كشف خيوط التعريف: ما تعلمناه من أول 30 يومًا لنا على الشبكة

لم يستحوذ أي شيء على طاقة اليوم الأول من المدرسة تمامًا مثل إطلاق Threads، وهي منصة وسائط اجتماعية جديدة تعتمد على النصوص من Meta.

عادةً ما يُقابل إطلاق شبكة اجتماعية جديدة بجرعات متساوية من الفضول والقلق. كان الرد على المواضيع مختلفًا. 

دخلت العلامات التجارية ومديرو وسائل التواصل الاجتماعي الذين يديرونها إلى المنصة بحماس. 

من المؤكد أنه كان هناك بعض التوتر – والذي تم التعبير عنه بشكل رئيسي في شكل ميمات مدراء وسائل التواصل الاجتماعي المثقلة بالعمل – ولكن بدا أن معظمهم متحمسون لحداثة وإمكانات منصة جديدة.

وقد أثارت المواضيع الكثير من المناقشات منذ ذلك الحين. ما هو الدور الذي ستلعبه في استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الحالية؟ ماذا يفكر المستهلكون في ذلك؟ هل لديها قوة البقاء؟

لقد أمضى فريقنا الشهر الماضي في مناقشة هذه الأسئلة أثناء تجربة أسلوبنا في التعامل مع أحدث منصة لـ Meta. على طول الطريق، تعلمنا الكثير ولدينا بعض اللقطات الساخنة الخاصة بنا حول ما سيأتي بعد ذلك.

ما هي خيوط ميتا؟

Threads عبارة عن شبكة اجتماعية نصية تم تطويرها بواسطة فريق Meta’s Instagram. تلقت المنصة 100 مليون تسجيل بعد أقل من أسبوع من إطلاقها في 5 يوليو 2023، مما يجعلها التطبيق الأسرع تنزيلًا على الإطلاق.

يمكن أن تُعزى بعض الشعبية الفورية للشبكة إلى عملية تسجيل بسيطة للغاية.

 يتعين على المستخدمين أن يكون لديهم حساب على Instagram للتسجيل، مع الحفاظ على نفس اسم الحساب واسم المستخدم وكلمة المرور عبر كلا الشبكتين.

كيفية إنشاء ملف تعريف المواضيع

لإنشاء ملف تعريف Threads، قم بتثبيت تطبيق Threads من App Store أو Google Play Store.

إذا قمت بالفعل بتنزيل تطبيق Instagram، فيمكنك أيضًا البحث عن “Threads” والنقر على أيقونة التذكرة التي تظهر في شريط البحث.

عند فتح تطبيق Threads لأول مرة، سيُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام Instagram. 

في هذه المرحلة، يمكنك أيضًا أن تقرر ما إذا كنت ترغب في المتابعة التلقائية للحسابات التي تتابعها على Instagram، أو إذا كنت ترغب في بدء قائمة المتابعة الخاصة بك من الصفر.

بمجرد القيام بذلك، أنت على استعداد لبدء عملية الترابط.

ما هي الميزات التي تقدمها المواضيع؟

ستشعر المواضيع بأنها مألوفة لمحبي منصات الوسائط الاجتماعية النصية. ومع ذلك، لا تزال هناك اختلافات بسيطة تمنح التطبيق تجربة مستخدم فريدة خاصة به.

تشمل الميزات الرئيسية اعتبارًا من أغسطس 2023 ما يلي:

• المتابعة السريعة، والتي تتيح للمستخدمين متابعة الحسابات التي يرونها في خلاصتهم دون الانتقال إلى ملفهم الشخصي بمجرد النقر على أيقونة علامة الجمع في زاوية صورة الملف الشخصي للمستخدم الآخر.
• تتيح عناصر التحكم في الرد للمستخدمين تشديد القيود على من يمكنه التفاعل مع منشور معين. يمكن للمستخدمين الاختيار بين الجماهير التالية: أي شخص، والملفات الشخصية التي تتابعها، والمذكورة فقط.
• يمكن للمستخدمين تجاهل الملفات الشخصية من خلال النقر على قائمة النقاط الثلاث في منشور من حساب Threads الذي يرغبون في تجاهله.
• يمكن للمستخدمين أيضًا إخفاء الكلمات والعبارات من الظهور في خلاصة المواضيع الخاصة بهم عن طريق الانتقال إلى قائمة الخصوصية والضغط على الكلمات المخفية.
• يتيح النقر على زر المشاركة للمستخدمين مشاركة المواضيع في قصة أو شبكة Instagram الخاصة بهم.
• يتيح النقر على شعار Threads الموجود أعلى التطبيق للمستخدمين الاختيار بين خيارين للخلاصة: تعرض خلاصة For you المنشورات من الحسابات التي تتم متابعتها، بالإضافة إلى الملفات الشخصية الموصى بها. يعرض الموجز التالي المنشورات من الملفات الشخصية التي تتابعها فقط.

خطط ميتا المستقبلية للخيوط

منذ إطلاقه قبل شهر، كان مستخدمو Threads يحلمون بميزات إضافية للتطبيق. لحسن الحظ، كانت ميتا في مزاج يسمح لها بتحقيق الأمنيات.

استخدم آدم موسيري، رئيس Instagram، حساب Threads الخاص به لتأكيد ما هو قيد التطوير للتطبيق. 

وفقًا لموسيري، تتضمن الميزات المؤكدة إصدار سطح المكتب وعلامات التصنيف ووظيفة البحث الموسعة والمراسلة المباشرة.

وبصرف النظر عن إصدارات الميزات المستمرة، تعمل Meta أيضًا على إنشاء Threads في مختلف أنحاء العالم. 

إن fediverse هو نوع جديد من البنية التحتية اللامركزية للشبكات الاجتماعية التي ستسمح للأشخاص بمتابعة المستخدمين والتفاعل معهم على منصات مستقلة ولكن مترابطة، مثل Mastodon على سبيل المثال.

لم تعلن Meta بعد عن موعد إصدار Threads API. ومع ذلك، يمكن لمديري وسائل التواصل الاجتماعي أن يطمئنوا إلى أننا قمنا بمشاركة الطلب الذي نراه بالفعل بين عملائنا.

نحن نعمل بشكل وثيق مع فريق Meta لفتح واجهة برمجة التطبيقات (API) في أقرب وقت ممكن، حتى تتمكن من جدولة سلاسل الرسائل الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع بقية المحتوى الاجتماعي الخاص بك في Sprout.

مواضيع الاختبار: ما تعلمناه بعد شهر واحد من الإطلاق

لن نقدم أي نصيحة لم نجربها شخصيًا بأنفسنا. ولهذا السبب أمضينا الشهر الماضي في تجربة المواضيع واستكشاف مدى تأثيرها على المشهد العام لوسائل التواصل الاجتماعي.

استخدم هذه النصائح والوجبات السريعة لوضع الأساس لاستراتيجية المواضيع الخاصة بك.

المشاركة هي الفرصة الكبيرة (على الأقل لهذا اليوم)

اكتسبت Threads قاعدة مستخدمين قياسية في غضون أيام قليلة. 

إن تجربة التسجيل السهلة تقريبًا جنبًا إلى جنب مع تأثير Meta في صناعة الوسائط الاجتماعية جعلت من إنشاء ملف تعريف خيارًا سهلاً للعلامات التجارية والأفراد على حدٍ سواء.

إنه حاليًا تطبيق للجوال فقط مع واجهة برمجة تطبيقات مغلقة. لا يزال النشر يبدو شخصيًا، ويمكن للقليل من الاهتمام من العلامة التجارية أن يقطع شوطًا طويلًا.

 بينما ننتظر أداة التحليلات الأصلية أو الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات – أيهما يأتي أولاً – فإننا نعطي الأولوية لجودة المشاركات على الكمية. ما نفتقر إليه في مؤشرات الأداء الرئيسية الملموسة، نعوض عنه بالمفاجأة والبهجة.

ومع ذلك، فإننا ندرك أن القيادة العليا قد لا تكون حريصة جدًا على تخصيص الوقت لشبكة تفتقر إلى وظيفة إعداد التقارير اللازمة لإثبات قيمتها. 

إذا كنت لا تزال تعتقد أن Threads هي الخيار المناسب لعلامتك التجارية، فقم ببيعها على فرصة التواصل المباشر مع العملاء والمؤثرين والمعجبين.

المواضيع هي شيء خاص بها

إذا لم تكن قد لاحظت ذلك بعد، فإن وسائل التواصل الاجتماعي القائمة على الرسائل النصية تمر بلحظة.

لا يمكنك التحدث عن Threads دون التحدث عن Twitter أو BlueSky أو ​​Spill أو أي من اللاعبين الناشئين الآخرين في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي. 

وبطبيعة الحال، يتجه الكثير من الحديث نحو المقارنة. يبدو أنه لا يمكن أن يكون هناك سوى شبكة واحدة لتحكمهم جميعًا، ويريد الناس معرفة من ستكون.

الحقيقة هي أن مشهد وسائل التواصل الاجتماعي آخذ في الانهيار. لقد تحولت بعض الشبكات إلى شبكات كثيرة، ولكل منها قاعدة مستخدمين فريدة ومعايير مشاركة خاصة بها.

 إنه عصر جديد من وسائل التواصل الاجتماعي، يدور حول الأصالة والمجتمع – والذي سيبدو مختلفًا عبر المنصات.

على الرغم من أن Threads تتمتع بتجربة مستخدم مشابهة لـ Twitter وغيره من شبكات التواصل الاجتماعي القائمة على الرسائل النصية، إلا أنها تتمتع بأجواء مختلفة. 

علاوة على ذلك، يخطط فريق Instagram لإصدار ميزات بشكل مستمر من شأنها أن تميز Threads عن شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى.

العلامات التجارية التي تتعامل مع Threads وكأنها مجرد حساب آخر على Twitter ستخسر في النهاية القيمة الفريدة للشبكة.

اسمح للمستهلكين بعرض ما يبحثون عنه

كل شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي لها الاستخدام الأصلي المقصود، وكيف ينتهي الأمر بالأشخاص إلى استخدامها فعليًا، وجميع الميزات المصممة للربط بين الاثنين.

يمكن رؤية عملية الدفع والسحب هذه في العديد من شبكات التواصل الاجتماعي المفضلة لديك. 

على سبيل المثال، يُعرف TikTok بشكل شائع كمنصة لمقاطع الفيديو القصيرة، لكن عروض شرائح الصور تكتسب شعبية على المنصة ومؤخرًا، أطلق التطبيق منشورات نصية.

قد تكون المواضيع مرادفة للنص في الوقت الحالي، ولكن هذا لا يعني أن الأشخاص لا يستخدمونها لمشاركة الصور ومقاطع الفيديو. 

عندما يتعلق الأمر بتطوير إستراتيجيتك، احتضن التنوع. قم بمشاركة مزيج متسق من أنواع المحتوى – الصور الثابتة والنصوص والفيديو وما إلى ذلك – لتضييق نطاق ما يستجيب له الأشخاص.

هل أنت مهتم بشبكة تواصل اجتماعية جديدة؟

بعد مرور شهر على الإطلاق، لا تزال Threads في طريقها إلى أن تصبح نفسها. في الوقت الحالي، تبدو المحادثات على الشبكة طبيعية وإيجابية. 

هناك علاقة حميمة لا يمكنك العثور عليها إلا في منصة صاعدة. بمجرد أن تقوم Threads بتوسيع نطاق مستخدميها النشطين يوميًا وتأثيرها، فإن الجو سيتغير بلا شك.

إذا كانت لديك الموارد اللازمة لإدارة تواجد Threads محليًا، فمن المفيد اعتباره مكانًا لتجربة شخصية علامتك التجارية. 

كيف يمكن أن يبدو عملك أكثر أصالة عبر الإنترنت؟ كيف يمكنك أن تجعل تفاعلات خدمة العملاء تبدو أكثر واقعية؟ هذه هي الأسئلة التي يمكنك حلها في المواضيع اليوم.

ومع ذلك، فإن إدارة حساب علامة تجارية جديدة ليست مسؤولية بسيطة. 

إذا كنت لا تزال على الحياد، فحاول طرح هذه الأسئلة الخمسة، التي تطرحها دائمًا مديرة إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، جيني لي فاولر، قبل بدء حساب جديد على وسائل التواصل الاجتماعي.

المصدر: sproutsocial

قد يهمك:

شراء متابعين انستقرام