كيفية تطوير تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية

يتطلب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من المسوقين البقاء على أهبة الاستعداد، والتكيف دائمًا مع أحدث التقنيات والأدوات وتحديثات الخوارزميات. هذا يمكن أن يجعل المهنة تبدو مثيرة ومتهورة تقريبًا. 

على الرغم من أنها مهنة سريعة الخطى، إلا أن الواقع هو أن المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي يحتاجون أيضًا إلى أن يكونوا باحثين متخصصين ومخططين دقيقين لتحقيق النجاح على المدى الطويل.

لا يتعين عليك إنشاء منشورات لحساب كل عميل على أساس يومي وتأمل أن تبدو ذات صلة وأصيلة وجذابة لجمهوره؛ تريد أن تخطط لهذا مسبقًا.

هذا هو المكان الذي يلعب فيه تقويم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. في هذا المنشور، سننتقل خطوة بخطوة خلال عملية تطوير تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية لعملك وعملائك.

ما هو تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية؟

تقويم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (والذي يُطلق عليه أحيانًا “تقويم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي” أو مجرد “تقويم وسائل التواصل الاجتماعي”) هو تقويم مفصل ومُحدد يوضح ما تخطط لنشره ومتى.

يمكنك استخدام أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لتخطيط موضوعات المنشورات المختلفة حرفيًا في تقويم افتراضي، مما يجعلها أداة مرئية وتخطيطية مفيدة للغاية. المثال أدناه مأخوذ من Agorapulse.

يمكنك الحصول على التفاصيل التي تريدها؛ يمكنك فقط ملاحظة أنه سيكون لديك “Instagram Story، UGC” أو ستحمل فعليًا المنشور الذي تخطط لنشره في ذلك اليوم.

نوصي بأن تكون النسخة النهائية من التقويم الاجتماعي الخاص بك شاملة وكاملة قدر الإمكان مع تحميل المشاركات النهائية بالكامل من أجل تبسيط روتينك اليومي، ولكن الأمر متروك لك.

فوائد تقاويم محتوى الوسائط الاجتماعية

تتمتع تقاويم التسويق الاجتماعي بعدد من المزايا المختلفة لممارسي وسائل التواصل الاجتماعي. وتشمل هذه ما يلي:

• يوفر عليك الوقت. وبالحديث عن التجربة، فإن الجلوس وإنشاء تقويم متماسك مرة واحدة في الشهر يأخذ في الاعتبار إضافات اللحظة الأخيرة وقتًا أقل بكثير مما يستغرقه محاولة التوصل إلى محتوى جديد كل بضعة أيام. أنت مركز، ويمكنك توليد المزيد من الأفكار بشكل أسرع.
• يسمح بالموافقة الكاملة للعميل أو المدير. إذا كنت تعمل لصالح عميل أو ضمن فريق، فهناك احتمال كبير أن يرغب أحد المشرفين أو عميلك في البحث في كل مشاركة للتأكد من صحتها. التخطيط المسبق يجعل هذا ممكنا.
• يجعل من السهل إنشاء محتوى متنوع واستراتيجي. نحن نعلم أن لدينا جميعًا قطاعات سوق متعددة ضمن جمهورنا المستهدف الإجمالي، والمستخدمين في جميع مراحل مسار المبيعات. للحفاظ على تفاعل جميع المستخدمين، يعد وجود محتوى متنوع أمرًا ضروريًا. إنه يبقيه مثيرًا للاهتمام وحديثًا عبر جميع الأنظمة الأساسية، ومن الأسهل كثيرًا أن تقوم بتخطيط محتوى متنوع ومحسّن استراتيجيًا عندما تقوم بالتخطيط له مسبقًا بدلاً من محاولة تجميع الأشياء معًا في يوم واحد.
• يمنع التدافع في اللحظة الأخيرة. أنت لا تريد أن تتدافع في اللحظة الأخيرة كمسوق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لقد مررنا جميعًا بلحظات لم نتمكن فيها من العثور على الشريك المناسب لوضع علامة عليه في منشور أو ندرك أن مصمم الجرافيك لم يكن لديه بالفعل صورة جاهزة لإطلاق حملة بالغة الأهمية. إن تخطيط وجدولة تقويم المحتوى الخاص بك مسبقًا يمكن أن يمنع ذلك، مما يضمن تشغيل التسويق الاجتماعي بسلاسة. سيمكنك أيضًا من إنتاج المحتوى الخاص بك بكميات كبيرة.

كيفية إنشاء تقويم قوي لمحتوى الوسائط الاجتماعية

يعد إنشاء تقويم قوي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي سيحبه عميلك ومجتمعاته أمرًا سهلاً للغاية عندما يكون لديك الإجراء الصحيح.

دعنا ننتقل خطوة بخطوة خلال عملية إنشاء تقويم جذاب لوسائل التواصل الاجتماعي، والذي يمكنك استخدامه للملفات الشخصية لعملائك أو لملفاتك الشخصية.

1. اختر أداة نشر تابعة لجهة خارجية

على الرغم من أنه يمكنك تمامًا استخدام أدوات الجدولة الأصلية لكل نظام أساسي مثل ما هو متاح عبر Facebook، فإنني أوصي بشدة باختيار أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية وجدولة ونشرها من طرف ثالث.

هناك الكثير من الخيارات الرائعة في السوق، بما في ذلك:

• هوتسويت
• أغورابولس
• تنبت الاجتماعية
• متعادل

توفر جميع هذه الأدوات خططًا أساسية ميسورة التكلفة مع خيار توسيع نطاقها لتشمل المزيد من الملفات الشخصية والمستخدمين والفرق أثناء نموك، وتسمح لك جميعها بالقيام بما يلي:

• قم بجدولة المنشورات مقدمًا، وتخطيطها على تقويم فعلي حتى تتمكن من رؤية ما يتم نشره بشكل مرئي في الملفات الشخصية عندما
• إرسال المشاركات للموافقة عليها من أعضاء الفريق الآخرين
• تحميل الصور ومقاطع الفيديو المحتملة

قم بمراجعة كل منها لمعرفة الميزات التي تناسب احتياجاتك بشكل أفضل؛ يسمح لك بعضها بجدولة المنشورات في مجموعات Facebook التي تشرف عليها، بينما يسمح لك البعض الآخر بجدولة Instagram Stories. 

الصورة أعلاه مأخوذة من Sprout Social، لكننا سنستخدم Agorapulse لبقية هذا المنشور.

تعد القدرة على جدولة إصدارات المنشورات التي ستنشرها (الصور المضمنة) أحد الأصول الهائلة وتمنحك تقويمًا لإسقاط المحتوى فيه. إنها تستحق الاستثمار، خاصة وأن هذه أداة ستدفع تكاليفها عمليًا مع توسع أعمالك.

2. حدد مواقع التواصل الاجتماعي التي ستنشر عليها.

سيعتمد هذا على حزم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تقدمها واحتياجات عميلك.

قد يرغب بعض العملاء في النشر على Facebook أو Instagram فقط. سيرغب آخرون أيضًا في إضافة Twitter وLinkedIn وYouTube إلى هذا المزيج. 

(في الوقت الحالي، تقدم معظم أدوات الإدارة الاجتماعية ميزات لجميع هذه الأنظمة الأساسية.)

إذا كنت قد أخذت بتوصيتنا واخترت استخدام أداة إدارة اجتماعية، فقم بربط جميع هذه الملفات الشخصية بالحساب، وتأكد من أخذ أفضل الممارسات فيما يتعلق بالتكرار في الاعتبار.

 يمكنك الحصول على بعض النصائح حول عدد مرات النشر على مواقع التواصل الاجتماعي هنا.

3. قم بتطوير استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

ستحدد استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أنواع المنشورات التي تريد نشرها ولماذا. لدينا دورة تدريبية كاملة توضح بالتفصيل كيفية تطوير استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن أن تساعد.

أثناء قيامك بضبط استراتيجيتك، فكر في مزيج المحتوى الذي تريد نشره كل شهر وعلى كل منصة. ربما تدرك، على سبيل المثال، أنك تريد نشر ما يلي:

• تبلغ نسبة المبيعات والمحتوى الثقيل للمنتج حوالي 20% من الوقت، وسيتضمن نصفها روابط مباشرة إلى موقعك
• مقتطفات من أهم منشورات مدونتك أو مقاطع الفيديو على YouTube مرة أو مرتين في الأسبوع على Facebook وLinkedIn
• UGC مرة واحدة في الأسبوع على الأقل
• المحتوى الذي ينشئه الموظفون (EGC) مرة أو مرتين على الأقل شهريًا
• محتوى طويل للأقران والعملاء على LinkedIn مرة واحدة في الأسبوع
• قصص على الأقل 3 مرات في الأسبوع، ومن الأفضل أن تحتوي على قصص متعددة في كل قسم

يمكنك وضع كل هذا في قائمة مرجعية، وبمجرد الموافقة عليها من قبل أي شخص يحتاج إلى مراجعتها، يمكنك البدء في تنفيذها.

4. قرر عدد المرات التي تريد النشر فيها على كل منصة

لقد تطرقنا إلى هذا أعلاه، ولكن من المهم معرفة عدد مرات النشر على كل منصة. تعد معرفة أفضل الممارسات لكل موقع من مواقع التواصل الاجتماعي أمرًا جيدًا أيضًا.

سيعتمد هذا كليًا على عملك وجمهورك واستراتيجيتك. ويمكن أن تؤثر ميزانيتهم ​​أيضًا على هذا القرار؛ يمكن أن تعني الميزانيات الأكثر تشددًا عددًا أقل من الملفات الشخصية أو عددًا أقل من المشاركات.

على سبيل المثال، يمكن للعلامة التجارية القائمة على خدمة B2B القيام بما يلي:

• النشر على الفيسبوك 3x في الأسبوع
• انشر على LinkedIn 5 مرات في الأسبوع
• النشر على الانستقرام 2x في الأسبوع

قد تختار علامة التجارة الإلكترونية التي تركز بشكل أكبر على المنتج الجدول التالي:

• النشر على موقع Pinterest 3x يوميًا
• النشر على الفيسبوك 4x في الأسبوع
• انشر على Instagram 6x في الأسبوع، مع قصتين على الأقل 5 أيام في الأسبوع

قم بمزامنة هذا مع قائمتك لما تريد نشره. بهذه الطريقة، سيكون لديك دليل جيد للتأكد من أنك تستوفي الحد الأدنى من متطلبات النشر الشهرية.

5. قم بتحديد محتوى ذو أولوية عالية وحساس للوقت

أول شيء يجب عليك التخطيط له في تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك هو المنشورات ذات الأولوية العالية. 

هذه هي المنشورات التي يجب نشرها في أوقات معينة للترويج بفعالية لأحداث أو حملات أو تحديثات أعمال معينة أو غيرها من الأحداث ذات القيمة العالية في عملك.

اعتمادًا على ما يحدث كل شهر، قد يشمل ذلك ما يلي:

• العروض الترويجية للمنتجات أو الخدمات الجديدة
• محتوى يحمل طابع العطلة، بما في ذلك “احصل على هذه اللوحة لمدير مكتبك بمناسبة يوم السكرتير الوطني!”
• وسائل التواصل الاجتماعي أو المسابقات الافتراضية
• المحتوى في الوقت المناسب، مثل التذكيرات حول المواعيد النهائية الضريبية إذا كان عميلك محاسبًا
• المحتوى المخطط مسبقًا مثل محادثات Twitter أو منشورات المناقشة الجماعية
• تذكير للرد على الدعوة لحضور حدث قادم

يجب أن تظهر هذه المنشورات دائمًا في تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك أولاً وقبل أي شيء آخر. ثم يمكنك العمل بشكل عكسي وتناسب كل شيء آخر في المساحات الفارغة.

6. املأ المحتوى الآخر المخطط مسبقًا لهذا الشهر

لقد قمت بإعداد كل هذه الأشياء الحساسة للوقت، لذا حان الوقت الآن لمراجعة بقية المحتوى الذي تعلم أنك تريد نشره لهذا الشهر.

لنفترض، على سبيل المثال، أنك تريد نشر محتوى طويل على LinkedIn مرة واحدة في الأسبوع. لا يهم في أي يوم. هذا هو الوقت الذي ستقوم فيه بإنشاء تلك المنشورات وإدراجها في المساحات الفارغة في تقويم المحتوى الخاص بك.

تأكد من تباعد هذه المنشورات عن تلك التي تمت جدولتها بالفعل. يساعد هذا في إنشاء تقويم محتوى متوازن وجذاب باستمرار.

7. استخدم ميزات قائمة انتظار المواضيع لملء المسافات الإضافية

تتمتع العديد من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي بميزات “قائمة الانتظار” الاستثنائية التي تعتبر عمليًا منقذًا للحياة لممارسي وسائل التواصل الاجتماعي.

تتيح لك ميزات قائمة الانتظار إنشاء مكتبة من المنشورات التي تنظمها في فئات مثل “مشاركة منشورات المدونة” أو “مقاطع فيديو المنتج” أو “محتوى عيد الميلاد”.

هذا هو المكان الذي يتألق فيه المحتوى الدائم الخضرة (أو على الأقل المحتوى الدائم الخضرة المناسب للعلامة التجارية). 

في كل مرة تكون لديك فكرة رائعة للنشر، ادخل وقم بإنشائها، ثم قم بإضافة الفترات الزمنية ذات الصلة في قائمة الانتظار إلى التقويم الخاص بك. 

يمكنك أيضًا تغييره باستخدام فتحة قائمة انتظار “منشور المدونة” وفتحة قائمة انتظار “فيديو المنتج” للحفاظ على تنوع التقويم الخاص بك.

بالإضافة إلى منحك بعض المرونة في عملية الإنشاء، فهو يوفر لك أيضًا فترات في جدولك الزمني يمكنك التنقل فيها إذا لزم الأمر. 

قل شيئًا يستحق النشر في مجال عملك، ولا ترغب في دفع أي من حملاتك المهمة، يمكنك فقط العثور على مكان في قائمة الانتظار.

8. قم بالمراجعة والإرسال والجلوس والاسترخاء

بعد الانتهاء من تقويم المحتوى الخاص بك، خذ بعض الوقت لمراجعة كل منشور لكل ملف شخصي للتحقق مما يلي:

• لا توجد أخطاء مطبعية أو أخطاء إملائية
• تتوافق جميع المنشورات مع أفضل ممارسات النظام الأساسي، مثل وجود علامات التصنيف على Instagram ولكن ليس على Facebook
• كل شيء مجدول لليوم المناسب
• جميع المشاركات التي من المفترض أن تحتوي على صور أو مقاطع فيديو أو روابط خاصة بها

يمكنك بعد ذلك إرسال التقويم إلى العميل أو عضو الفريق أو المشرف لانتظار الموافقة. وبمجرد الموافقة عليه، يمكنك الجلوس والاسترخاء وانتظار بدء الخطوبة!

كيفية استخدام تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك: الأفكار النهائية

تجعل تقويمات محتوى الوسائط الاجتماعية عملك كمسوق اجتماعي أسهل بكثير.

يمكنك البقاء منظمًا والعمل للأمام، مما يسمح لك بالتعامل مع تغييرات اللحظة الأخيرة وجميع المشاركات الواردة (إذا كان ذلك جزءًا من حزم التسويق الاجتماعي الخاصة بك للعملاء، بالطبع!).

يمكنك أيضًا إنشاء تقويم للمحتوى بشكل متدرج حتى لا تشعر بالإرهاق أبدًا في نهاية شهر واحد أو بداية شهر آخر، مما يسهل عليك التوسع على المدى الطويل. 

إذا كنت تعمل مع فريق، فهذا يمنحك أيضًا القدرة على مراعاة الوقت المؤقت للعمل المشترك وجداول الموافقة.

وإذا كنت تتطلع إلى كسب عملاء جدد تروج لهم وتريد حقًا أن تبهرهم، ففكر في استخدام أداة إدارة الوسائط الاجتماعية لإنشاء تقويم محتوى نموذجي لهم. 

اعرض لهم أنواع المنشورات التي تنشئها وكيفية تحسين الجدولة وإدراجها في العرض التقديمي الخاص بك. إنه عمل إضافي بالتأكيد، لكنه قد يساعدك على كسب العميل.

المصدر: socialmediacollege

شاهد ايضا:

شراء متابعين تيك توك