تحليلات LinkedIn: الدليل النهائي لعلامتك التجارية

يعد تخطيط المحتوى ونشره مجرد نصف استراتيجية التسويق الخاصة بك على LinkedIn. تحتاج أيضًا إلى تتبع المقاييس الصحيحة وتحليل أداء منشوراتك للفوز على المنصة.

LinkedIn هي القناة الأولى للمسوقين في مجال B2B لتوزيع المحتوى. وهذا أمر منطقي، مع الأخذ في الاعتبار أن 80% من جميع العملاء المتوقعين على وسائل التواصل الاجتماعي B2B يأتون من المنصة الاحترافية.

في هذه المقالة، ستتعرف على تحليلات LinkedIn والمقاييس التي يجب تتبعها وكيفية تحقيق أقصى استفادة من هذه البيانات عندما يتعلق الأمر بتحسين إستراتيجية LinkedIn الخاصة بك.

جدول المحتويات

ما هي تحليلات LinkedIn؟
مقاييس تحليلات LinkedIn التي يجب معرفتها
تحليلات الزوار
تحليلات المتابعين
تحليلات المشاركة
كيفية تحقيق أقصى استفادة من تحليلات LinkedIn
أدوات تحليلات لينكد إن
استخدم تحليلات LinkedIn لإنشاء إستراتيجية تعتمد على البيانات

ما هي تحليلات LinkedIn؟

تحليلات LinkedIn عبارة عن مجموعة من المقاييس التي تساعدك على قياس مدى فعالية منشوراتك وتحديثاتك واستراتيجيتك على النظام الأساسي.

إنها بيانات إحصائية توفر معلومات قيمة حول هوية جمهورك وكيفية استجابتهم لصفحة شركتك ومحتواها.

كيفية الوصول إلى تحليلات لينكد إن

يمكنك الوصول بسهولة إلى أداة تحليلات LinkedIn الأصلية من لوحة المعلومات الخاصة بك. اتبع الخطوات أدناه لبدء تتبع البيانات على المنصة:

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على LinkedIn
توجه إلى صفحة شركتك
انقر على القائمة المنسدلة Analytics من القائمة
انقر فوق علامة التبويب التي تريد عرض مقاييسها

ملاحظة: يجب أن تكون مسؤولاً عن الصفحة أو أن يكون لديك حق الوصول “المحلل” لتتبع التحليلات.

لماذا تتبع تحليلات LinkedIn؟

يساعدك تتبع تحليلات LinkedIn على التعرف على الأداء العام لصفحتك وجمهورك ونوع المحتوى الذي يرغب الأشخاص في رؤية المزيد منه.

على سبيل المثال، يمكنك معرفة مكان تواجد جمهورك، والمشاركات التي يتفاعلون معها أكثر، ونوع المحتوى الذي يجذب أكبر عدد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.

تتيح لك هذه المعلومات تشكيل استراتيجية التسويق الخاصة بك بطريقة تحقق أقصى عائد على الاستثمار وتساعدك على تحقيق أهدافك.

تساعدك التحليلات أيضًا على فهم كيفية مواجهتك للمنافسة. يتيح لك ذلك وضع معايير واقعية والتخطيط لمحتوى أفضل في المستقبل.

مقاييس تحليلات LinkedIn التي يجب معرفتها

إن الوصول إلى الكثير من البيانات يمكن أن يكون مرهقًا. لكن ليس عليك التركيز على كل مقياس تراه.

اعتمادًا على أهدافك، يجب أن تعرف المقاييس التي تحتاج إلى اهتمامك وما تعنيه بالنسبة لعملك.

فيما يلي بعض أهم مسوقي مقاييس LinkedIn التي يجب أن يعرفوها:

تحليلات الزوار

تساعدك تحليلات زوار LinkedIn في التعرف على الأشخاص الذين يشاهدون صفحة شركتك على النظام الأساسي.

هؤلاء الأشخاص ليسوا بالضرورة متابعين أو عملاء لشركتك، لكنهم أظهروا مستوى معينًا من الاهتمام بحضورك على LinkedIn.

مشاهدات الصفحة: إجمالي عدد مرات مشاهدة صفحتك خلال نطاق زمني محدد. يتضمن هذا المقياس مشاهدات متعددة من نفس المستخدم.
الزوار الفريدون: إجمالي عدد المستخدمين الفريدين الذين شاهدوا صفحة شركتك. يستبعد هذا الرقم الزيارات المتعددة من نفس المستخدم، مما يجعله مؤشرًا جيدًا لعدد الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا بملفك الشخصي.
المعلومات السكانية للزائرين: يعرض هذا القسم الأشخاص الذين يشاهدون صفحة شركتك. يمكنك تصفية هذه المعلومات حسب الموقع والصناعة والوظيفة وحجم الشركة والأقدمية.

تتبع مرات ظهور الملف الشخصي باستخدام أدوات مثل Sprout Social، وقياس التغييرات اليومية بالإضافة إلى المتوسطات بمرور الوقت.

تحليلات المتابعين

يمثل المتابعون الأشخاص الذين اشتركوا بنشاط في صفحة شركتك ومحتواها. بطريقة ما، يشكلون مجتمع علامتك التجارية على LinkedIn.

إن فهم هوية متابعيك ومن أين يأتون يساعدك على إنشاء محتوى أكثر جاذبية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تقييم شعبية علامتك التجارية على المنصة.

إجمالي المتابعين: إجمالي عدد المستخدمين الذين يتابعون صفحة شركتك. اعتمادًا على أهدافك وصناعتك، يعكس عدد المتابعين شعبية علامتك التجارية وثقتها.
اتجاهات المتابعين: يمكنك تتبع عدد المتابعين الجدد خلال أي نطاق زمني محدد. هل عدد متابعيك يتزايد أم يتناقص مع مرور الوقت؟ يوضح الرسم البياني لمقاييس المتابعين أيضًا ما إذا كان هناك انخفاض أو ارتفاع مفاجئ في عدد المتابعين.
المتابعين العضويين: عدد المتابعين الذين اكتسبتهم دون إنفاق المال على الإعلانات. لقد عثر عليك هؤلاء المستخدمون من خلال محركات البحث أو المشاركات أو الموجزات، وأظهروا اهتمامًا حقيقيًا بعلامتك التجارية أو محتواك.
المتابعين برعاية: عدد المتابعين الذين اكتسبتهم من خلال الإعلانات. يساعدك هذا المقياس على قياس مدى نجاح المنشورات والحملات الدعائية.
التركيبة السكانية للمتابعين: يساعدك هذا القسم في التعرف على متابعيك. يمكنك تصفية هذه البيانات حسب الموقع والأقدمية والصناعة وحجم الشركة والوظيفة الوظيفية. استخدم التركيبة السكانية لإنشاء المزيد من المحتوى المستهدف الذي يلقى صدى لدى المتابعين.

إليك ما تبدو عليه التركيبة السكانية للجمهور في Sprout Social، مقسمة بوضوح حسب الأقدمية والوظيفة الوظيفية.

تحليلات المشاركة

تساعدك تحليلات المشاركة على LinkedIn في التعرف على أداء حملاتك ومنشوراتك ومقاطع الفيديو الخاصة بك. على وجه التحديد، يمكنك معرفة ما إذا كان المحتوى الخاص بك يلقى صدى لدى الجمهور المستهدف وكيفية استجابتهم له.

مرات الظهور: عدد المرات التي تم فيها عرض منشورك لمستخدمي LinkedIn.
مشاهدات الفيديو: عدد المرات التي شاهد فيها المستخدمون محتوى الفيديو الخاص بك.
التفاعلات: عدد الأشخاص الذين تفاعلوا مع منشورك. تتضمن تفاعلات LinkedIn الإعجاب والاحتفال والدعم والمضحك والحب والرؤية الثاقبة والفضولية. الحصول على رد فعل يعني أن المحتوى الخاص بك قد أثار استجابة (اقرأ: المشاركة).
التعليقات: إجمالي عدد التعليقات على مشاركتك. يعد بدء المحادثة مؤشرًا رئيسيًا على المحتوى الجذاب. يخبرك تتبع التعليقات أيضًا بالموضوعات التي لها صدى أكبر لدى جمهورك المستهدف.
المشاركات: عدد المرات التي تمت فيها مشاركة منشورك بواسطة مستخدمي LinkedIn. يساعدك نشر المحتوى القابل للمشاركة على زيادة الوصول والرؤية والوعي بالعلامة التجارية.
نسبة النقر إلى الظهور (CTR): نسبة النقر إلى الظهور (CTR) هي نسبة مئوية من عدد النقرات مقسومًا على عدد مرات الظهور على المنشور. يوضح هذا المقياس مدى إلهام المحتوى الخاص بك للجمهور للنقر على اسم شركتك أو محتواها أو شعارها.
المتابعات: إجمالي عدد نقرات المتابعة على المحتوى المدعوم الخاص بك.
معدل المشاركة: يحسب LinkedIn معدل المشاركة باستخدام صيغة قياسية: النقرات + الإعجابات + التعليقات + المشاركات + المتابعات / مرات الظهور. يتم التعبير عن هذا المقياس كنسبة مئوية ويلخص متوسط مستوى التفاعل للمنشور.

فيما يلي مثال لكيفية تتبع بيانات المشاركة المرئية لـ LinkedIn في لوحة معلومات Sprout.

كيفية تحقيق أقصى استفادة من تحليلات LinkedIn

إن معرفة ما يعنيه كل مقياس لا يكفي.

لتحقيق الفوز على المنصة، تحتاج إلى تحليل هذه البيانات والاستفادة منها لإنشاء محتوى استراتيجي يجذب جمهورك المستهدف.

فيما يلي أربع طرق لاستخدام تحليلات LinkedIn لتعزيز استراتيجية التسويق الخاصة بك:

1. اعرف من هو جمهورك

افهم جمهورك من خلال النظر إلى التركيبة السكانية للزائرين والمتابعين.

أين يتواجد معظم متابعيك؟
ما هي الصناعات أو الأقسام التي يعملون فيها؟
هل هم موظفون مبتدئون أم يشغلون مناصب عليا؟

سيساعدك القيام بذلك على إنشاء محتوى أكثر صلةً ومن المرجح أن يجذب العملاء المحتملين ويزيد التحويلات.

يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كان هناك تناقض بين التركيبة السكانية للزائرين ومتابعيك. قد يشير هذا إلى انقطاع الاتصال بين المحتوى الذي تشاركه والمعلومات الموجودة على صفحتك.

2. افهم سلوك جمهورك

استخدم تحليلات LinkedIn للتعرف على كيفية تفاعل جمهورك مع منشوراتك والمحتوى الخاص بك من العلامات التجارية الأخرى في مجال عملك.

ما الذي يحفز جمهورك على التفاعل مع المحتوى الخاص بك؟
هل هم أكثر تقبلاً لموضوعات أو تنسيقات معينة؟
ما مدى رغبة جمهورك في مشاركة المحتوى؟

كل جمهور مختلف. إن فهم كيفية تصرفاتك سيساعدك على تحديد أهداف واقعية، وتحفيز التفاعل، وجدولة المنشورات، وإنشاء محتوى أفضل.

3. فهم نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل

تحصل بعض أنواع المحتوى على قدر أكبر من التفاعل مقارنة بأنواع أخرى. قد يرجع ذلك إلى تفضيلات الجمهور أو طبيعة عملك أو صوت علامتك التجارية أو خوارزمية LinkedIn.

تتبع أداء منشوراتك لفهم المحتوى الذي يمنحك أكبر قدر من التفاعل وحركة المرور والنتائج الإجمالية.

على سبيل المثال، قد تجد أن مقاطع الفيديو تحصل على مشاهدات وتعليقات أكثر من المنشورات المكتوبة أو المصورة فقط. قد تدرك أيضًا أن طرح الأسئلة المثيرة للتفكير أو إجراء استطلاعات الرأي يزيد من تفاعلك.

ومهما كان الأمر، فإن التعرف على ما ينجح يتطلب التجربة والتحليل. جرّب أنواعًا وتنسيقات مختلفة من المحتوى، ولكن أيضًا تابع التحليلات باستمرار لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح. ثم، كرر نجاحك لتنمو على المنصة.

4. الكشف عن مواضيع واتجاهات جديدة

يمكن أن يساعدك تتبع تحليلات LinkedIn في البقاء على اطلاع على الموضوعات الشائعة في مجال عملك.

على سبيل المثال، يمكنك معرفة المنشورات التي تحظى بمزيد من التفاعل وما إذا كانت هناك موضوعات معينة يُظهرها جمهورك اهتمامًا أكبر.

يمكنك أيضًا الاطلاع على تحليلات المنافسين لمعرفة ما إذا كانوا يحصلون على مزيد من التفاعل فجأة. قم بمراجعة صفحاتهم لتحليل المواضيع التي ينشرون عنها.

أدوات تحليلات لينكد إن

تتيح لك التحليلات الأصلية لـ LinkedIn تتبع المقاييس المتعلقة بالأداء العام للصفحة، والتركيبة السكانية للزائرين والمتابعين، وتفاعل المنشورات الفردية.

ولكن إذا كنت تريد التعمق أكثر، فقد ترغب في استخدام أداة تحليلية أكثر قوة لوسائل التواصل الاجتماعي لاستخراج بيانات متعمقة.

فيما يلي أداتين شائعتين لتحليلات LinkedIn للمسوقين المحترفين:

تنبت الاجتماعية

Sprout Social عبارة عن منصة شاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح لك تتبع التحليلات المتعمقة لـ LinkedIn وشبكات التواصل الاجتماعي الأخرى – كل ذلك من لوحة معلومات واحدة.