كيفية إجراء تدقيق LinkedIn للعلامات التجارية
12
يوليو
يوليو
LinkedIn هو بلا شك أفضل شبكة اجتماعية للتسويق B2B في السنوات القليلة الماضية، ويستمر في النمو.
مع وجود أكثر من 80٪ من العملاء المتوقعين لشركات B2B من LinkedIn مقارنة بـ 12٪ من Twitter وحوالي 6٪ من Facebook – يعد LinkedIn أداة وسائط اجتماعية قوية لا ينبغي تجاهلها.
ومع ذلك، للاستفادة الكاملة من جميع الفرص التي يمكن أن تقدمها LinkedIn لعملك، تحتاج إلى تتبع جهود التسويق والمبيعات بانتظام، وتدقيق علامتك التجارية ووجود منافس على الإنترنت، والأهم من ذلك – التغيير مع التدفق.
لا يوجد شيء ثابت في عالم الأعمال، ولينكد إن ليست استثناء. إذن ما الذي يمكنك فعله للحفاظ على ملف تعريف LinkedIn الخاص بعلامتك التجارية ملائمًا ومرغوبًا فيه؟
في هذه المقالة، سأتناول جميع العناصر الأساسية لملفات التعريف الشخصية والمهنية الخاصة بعلامتك التجارية، وكيف يمكنك تحسينها، وجميع أدوات ومقاييس تحليلات LinkedIn لمساعدتك على طول الطريق.
دعنا نتعمق.
ما هو تدقيق LinkedIn؟
تدقيق LinkedIn هو عملية فحص شامل لجميع جوانب وجودك على LinkedIn بهدف تحسينه. لبدء تدقيق LinkedIn ، تحتاج إلى تحديد أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك.
بناءً على أهدافك، يجب إجراء ثلاثة أنواع رئيسية من عمليات تدقيق LinkedIn ، بما في ذلك:
- قد يتضمن تدقيق العلامة التجارية في ملفك الشخصي على LinkedIn العنوان الرئيسي وصورة الملف الشخصي والملخص والخبرة والمهارات.
- تدقيق صفحة الشركة على LinkedIn والذي يبحث في أشياء مثل صورة الشعار وقسم “نبذة عنا” وقائمة الموظفين.
- تدقيق المحتوى الذي يتضمن مشاركاتك ومعدلات المشاركة والتأثير العام للعلامة التجارية.
الهدف الرئيسي من التدقيق هو تحسين وجودك على LinkedIn لتوليد المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات من LinkedIn.
لماذا يعتبر تدقيق LinkedIn مهمًا؟
تمامًا مثل أي وسائط اجتماعية، يعد LinkedIn منصة دائمة التغير. هذا يعني أنه يجب أن تكون على اطلاع دائم بجميع الاتجاهات وأنواع المحتوى الشائعة وأساليب التسويق والإعلان الناجحة حتى لا تتأخر عن منافسيك.
تمتلك كل شركة تقريبًا ملفًا شخصيًا على LinkedIn ، ولكن لا تستخدمه جميعها بكامل إمكاناتها.
بدلاً من ذلك، يعتمدون على تكتيكات مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني وفريق المبيعات للحصول على أهم العملاء.
على الرغم من أن هذه كلها أجزاء أساسية لنجاح أي نشاط تجاري، فلا يجب أن تقلل من أهمية قوة التواجد القوي على الإنترنت.
على سبيل المثال، حتى إذا عثرت على عميل من خلال مكالمة باردة أو بريد إلكتروني، فمن المحتمل أن يحاولوا البحث عنك وعن الشركة قبل اتخاذ قرار الشراء.
لذلك، بطبيعة الحال، يتوجهون إلى ملفك الشخصي الاحترافي على LinkedIn أو صفحة الشركة للحصول على فكرة أفضل عن كيفية عملك كشركة.
سيضمن الحفاظ على ملفات التعريف الخاصة بك محدثة ومحسّنة أنه يمكنك تحقيق أفضل انطباع أول عبر الإنترنت لعملائك، وجذب المواهب الرائعة، وأن تكون تمثيلًا مذهلاً بشكل عام لشركتك.
كيفية إجراء تدقيق ملف شخصي على LinkedIn
تتمثل الخطوة الأولى في إجراء تدقيق ملف تعريف LinkedIn في جمع كل المعلومات التي تحتاجها. يتضمن هذا العنوان وصورة الملف الشخصي والملخص والخبرة والمهارات.
بمجرد حصولك على جميع المعلومات، تحتاج إلى تحليلها ومعرفة ما يمكن تحسينه.
يهدف هذا التدقيق إلى التأكد من أن ملفك الشخصي على LinkedIn يتوافق مع العلامة التجارية لشركتك واستراتيجية التسويق الرقمي. بعد كل شيء، يمكن أن يعكس ملفك الشخصي صورة الشركة.
فيما يلي بعض النصائح حول كيفية تحسين كل قسم من هذه الأقسام:
ينكدين العنوان
يعد عنوان LinkedIn الخاص بك أحد أهم المعلومات على LinkedIn لأنه أول ما يراه الناس. لذا، إذا لم تكن جذابة أو مثيرة للاهتمام بدرجة كافية، فقد ترغب في تغييرها.
لقد ثبت أن العناوين الرئيسية التي يتم تشكيلها على هيئة جمل أكثر نجاحًا. على سبيل المثال، لا تكتفِ بكتابة منصبك في الشركة – اكتب ما تقدمه لشركتك كمحترف.
السابق. مدير تسويق المحتوى
بدلاً من ذلك، حاول – إدارة فريق من رواة القصص المبدعين
حدد بعض الكلمات الرئيسية المتخصصة وأنشئ عنوانًا فريدًا سيثير إعجاب العملاء المحتملين والشركاء المحتملين.
إذا قررت وضع المسمى الوظيفي الفعلي حتى يتمكن الأشخاص من التعرف عليك بسهولة، فتأكد من استخدام مصطلحات ليس من الصعب فهمها.
دعونا نلقي نظرة على عنوان نيمانيا زيفكوفيتش.
الجزء الأول من عنوانه الرئيسي عبارة عن بيان يتضمن كلمة رئيسية متخصصة، ثم يواصل هذا البيان بطريقة تفصله عن المسوقين الآخرين في B2B.
يُطلق على العمل اسم Funky Marketing ، وهو يدمج هذه الفكرة بالطريقة التي يقدم بها نفسه على LinkedIn.
بعد ذلك، لدينا أيضًا المسميات الوظيفية الفعلية وبعض المعلومات الشخصية التي تجعله أكثر ارتباطًا وإنسانية.
بشكل عام، من صورة الملف الشخصي واللافتة إلى العنوان الرئيسي – يعد هذا مثالًا رائعًا لملف شخصي احترافي ودود لا يزال مرتبطًا بقوة بالعلامة التجارية الرئيسية وأيديولوجية العمل.
صورة الملف الشخصي
صورة ملفك الشخصي هي أول ما يراه الناس على LinkedIn ، لذا من المهم التأكد من أنها تمثلك جيدًا. من المهم أن تبدو ودودًا، مما يعني أنه لا يُنصح باستخدام صور صلبة شبيهة بجواز السفر.
فيما يلي قائمة تحقق سريعة لمعرفة ما إذا كان لديك أفضل صورة ملف شخصي ممكنة على LinkedIn:
- استخدم صورة حديثة – عمرها بضع سنوات على الأكثر؛
- تأكد من أنها صورة احترافية عالية الدقة؛
- اختر صورة يشغل فيها وجهك 60٪ على الأقل من المساحة بأكملها؛
- كن الشخص الوحيد في الصورة، لا توجد صور جماعية؛
- لا تستخدم صورة شخصية؛
- اختر تعبيرًا طبيعيًا يعكس شخصيتك؛
- قف أمام خلفية محايدة، ولا يوجد شيء يشتت الانتباه.
قسم الملخص
الملخص، المعروف أيضًا باسم قسم “نبذة عني”، هو المكان الذي تتاح لك فيه الفرصة لوصف مهاراتك المهنية وطموحاتك وخلفيتك وغير ذلك الكثير. يتيح لك تقديم نفسك لعملائك بشكل طبيعي أكثر من مجرد سرد الخبرة الوظيفية والتواريخ والألقاب.
سيفضل الناس دائمًا التواصل مع أشخاص آخرين، لذا تأكد من أن الأمر يبدو بشريًا ولا تخف من أن تكون مبدعًا.
بصفتك ممثلًا لشركتك، يجب أن تكون ودودًا وصادقًا وجديرًا بالثقة. لا تكتبها بصيغة الغائب وتجنب العبارات المبتذلة مثل: “محترف مبيعات يعتمد على النتائج ولديه سجل حافل في التفكير خارج الصندوق عند مواجهة التحديات”.
هناك العديد من الطرق المختلفة للتعامل مع كتابة الملخص، ولكن يجب أن يكون الهدف النهائي شيئًا يعكس حقًا هويتك كشخص ومحترف.
إذا وجدت نفسك عالقًا، فجرّب Jasper.ai أو أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي الأخرى التي يمكنها إنشاء عناوين إبداعية وأقسام موجزة عنك.
العمل والخبرة التطوعية
يجب أن يمنح قسم الخبرة في ملفك الشخصي على LinkedIn العملاء والتوقعات والشركاء المحتملين فكرة أكثر عمقًا عن مسؤوليات وظيفتك ودورك في الشركة.
إليك ما يجب عليك تضمينه وتجنبه:
- اكتب بضمير المتكلم.
- أضف وصفًا لكل واحدة من خبراتك الوظيفية المدرجة؛
- لديهم إنجازات وليس فقط مسؤوليات عامة تتماشى مع الاحتلال؛
- أكد على كيفية إضافة قيمة إلى الشركة وعملائك؛
- أضف فقط الأجزاء ذات الصلة من مسار حياتك المهنية؛
- إثراء المحتوى بكلمات رئيسية متخصصة؛
- عندما تسرد الأدوار السابقة، تأكد من إضافة أكبر إنجازاتك هناك.
يهدف تدقيق LinkedIn المنتظم إلى تحديث جميع معلوماتك باستمرار، بما في ذلك تجربتك الخاصة في الشركة الحالية. لذلك إذا تمت ترقيتك أو تحقيقك لشيء مهم، فلا تتردد في إضافته إلى هذا القسم.
المهارات والمصادقات
هذه ميزة رائعة على LinkedIn لأنها تتيح لك اختيار المهارات التي تريد عرضها، ويمكنك حتى الحصول على موافقات من الزملاء والعملاء والزملاء.
عند إجراء تدقيق على LinkedIn ، يمكنك التحقق مما إذا كانت المهارات الأكثر أهمية في المقدمة أو ما إذا كانت هناك أي اختبارات مهارات جديدة قد تخضع لها.
شيء آخر يمكنك القيام به هو أن تطلب بأدب من الزملاء والعملاء المصادقة على المهارات المذكورة حتى تتمكن من تحسين ملفك الشخصي الاحترافي على LinkedIn. يمكنك أيضًا إضافة عملاء جدد لأنها تزيد من فرص عثور العملاء عليك.
كيفية إجراء تدقيق ملف تعريف الشركة على LinkedIn
الآن، دعنا نلقي نظرة على كيفية إجراء تدقيق صفحة شركة على LinkedIn. يهدف هذا التدقيق إلى التأكد من أن صفحتك على LinkedIn تتماشى مع علامتك التجارية واستراتيجية التسويق الرقمي.
عند إجراء تدقيق لصفحة شركة LinkedIn ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على العناصر التالية:
صورة شعار الشركة وصورة الملف الشخصي والعنوان
دعنا نلقي نظرة على Grammarly.
صورة ملفهم الشخصي هي شعارهم، وهو المعيار القياسي لملفات تعريف الشركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
يجب أن تكون معروفًا لقاعدة المستخدمين لديك، ووضع شعارك كصورة للملف الشخصي هو أفضل طريقة للقيام بذلك.
اللافتة التي استخدموها ذات تصميم بسيط، لكن العبارة التي وضعوها تحتوي على هويتهم وأهدافهم وإنجازاتهم. هذه طريقة رائعة لإنشاء لافتة شركتك لأنها تظهر رسالة فريدة وروح عملك في صورة واحدة.
آخر شيء نراه هو العنوان. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها القيام بذلك. وضع Grammarly شعاره هناك، والذي يمكن العثور عليه أيضًا على موقعه على الويب.
ومع ذلك، في المثال التالي، يمكنك أن ترى أن شركة تطوير التطبيقات Appetizer استخدمت تلك المساحة لإخبار جمهورها بالضبط بمنتجها وقائمة عدد قليل من عملائها الكبار لعرض إنجازاتهم.
إضافة رائعة أخرى إلى العنوان الرئيسي هو أنهم أضافوا CTA في النهاية، مما يجعلهم تلقائيًا عملًا ودودًا وودودًا يمكن للعملاء اللجوء إليه بسهولة.
عن القسم
بعد ذلك، توجه إلى قسم النظرة العامة واسأل نفسك:
- هل السيرة الذاتية جذابة ومثيرة؟
- هل توجد معلومات كافية حول ما تفعله الشركة؟
- هل تلهم الناس للتواصل ومعرفة المزيد عن منتجاتنا وخدماتنا؟
إذا كانت الإجابة لا، فأنت بحاجة إلى التغيير.
في هذا الجزء من ملف تعريف عملك، لديك فرصة لعرض كيف تجلب شركتك قيمة للعملاء والموظفين وعالم الأعمال بشكل عام. تأكد من أنها جذابة وغنية بالمعلومات لإقناع العملاء في المستقبل والشركاء المحتملين.
هذا هو القسم المتعلق بشركة Canva.
لقد حددوا بدقة المشكلات التي تمكنت Canva من حلها من خلال إنشاء أداة التصميم الخاصة بهم وتشغيلها من البداية. بعد ذلك، يمكنك رؤية البيانات الأولية – نجاحها بالأرقام.
وأخيرًا، وصف موجز لجميع الميزات والفوائد الرئيسية التي يحصل عليها المستخدمون باستخدام Canva.
من البداية إلى النهاية، يكون القارئ مفتونًا، ويرغب في معرفة المزيد، وقد أعجبته الشركة. بالطبع، ليس عليك اتباع هذا النموذج وكتابة قسم “حول” بنفس الطريقة، ولكن يجب أن تسعى جاهدًا لإلهام نفس المشاعر.
LinkedIn للأعمال والمقاييس المهمة التي يجب تتبعها
بمجرد قيامك بتحليل كل شيء في ملف تعريف LinkedIn Business الخاص بك، يمكنك المتابعة إلى الجزء الآخر. يتكون هذا من المحتوى الذي تنشره وموظفيك ونشاطهم والمتابعين والزوار.
لحسن الحظ، يوفر LinkedIn for Business للشركات إحصاءات لإجراء تدقيق شامل على LinkedIn. تذكر أنك بحاجة إلى أن تكون مسؤولاً عن الصفحة لتتمكن من الوصول إليها.
هناك خمسة أنواع مختلفة من تحليلات صفحة LinkedIn:
1. تحديث التحليلات
يقيسون فعالية تحديثات LinkedIn الخاصة بك وكيف يجدها متابعيك. كما أنها تساعد فريق الوسائط الاجتماعية الخاص بك على تحليل الأنماط والاتجاهات التي تساعد بشكل أكبر في حملاتك وتواجدك.
على سبيل المثال، قد تلاحظ أن المشاركات المنشورة يوم الاثنين تحظى بمشاركة أكبر بكثير من تلك المنشورة يوم الثلاثاء، مما سيؤدي إلى تغيير في الإستراتيجية.
2. تحليلات المتابعين
هذه هي الإحصاءات الديموغرافية اللازمة لمعرفة موقع متابعيك والمسمى الوظيفي والصناعة والشركة. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في إنشاء محتوى يلبي احتياجات قاعدة متابعيك، وبالتالي زيادتها بمرور الوقت.
3. تحليلات الزوار
تعرض هذه نفس المعلومات مثل تحليلات المتابعين ولكن للأشخاص الذين ليسوا متابعين لك بعد.
سيسمح لك بالبحث عن الطرق الممكنة التي يمكنك من خلالها تحسين المحتوى الخاص بك وكيفية تفاعلك مع جمهورك لتحويل هؤلاء الزوار إلى متابعين مخلصين.
4. تحليلات مناصرة الموظف
لقد ثبت أن الشركات التي لديها قائمة بالموظفين النشطين على LinkedIn تتمتع عادةً بحضور وإمكانية وصول أفضل عبر الإنترنت من تلك الشركات التي لا تمتلك قائمة بالموظفين النشطين.
يمكن لموظفيك أن يصبحوا من دعاة العلامة التجارية بسهولة، وتسمح لك تحليلات دعوة الموظفين بمراقبة هذا السلوك.
كما أوضح موقع LinkedIn بأنفسهم ، فإن هذه الميزة ” ستوفر لمسؤولي الصفحة في صفحة LinkedIn الفرصة لقياس الاتجاهات في تفاعل الموظفين والأعضاء بالمحتوى الموصي به للموظفين في علامة التبويب” شركتي “. “
5. تحليلات العلامة التجارية الموهوبة
يتم استخدام هذه الميزة بشكل أفضل من قبل جهات التوظيف في شركتك. سيساعدهم ذلك في العثور على المواهب المناسبة التي يمكنها الانضمام إلى عملك وقضيتك.
باستخدام أدوات التحليل هذه، يمكنك تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على ملف تعريف شركتك وفقًا لذلك.
بالطبع، سترغب في الانتباه إلى غلافك وصورة ملفك الشخصي، وسيرتك الذاتية، واستراتيجية المحتوى الخاصة بك: مثل نوع المنشورات التي تنشرها أو ما إذا كانت المقالات أو مقاطع الفيديو التوضيحية أو الاستطلاعات تحظى بأكبر قدر من المشاركة.
فيما يلي أهم المقاييس التي يجب اتباعها:
- ردود الفعل والتعليقات والمشاركات على مشاركاتك ومشاركات موظفيك؛
- انطباعات فريدة
- نقرات
- معدلات المشاركة
- مقاييس المتابعين والزوار؛
ارتقِ بملف تعريف علامتك التجارية على LinkedIn إلى المستوى التالي
يمكن أن يمثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تحديًا حتى بالنسبة للشركات ذات الخبرة.
تريد إقناع عملائك والتواصل مع جمهورك وجذب الباحثين عن عمل الموهوبين. هذا ليس مشروعًا سهلاً، خاصةً إذا كان لديك ملف تعريف واحد فقط يجب عليه تحديد جميع المربعات.
أفضل طريقة للتعلم والتحسن هي البحث عن الأخطاء بشكل هادف ومحاولة إصلاحها.
ينطبق هذا على جميع قنوات التواصل الاجتماعي، وليس فقط LinkedIn. إن إبراز ملفك الشخصي، وإنشاء محتوى يخاطب جمهورك حقًا، ووضع مثال للقيادة الفكرية هي مجرد أشياء قليلة يمكنك القيام بها.
مهما كانت استراتيجيتك، فقط تأكد من أنها بشرية واسأل نفسك دائمًا السؤال: “هل أثق بهذه العلامة التجارية؟”
المصدر: convinceandconvert
شاهد أيضا:
