تم اختبار Sprout: الإجابة عن سبب وضع الروابط في التعليقات على LinkedIn
30
أغسطس
أغسطس
لقد أصبح LinkedIn نوعًا مختلفًا من المساحة الاجتماعية. ما كان في السابق مكانًا لنشر فرص العمل أصبح مركزًا رئيسيًا لقيادة الفكر والمحتوى الجذاب للباحثين عن عمل والموظفين والمستثمرين والعملاء على حدٍ سواء.
لا يمكن تصور انفجار المحتوى هذا. وفقًا لـ LinkedIn، شاهد أعضاء المنصة زيادة بنسبة 22% في تحديثات الموجز في عام 2022، على أساس سنوي.
لكن تكثيف المحتوى الخاص بك واستراتيجية التسويق الخاصة بـ LinkedIn على النظام الأساسي سيؤدي حتمًا إلى طرح أسئلة في الجهود المبذولة لتحقيق ذلك بشكل صحيح.
وأحد أكبر الأسئلة التي رأيناها حول محتوى LinkedIn هو ما إذا كان يجب عليك وضع روابط في منشوراتك أو في التعليق الأول أم لا.
كنا فضوليين أيضًا: لماذا نضع الرابط في التعليقات على LinkedIn؟ لذلك قمنا بتصميم تجربة لمعرفة ذلك. استمر في القراءة لترى ما فعلناه، ونتائجنا وتعلمنا لتعزيز استراتيجيتك.
لماذا تضع الرابط في التعليقات في منشورات LinkedIn؟ (وهل يهم؟)
التعليقات مقابل المنشور؟ هل يحدث فرقًا في المشاركة؟ انطباعات؟
بينما يعيد المسوقون التفكير في استراتيجية محتوى LinkedIn الخاصة بهم، تظهر هذه الأسئلة أكثر فأكثر.
نظرًا لأن النطاق الترددي ضعيف بالفعل بالنسبة للفرق الاجتماعية، فمن المفيد التأكد من أن المنشورات التي تنشرها على النظام الأساسي قد تم تحسينها لتحقيق أقصى قدر من التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي.
صمم فريقنا الاجتماعي تجربة للإجابة على هذا السؤال. “لقد رأيت حجمًا متزايدًا من المنشورات النصية فقط على LinkedIn، ولهذا السبب أردنا إجراء هذه التجربة،” يخبرنا جريج روكيسكي، استراتيجي وسائل التواصل الاجتماعي في Sprout ومصمم هذه التجربة.
“لقد رأيت الكثير من المنشورات الدائرية والمستندات، وشاهدت الكثير من الإبداع يتم تنفيذه هناك. لذلك من المثير أن نرى كيف يواصل LinkedIn التكيف مع أنواع المنشورات المختلفة.
كيف اختبرنا إضافة روابط إلى المحتوى على LinkedIn
وسائل التواصل الاجتماعي هي جزء من الفن، وجزء من العلم. يعد إجراء تجارب وسائل التواصل الاجتماعي أحد أفضل الطرق لتقييم المحتوى الذي يجب أن يقضي فريقك وقتًا أطول فيه.
وإليك كيفية تصميم تجربتنا – والمتغيرات التي تحكمنا فيها – للحصول على أدق النتائج الممكنة.
محتوى المنشور
على مدار شهر، قمنا بإنشاء 8 منشورات مصممة خصيصًا لهذه التجربة على LinkedIn. أولاً، اخترنا أربع مقالات من مدونتنا:
- أردنا النشر عنها في الأسابيع القادمة
- كان لدينا قوائم ووجبات سريعة قابلة للتنفيذ وذات أولوية اجتماعية يمكننا تضمينها في أحد المنشورات
- شارك الوجبات السريعة المماثلة
بعد ذلك، قمنا بإنشاء منشورين لكل مقال: منشور يحتوي على الرابط في التعليقات، مثل هذا:
وآخر يحتوي على الرابط داخل المنشور نفسه، مثل هذا:
وقد ترك لنا هذا أربع مشاركات تحتوي على روابط في التعليقات، وأربع مشاركات متضمنة على روابط.
تصميم المنشور
كان المفتاح هنا هو التأكد من أن منشوراتنا الثمانية ليست متكررة، وتتناسب مع التدفق الطبيعي للمحتوى.
للقيام بذلك، قمنا بتغيير النص وكيفية تقديم المعلومات في كل مشاركة. كان لمشاركات الارتباط في التعليقات تصميم “اجتماعي أولاً”. وهذا يعني أن المنشور نفسه كان له قيمة كافية ليكون قابلاً للمشاركة وقد تم تصميمه ليكون:
- جذابة
- طويلة بما يكفي لإظهار المطالبة “رؤية المزيد من النص”.
- مدفوعة بالقيمة (أي تضمين قائمة بالوجبات السريعة التي تزود القراء بالرؤى، مع إثارة المقالة الكاملة أيضًا)
تحتوي المشاركات المضمنة بالارتباط على نص أقصر بشكل عام. حيث تم تصميم نسخة منشور الرابط في التعليقات لتكون اجتماعية أولاً، وكانت هذه النسخة موجهة نحو حث القراء على النقر للوصول إلى المقالة.
تردد ما بعد
لقد قصرنا هذه التجربة على شهر لنشر وتحليل المنشورات خلال فترة إعداد التقارير المنتظمة.
كما أننا لم ننشر أكثر من منشورين تجريبيين خلال أسبوع واحد، مع تبديل منشورات الارتباط في التعليقات مع المنشورات المضمنة في الارتباط لتجنب المحتوى الزائد.
أخيرًا، كما يوضح جريج، “لقد قمنا أيضًا بجدولة استخدام واحدة من أفضل اثنتين من توصيات وقت الإرسال الأمثل في Sprout Social للتأكد من أننا كنا نجدول في أوقات الذروة الموصى بها كعنصر تحكم إضافي.”
النتيجة: هل يؤدي وضع الرابط في التعليقات إلى تحسين الأداء؟
الآن يأتي الجزء الممتع. وبدون مزيد من اللغط، إليك النتيجتان الأكثر تأثيرًا. لفة الطبل من فضلك:
كان أداء منشورات الارتباط في التعليقات أفضل
كما يوضح جريج، “فيما يتعلق بالأداء العام وكيفية أداء هذه المنشورات على LinkedIn، كان أداء منشورات الارتباط في التعليقات أفضل وكانت أرقامها أعلى من منظور الوعي والمشاركة.”
لم يكن أداء هذه المنشورات أفضل من المنشورات المضمنة في الرابط فحسب، بل كان أداؤها جيدًا أيضًا في سياق استراتيجيتنا الأكبر.
في شهر الاختبار الذي أجريناه، كانت اثنتان من منشورات الارتباط في التعليقات من بين أفضل 10 منشورات لدينا أداءً عبر جميع المنصات من حيث الوعي والمشاركة.
وإليك نظرة أفضل على هذه الأرقام:
- نتائج الوعي: حصلت مشاركات الارتباط في التعليقات على متوسط أعلى لمرات الظهور لكل مشاركة – حوالي 8,136. بينما حصلت المشاركات المضمنة في الرابط على حوالي 3309 مرات ظهور في المتوسط، أي بفارق 3 أضعاف تقريبًا.
- نتائج المشاركة: حققت منشورات الرابط في التعليقات متوسط مشاركة 261 مشاركة لكل منشور، بينما انخفضت المشاركات المضمنة في الرابط إلى 141 مشاركة في المتوسط.
لتتبع نتائجنا، قمنا بوضع علامة على منشورات تجربتنا في Sprout. ساعدتنا العلامات في سحب التقارير التي تعرض نتائج تجاربنا فقط، وهي طريقة فعالة لتتبع نتائج منشورات أو حملات محددة.
راجع العلامات التي استخدمناها لهذه التجربة أدناه (في الوضع المظلم لـ Sprout.)
قدم لنا تقرير أداء العلامة الخاص بـ Sprout نظرة عامة على الأداء اللاحق للتجربة.
واستخدمنا تقارير الملف الشخصي وما بعد الأداء لتحليل كيفية أداء التجربة ضمن إستراتيجيتنا الشاملة على LinkedIn، بما في ذلك ما إذا كان أي منهم من أصحاب الأداء الأفضل خلال الشهر.
إذا كنت مهتمًا بتجربة هذه التقارير بنفسك، فابدأ في استخدام نسخة تجريبية مجانية من Sprout مدتها 30 يومًا.
كان أداء المشاركات التي كانت “الاجتماعية أولاً” أفضل
تحتوي منشورات الرابط في التعليقات على تسميات توضيحية غنية تحتوي على معلومات سريعة من الرابط المضمن في التعليقات.
كانت هذه المنشورات نصية فقط و”اجتماعية أولاً” – أي أنها مصممة لتناسب النظام الأساسي وكانت بمثابة “نقطة انطلاق” لقيادة القراء المهتمين إلى اتخاذ الخطوة التالية للنقر على الرابط الموجود في التعليقات.
وكما ذكرنا سابقًا، كانت العديد من المنشورات النصية فقط، والمشاركات الاجتماعية الأولى، ضمن أفضل 10 منشورات لدينا عبر جميع قنواتنا خلال شهر الاختبار.
كشفت نتائج الاختبار القوية هذه عن الصيغة الصحيحة لمنشورات روابط LinkedIn الخاصة بنا: مزيج من النهج الاجتماعي أولاً، ووضع الروابط في التعليقات. إن اختبار تنسيق المنشور هذا لديه القدرة على زيادة أداء منشورك أيضًا.
5 نصائح لاستخدامها في استراتيجية LinkedIn الخاصة بك
البيانات لا قيمة لها إذا لم تضعها موضع التنفيذ. وهناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام هذه التجربة لتغذية كيفية تنظيم محتوى LinkedIn الخاص بك وأفضل ممارسات LinkedIn الخاصة بك.
وفقًا لتقرير معايير المحتوى لعام 2023، يشير أكثر من نصف المسوقين إلى “تغيير تنسيقات المحتوى” باعتباره تحديًا عند تخطيط المحتوى وجدولة.
استخدم هذه النصائح الخمس للتخفيف من بعض هذا التوتر من خلال معرفة أين ستأخذ إستراتيجيتك بعد ذلك.
1. تصميم المشاركات الأولى للمنصة
إن إنشاء منشورات مصممة لتبدو أصلية في النظام الأساسي الذي تنشر عليه يشبه “التحدث بلغة” القناة الاجتماعية.
ناهيك عن أنه يعمل. وكما يقول جريج، “يبدو أن المنشورات التي يبدو أنها مصممة للقناة، أو “الشبكات الاجتماعية أولاً”، والمدمجة بها، تحقق أداءً أفضل بشكل عام.”
وهذا أيضًا يلبي جمهورك بنوع المحتوى الذي يبحثون عنه على النظام الأساسي الذي تنشر عليه. وهذا ينطبق على أي منصة، وليس فقط LinkedIn.
على سبيل المثال، ربما لن تقوم بتضمين نفس الإطارات أو التأثيرات الصوتية في مقطع فيديو على YouTube كما تفعل في مقطع فيديو TikTok أو YouTube Short.
وكما يقول جريج، “أعتقد أن هذا عزز استراتيجيتنا لإنشاء محتوى يلبي احتياجات كل منصة على حدة.”
سيساعدك قالب LinkedIn for Business الخاص بنا على استكشاف طرق لإحداث تأثير أكبر على هذه القناة.
2. قم بالقيادة بأهدافك
في هذه التجربة، كانت أهدافنا اجتماعية أولاً، مما أدى إلى توليد المزيد من المشاركة والوعي العضويين.
ولكن قد يركز هدفك على أهداف أخرى ونتائج رئيسية، مثل زيادة زيارات موقع الويب أو عمليات الشراء. في هذه الحالة، قد يكون لمشاركاتك الاجتماعية آثارًا مشتركة بين الفريق.
قم بالتوافق مع الفرق الأخرى بشأن مؤشرات الأداء الرئيسية ومعلمات تجربتك للحصول على البيانات التي يحتاجها كل مساهم لاتخاذ قرارات مستنيرة، والتأكد من إمكانية وصولك إلى الأدوات الضرورية – بيانات Google Analytics، على سبيل المثال.
على سبيل المثال، إذا كان فريق المحتوى الخاص بك يستخدم Google Analytics لتتبع روابط المدونة، فاعمل معهم للتأكد من أنك تتبع روابطك بشكل صحيح مع UTMs، ويمكنك الوصول إلى هذه النتائج.
سنتعمق أكثر في تتبع الارتباط في القسم التالي.
3. خطط لتتبع الروابط الخاصة بك بشكل منفصل
أحد القيود التي حددناها في هذه التجربة هو القدرة على قياس النقرات على الرابط عندما يكون الرابط في التعليقات مقابل في المنشور.
تقيس تقارير Sprout نقرات رابط النشر للمنشورات المنشورة. ومع ذلك، عندما يكون الرابط موجودًا في التعليقات، لا توجد طريقة تتيح للمنصات الاجتماعية التقاط تلك المعلومات للمنشور في تحليلات LinkedIn.
الحل: لتتبع عدد الأشخاص الذين نقروا على رابط التعليق الخاص بك، استخدم UTMs لتتبع عناوين URL الخاصة بك.
UTM هو مقتطف رمز أساسي يضاف إلى نهاية عنوان URL الخاص بك. فهو يتتبع أداء الروابط الخاصة بك ويساعدك في الحصول على رؤى أعمق حول كيفية تفاعل الأشخاص معها.
لتوظيف UTMs، استخدم Google UTM builder. أو، عند استخدام Sprout، يسهل نظامنا الأساسي عليك تنفيذ تتبع عنوان URL ضمن سير عمل النشر الخاص بك، وتقصير الروابط قبل النشر.
4. أضف الرابط إلى تعليقاتك لتختبره بنفسك
LinkedIn هي بالفعل المنصة العضوية التي يجدها مسوقو محتوى B2B الأكثر فعالية. أثناء قيامك بتكثيف استراتيجية النشر الخاصة بك، حاول وضع روابط في التعليقات لزيادة وعيك ومشاركتك.
وإذا لم تكن مستعدًا للقيام بهذه القفزة، فحقق التوازن. قم بتضمين الرابط الخاص بك في المنشور. ولكن اجعل النص الخاص بك اجتماعيًا أولاً ومصممًا ليكون جذابًا لقراء LinkedIn.
فكر في: إثارة المحتوى الخاص بك من خلال قائمة من النصائح والوجبات الرئيسية والمزيد.
إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا لإدارة الوسائط الاجتماعية لجدولة المنشورات ونشرها، فتذكر فقط التعليق باستخدام الرابط يدويًا بسبب قيود واجهة برمجة التطبيقات (API).
أنت تتفاعل بالفعل مع جمهورك في التعليقات – وهو ما يمكن أن يساعده Sprout أيضًا في تبسيطه من خلال صندوق الوارد الذكي الخاص بنا.
أضف هذه الخطوة إلى استراتيجية التعليق والمشاركة الحالية الخاصة بك لإبقائها في قمة أولوياتك، أو قم بتعيين تذكيرات.
5. حاول صياغة تجارب محتوى خاصة بالمنصة
أفضل طريقة لمعرفة ما الذي يؤثر حقًا في استراتيجية المحتوى الخاصة بك وما الذي يؤدي إلى أقوى عائد على الاستثمار هي التجربة.
استخدم هذه المقالة كدليل وقم بتصميم تجربة وسائل التواصل الاجتماعي لاختبار أنواع المحتوى والتصميمات والتنسيقات المختلفة في استراتيجيتك.
المفتاح هو وجود ضوابط، مثل كيفية التحكم في وقت النشر والتكرار والموضوعات للحد من عدد المتغيرات التي كنا نختبرها في وقت واحد. ولمعرفة كيف ستقوم بقياس مشاركاتك مسبقًا.
إن امتلاك الأدوات المناسبة أمر بالغ الأهمية لإجراء اختبارات فعالة.
وكما قال جريج: “عندما اعتدت أن أكون فريقًا اجتماعيًا مكونًا من شخص واحد، أجريت تجارب مثل هذه على وسائل التواصل الاجتماعي واضطررت إلى الاعتماد على جداول البيانات التي تؤدي إلى الخطأ البشري.
لذا فإن إجراء تجربة في منتج مثل Sprout يجعل من الأسهل بكثير الرجوع إلى النتائج وفهم الاتجاهات والتعمق في المنشورات والاحتفاظ بالتجربة الخاضعة للرقابة.
كلما كان من الأسهل بالنسبة لك تجميع النتائج وتحليلها، زاد تحفيزك للاختبار.
فقط تأكد من أن منشوراتك الاختبارية تبدو طبيعية بالنسبة لاستراتيجيتك. يشرح جريج قائلاً: “إن إجراء تجربة على وسائل التواصل الاجتماعي يجب أن يبدو حقيقيًا وطبيعيًا بالنسبة لجمهورك ومنصتك”.
على سبيل المثال، هذا منشور عادي وغير تجريبي على قناتنا على LinkedIn. قارن هذا بمنشورات التجربة التي شاركناها أعلاه:
اختبر ما يناسب استراتيجيتك وجمهورك
وسائل التواصل الاجتماعي في حالة تغير مستمر. كلما تغيرت تنسيقات المحتوى وتفضيلات الجمهور، زادت أهمية إجراء تجارب لتقييم أنواع المحتوى التي يجب على فريقك التركيز عليها.
إن مفتاح إجراء تجربة تؤدي إلى رؤى قابلة للتنفيذ هو تنظيم عمليتك. اطلع على ورقة عمل اختبار وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا لتصميم وتنفيذ تجارب مخصصة من شأنها تحسين استراتيجيتك وتؤدي إلى نتائج أعمال أفضل.
المصدر: sproutsocial
قد يهمك:
