نصائح للتسويق للآباء من أفضل العلامات التجارية

لقد جعل العصر الرقمي الأبوة والأمومة مختلفة كثيرًا عما كانت عليه من قبل. توجد الآن إعلانات على ألعاب الأطفال، وإعلانات تستهدف الآباء من جيل الألفية، وإعلانات تستهدف الآباء من الجيل X وغير ذلك الكثير.

لم يكن التسويق للآباء أسهل من أي وقت مضى، وهناك العديد من العلامات التجارية التي تقوم بذلك بشكل صحيح.

إذا كنت تقوم بإنشاء منتجات للأطفال، أو حتى منتجات أو خدمات تجعل الأبوة والأمومة أسهل، فإن علامتك التجارية تحتاج إلى معرفة كيفية إنشاء استراتيجية مناسبة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للآباء.

هيا لنبدأ مع الأساسيات.

ما الذي يبحث عنه الآباء على وسائل التواصل الاجتماعي؟

أولاً وقبل كل شيء، إذا كنت ستقوم بالتسويق لأولياء الأمور، فأنت بحاجة إلى فهم ما يبحثون عنه من العلامات التجارية التي يرغبون في الشراء منها.

عند الحديث عن التسويق للآباء، من المهم أن تضع في اعتبارك الفئات العمرية والأجيال التي ستركز عليها. 

في حين لا تزال هناك صورة نمطية لجيل الألفية باعتبارهم صغارًا ومستحقين، فإن هذا الجيل يشمل الأشخاص الذين ولدوا في الفترة من 1981 إلى 1996، مما يعني أن نسبة كبيرة من الجيل أصبحوا آباء بالفعل أو سيصبحون آباء.

في الواقع، جيل الألفية هم آباء لـ 50% من أطفال العالم، ونحو مليون امرأة من جيل الألفية يصبحن أمهات جديدات كل عام.

لذا، بالنسبة للمبتدئين، عليك أن تعرف كيفية التسويق للآباء من جيل الألفية. يعد الآباء والأمهات من جيل الألفية من أكثر الآباء ذكاءً اجتماعيًا، لذلك ليس من الصعب العثور عليهم عبر الإنترنت.

وهذا يعني أيضًا أنهم على دراية جيدة بأساليب ومحتوى التسويق الرقمي، لذا لفهم كيفية التسويق لهم، عليك أن تفهم أنواع الأشياء التي يرغب الآباء في رؤيتها بالفعل أثناء تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

الدعم من الآباء الآخرين

أحد الأشياء التي يحب الآباء القيام بها على وسائل التواصل الاجتماعي هو الانضمام إلى مجموعات ومنتديات الآباء للحصول على المساعدة والبصيرة والدعم من الآباء الآخرين. 

يساعد ذلك عندما يكون لدى الآباء أسئلة، أو لا يكونون متأكدين من كيفية التعامل مع شيء يفعله أطفالهم وأكثر من ذلك.

تعد المساعدة في توفير البرامج التعليمية والأدلة والكيفية والدعم الشامل للآباء الذين يشترون منتجاتك طريقة رائعة لتعزيز ولاء العملاء ومساعدة الآباء على إدراك أنك علامة تجارية يمكنهم الوثوق بها.

تقوم Zulily بتوزيع صور المنتج في خلاصتها باستخدام الرسوم البيانية والمحتوى الفكاهي الذي يساعد في بدء المحادثة مع الآباء الذين يشاركون تجاربهم.

العثور على مشورة الخبراء

السبب الآخر الذي يجعل الآباء يميلون إلى التدفق على وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت هو العثور على مشورة الخبراء عندما يتعلق الأمر بتربية أطفالهم. 

إن مساعدة الأطفال على النمو أمر صعب ومن المستحيل معرفة ما إذا كنت تفعل الشيء الصحيح في كل مرة، لذا فإن متابعة الخبراء في الصناعة فكرة جيدة.

فكر في إضافة عمود نصائح الخبراء إلى مدونة موقع الويب الخاص بك ومنشورات الوسائط الاجتماعية والمزيد لمساعدة الآباء في العثور على ما يبحثون عنه بالضبط من علامتك التجارية.

إقامة اتصالات مع الآباء الآخرين.

هناك العديد من مجموعات الأمهات والآباء في الأحياء المتاحة على الشبكات الاجتماعية لأن الآباء يريدون مساعدة أطفالهم على أن يكونوا أكثر اجتماعية وأن يكونوا أكثر اجتماعية هم أنفسهم.

يمكن أن يكون إنشاء محادثات بين أولياء الأمور في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لمساعدة أولياء الأمور في العثور على روابط اجتماعية، سواء كان ذلك شخصيًا أو عبر الإنترنت.

كيف يتم تسويق العلامات التجارية الكبرى بنجاح للآباء

لفهم أفضل السبل للتسويق للآباء، من الجيد أن نستمد الإلهام من العلامات التجارية التي تقوم بذلك بشكل صحيح. إنهم يقومون بإنشاء مجتمعات لعملائهم، ويقدمون مشورة الخبراء والمزيد.

فيما يلي بعض أفضل العلامات التجارية التي تقوم بالتسويق بنجاح للآباء وكيف يمكنك محاكاة استراتيجياتها في عملك الخاص.

ميليسا اند دوج

ميليسا آند دوج هي علامة تجارية مشهورة للألعاب توفر الألعاب الخشبية والحسية وغيرها من الألعاب التفاعلية للأطفال الصغار. 

وعلى الرغم من أن معظم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يتكون من الترويج لمنتجاتهم – لأسباب واضحة – فإن موقع Pinterest الخاص بهم يعد مكانًا رائعًا للآباء لقضاء وقت ممتع.

تدور اللوحة المميزة في ملفهم الشخصي حول رؤية ألعابهم أثناء العمل.

ونعم، في حين أن هذا لا يزال يروج لمنتجاتهم من الناحية الفنية، إلا أن هناك الكثير أيضًا. 

يعد توفير لوحة مخصصة لرؤية كيفية استخدام هذه الألعاب طريقة رائعة لمساعدة الآباء على الشعور بالاطمئنان إلى أن أطفالهم يستخدمون ألعابهم بالطريقة الصحيحة والأكثر أمانًا.

هناك العديد من اللوحات الأخرى للآباء للعثور على الألعاب التعليمية، ونصائح حول صندوق الغداء، ونصائح حول المهارات الحركية الدقيقة والمزيد، مما يجعل موقع Pinterest منجم ذهب للآباء الذين يبحثون عن نصائح الأبوة والأمومة.

بيبي تولا

Baby Tula هي علامة تجارية تصنع حاملات أطفال للآباء ليتمكنوا من اصطحاب أطفالهم الصغار معهم بسهولة أثناء التنقل. 

وبصرف النظر عن وجود مدونة مفيدة ودروس فيديو حول كيفية استخدام حاملات الأطفال، لديهم أيضًا مجموعة على الفيسبوك على صفحتهم لينضم إليها متابعوهم.

هذه مساحة آمنة للآباء للدردشة حول أطفالهم الصغار ومشاركة الصور وجمع النصائح والدعم من الآباء الآخرين.

يعد المجتمع أمرًا ضخمًا بالنسبة للآباء، لذا فإن وجود ذلك كجزء من استراتيجية التسويق لعلامتك التجارية يمكن أن يتحدث كثيرًا عن قاعدة عملائك. 

فكر في إنشاء مجموعة على الفيسبوك أو حتى إنشاء منتدى على موقع الويب الخاص بك ليتمكن الآباء من التواصل مع بعضهم البعض.

العاب تركيب

ليس من المستغرب أن تتمتع شركة Lego بحضور قاتل عبر الإنترنت لكل من الآباء والأطفال على حدٍ سواء. 

ينقسم موقع الويب الخاص بهم إلى قسمين – أحدهما للآباء للتسوق والحصول على المساعدة والآخر للأطفال للعب بالألعاب عبر الإنترنت والبحث عن كيفية تجميع ألعاب الليغو معًا.

لدى Lego مجلة خاصة بها للأطفال وصفحات مدونة للآباء والأمهات من مختلف الأعمار والمزيد للمساعدة في ضمان حصول الآباء والأطفال على حد سواء على أقصى استفادة من منتجاتهم.

على الرغم من أنه لن تمتلك كل علامة تجارية الموارد التي يمتلكها اسم مألوف مثل Lego لإنشاء أنشطة للأطفال عبر الإنترنت، إلا أنه لا تزال هناك طرق لاستخلاص الإلهام من ذلك.

سواء كنت تفكر في القيام برحلات بحث عائلية أو استضافة أحداث محلية، فهناك العديد من الطرق التي يمكن لشركتك من خلالها المشاركة في مساعدة الأطفال على الاستمتاع بمنتجك بشكل أكبر.

كرايولا

لماذا لا تحاول مشاركة المحتوى خصيصًا للأطفال؟ خذ صفحة من كتاب التلوين الخاص بـ Crayola باستخدام فكرة ورقة التلوين القابلة للطباعة.

تعد مشاركة المزيد من الأفكار الفريدة حول كيفية استخدام منتجك أو إنشاء محتوى تفاعلي لكل من الأطفال وأولياء الأمور على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك طريقة رائعة لجذب أولياء الأمور والعودة باستمرار لمزيد من المحتوى.

الأفق العضوي

حتى لو لم يكن منتجك بالضرورة المنتج الوحيد للطفل، فإن استخدام بعض الرسائل التسويقية الموجهة للوالدين يمكن أن يكون له صدى جيد بما فيه الكفاية.

في حالة Horizon Organic، يقومون بمشاركة صور الأطفال الذين يستخدمون منتجهم ويشرحون سبب كونه خيارًا رائعًا لهم، مع تضمين بعض الحقائق والإحصائيات.

من الصعب الجدال مع الحقائق الباردة والقاسية، ويحب الآباء معرفة أنهم يعطون أطفالهم أفضل ما في وسعهم. 

تعد مشاركة مثل هذه المعلومات ذات الصلة بمنتجك وصناعتك طريقة رائعة للتفاعل مع الأمهات والآباء الذين يبحثون فقط عن أطفالهم الصغار.

إرشادات للتسويق للآباء والمراهقين

عندما تقوم بالتسويق للآباء، أو حتى للمراهقين، هناك بعض الإرشادات التي يجب أن تضعها في الاعتبار.

ينشط المراهقون على وسائل التواصل الاجتماعي، وهم عرضة جدًا للتسويق عبر الإنترنت. وهذا يجعل من المهم جدًا أن تكون علامتك التجارية حذرة بشأن أنواع المحتوى الذي تنشره وكيف يمكن أن يؤثر على العقول الشابة.

أولاً وقبل كل شيء، التركيز على أصالة العلامة التجارية. كيف تريد علامتك التجارية أن تكون معروفة؟ 

وهذا من شأنه أن يجعل من السهل الحفاظ على صوت علامتك التجارية وهويتها أصلية وفريدة وحقيقية، دون الدخول في مياه التسويق اللزجة لمجرد أنه يُنظر إلى المراهقين على أنهم أسهل في جذبهم.

ثانيًا، تأكد من إمكانية الوثوق دائمًا بعلامتك التجارية. هذا هو الشيء الأول الذي يرغب الآباء في رؤيته في العلامات التجارية التي يشترونها لأطفالهم.

إنهم يريدون التأكد من قدرتهم على الثقة في المنتج، وإذا حدث أي شيء، يمكنهم الثقة في خدمة العملاء لتصحيح الأمر. مرة أخرى، فإن الأصالة ودعم المطالبات التسويقية لعلامتك التجارية من خلال العمل يقطع شوطا طويلا هنا.

ثالثًا، تذكر مدى أهمية المجتمع والدعم للآباء عندما يكونون على وسائل التواصل الاجتماعي. ابحث عن طرق لمساعدة الآباء على التفاعل مع بعضهم البعض ومع علامتك التجارية، وإنشاء مجموعات دعم عبر الإنترنت والمزيد. 

هناك العديد من الطرق لجعل وسائل التواصل الاجتماعي أكثر اجتماعية لعملائك.

وأخيراً، كن مبدعاً ومتفرداً. فكر خارج الصندوق في طرق إشراك الآباء وأطفالهم في علامتك التجارية بشكل أكبر. 

ابتكر سلسلة عبر الإنترنت تجعل الآباء يراجعون صفحتك باستمرار، وينشئون مقاطع فيديو وبرامج تعليمية تقدم المساعدة، والمزيد – ابحث دائمًا عن الأفكار التي تضيف قيمة ذات معنى بالإضافة إلى تسليط الضوء على منتجك فقط.

قم بإنشاء إستراتيجيتك للتسويق لأولياء الأمور

هل أنت مستعد لإحداث فرق في كيفية رؤية الآباء لعلامتك التجارية وتواجدك عبر الإنترنت؟ خذ هذه النصائح وأجزاء الإلهام للمساعدة في إنشاء إستراتيجيتك الخاصة للتسويق لأولياء الأمور.

إذا كنت تبحث عن أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتك في إدارة تواجدك عبر الإنترنت وتنظيم مجتمعك وجدولة المحتوى وغير ذلك الكثير، فجرّب Sprout Social مع الإصدار التجريبي المجاني.

المصدر: sproutsocial

شاهد المزيد:

شراء مشاهدات يوتيوب