التواصل الاجتماعي.
سنرسل لك النصائح والحيل الخاصة بالوسائط الاجتماعية مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك.
نقدم أيضًا دورة تسويق على Instagram مصممة لتعليمك كل ما تحتاج لمعرفته حول Instagram Marketing و Instagram للأعمال.
استفاد العديد من محترفي وسائل التواصل الاجتماعي من برنامج التعلم عبر الإنترنت هذا مع نقاط رئيسية حول إنشاء حساب Instagram شخصي وتجاري ناجح.
المصدر: hopperhq
شاهد المزيد:
