كل ما تحتاج معرفته لاستخدام الانستقرام في اعمالك
06
يوليو
يوليو
Instagram هو أداة تسويقية قوية لعملك إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة منه.
- الانستقرام عبارة عن منصة وسائط اجتماعية شهيرة يمكن أن تكون أيضًا بمثابة أداة تسويق أعمال قيمة.
- أنشئ حسابًا تجاريًا على الانستقرام ثم استخدم الصور ومقاطع الفيديو الحية وعلامات التصنيف لتسويق عملك.
- أعلن عن نشاطك التجاري من خلال إعلانات الانستقرام واستخدم وظيفة مبيعات المنصة لبيع منتجاتك.
- هذه المقالة مخصصة لأصحاب الأعمال الصغيرة والمسوقين الذين يرغبون في استخدام الانستقرام لتنمية أعمالهم وتسويقها.
الانستقرام هي منصة وسائط اجتماعية رائدة تعتمد على الصور، لكنها تفعل أكثر من مجرد اطلاعك على آخر المستجدات حول مغامرات أصدقائك يستخدم المؤثرون والشركات الصغيرة الانستقرام كأداة للاتصال بالجمهور والمشاركة والمبيعات.
لا تتوفر ميزات الأعمال القوية في الانستقرام إلا إذا أنشأت حسابًا تجاريًا أو حسابًا لمنشئ المحتوى.
سنستكشف إعداد حساب أعمال الانستقرام الخاص بك ونوضح لك كيفية الاستفادة من أفضل أدوات الاتصال والمشاركة والمبيعات في الانستقرام
كيفية إنشاء حساب أعمال على الانستقرام
إذا لم يكن لديك حساب الانستقرام بالفعل، فسيتعين عليك إنشاء حساب شخصي وتحويله إلى ملف تعريف تجاري. إذا كان لديك حساب الانستقرام بالفعل، فمن السهل تحويله إلى حساب تجاري.
- قم بإنشاء حساب الانستقرام جديد.
- إذا لم يكن لديك حساب الانستقرام بالفعل، فإليك ما يجب فعله.
- قم بتنزيل تطبيق Instagram للجوال لنظام iOS أو Android أو Windows Phone على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي (يمكنك أيضًا الوصول إلى الانستقرام عبر متصفح الويب لكن وظائفه محدودة.)
- انقر فوق تسجيل.
- أدخل عنوان بريدك الالكتروني من الناحية المثالية، استخدم البريد الإلكتروني الخاص بالعمل أو البريد الإلكتروني المخصص لحسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركتك. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام Facebook إذا كان لديك بالفعل حساب تجاري هناك.
- اختر اسم مستخدم وكلمة مرور.
- لديك الآن حساب الانستقرام “شخصي” يمكنك تحويله إلى ملف تعريف تجاري.
قم بتحويل ملف تعريف الانستقرام الشخصي الخاص بك إلى ملف تعريف تجاري
بمجرد أن يكون لديك حساب شخصي، يصبح من السهل تحويله إلى ملف تعريف تجاري.
- افتح الانستقرام واضغط على صورة ملفك الشخصي في أسفل اليمين.
- اضغط على القائمة (ثلاثة خطوط) في الجزء العلوي الأيمن.
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على الحساب.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق التبديل إلى الحساب الاحترافي> متابعة.
- حدد فئة الأعمال التي تمثل مؤسستك بدقة أكبر.
- انقر فوق تم.
- اضغط على الأعمال، ثم التالي. (أو انقر على “منشئ” إذا كنت منتج محتوى أو مؤثرًا.)
- راجع معلومات الاتصال العامة لنشاطك التجاري وقم بإجراء أي تعديلات ضرورية اضغط على التالي.
- اختياريًا انقر فوق تسجيل الدخول إلى Facebook واتبع التعليمات. يوصي الانستقرام بالاتصال بصفحة Facebook Business الخاصة بك للاستفادة الكاملة من أدوات الانستقرام للأعمال، مثل تعزيز منشوراتك وقصصك وإعداد التسوق على الانستقرام .
- اتبع الخطوات لإعداد حسابك الاحترافي، بما في ذلك إكمال ملفك الشخصي، واختيار الشركات الأخرى لمتابعتها على الانستقرام ودعوة الأصدقاء لمتابعة حسابك، واستكشاف الأدوات الاحترافية مثل Insights (تحليلات حول أداء المحتوى الخاص بك) وإنشاء الإعلانات.
- انقر فوق تم لإنهاء إنشاء ملف التعريف المهني الخاص بك.
كيفية استخدام الانستقرام للأعمال
بين المنشورات والإعلانات والقصص، لا يوجد نقص في أدوات التسويق المحتملة للشركات الصغيرة على الانستقرام. فيما يلي بعض الأساسيات لمساعدتك في بدء استخدام الانستقرام للأعمال.
1. أضف صورًا ذات مظهر احترافي
الانستقرام هو نظام أساسي لوسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة الصور، لذلك من الضروري مشاركة المحتوى الجذاب بصريًا بمعنى الصور العامة لن تقطعها، التقط صورًا وعدّلها واستغرق وقتًا لضمان إنشاء شبكة متماسكة على الانستقرام .
لإضافة صورة جديدة بعد:
- اضغط على إنشاء (علامة الجمع) في الجزء العلوي من شاشتك.
- حدد نشر.
- اضغط على أيقونة الكاميرا لالتقاط صورة جديدة، أو حدد صورة من ألبوم الكاميرا.
- انقر فوق “التالي” لاختيار عوامل التصفية وخيارات التحرير.
- انقر فوق “التالي”، ثم اكتب تعليقًا، وحدد الأشخاص وأضف موقعًا.
- اختياريًا، اختر مشاركة المنشور على Facebook و Twitter و Tumblr.
- انقر فوق “الإعدادات المتقدمة” للتحكم في ظهور الإعجاب وعرض العدد وإيقاف تشغيل التعليق والمزيد.
- عندما تشعر بالرضا انقر على “مشاركة” لمشاركة مشاركة الصورة الخاصة بك.
- يمكنك الاطلاع على خدمات زيادة متابعين الانستقرام لدينا اضغط هنا.
استخدم قصص الانستقرام
Instagram Stories هي ميزة شائعة للحسابات الشخصية وملفات تعريف الأعمال. تتكون قصص الانستقرام من الصور ومقاطع الفيديو والمزيد التي تختفي بعد 24 ساعة من نشرها.
- تتيح لك Instagram Stories إنشاء مونتاج نابض بالحياة يمكنه جذب انتباه المشاهدين وتقديم معلومات أكثر من المنشور التقليدي. يمكنك استخدام مقاطع الفيديو المسجلة، والصور الثابتة ومقاطع الفيديو الحية، والازدهار (مقاطع الفيديو التي تدور ذهابًا وإيابًا)، والنص، والموسيقى، والصور المركزة.
- أضف ملصقات لإظهار موقعك ودرجة الحرارة وعلامات المستخدم وعلامات التصنيف.
- تفاعل مع المشاهدين من خلال إنشاء استطلاعات الرأي ودعوة الأسئلة، مما يسهل عملية جمع التعليقات القيمة على سبيل المثال، تستخدم بعض الحسابات ميزة الأسئلة لعقد جلسة “اسألني أي شيء” أسبوعيًا، وهي طريقة ممتعة للإجابة على الأسئلة الشائعة.
- استخدم ميزة Stories Highlights في الانستقرام لإنشاء متاجر مصنفة تبقى في ملفك الشخصي حتى يتمكن المشاهدون من العودة ومشاهدتها.
استخدم الفيديوهات الحية
بالإضافة إلى Instagram Stories يمكن للمستخدمين التقاط مقاطع فيديو مباشرة تختفي وتدفقها – مثل التقاطع بين Facebook Live و Snapchat.
امنح العملاء نظرة مباشرة وراء الكواليس للجوانب المثيرة لعملك، أو اعرض المنتجات أو أجب عن الأسئلة المباشرة عبر التعليقات.
بمجرد انتهاء الفيديو يظل موجودًا في قصة الانستقرام الخاصة بك لمدة 24 ساعة. إذا كنت تريد بقاء مقطع فيديو في موجز الانستقرام الخاص بك، فحمِّل مقطع فيديو التقطته أو صوّره مباشرةً من خلال التطبيق لنشره. إذا اخترت تصوير مقطع فيديو أو تحميله، فلا يزال بإمكانك إضافة عوامل تصفية وتغيير الغلاف.
التفاعل مع متابعيك
كما هو الحال مع أي منصة وسائط اجتماعية من الأهمية بمكان التفاعل مع متابعيك على الانستقرام . وذلك عن طريق:
- الإعجاب: الإعجاب طريقة سهلة للتواصل مع المستخدمين الآخرين لإبداء الإعجاب بصورة، انقر نقرًا مزدوجًا على الصورة أو اضغط على زر القلب أسفل المنشور.
- التعليق: للتعليق على منشور انقر على أيقونة التعليق (فقاعة كلامية)، وسيأخذك التطبيق إلى صفحة التعليقات الخاصة بهذه المشاركة. اكتب تعليقك في مربع النص، وأضف الرموز التعبيرية إذا أردت وانقر فوق نشر.
- الإشارة: كما في Twitter استخدم الرمز @ للإشارة إلى المستخدمين الآخرين في تعليقات الانستقرام الخاصة بك أو نشر التعليقات. سيتم تنبيههم للإشارة وقد يعودون مرة أخرى ويتفاعلون أكثر.
- وضع العلامات: يتيح لك الانستقرام إضافة علامات قبل نشر المحتوى وبعده. للقيام بذلك، انقر فوق وضع علامة على الأشخاص قبل مشاركة صورتك، ثم انقر فوق المكان الذي تريد إضافة العلامة في الصورة إليه. يطالبك التطبيق بكتابة اسم الشخص للبحث عن حسابه. بمجرد وضع علامة على الأشخاص في صورتك ومشاركة الصورة، يمكن للمستخدمين الآخرين النقر على الصورة لمشاهدة الأشخاص الذين تم وضع علامة بأسمائهم.
- المراسلة المباشرة: للوصول إلى Instagram Direct انتقل إلى صفحتك الرئيسية وانقر على أيقونة Messenger في أعلى اليمين (تم دمج Facebook’s Messenger في Instagram.) أرسل رسائل فورية خاصة بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو، إلى المستخدمين الآخرين. لإرسال رسالة مباشرة جديدة، انقر فوق زر المفكرة في الزاوية اليمنى العليا وابحث عن الشخص أو النشاط التجاري الذي تريد الاتصال به بمجرد إرسال الرسالة، يمكنك أنت والمستلمون إرسال الرسائل ذهابًا وإيابًا. سيُسأل المستخدمون الذين لا يتابعونك بالفعل عما إذا كانوا يريدون السماح لك بإرسال الصور ومقاطع الفيديو إليهم قبل أن يتمكنوا من مشاهدة DM الخاص بك.
استخدم الهاشتاج
Hashtags هي طريقة ممتازة لمساعدة المستخدمين في العثور على المحتوى على الانستقرام . يمكن أن تتضمن علامات التصنيف أحرفًا وأرقامًا، لكن لا يمكن أن تحتوي على أي أحرف غير رقمية. على سبيل المثال، #DaveAndBusters تعمل كعلامة تصنيف، لكن # Dave & Busters لا تفعل ذلك.
نظرًا لأنه يمكن للمستخدمين البحث عن علامات التصنيف والنقر فوق علامات التجزئة التي يرونها في المنشورات، يمكن أن تكون علامات التصنيف ذات الصلة أداة فعالة للغاية للحصول على ملاحظة ومع ذلك، تأكد من أنك تستخدم علامات التصنيف المناسبة لعلامتك التجارية.
اتبع أفضل الممارسات لعلامات التصنيف
- استخدم الوسوم ذات الصلة علامات التصنيف مثل #nofilter (صورة لم يتم تعديلها بشكل كبير باستخدام المرشحات) و # selfie (صورة لك) و #tbt أو #throwbackthursday (الصور القديمة) شائعة على الانستقرام ، لكنها قد لا تعمل من أجلك أو علامتك التجارية. انظر إلى العلامات التجارية الأخرى أو المستخدمين والمدونين في مجال عملك للحصول على أمثلة حول علامات التصنيف التي يجب استخدامها.
- لا تفرط في استخدام علامات التصنيف يسمح الانستقرام بـ 30 علامة تصنيف في منشور أو تعليق (وما يصل إلى 10 علامات تصنيف في قصة الانستقرام ) لكن الكثير منها سيكون مفرطًا. كلما قل عدد علامات التجزئة التي يمكنك استخدامها للحصول على ردود جيدة كان ذلك أفضل. قد يؤدي استخدام العديد من علامات التصنيف الشائعة إلى كسب الكثير من الإعجابات من المستخدمين الآخرين ولكن من المحتمل ألا يؤدي ذلك إلى زيادة متابعتك كثيرًا، ومن المحتمل ألا تكون التفاعلات التي تحصل عليها من الأشخاص المهتمين بعلامتك التجارية ولكن بالأحرى أولئك الذين شاهدوا وأحببت صورتك.
- جرب الهاشتاج بمجرد فهم علامات التصنيف، تفرّع واختبر للعثور على أفضل العلامات التجارية التي تناسب علامتك التجارية. من الذكاء أيضًا إنشاء علامة تصنيف مخصصة لنشاطك التجاري أو لحدث تستضيف هبهذه الطريقة، يمكن للعملاء متابعة الحدث حتى لو لم يكونوا موجودين بشكل شخصي.
استخدم الانستقرام رييلز
إن Instagram Reels عبارة عن مقاطع فيديو قصيرة ومسلية يمكن أن تساعدك على إضفاء الحيوية على علامتك التجارية قدم جولة في الكواليس أو اعرض كيف يتم تصنيع منتجك. أضف تأثيرات وانتقالات، وسم المنتجات من الكتالوج الخاص بك، واعرض الشراكات المدفوعة، والمزيد.
تعد الرييلز طريقة ممتازة لإنشاء حملة لعميل مستهدف محدد أو التوسع في التركيز على منتج أو خدمة قصة الانستقرام .
لبدء إنشاء ملف انقر فوق إنشاء (علامة الجمع) من صفحتك الرئيسية وحدد Reel.
أعلن على الانستقرام
كما هو الحال في القنوات الاجتماعية الأخرى يمكن للشركات الإعلان على الانستقرام لديك بعض الخيارات للنظر فيها.
لإنشاء إعلان الانستقرام جديد يمكنك الاختيار من بين ثلاث تنسيقات أساسية: إعلانات الصور والفيديو والإعلانات الدائرية.
- إعلانات الصور: هذه تبدو مثل منشورات الصور العادية، لكن عليها تسمية برعاية أعلى الصورة. لديهم أيضًا زر الحث على اتخاذ إجراء في أسفل يمين الصورة، العديد من إعلانات الصور عبارة عن مشاركات معززة، حيث تدفع لتضخيم وصول منشور موجود.
- إعلانات الفيديو: مثل إعلانات الصور، تبدو هذه كمنشورات فيديو عادية ولكن مع تسمية برعاية في الأعلى.
- إعلانات Carousel: تبدو هذه الإعلانات متطابقة مع إعلانات الصور ولكنها تعرض صورًا متعددة يمكن للمستخدمين التمرير خلالها.
بالطبع، لديك أيضًا خيارات إعلانية أخرى على الانستقرام .
- إعلانات قصص الانستقرام : تظهر إعلانات Instagram Stories عندما ينقر المستخدمون على قصص حسابات أخرى، تستخدم إعلانات القصص شاشة الجهاز بالكامل ولذا تأكد من أنك تستخدم صورة آسرة بصريًا.
- إعلانات المجموعة: تعرض إعلانات المجموعة صورة رئيسية مع كتالوج منتج في الأسفل. هذه طريقة ممتازة لدعوة المشاهدين لاستكشاف منتجاتك.
- استكشاف الإعلانات: تظهر الإعلانات على صفحة استكشاف المستخدم، حيث يعرض الانستقرام المنشورات التي قد تجذب اهتماماتهم تعد استكشاف الإعلانات طريقة ممتازة لعرض أعمالك أمام الأشخاص الذين من المحتمل أن يكونوا مهتمين بعلامتك التجارية.
عندما تعلن على الانستقرام يمكنك الانتقال من خلال تطبيق الانستقرام أو Facebook Ads Manager (إذا كان حسابك متصلاً بصفحة Facebook الخاصة بشركتك). يتيح لك كلا الخيارين اختيار هدف إعلانك، وتعيين قاعدة جماهيرية، وتحديد ميزانية الإعلان وتعيين مدة عرضه، يقدم مدير الإعلانات في Facebook خيارات تكوين وتنسيق وخيارات ديموغرافية إضافية.
تتضمن أهداف إعلانات الانستقرام مشاهدات الفيديو، ونسبة النقر إلى موقع الويب الخاص بك، وعمليات تثبيت تطبيقات الأجهزة المحمولة، والوعي الجماهيري.
الحصول على رؤى الجمهور
يمكن لأي شخص لديه حساب تجاري الوصول إلى رؤى حول مستويات الجمهور والمشاركة في حساب الأعمال الخاص بك على الانستقرام ، افتح القائمة واضغط على Insights لرؤية المقاييس الخاصة بمتابعيك ونشاطهم مع المحتوى الخاص بك في أي منشور فردي، انقر على عرض الإحصاءات للاطلاع على مقاييس تلك المشاركة.
يمكن أن تساعدك المعلومات التي تجمعها من Insights في تحسين جدول النشر الخاص بك، وتحديد جمهورك المستهدف ومعرفة ما ينجح.
بيع المنتجات على الانستقرام
يعد الانستقرام طريقة رائعة لبدء البيع عبر الإنترنت ففي نوفمبر 2020 أضاف الانستقرام علامة التبويب Shop مما يسمح للمستخدمين باكتشاف وشراء المنتجات من العلامات التجارية مباشرة من خلال التطبيق و من المحتمل أن تكون وظيفة المتجر في الانستقرام استجابة للنمو المستمر في وسائل التواصل الاجتماعي والتسوق عبر الأجهزة المحمولة.
يمكنك بيع منتجاتك ضمن علامة التبويب “المتجر” أو إنشاء منشورات قابلة للتسوق عن طريق إضافة علامات المنتج إلى منشوراتك وقصصك والرييلز.
لإعداد التسوق على الانستقرام :
- قم بتوصيل حساب الأعمال الخاص بك على الانستقرام بصفحة أعمال Facebook الخاصة بك.
- تأكد من أن الانستقرام يدعم السوق الخاص بك.
- اختر ما إذا كنت تريد إعداد متجر باستخدام مدير التجارة في Facebook أو شريك مدعوم مثل Shopify.
- قم بإنشاء متجرك في Commerce Manager أو النظام الأساسي الخاص بك.
- لإكمال المعاملة يقوم المستخدمون بإدخال الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الفواتير وعنوان الشحن. ستقوم Meta الشركة الأم لـ Instagram بحفظ هذه البيانات للمعاملات المستقبلية يمكن للمستخدمين الدفع عبر Visa و Mastercard و American Express و Discover و PayPal.
نصائح وحيل الانستقرام
اتبع هذه النصائح لتحقيق أقصى استفادة من حساب الأعمال الخاص بك على الانستقرام:
- لا تحاول وضع الروابط في التعليقات على الانستقرام , ملفك الشخصي هو المكان الوحيد الذي يمكنك فيه مشاركة رابط يعمل يأخذ المستخدمين إلى موقع ويب. الروابط لا تعمل في التسميات التوضيحية أو تعليقات الصور فإذا كنت تريد توجيه الأشخاص إلى موقع ويب معين، فقم بتغيير الارتباط الافتراضي في سيرتك الذاتية إلى عنوان URL هذا، ولاحظ في التسمية التوضيحية أن الرابط موجود في سيرتك الذاتية.
- تأكد من أن المشاركات تتعلق بعلامتك التجارية قد يكون من المغري مشاركة صور الطعام والأزياء والحيوانات لأنها تحظى بشعبية على المنصة ولكن إذا كان عملك لا علاقة له بهذه الأشياء، فقد يجعلك تبدو مفككًا وتشوش متابعيك.
- قم بتشغيل العروض الترويجية انشر صورة للإعلان عن هباتك أو بيعك أو مسابقة، واطلب من المستخدمين إعادة نشر تلك الصورة باستخدام علامة تصنيف مخصصة محددة للدخول. ابحث عن علامة التصنيف هذه لمعرفة من أعاد نشرها، واختر الفائزتسمح العروض الترويجية لعملائك ومتابعيك بتسويق علامتك التجارية نيابة عنك من خلال التحدث عن ترويجك في ملفاتهم الشخصية، مما يؤدي إلى جذب المزيد من الأشخاص إلى ملفك الشخصي. إذا قررت إجراء مسابقة فتأكد من اتباع إرشادات مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي.
- الرد على تعليقات المتابعين عندما يعلق الناس على صورك، تأكد من الرد فالرد يظهر التفاعل مع العملاء والمتابعين أنك تولي اهتمامًا وتهتمًا بما يقولونه. من المرجح أن يستمروا في متابعتك والتفاعل مع مشاركاتك إذا كانوا يعلمون أنها مهمة بالنسبة لك.
- تضمين منشورات الانستقرام على موقع الويب الخاص بك من إصدار سطح المكتب من الانستقرام ، يمكنك الحصول على رمز تضمين لإضافة صور ومقاطع فيديو معينة إلى موقع شركتك على الويب يوضح هذا للزائرين أنك نشط على الانستقرام ويمكن أن يساعدك في كسب المزيد من المتابعين. حدد الصورة التي تريد تضمينها، وانقر فوق المزيد (ثلاث نقاط) في الزاوية اليمنى السفلية ثم حدد تضمين، يؤدي هذا إلى سحب مربع يحتوي على رمز التضمين ويمنحك خيار عرض التسمية التوضيحية. من هناك انسخ وألصق الرمز في المكان الذي تريده على موقع الويب الخاص بك.
- استخدم المؤثرين في الانستقرام للترويج لعملك. يمكن أن يعمل المؤثرون كسفراء للعلامة التجارية لعملك، المؤثرون هم أشخاص يتمتعون بمتابعة كبيرة على الانستقرام , ابحث عن المؤثرين المناسبين بشكل طبيعي وعضوي لعملك والذين سيكونون متحمسين حقًا للترويج لمنتجاتك. ستدفع لبعض المؤثرين، بينما يقبل الآخرون المنتجات المجانية كتعويض.
- مشاركة المشاركات مباشرة في قصتك إذا نشر أحد العملاء صورة لمنتجك، فشارك المنشور مباشرة في قصتك لتسليط الضوء على المنتج والعميل الخاص بك. باستخدام هذه الميزة، يمكن للشركات الصغيرة التفاعل مع المتابعين أثناء الترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم.
- استخدم استطلاعات الرأي والميزات الأخرى في قصصك يقدم الانستقرام العديد من الميزات التفاعلية لبناء المحادثات والعلاقات عبر الإنترنت على سبيل المثال استخدم ملصق الأسئلة التفاعلية في قصص الانستقرام حتى يتمكن المتابعون من إرسال أسئلة لك للإجابة عليها فهذه طريقة ممتعة وسهلة للتفاعل مع متابعيك.
- استخدم الفيديوف لدى الانستقرام عدة طرق لدمج الفيديو: الرييلز عبارة عن مقاطع فيديو عمودية يمكنك الوصول إليها من الزر الموجود في الجزء السفلي من تطبيق الانستقرام للجوال تدوم حتى 60 ثانية وهي طريقة رائعة لعرض منتجات جديدة أو إبراز عملك أو التفاعل مع العملاء يمكن أن تصل مدة مقاطع فيديو تغذية الانستقرام إلى 60 دقيقة وهي ممتازة للمحتوى الطويل. (حلت مقاطع فيديو التغذية محل IGTV تنسيق الفيديو الطويل السابق من الانستقرام ) تعد مقاطع الفيديو المباشرة من الانستقرام ومقاطع الفيديو الخاصة بقصص الانستقرام من الخيارات الأخرى.
مصطلحات الانستقرام
لتحقيق أقصى استفادة من الانستقرام ابق على اطلاع دائم بمصطلحات منصة التواصل الاجتماعي.
- السيرة الذاتية: سيرتك الذاتية هي قسم السيرة الذاتية في ملفك الشخصي. يمكن للشركات أيضًا استخدام سيرتها الذاتية لتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
- الرسائل المباشرة (DMs): يمكن للمستخدمين التواصل بشكل خاص مع بعضهم البعض من خلال الرسائل المباشرة إذا كان لدى العميل شكوى أو سؤال فاتبع أفضل ممارسات الدردشة المباشرة لحل المشكلة عبر رسالة خاصة مباشرة. غالبًا ما يُشار إلى الرسائل المباشرة باسم “الرسائل المباشرة”.
- المرشحات: قم بتطبيق مرشحات محددة مسبقًا على صورك لتحسين الميزات والألوان.
- متابعة: عندما تتابع مستخدمًا على الانستقرام سترى محتواه في مخططك الزمني ويمكنك أيضًا عرض قصص الانستقرام الخاصة بهم في الجزء العلوي من التطبيق.
- المتابعون: متابعوك هم الأشخاص الذين سيرون صورك في مخططهم الزمني وقصصك في الجزء العلوي من التطبيق.
- Hashtag (#): مثل علامات التجزئة في Twitter ، يتم استخدام علامة التصنيف (المميزة بعلامة الجنيه) على الانستقرام لفهرسة الكلمات أو العبارات. عندما تنقر على علامة تصنيف، سترى منشورات أخرى بنفس الوسم.
- أبرز الملامح: تظهر بكرة مميزة لقصص الانستقرام الخاصة بك على ملفك الشخصي أعلى معرض الصور الخاص بك وتبقى حتى تقوم بإزالتها.
- الصفحة الرئيسية: اضغط على زر الصفحة الرئيسية في الزاوية اليسرى السفلية للهبوط على شاشتك الرئيسية، وهو أيضًا مخططك الزمني أو خلاصتك. هنا سترى صورًا لمن تتابعهم.
- IG: IG اختصار لـ الانستقرام .
- مقبض Instagram: المعرّف الخاص بك هو اسم المستخدم الخاص بك. للإشارة إلى مستخدم على الانستقرام ، يجب عليك استخدام المقبض الخاص به، والذي يبدأ دائمًا بالرمز @.
- قصص الانستقرام : القصص هي واحدة من أكثر الميزات شيوعًا على المنصة تختفي هذه الصور ومقاطع الفيديو بعد 24 ساعة.
- رييلز: هي مقاطع فيديو قصيرة يمكن للمستخدمين أو العلامات التجارية نشرها لجذب المحتوى. رييلز هي رد الانستقرام على TikTok.
- العلامة: هناك عدة طرق لوضع علامة باسم الأشخاص على الانستقرام ، بما في ذلك في التسمية التوضيحية للصورة وفي قصص الانستقرام وفي الصور استخدم الرمز @ للإشارة إلى شخص ما في تعليق أو قصة على الانستقرام يمكنك وضع علامة على شخص ما في صورك قبل أن تنشر الصورة.
الأسئلة الشائعة حول الانستقرام
فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة حول حسابات الأعمال على الانستقرام .
هل حسابات الانستقرام للأعمال مجانية؟
نعم ، حساب الأعمال على الانستقرام مجاني، وكذلك جميع حسابات الانستقرام في حين أن امتلاك حساب مجاني، ستحتاج إلى الدفع مقابل أي إعلانات تقوم بتشغيلها.
ما هي فوائد استخدام الانستقرام للأعمال؟
يمكن أن يؤدي استخدام الانستقرام للأعمال إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات وبناء وتتبع تفاعل الجمهور إنها طريقة ممتازة للعثور على العملاء في الأماكن التي يقضون فيها الوقت بالفعل يمكن أن يوفر أيضًا رؤى قيمة للجمهور لاستخدامها مع جميع استراتيجيات خطة التسويق الخاصة بك.
ما هي عيوب استخدام الانستقرام للأعمال؟
على الرغم من أن الانستقرام للأعمال لديه مزايا أكثر بكثير من العيوب، إلا أن استخدامه يفتح رسائلك المباشرة لأي شخص تقريبًا يمكن أن يكون خط الاتصال المباشر هذا محبطًا لبعض أصحاب الأعمال. يمكن أن يؤدي استخدام الانستقرام للأعمال أيضًا إلى منح المنافسين نظرة أكثر ثاقبة لعملياتك.
كيف يتم الدفع لك مقابل الانستقرام ؟
الغالبية العظمى من مستخدمي الانستقرام الذين يتقاضون رواتبهم مقابل تواجدهم على المنصة هم من المؤثرين كما هو الحال في الأشخاص وليس الشركات ومع ذلك، يمكنك تحقيق الدخل من مقاطع الفيديو الخاصة بك من خلال الإعلانات أو تحميل الكثير من المشاركات القابلة للتسوق. لكن بشكل عام من الأفضل أن تشاهد الانستقرام كأداة تسويق أو كتالوج عبر الإنترنت، وليس مصدر دخل جديد.
هل يمكنني الحصول على حساب تجاري وشخصي على الانستقرام ؟
نعم يمكنك امتلاك حساب تجاري وحساب شخصي على الانستقرام . ربما يجب ألا تستخدم حسابك الشخصي لأغراض تجارية تتمتع حسابات الأعمال فقط بإمكانية الوصول إلى العديد من الميزات الأساسية للتسويق والمبيعات الناجحة في الانستقرام .
ما الذي يمكنني بيعه على الانستقرام ؟
يمكنك بيع أي منتج مادي مسموح به على الانستقرام . من المرجح أن تكون أفضل حالًا إذا كنت تبيع منتجات الجمال أو الصحة أو اللياقة البدنية أو الحيوانات الأليفة أو الموضة أو السفر أو الأعمال أو أسلوب الحياة هذه الفئات هي دائمًا الأكثر مبيعًا على الانستقرام .
قد يهمك:
