هل تريد المزيد من العملاء المحتملين على LinkedIn؟ أتساءل ماذا تفعل لتحويل المزيد من المتابعين؟
في هذه المقالة، ستكتشف تسع نصائح لبناء وتنفيذ إستراتيجية تسويق على LinkedIn تقود العملاء المتوقعين عبر جهودك العضوية والمدفوعة.
# 1: أضف زرًا مخصصًا للحث على اتخاذ إجراء إلى صفحة شركتك على LinkedIn
يقدم LinkedIn قائمة طويلة من الخيارات لتوليد عملاء محتملين باستخدام ملفك الشخصي. على سبيل المثال، يمكنك الاتصال مباشرة بالآفاق أو إرسال رسائل InMail لتوسيع شبكتك. لتوفير قيمة، يمكنك نشر منشورات أو كتابة مقالات أو إرسال رسائل إخبارية. لتبسيط توليد العملاء المحتملين، يمكنك حتى الاستثمار في الأدوات المدفوعة مثل Sales Navigator.
ولكن ماذا لو كنت ترغب في تسليط الضوء على عملك بدلاً من ذلك؟ يقدم LinkedIn مجموعة مختلفة من خيارات إنشاء قوائم العملاء المحتملين لصفحات الشركة، ولكن باستخدام إستراتيجية محتوى عضوي وخطة إعلانية، يمكنك تحقيق نتائج مبهرة بنفس القدر.
لنبدأ بالأساسيات.
عندما تريد بناء عملك والإعلان على LinkedIn ، فأنت بحاجة إلى صفحة شركة محسّنة للبحث والعملاء المتوقعين. لتسهيل عثور العملاء المحتملين على عملك قدر الإمكان، قم بتضمين الكلمات الرئيسية في شعار صفحتك ووصفها. يمكنك تحديث هذه الأقسام من خلال النقر على زر تعديل الصفحة في صفحة شركتك.
في علامة التبويب “نظرة عامة”، يمكنك أيضًا إضافة ما يصل إلى 20 تخصصًا أو مجالات تركيز لعملك. على الرغم من أن هذه الموضوعات لا تظهر في ملفك الشخصي، إلا أنها تعمل كعلامات تساعد LinkedIn على إبراز صفحتك في عمليات البحث ذات الصلة.
من خلال إضافة العلامات الصحيحة، يمكنك جعل صفحة شركتك أكثر وضوحًا للعملاء المحتملين الذين يبحثون عن الحلول التي تقدمها.
ثم انتقل إلى علامة التبويب الأزرار لاختيار عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لصفحتك. قم بتبديل مفتاح Custom Button واختر CTA من القائمة المنسدلة.
تجاهل المزيد من المعلومات العامة وزيارة الموقع الإلكتروني للحث على اتخاذ إجراء. لتوليد العملاء المحتملين، استخدم مطالبات الاتصال بنا، أو التسجيل، أو الاشتراك، والتي تم تصميمها لدفع إجراءات ذات نية أعلى.
# 2: استخدم الأحداث الافتراضية المباشرة لجذب العملاء المحتملين والتحدث معهم في الوقت الفعلي
يمكن أن يوفر المحتوى الذي تم إنتاجه مسبقًا الكثير من القيمة للعملاء المحتملين، ولكنه بعيد كل البعد عن الطريقة الوحيدة لتوليد عملاء محتملين على LinkedIn.
عندما تستضيف أحداثًا افتراضية، يمكنك مشاركة الحلول والإجابة على الأسئلة وخلق قيمة في الوقت الفعلي.
يقدم LinkedIn ثلاث خيارات مفيدة لتوليد العملاء المحتملين عبر الأحداث الافتراضية:
- أنشئ منشورًا وشارك رابطًا إلى ندوة عبر الإنترنت تستضيفها على موقع خارجي. مطالبة الحاضرين بالتسجيل لجمع معلومات الاتصال وتبسيط إنشاء العملاء المحتملين. قم بالتمرير إلى نهاية هذه المقالة للحصول على نصائح حول التنفيذ الفعال لحملات التحويل خارج النظام الأساسي.
- أنشئ حدثًا على LinkedIn ، حتى إذا كنت تستضيفه على موقع خارجي. يمكنك استخدام صفحة حدث LinkedIn للترويج لندوة الويب أو المؤتمر الخاص بك ودمج نموذج تسجيل LinkedIn لجمع معلومات الحضور.
- استضف حدث LinkedIn Live واستخدم أدوات البث المباشر الأصلية للمنصة. يمكنك جمع بيانات التسجيل ومشاركة المحتوى بسهولة على صفحة شركتك بعد انتهاء الحدث.
# 3: تصفية نشاط صفحة شركة LinkedIn من خلال الإشارات للكشف عن فرص بناء العلاقات
بالإضافة إلى بدء المحادثات على LinkedIn ، يمكنك أيضًا استخدام النظام الأساسي للعثور على مناقشات حول عملك والموضوعات الأخرى ذات الصلة والانضمام إليها. اعتمادًا على ما تجده، قد تكون أدوات الاستماع الاجتماعي في LinkedIn مفيدة لتوليد العملاء المحتملين.
في صفحة شركتك، انتقل إلى علامة التبويب “النشاط”. ضمن خيارات التصفية، حدد الإشارات.
ثم قم بالتمرير خلال الموجز لرؤية جميع الطرق المختلفة التي ناقش بها مستخدمو LinkedIn شركتك أو شاركوا المحتوى الخاص بك. من خلال الانضمام إلى المحادثة، يمكنك إضافة المزيد من القيمة ومشاركة أفكارك وجذب المزيد من العملاء المحتملين.
# 4: حافظ على وجود نشط في خلاصة LinkedIn بالمحتوى
لكي يُنظر إليك كعلامة تجارية نشطة على LinkedIn ، ستحتاج إلى نشر محتوى من صفحة شركتك. لنلقِ نظرة على الأنواع الرئيسية للمحتوى العضوي التي يمكن أن تقود استراتيجية تسويق LinkedIn الناجحة.
جذب آفاق جديدة: مغناطيس الرصاص
كما يوحي اسمها، تم تصميم مغناطيسات الرصاص لجذب العملاء المحتملين، مما يعني أنها يجب أن تكون جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية إنشاء قوائم العملاء المحتملين على LinkedIn.
يمكن أن تأتي مغناطيسات الرصاص في العديد من التنسيقات المختلفة، بدءًا من الأدلة النهائية إلى الكتب الإلكترونية الكاملة وحتى التقارير المتطورة.
بغض النظر عن الشكل الذي يتخذه، يجب أن تحتوي مغناطيسات الرصاص على معلومات حصرية لا يمكن للعملاء المحتملين الوصول إليها في أي مكان آخر.
نظرًا لأن مغناطيسات الرصاص توفر الكثير من القيمة الفريدة، فإن العملاء المحتملين على استعداد للتخلي عن معلومات الاتصال الخاصة بهم في المقابل. يمكنهم الوصول إلى المحتوى الخاص بك ويمكنك إضافتهم إلى خط أنابيب المبيعات – وهو وضع يربح فيه الجميع.
على سبيل المثال، يعرض منشور Lookout LinkedIn أدناه تقريرًا خاصًا بتهديد الطاقة.
يسلط الفيديو المرفق الضوء لفترة وجيزة على النتائج الرئيسية ولكن يتعين على المستخدمين النقر فوق الرابط وإدخال عنوان بريدهم الإلكتروني لتنزيل التقرير الكامل.
من خلال الوصول إلى هذا المغناطيس الرئيسي، يعرّف العملاء المحتملون أنفسهم بشكل فعال كعملاء محتملين ويدخلون طواعية في خط أنابيب مبيعات تطبيق الأمان.
بناء الثقة: دراسات الحالة
في مرحلة التفكير في قمع المبيعات، يبحث العملاء المحتملون عادةً عن علامة تجارية يمكنهم الوثوق بها لتقديم حل ناجح.
يمكن أن تساعد مغناطيسات الرصاص في بناء الثقة، لكن دراسات الحالة تميل إلى أن تكون أفضل حتى في ترسيخ المصداقية.
بعد كل شيء، تظهر دراسات الحالة دليلاً على أن الحل الخاص بك يقدم نتائج، والتي يمكن أن تقنع العملاء المحتملين بأنه يمكن أن يعمل لصالحهم أيضًا.
لاستخدام دراسات الحالة لتوليد العملاء المحتملين، اختر مقتطفًا مقنعًا لمشاركته على LinkedIn.
ثم اربط بالقصة الكاملة على موقع شركتك على الويب، حيث يمكنك تقديم آفاق أكثر فعالية لعملك وتشجيعهم على معرفة المزيد عن حلولك.
على سبيل المثال، يسلط منشور Condusiv Technologies هذا الضوء على كيف ساعدت شركة البرمجيات العميل على تحقيق هدف.
يتضمن التعليق اقتباسات من العميل لإضافة المزيد من المصداقية ويتضمن المنشور رابطًا لدراسة الحالة الكاملة.
رعاية العملاء المحتملين: محتوى تعليمي
بمجرد أن تكون الآفاق في خط أنابيب المبيعات الخاص بك، يمكنك نشر محتوى LinkedIn الذي يزرع العملاء المتوقعين ويوجههم نحو اتخاذ قرار.
يمكن للبرامج التعليمية والأدلة والمحتوى الإرشادي أن تُظهر بسلاسة احتمالات أنك تفهم احتياجاتهم بينما توضح كيف يمكن لمنتجاتك أو خدماتك معالجتها.
على سبيل المثال، يسلط منشور فيديو LinkedIn أدناه الضوء على إضافة حديثة إلى منشور Deloitte’s On the Radar.
إنه جزء من سلسلة مستمرة تتناول القضايا والاتجاهات الناشئة في المحاسبة والتمويل.
يسلط مقطع الفيديو القصير الضوء على النقاط الرئيسية التي تمت تغطيتها في المقالة ويمكن للمشاهدين المهتمين النقر عليها لقراءة المزيد حول كيفية تطبيق معيار الإيرادات في أعمالهم.
إنشاء السلطة والخبرة: شارك القيادة الفكرية من داخل شركتك
يعد إنشاء محتوى إرشادي إحدى الطرق العديدة لتوفير قيمة على LinkedIn. من خلال مشاركة الرؤى الفريدة لشركتك، يمكنك أيضًا تأسيس عملك كرائد في الصناعة. تحتوي صفحات الشركة على ثلاث خيارات رئيسية لمشاركة قيادة الفكر على LinkedIn :
- يمكن أن تتضمن منشورات LinkedIn وسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو، بالإضافة إلى تسميات توضيحية تصل إلى 3000 حرف. يمكن أن تتضمن أيضًا روابط إلى منشورات مدونة متعمقة ورؤى أخرى.
- يمكن أن تتضمن مقالات LinkedIn 110000 حرف وتقدم تنسيقًا بنمط صفحة الويب. على غرار منشورات المدونة، فهي مثالية لنشر المحتوى الأكثر ثاقبة لشركتك.
- تتيح لك رسائل LinkedIn الإخبارية توزيع المحتوى على المشتركين أسبوعيًا أو شهريًا. كميزة جديدة لصفحة الشركة لشهر يناير 2022، تحمل النشرات الإخبارية الكثير من الإمكانات لتوليد العملاء المحتملين.
إعلام المحتوى المستقبلي من خلال استطلاعات LinkedIn
هل ما زلت غير متأكد مما تريد نشره أو ترغب في معرفة المزيد عن احتياجات العملاء المحتملين أو التحديات أو عمليات اتخاذ القرار؟ تتيح لك استطلاعات الرأي على LinkedIn طرح الأسئلة بتنسيق تفاعلي من المحتمل أن يؤدي إلى زيادة المشاركة.
يمكنك إنشاء استطلاع من خلال النقر على زر الاستطلاع في صفحة شركتك.
ثم اكتب سؤالك وقدم ما يصل إلى أربعة ردود محتملة. ضع في اعتبارك أنه بإمكان العملاء المحتملين دائمًا كتابة رد فريد في التعليقات. ثم قم بتعيين إطار زمني بين يوم واحد وأسبوعين وانشره على صفحتك.
عند انتهاء الاستطلاع، راجع النتائج واجمع الأفكار.
ثم استخدم ما تعلمته لإنشاء محتوى أكثر فاعلية على LinkedIn أو تحديث عملية تكوين العملاء المحتملين.
# 5: اضغط على مناصرة الموظف لتحسين الوصول العضوي على LinkedIn
من استطلاعات الرأي والأحداث إلى المغناطيس الرائد وقيادة الفكر، لديك القدرة على نشر الكثير من المحتوى الرائع على صفحة عملك.
ولكن إذا كان جمهورك صغيرًا نسبيًا، فقد لا يصل أفضل محتوى لديك إلى أكبر عدد تريده من العملاء المحتملين.
للحصول على مزيد من الأميال من المحتوى العضوي الخاص بك دون الانغماس في ميزانيتك الإعلانية، استخدم أدوات الدفاع عن الموظفين في LinkedIn.
في صفحة شركتك، قم بالتمرير لأسفل إلى أي محتوى تريد الترويج له. انقر فوق النقاط الثلاث أعلى المنشور وحدد إعلام الموظفين. ينبه LinkedIn فريقك تلقائيًا بالمحتوى حتى يتمكنوا من مشاركته في موجزات الأخبار الخاصة بهم.
العملاء المحتملون والتحويلات على LinkedIn: نصائح إستراتيجية مدفوعة لصفحات الشركة
إذا كنت ترغب في التواصل مع المزيد من الجمهور المستهدف أو تحويل العملاء المحتملين بشكل أسرع، فإن إعلانات LinkedIn هي حل ذكي.
دعنا نلقي نظرة على الأدوات وأنواع الإعلانات الأساسية التي تحتاجها لاستراتيجية مدفوعة ناجحة.
# 6: تكوين تتبع التحويل
إذا كنت ترغب في استخدام موقع الويب الخاص بك لتوليد عملاء محتملين وتحويلات، فقم بتثبيت علامة Insight Tag الخاصة بـ LinkedIn لتتبع التحويلات الخارجية.
يمكنك العثور عليه بالانتقال إلى Campaign Manager ، وفتح القائمة المنسدلة Account Assets ، وتحديد Insight Tag. اتبع الإرشادات لإكمال الإعداد وتحقق من أنه يعمل بشكل صحيح.
ثم انقر على القائمة المنسدلة “أصول الحساب” وحدد “التحويلات”.
انقر فوق الزر إنشاء تحويل وقم بتهيئة الحدث الذي تريد تتبعه. اعتمادًا على أهدافك، قد ترغب في مراقبة عمليات الاشتراك أو التنزيلات أو العملاء المحتملين أو عمليات الشراء عبر الإنترنت.
هل حدث التحويل له قيمة محددة؟ للسماح بتتبع عائد الإنفاق الإعلاني، يمكنك إدخال المبلغ بالدولار الذي تريد ربطه بكل تحويل.
بمجرد الانتهاء من إعداد أحداث التحويل، يمكنك إضافتها إلى الحملات والبدء في تتبع نتائجك.
رقم 7: تكوين جماهير متطابقة للتواصل مع الجماهير الباردة عالية القيمة
لدى LinkedIn خيارات قوية لإنشاء جماهير قائمة على الملف الشخصي تستهدف المستخدمين الذين لديهم عناوين وظيفية معينة أو خبرة في المجال أو حتى اتصالات الشركة.
لكن غالبًا ما تتوافق هذه الجماهير المستندة إلى الملف الشخصي بشكل أفضل مع أهداف حملة المسار العلوي مثل الوعي بالعلامة التجارية.
عندما تريد إنشاء عملاء محتملين وتحويلات، فإن جماهير LinkedIn المتطابقة تميل إلى أن تكون أكثر ملاءمة. ذلك لأن هذه الجماهير تعيد استهداف الأشخاص الذين شاركوا بالفعل في عملك.
باستخدام الجماهير المتطابقة، يمكنك استهداف الأشخاص باستخدام مصادر البيانات مثل:
- تم تصدير قوائم جهات الاتصال من أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- صفحة الشركة، بما في ذلك الأشخاص الذين زاروها أو تفاعلوا معها
- موقع الويب، بما في ذلك الأشخاص الذين زاروا صفحات أو منشورات معينة
- الأحداث، بما في ذلك الأشخاص الذين حضروا أحداث معينة على LinkedIn
يمكنك إنشاء وإدارة جميع الجماهير المتطابقة من القائمة المنسدلة “أصول الحساب”. لإعداد استهداف جديد، انقر فوق الزر “إنشاء جمهور” واختر مصدر البيانات.
ثم املأ التفاصيل المتعلقة بجمهورك.
لتوسيع جمهورك المستهدف، استخدم أداة الجمهور المشابه لـ LinkedIn. باستخدام المتشابهين، يمكنك الوصول إلى الأشخاص المشابهين لمصادر البيانات ذات الأداء الأفضل، مما يسمح لك بتحسين عرض الإعلانات وتحقيق المزيد من النتائج.
رقم 8: التحويل على النظام الأساسي: الاستفادة من نماذج LinkedIn الرائدة
هل تريد العثور على عملاء متوقعين على LinkedIn دون الحاجة إلى الضغط على العملاء المحتملين للوصول إلى موقع الويب الخاص بك؟ استخدم هدف حملة إنشاء قوائم العملاء المحتملين من LinkedIn.
يستخدم إعداد الحملة هذا نماذج رئيسية أصلية يمكن للعملاء المحتملين ملؤها دون مغادرة النظام الأساسي.
في الواقع، يكمل LinkedIn تلقائيًا معظم أو كل هذه النماذج الأصلية مع تفاصيل ملف تعريف المستخدمين.
هذا يجعل من السهل قدر الإمكان على العملاء المحتملين إرسال معلومات الاتصال الخاصة بهم واتخاذ الخطوة التالية من خلال مسار تحويل المبيعات الخاص بك.
على سبيل المثال، يطالب إعلان Swapcard أدناه العملاء المحتملين بالتسجيل في عرض توضيحي للمنتج لمعرفة المزيد حول منصة الأحداث.
من خلال النقر على الإعلان، ينتقل العملاء المحتملون مباشرةً إلى نموذج العملاء المحتملين في Swapcard ، والذي يؤهل العملاء المتوقعين من خلال السؤال عن عدد الحاضرين الذين تجذبهم أحداثهم عادةً.
# 9: تحويل خارج النظام الأساسي: حملات تحويل موقع الويب
من خلال هدف حملة تحويلات موقع LinkedIn على الويب، يمكنك استخدام المحتوى المدعوم لإغراء العملاء المحتملين للنقر للوصول إلى موقع الويب الخاص بك.
هناك، يمكنك مطالبتهم بتنزيل مغناطيس رئيسي أو طلب عرض توضيحي للمنتج أو الاشتراك في قائمتك أو حجز موعد أو إكمال أي حدث تحويل آخر قمت بتكوينه.
على الرغم من أن هذا الهدف قد يبدو أقل كفاءة من استخدام نماذج العملاء المحتملين الأصلية، إلا أن تحويلات الويب لها ميزة فريدة.
باستخدام علامة Insight Tag ، يمكنك تتبع نشاط المستخدم عبر موقع الويب الخاص بك.
بعد ذلك، يمكنك استخدام البيانات لتجديد النشاط التسويقي للعملاء المحتملين بسلوكيات معينة مثل الأشخاص الذين قاموا بتنزيل بعض قطع مغناطيس الرصاص أو زاروا صفحات متخصصة.
مع الحملات المستهدفة بشكل متزايد، يمكنك توجيه العملاء المحتملين بشكل أكبر من خلال مسار المبيعات حتى تكسب العميل بنجاح وتستكمل هدفك.
خاتمة
سواء كنت تخطط للتركيز على المنشورات العضوية أو المحتوى المدفوع أو مزيج من الاثنين، يمكنك استخدام LinkedIn لملء خط مبيعاتك.
بمجرد اختبار بعض هذه الأفكار، راجع صفحتك وتحليلات مدير الحملة لتحديد التكتيكات الأفضل لجمهورك. ثم استخدم رؤيتك لرسم إستراتيجية تسويق LinkedIn للعملاء المحتملين والتحويلات المثالية لعملك.
المصدر: socialmediaexaminer
شاهد المزبد: