ما هي واجهة برمجة التطبيقات (API) وما سبب أهميتها لوسائل التواصل الاجتماعي؟

أثناء بحثك عن أدوات التسويق، ربما لاحظت شركات تتباهى بواجهة برمجة التطبيقات القوية لأدواتها. قد يتحدثون عن كيفية قيام واجهة برمجة التطبيقات (API) بتسهيل إكمال مهام تسويقية معينة أو نقل البيانات من تطبيق إلى آخر. 

إذن أنت الآن تتساءل عن ماهية واجهة برمجة التطبيقات (API) ولماذا يجب أن تهتم بها. 

في هذا الدليل، نقدم لك استكشافًا متعمقًا لمعنى واجهة برمجة التطبيقات (API) وسبب أهميتها لوسائل التواصل الاجتماعي.

جدول المحتويات

• ما هي واجهة برمجة التطبيقات؟
• ما هي الأنواع المختلفة لواجهات برمجة التطبيقات؟
• كيف ترتبط واجهات برمجة التطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي؟
• لماذا تعتبر واجهات برمجة التطبيقات مهمة؟
• كيف تضيف واجهات برمجة التطبيقات طبقة من الأمان
• 5 أشياء يجب أن تعرفها عن واجهات برمجة التطبيقات (APIs).

ما هي واجهة برمجة التطبيقات؟

API تعني واجهة برمجة التطبيقات. إنها واجهة برمجية تمكن تطبيقين من التواصل مع بعضهما البعض. تعمل واجهة برمجة التطبيقات (API) كوسيط لتطبيقات البرامج المختلفة لمشاركة البيانات مع بعضها البعض.

كيف تعمل واجهات برمجة التطبيقات: مثال عملي

لاستخدام القياس هنا، سنقارن هذا بطلب مشروب في الحانة. عندما تصعد إلى البار، تحصل على قائمة تحتوي على قائمة من المشروبات. 

للنظر إلى هذا مثل واجهة برمجة التطبيقات (API)، هناك اتفاقية حالية يمكنك اتباعها (أي النادل) لتوضيح طلبك والحصول على مشروب.

القائمة، كما ترون، هي الواجهة. جميع المشروبات الموجودة في القائمة هي ما وافق النادل على تقديمه. عندما تطلب مشروبًا معينًا في القائمة، تحصل عليه. 

لكن لنفترض أنك تطلب شيئًا خارج القائمة، مثل فودكا مارتيني بدلاً من جين مارتيني. لن يتمكن النادل من تقديمه لأنه ليس شيئًا وافق على تقديمه.

لنفترض أنك تريد توصيل جين مارتيني إلى منزلك. تتصل بخدمة التوصيل وتطلب مارتيني يظهر في القائمة. 

عندما تطلب ذلك، سيخبر شخص ما النادل بطلبك، وسيقوم النادل بإعداد المارتيني ثم يقوم شخص ما بتسليمها إلى منزلك. هذا مثال على خدمة إضافية (التسليم) مبنية على “واجهة برمجة التطبيقات”.

ولربط ذلك بالبرنامج، يمكن لواجهة برمجة التطبيقات (API) أن تساعد أحد التطبيقات في استرداد أنواع معينة من البيانات من تطبيق آخر. 

إذا كانت واجهة برمجة التطبيقات (API) لا تدعم أنواعًا معينة من البيانات، فلن تكون قادرة على تسهيل استرجاع تلك البيانات “خارج القائمة”.

كيف تطورت واجهات برمجة التطبيقات

مع زيادة اعتماد واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، فقد تطورت لتقديم عمليات تكامل أكثر سلاسة. تتبع واجهات برمجة التطبيقات الحديثة معايير صديقة للمطورين ويسهل الوصول إليها. 

ونتيجة لتحسين التوحيد القياسي، فإنها تدعم تحسين الأمان والحوكمة والتوثيق.

بالإضافة إلى ذلك، فهي أكثر إنتاجية. تلبي العديد من واجهات برمجة التطبيقات اليوم جماهير محددة مثل مطوري الأجهزة المحمولة ومطوري الويب. 

الآن بعد أن دخلنا عصر السحابة، ساعدت الحوسبة السحابية بشكل أكبر في إحداث تحول في تطوير واجهة برمجة التطبيقات (API) ونشرها.

هناك أنواع متعددة من واجهات برمجة التطبيقات

فتح واجهات برمجة التطبيقات

هذه هي واجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي توفرها الشركات للجمهور، مثل Google APIs وWordPress API. يمكن لأي شخص استخدامها دون تقديم التطبيق الخاص به للموافقة عليه.

واجهات برمجة تطبيقات الشركاء

تتطلب هذه الأنواع من واجهات برمجة التطبيقات حقوقًا أو تراخيص محددة وهي متاحة فقط لأطراف محددة. تندرج واجهة برمجة تطبيقات Airbnb ضمن هذه الفئة.

مصدر الصورة

واجهات برمجة التطبيقات الداخلية

هذه هي واجهات برمجة التطبيقات الخاصة التي تطورها الشركات لاستخدامها في أنظمتها الداخلية. إنها تسمح لتلك الأنظمة المختلفة بالعمل معًا لزيادة الإنتاجية.

واجهات برمجة التطبيقات المركبة

هذه عبارة عن مجموعة من طلبات API المختلفة في استدعاء API واحد. وهذا يساعد على تحسين الكفاءة وتوفير استخدام البيانات.

كيف ترتبط واجهات برمجة التطبيقات (APIs) بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

تحتوي جميع منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية على واجهة برمجة التطبيقات (API). يمكنك استخدام واجهات برمجة التطبيقات هذه للبناء عليها وتحسين تجربة المستخدم. 

بالإضافة إلى ذلك، تستخدم العديد من منصات التسويق والإدارة عبر وسائل التواصل الاجتماعي واجهات برمجة التطبيقات هذه لتوحيد التجربة. 

وهذا يعني أنه يمكنهم تمكين المستخدمين من تنفيذ إجراءات معينة في مكان واحد.

على سبيل المثال، يستخدم Sprout Social واجهة برمجة التطبيقات (API) لشبكات التواصل الاجتماعي الرائدة لتقديم إمكانات الإدارة. 

بهذه الطريقة، يمكنك استخدام النظام الأساسي لجدولة المنشورات ونشرها عبر جميع شبكات التواصل الاجتماعي هذه. ويمكنك أيضًا مراقبة رسائلك وتعليقاتك والرد عليها في مكان واحد. 

إن وجود لوحة تحكم واحدة يزيد من الراحة وهو أحد الطرق العديدة التي تعمل بها واجهات برمجة التطبيقات على تعزيز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تويتر API

يقدم تويتر عددًا من نقاط نهاية واجهة برمجة التطبيقات (API) التي تتيح لك إكمال مهام معينة على النظام الأساسي. 

على سبيل المثال، تتيح لك Retweets API إعادة تغريد المنشورات من مستخدمين آخرين، بينما تتيح لك Ads API إنشاء حملات إعلانية.

 على الرغم من أن واجهة برمجة التطبيقات (API) مجانية الاستخدام، إلا أنك ستحتاج إلى التسجيل للحصول على الإصدارات المدفوعة للحصول على مستوى أعلى من الوصول.

يوتيوب API

واجهة برمجة تطبيقات YouTube مجانية الاستخدام وتسمح لك بإضافة وظائف YouTube إلى موقع الويب الخاص بك. وهذا من شأنه تمكين المستخدمين من تشغيل مقاطع الفيديو على موقع الويب الخاص بك أو التطبيق. 

يمكنهم أيضًا إكمال مهام أخرى مثل البحث عن مقاطع الفيديو وتحميل مقاطع الفيديو والاشتراك في القنوات.

مصدر الصورة

واجهة برمجة تطبيقات انستغرام

هناك العديد من واجهات برمجة تطبيقات Instagram التي يمكنك استخدامها مجانًا لتحسين قدرة تطبيقك. 

يمكنك استخدام واجهات برمجة التطبيقات للسماح للمستخدمين بإدارة رسائلهم ومنشوراتهم على Instagram من تطبيقك. 

تتيح واجهة برمجة تطبيقات Instagram Graph للمستخدمين الوصول إلى البيانات القيمة من حساباتهم التجارية وحسابات المبدعين.

لينكدإن API

يقدم LinkedIn عددًا من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي يمكنك الوصول إليها حاليًا مجانًا. تسمح لك واجهات برمجة التطبيقات هذه بتحسين تجربة تسجيل الدخول ومشاركة المحتوى. 

يمكنك أيضًا العثور على واجهات برمجة التطبيقات للمساعدة في التسويق والمبيعات والتوظيف.

مصدر الصورة

الفيسبوك API

يقدم Facebook العديد من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) ومجموعات تطوير البرمجيات (SDKs) التي يمكن للمطورين استخدامها مجانًا. 

ستسمح واجهات برمجة التطبيقات هذه للمستخدمين بإجراء عمليات البحث وإنشاء المنشورات ونشرها وإدارة الإعلانات وإكمال الكثير من المهام الأخرى.

واجهة برمجة تطبيقات تيك توك

يتيح لك TikTok الوصول إلى العديد من مجموعات الأدوات التي يمكنك استخدامها لتحسين تجربة المستخدم. 

على سبيل المثال، تتيح لك مجموعة تسجيل الدخول إعداد تطبيقك حتى يتمكن المستخدمون من تسجيل الدخول بسرعة وأمان باستخدام بيانات اعتماد TikTok الخاصة بهم. 

يمكنك أيضًا العثور على مجموعات API لمشاركة مقاطع الفيديو وتضمين مقاطع الفيديو وإضافة شاشات خضراء وعرض الملفات الشخصية لمنشئي المحتوى.

مصدر الصورة

واتساب API

يقدم WhatsApp ثلاثة أنواع مختلفة من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) للشركات. يتضمن ذلك واجهة برمجة التطبيقات السحابية وواجهة برمجة التطبيقات المحلية وواجهة برمجة تطبيقات إدارة الأعمال. 

يمكنك استخدام واجهات برمجة التطبيقات هذه لتخصيص ملف تعريف عملك وإرسال رسائل تلقائية والرد على عملائك. 

تتوفر واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للشركات على أساس مجاني، مع فرض رسوم على أساس كل محادثة.

واجهة برمجة تطبيقات Salesforce

تشتمل واجهة برمجة تطبيقات بيانات Salesforce على أربع واجهات برمجة تطبيقات مختلفة – REST وSOAP وBulk وStreaming. 

تتيح لك هذه إجراء تغييرات على بيانات Salesforce الخاصة بك. يمكنك استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) لتخصيص تخطيطات الصفحة أو تطوير أدوات مخصصة لتحسين تجربة المستخدم.

لماذا تعتبر واجهات برمجة التطبيقات مهمة بالنسبة لك؟

من الآمن أن نقول إن تجربتك عبر الإنترنت بأكملها تعمل على واجهات برمجة التطبيقات. فهي تساعد على تبسيط المهام دون الحاجة إلى التبديل بين تطبيقات متعددة. 

وهذا يوفر فوائد ليس فقط لمستخدمي الإنترنت العاديين ولكن أيضًا للمسوقين ومحترفي الصناعة. دعنا نحلل سبب أهمية واجهات برمجة التطبيقات (APIs) بالنسبة لك.

تعمل واجهات برمجة التطبيقات على تبسيط عملياتك

تتيح لك واجهات برمجة التطبيقات (API) توصيل تطبيقات متعددة وإنشاء عملية أكثر انسيابية. بدلاً من التبديل بين أربع تطبيقات مختلفة، ستتمكن من استخدام برنامج واحد للوصول إلى التطبيقات الأربعة جميعها.

على هذا النحو، تعد واجهات برمجة التطبيقات مفيدة بشكل خاص لمديري وسائل التواصل الاجتماعي ومحترفي التسويق. 

تتكامل العديد من الأنظمة الأساسية التي يستخدمونها مع بعضها البعض، مما يسمح لهم بإكمال عدد لا يحصى من المهام من لوحة تحكم واحدة.

يعد Sprout Social Smart Inbox مثالًا ممتازًا على ذلك. في السابق، كنت تقوم بتسجيل الدخول إلى فيسبوك وتويتر بشكل منفصل، والتحقق من الرسائل، وتشغيل مصطلحات البحث، والرد على المشاركات الموسومة. 

والآن، بفضل واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالشبكات، يمكنك رؤية كل ذلك في عرض واحد، مما يقلل من الوقت الإضافي.

تعمل واجهات برمجة التطبيقات على تحسين الاتصال وتسريع المهام اليومية

تسمح واجهات برمجة التطبيقات للتطبيقات المختلفة بالتواصل بسلاسة. ونتيجة لذلك، فإنها تخلق وسائل الراحة في حياتنا اليومية حتى دون أن ندرك ذلك.

وبمساعدة واجهات برمجة التطبيقات (APIs) يمكننا التحقق بسرعة من الطقس على هواتفنا وتحديد ما إذا كنا سنحضر مظلة أم لا. 

لقد شهدنا أيضًا نموًا سريعًا في تطبيقات الأجهزة المحمولة الملائمة التي تسهل القيام بالأشياء. يمكن أن يكون هذا أي شيء بدءًا من طلب البقالة عبر الإنترنت وحتى تتبع ميزانيتك.

علاوة على ذلك، مكنت واجهات برمجة التطبيقات من ظهور إنترنت الأشياء (IoT). وقد أدى ذلك إلى إنشاء اتصال أفضل بين الأجهزة التي نستخدمها في حياتنا اليومية. 

على سبيل المثال، أصبحنا الآن قادرين على مراقبة عتبة بابنا حتى من على بعد أميال أو ضبط منظم الحرارة مباشرة من الأريكة.

تتوسع الشركات باستخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs).

يمكن أن يساعدك تقديم واجهة برمجة التطبيقات (API) في توسيع إمكانات عملك. لا يوجد سوى عدد قليل جدًا من الموارد التي يمكن أن تقدمها الشركة. 

إن توفر واجهة برمجة التطبيقات (API)، مع المطورين الذين يتوقون للبناء عليها، يمكن أن يوسع عروضهم لتشمل المزيد من الأشخاص.

ومن الأمثلة الجيدة على ذلك برنامج مثل Mint، الذي يمكنه الاتصال ببنوك متعددة وتجميعها في منطقة واحدة. العرض الأساسي للبنك هو تخزين أموالك وتسجيل نفقات بطاقتك الائتمانية. 

يسمح البنك لـ Mint بالاتصال بواجهة برمجة التطبيقات الخاصة به، حتى تتمكن من إدارة أموالك بشكل أفضل وبالتالي الاستمرار في كونك عميلاً في البنك.

كيف تضيف واجهات برمجة التطبيقات طبقة من الأمان

تطبق واجهات برمجة التطبيقات ممارسات أمنية مختلفة حتى تتمكن التطبيقات من نقل المعلومات بأمان. يتضمن هذا عادةً إضافة طبقة أخرى من الأمان بين البيانات الحساسة والعميل.

وبمساعدة واجهات برمجة التطبيقات، يمكنك التأكد من عدم حصول الخادم مطلقًا على حق الوصول الكامل إلى بيانات جهازك. وبدلاً من ذلك، ستشارك التطبيقات والأجهزة المختلفة البيانات الضرورية فقط.

بالإضافة إلى ذلك، يتمتع المستخدمون أيضًا بالتحكم في البيانات التي يريدون مشاركتها. على سبيل المثال، يمكنك اختيار رفض طلب موقع ويب للوصول إلى موقعك الفعلي عبر واجهة برمجة تطبيقات الموقع.

5 أشياء يجب أن تعرفها عن واجهات برمجة التطبيقات (APIs).

للتلخيص، فيما يلي النقاط الخمس لواجهات برمجة التطبيقات.

1. يعمل المطورون مع واجهات برمجة التطبيقات لإنشاء البرامج والتطبيقات. من النادر بالنسبة لك، كمستخدم نهائي، أن تتفاعل مباشرة مع واجهة برمجة التطبيقات.
2. تعمل واجهات برمجة التطبيقات كبوابة، مما يسمح للشركات بمشاركة معلومات محددة مع إبعاد الطلبات غير المرغوب فيها.
3. يمكن لواجهات برمجة التطبيقات أن تجعل حياتك أكثر سلاسة. عندما تشارك شركات الطيران بيانات حول رحلات الطيران والأسعار، يمكن لمواقع السفر المجمعة تجميعها ومساعدتك في المقارنة.
4. تعمل الشركات على واجهات برمجة التطبيقات (APIs). يعد Sprout Social مثالاً على البرامج التي تعتمد على واجهات برمجة التطبيقات (APIs) لشبكات التواصل الاجتماعي.
5. إذا كنت تستخدم تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، فقد لا يكون خطأ التطبيق هو عدم توفر الميزة. من الأرجح أن الشبكة لا تحتوي عليها كجزء من واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بها.

بالنسبة لمديري وسائل التواصل الاجتماعي، جعلت واجهات برمجة التطبيقات (API) من السهل إدارة ملفات تعريف اجتماعية متعددة باستخدام أداة واحدة. 

تعرف على المزيد حول كيفية الاستفادة منها وتحسين استراتيجية إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

المصدر: sproutsocial

قد يهمك:

شراء متابعين انستقرام