المدونة
كيف تصبح مدير تسويق عبر الإنترنت
27
أغسطس
أغسطس
مديري التسويق عبر الإنترنت لإدارة جميع المنصات الرقمية والمهنيين المرتبطين بها.
ببساطة، يدير المديرون المعالجة الكاملة للنظام وكذلك مدير التسويق عبر الإنترنت، ولكن على الويب.
إذا اخترت ملف تعريف الوظيفة هذا، فستتم مطالبتك بالاندماج النظيف للمعرفة الجيدة بالويب، ومشهد التسويق الرقمي، وفطنة الأعمال المدفوعة بالنتائج.
إن خلق الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة توليد العملاء المحتملين، وتحسين مشاركة العملاء، وأتمتة التحويلات وضمان المبيعات والإيرادات المثلى هي مسؤوليات مدير التسويق عبر الإنترنت.
من المتوقع أن يولد الإنفاق على إعلانات الوسائط الرقمية 50٪ أو 291 مليار دولار بحلول عام 2020.
تضمن هذه الإحصائية أن التسويق عبر الإنترنت أصبح شائعًا بشكل ملحوظ وقد أثبت جدارته من خلال توفير خيارات النمو للشركات وخيارات التوظيف للأفراد.
مع المزيد والمزيد من الشركات التي تميل نحو التسويق عبر الإنترنت، هناك حاجة إلى المزيد من مديري التسويق عبر الإنترنت في هذه الصناعة.
لذلك، دعونا نبدأ بالوصف الوظيفي لمدير التسويق عبر الإنترنت
الوصف الوظيفي لمدير التسويق عبر الإنترنت
يقوم مديرو التسويق عبر الإنترنت بإنشاء وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي لتحسين المبيعات والإيرادات للشركة.
إنهم يدركون جيدًا الجوانب المختلفة لإطلاق حملة التسويق الرقمي التي تشمل التصميم والإعلان والتحليلات والوعي والمعاملات.
لكي تكون مديرًا للتسويق عبر الإنترنت، يجب أن تعرف كيفية التعامل مع شراء الوسائط وتحسين محركات البحث والشبكات الاجتماعية للحفاظ على قاعدة عملاء واستهداف عملاء جدد. يجب عليك أيضًا متابعة اتجاهات وفرص التسويق عبر الإنترنت الجديدة.
دعنا الآن نفهم المؤهلات المطلوبة لتكون مدير التسويق عبر الإنترنت والمضي قدمًا في الوصف الوظيفي لمدير التسويق عبر الإنترنت.
(ط) متطلبات ومؤهلات مدير التسويق عبر الإنترنت
- درجة الماجستير أو البكالوريوس في التسويق والاتصالات وإدارة الأعمال والمجالات ذات الصلة
- أكثر من 5 سنوات من الخبرة في مجال التسويق إلى جانب 3 سنوات من الخبرة في التسويق عبر الإنترنت
- المعرفة الصحيحة بالتجارة الإلكترونية SEM PPC SEO و Inbound و Content Marketing ، بالإضافة إلى المعرفة ببرامج تحرير الوسائط وأدوات التشغيل الآلي ستكون بالتأكيد ميزة
- يجب أن يكون لديه معرفة عملية بتقنيات تصميم الويب وإدارة المحتوى وأحدث ممارسات التسويق عبر الإنترنت
- يجب أن يكون لديه أيضًا القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات والتسويق القائمة على النتائج جنبًا إلى جنب مع قدرات الاتصال الكتابية والشفهية النقية
- يجب أن يكون مدير التسويق عبر الإنترنت الناجح على دراية بـ Google Analytics وأدوات مشرفي المواقع
إذا كانت لديك المؤهلات المذكورة أعلاه، فسيُطلب منك إدارة الواجبات والمسؤوليات التالية-
(2) واجبات ومسؤوليات مدير التسويق عبر الإنترنت
- إدارة موقع الشركة والإشراف على توجيه نقي لجميع القنوات الرقمية التي تتضمن جميع الصور والمحتوى والأدوات والتصميم والتحديثات وتجربة المستخدم بطريقة متماسكة
- إدارة المنشورات والمراسلات اليومية وتقديم خدمات العملاء من خلال الإجابة على الأسئلة والمخاوف عند الضرورة
- إن إنشاء ومراقبة عائد الاستثمار ومؤشرات الأداء الرئيسية، بالإضافة إلى إجراء تحليل تقرير قائم على النتائج للموقع وحركة المرور الاجتماعية، هي أيضًا من مسؤوليات مدير التسويق عبر الإنترنت
- مدير التسويق عبر الإنترنت مسؤول أيضًا عن إنشاء حملات التسويق الرقمي والتقويمات التحريرية وصيانتها وتنفيذها
- إن تشغيل الحملات عبر رسائل العلامات التجارية الفعالة والجذابة والمترابطة، بالإضافة إلى الإشراف على مدونات الشركة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والنشرات الإخبارية الإلكترونية تقع أيضًا تحت مسؤوليات مديري التسويق عبر الإنترنت
ترتبط كل هذه المسؤوليات بأقسام مختلفة من التسويق الرقمي. ذلك هو السبب؛ إن دور مدير التسويق عبر الإنترنت واسع مثل مشهد التسويق الرقمي الكامل.
سيساعدك القسم المحدد أدناه على فهم المهارات المختلفة التي يجب عليك دمجها لتكون مدير تسويق عبر الإنترنت ناجحًا-
دور هام لمدير التسويق عبر الإنترنت
مدير التسويق عبر الإنترنت هو أحد أكثر ملفات تعريف الوظائف الواعدة التي تتجه هذه الأيام.
مع التطور السريع واستخدام التسويق عبر الإنترنت، ليس فقط الأعمال التجارية ولكن أيضًا المحترفين يشقون طريقهم نحو ذلك. من خلال فهم الحاجة إلى الساعة، دعونا نفهم دور مدير التسويق عبر الإنترنت.
1. تحليل البيانات والتسويق عبر محرك البحث
في وقت البيانات الضخمة هذا، من الضروري أن يمتلك مدير التسويق عبر الإنترنت المهارات اللازمة للقيام بتحليل البيانات القائم على النتائج.
تتناسب حملات التسويق عبر محرك البحث المثمرة أيضًا بشكل مباشر مع قدرتك على إجراء تحليل البيانات.
- يجب أن تعرف كيفية استخدام تحليلات البيانات التي يمكن أن تكمل أهداف التسويق عبر الإنترنت. إن مقدار البيانات التي تتعامل معها ليس مهمًا هنا، ولكن ما يمكنك فعله بالبيانات المتاحة يترجم قدرتك
- يحتاج مدير التسويق عبر الإنترنت إلى إدارة خبير التحليلات للشركة وإدارة مهمتهم بكفاءة، يجب أن تعرف كيف تتم معالجة البيانات
- يدور تحليل البيانات حول مصادر مختلفة يتم من خلالها جمع البيانات ومراقبتها ومراجعتها وتحليلها لأخذ الرؤى واستخدامها في الإجراءات التي يحركها الربح
- ستساعدك معرفة استخراج البيانات وتحليلات النصوص وذكاء الأعمال وتصورات البيانات على أداء وظيفتك بشكل أكثر كفاءة
الشيء التالي الذي يأتي إلى مجموعة المهارات الخاصة بمديري التسويق عبر الإنترنت هو القدرة على تنفيذ وقياس التسويق عبر محرك البحث، والذي يتم حله أدناه في ضوء استراتيجيتين-
- التسويق عبر محرك البحث غير المدفوع والذي هو في الغالب تحسين محركات البحث ويتضمن المحتوى والمدونة وتحسين الموقع لضمان نتائج عضوية أفضل
- مدفوعة SEM، والتي تتعامل مع إعلانات الدفع لكل نقرة عبر Google AdWords
يقوم خبراء التسويق عبر الإنترنت بهذه الوظائف للشركة، ولكن يجب أن يعرف مديرو التسويق عبر الإنترنت أيضًا أفضل المهارات وتنفيذها لتوجيه العملية بشكل أكثر كفاءة وكسب السلطة للحصول على مرتبة عالية في SERPs.
يمكن لمدير التسويق عبر الإنترنت على دراية جيدة بـ SEM والتحليلات الاستمتاع بنمو وظيفي أفضل وحزم رائعة.
2. المعرفة بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات الاجتماعية المدفوعة
وسائل التواصل الاجتماعي منتشرة في كل مكان ويجب على مديري التسويق عبر الإنترنت معرفة خصوصيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يجب أن يعرفوا الشبكات الاجتماعية المختلفة وأدوات SMM التي يمكنها تحسين وأتمتة الوعي والعلامة التجارية للشركة.
يجب أن يعرف مدير التسويق عبر الإنترنت الاستفسارات المناسبة لكل قناة اجتماعية، حيث سيساعدهم ذلك في معرفة الاستراتيجية الاجتماعية المناسبة لـ Facebook و LinkedIn و Twitter و Pinterest و Snapchat والشبكات الاجتماعية الأخرى.
بالإضافة إلى كل هذا، فإن التعرف على إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة أمر مهم جدًا أيضًا لمديري التسويق عبر الإنترنت.
تساعد إعلانات الوسائط الاجتماعية المسوقين على استخدام المحتوى المدفوع على أي قنوات وسائط اجتماعية.
من التغريدات المروجة، المنشورات المعززة على Facebook إلى حملة إعلانية واسعة النطاق على LinkedIn والشبكات الاجتماعية الأخرى، تتوفر أنواع مختلفة من إعلانات الوسائط الاجتماعية التي سيديرها خبراء SMM ولكن يحتاج مدير التسويق عبر الإنترنت إلى التحكم فيها.
أنواع مختلفة من إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي هي-
(ط) أنواع إعلانات Facebook
- إعلانات الصور
- إعلانات الفيديو
- دائري
- عرض الشرائح
- اللوحة القماشية
(2) أنواع إعلانات Instagram
- صورة
- فيديو
- دائري
(3) أنواع إعلانات LinkedIn
- اعرض الاعلان
- برعاية InMail
- محتوى مدعوم
- إعلانات نصية
- الإعلانات الديناميكية
(4) أنواع الإعلانات على Twitter
- تغريدات مروجة
- الحساب الذي تمت ترقيته
- الاتجاهات المروجة
(ت) أنواع إعلانات Snapchat
- إعلانات سناب شات
- مرشحات جغرافية برعاية (للشركات الكبيرة) أو مرشحات جغرافية عند الطلب (للعلامات التجارية الأصغر)
- العدسات الدعائية
(6) أنواع إعلانات Pinterest
- حملات توعية
- حملات المشاركة
- حملات المرور
3. المعرفة بتسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني
على الرغم من أنه يمكن أن يكون هناك مدير تسويق المحتوى ومدير التسويق عبر البريد الإلكتروني في الشركة، فمن المهم لمدير التسويق عبر الإنترنت أن يعرف التنفيذ الصحيح للمحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني. دعونا نبدأ بتسويق المحتوى-
- كون المحتوى هو الأساس لمعظم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت، فإن معرفة خطة تسويق المحتوى المناسبة لنوع معين من الحملات أمر مهم للغاية لجعلها مدفوعة بالتحويل
- يجب أن تعرف كيفية استخدام المقالات والمدونات والكتب الإلكترونية والرسوم البيانية والصور وأنواع المحتوى الأخرى للسماح لها بالعمل كمغناطيس رئيسي
- تسويق المحتوى هو الأداة التي يستخدمها مديرو التسويق عبر الإنترنت لتعزيز مُحسّنات محرّكات البحث، وتحسين حركة المرور، وزيادة التحويلات
يجب أن يعرف مديرو التسويق عبر الإنترنت كيفية قياس أداء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لكسر معدلات الارتداد وزيادة معدلات الفتح، وضمان الاستهداف المتخصص، وزيادة التحويلات.
- يضمن مديرو التسويق عبر الإنترنت ضمان توجيه رسائل البريد الإلكتروني في قاعدة البيانات عبر منصة تسويق البريد الإلكتروني الصحيحة وأداة أتمتة البريد الإلكتروني
- يعد دمج رسائل البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية أمرًا مهمًا أيضًا لتحسين الوعي بالعلامة التجارية. سيساعدك استخدام الأنواع الصحيحة من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني على ضمان أفضل الصفقات من قائمة بريدك الإلكتروني
بعض منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يجب أن يعرفها مدير التسويق عبر الإنترنت هي-
- بريد الشمبانزي
- أوبر
- تواصلت
4. تعرف على الإعلانات المرئية وحملات التسويق الفيروسي عبر الإنترنت
وفقًا لتحليلات Facebook ، تضمن المنشورات المرئية مشاركة أفضل مقارنة بالمحتوى النصي.
وينطبق هذا أيضًا على قنوات التسويق الاجتماعي والرقمي الأخرى. تضمن تغريدة مع صورة “انطباعات” أفضل مقارنة بالتغريدة بدون أي ملحق مرئي.
يزيد الإعلان المرئي من المشاركة بفارق كبير ويجب أن يحاول مدير التسويق عبر الإنترنت دائمًا إتقانها. كما أنه يساعد في تشغيل حملات التسويق الفيروسي عبر الإنترنت.
مادة ملهمة ومثيرة للاهتمام وجذابة مع الإعلان المرئي الفعال تساعد المسوقين على تشغيل حملات التسويق الفيروسية عبر الإنترنت.
يمكنك أن ترى تأثير مثل هذه الحملات في المحتوى الفيروسي لـ TVF أو AIB أو Buzzfeed الذين نقلوا المفهوم بأكمله إلى مستوى آخر.
- يساعد استخدام الفيديو الدوري أو حملات البحث عن الاستجابة أو إدخال المدونة أو الصورة التي يمكن تحويلها إلى إحساس على شبكة الإنترنت المديرين على تشغيل حملات فيروسية
- يجب أن تحاول الانتباه إلى استراتيجيات الناشرين الذين يديرون حملات فيروسية على الويب، حيث سيوجهك هذا إلى فهم أنواع مختلفة من الأفكار والاستراتيجيات الجذابة
5. استخدام التسويق عبر الهاتف المحمول ومعرفة أحدث أدوات ومنصات التسويق عبر الإنترنت
نظرًا لأننا نعيش في عصر الهواتف الذكية، فمن الضروري لمديري التسويق عبر الإنترنت تضمين استراتيجيات التسويق عبر الهاتف المحمول لضمان الاستهداف والتحويلات الفعالة.
السماح لموقعك أن يكون متجاوبًا وصديقًا للجوّال، بالإضافة إلى أن استخدام تطبيقات الهاتف المحمول المناسبة هو المسؤوليات الرئيسية لمدير التسويق عبر الإنترنت.
إن امتلاك المعرفة وإمكانية تطبيق أدوات التسويق عبر الإنترنت الموضحة أدناه هو أيضًا الدور المهم لمدير التسويق عبر الإنترنت.
أدوات مهمة لمديري التسويق عبر الإنترنت
- هويسو
- تويت ديك
- متعادل
- كانفا
- رؤى فيسبوك
- تحقيق جوجل
- تحليلات تويتر
من شأن التعرف على منصات التسويق الرقمي المختلفة أن يساعد المديرين على أداء مهامهم بكفاءة أكبر.
بعض منصات التسويق عبر الإنترنت التي تقدمها Teradata والتي يجب على مديري التسويق عبر الإنترنت استخدامها هي مدير التخطيط والإنفاق وسير العمل ومدير التعاون ومدير أصول التسويق وما إلى ذلك.
أتقن مهاراتك واحصل على شهادة!
بمجرد حصولك على المهارات المذكورة أعلاه، يمكنك إتقان حرفتك من خلال الانضمام إلى تدريب التسويق الرقمي، أي CDMM.
يعد التدريب أيضًا مفيدًا جدًا لخبراء التسويق عبر محرك البحث، وكبار المسئولين الاقتصاديين ومديري التسويق الرقمي الذين يرغبون في أن يصبحوا مديرين.
يساعدك التسجيل في هذه الدورة أيضًا على أن تكون مدير تسويق عبر الإنترنت معتمدًا.
الشهادات المتاحة لمديري التسويق عبر الإنترنت هي-
- شهادة ماجستير التسويق من فيسبوك
- شهادة تسويق المحتوى
- شهادة (مهارة)
- شهادات جوجل
- شهادة HubSpot Inbound Marketing
سيساعدك الحصول على شهادة في التسويق عبر الإنترنت على تحقيق مهنة مجزية كمدير تسويق عبر الإنترنت.
هل تريد إتقان أي مهارة محددة مذكورة في هذا المنشور؟ – قم بتحديثنا في التعليقات وسنقترح عليك التدريب والشهادة المناسبين لك.
المصدر: digitalvidya
قد يهمك:
