نادي للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي: كيفية إجراء اتصالات واكتساب عملاء جدد

يجب أن يبحث المسوقون عبر وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا عن منصات جديدة لاقتحامها وطرق جديدة لإظهار خبراتهم. يقدم Clubhouse كليهما. 

دعونا نلقي نظرة على كيفية الاستفادة من Clubhouse للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي لإجراء اتصالات قيمة واكتساب عملاء جدد.

ما هو النادي؟

Clubhouse هو تطبيق دردشة يتمحور حول الصوت في الوقت الفعلي، حيث يمكن للمستخدمين التجمع في “غرف” لمناقشة الأفكار، بما في ذلك الأعمال وأسلوب الحياة والاهتمامات والمزيد. 

في الأساس، يبدو الأمر وكأنه بث صوتي مباشر، مع خيار إحضار أعضاء الغرفة إلى “المسرح” للانضمام إلى المحادثة. 

يعد التطبيق ممتازًا للتواصل مع الآخرين في مجال عملك، أو إجراء اتصالات جديدة قد تؤدي إلى فرص مستقبلية.

تتكون الغرف في Clubhouse من واحد أو أكثر من المشرفين والمتحدثين والمستمعين. يمكن للشخص الذي يشرف على الغرفة أن يجعل الأعضاء الآخرين مشرفين أو يدعو المستمعين للتحدث. 

يمكن للمستمعين الذين يرغبون في المشاركة في مناقشة أن يرفعوا أيديهم فعليًا لدعوتهم إلى المحادثة.

في البداية، حقق Clubhouse نجاحًا كبيرًا في عالم التسويق لأنه تم منح الوصول الحصري لعدد قليل من الأسماء التسويقية المعروفة أولاً. ومع ذلك، انتشر الخبر بسرعة، وأصبح الوصول إلى Clubhouse مطلوبًا بشدة

عندما تم إطلاق Clubhouse للجمهور، كان تطبيقًا للدعوة فقط وحصريًا لمستخدمي iOS. بعد ذلك، تم فتحه لمستخدمي Android. 

أخيرًا، في يوليو 2021، تم فتح التطبيق للجميع على نطاق واسع – دون الحاجة إلى دعوة. يمكن لمستخدمي iOS تنزيل Clubhouse هنا. إذا كنت من مستخدمي Android، يمكنك الحصول عليه هنا.

لماذا يمكن أن يكون Clubhouse ذا قيمة كبيرة للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يعد Clubhouse أداة ذات قيمة عالية للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأنه يمكن أن يساعدك على تنمية أعمالك بعدة طرق. 

دعنا نلقي نظرة على بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تجربة النمو المتسارع من خلال الاستفادة من Clubhouse.

1. صقل مهاراتك

يمكن أن تساعدك محادثات Clubhouse على تعلم مهارات جديدة أو حتى الحصول على تعليقات مباشرة من كبار الخبراء في مجال عملك.

على سبيل المثال، إذا كنت في غرفة حيث كان المشرفون يناقشون أحدث استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فيمكنك رفع يدك للتحدث. 

ستخبرهم عن الاستراتيجيات التي تستفيد منها حاليًا، والنتائج التي تحصل عليها. قد يسألونك عن أهدافك، ثم يقدمون اقتراحات لإجراء تعديلات من شأنها أن تساعدك على تحقيق تلك الأهداف.

2. قم بإجراء اتصالات الصناعة

تتيح الغرف الموجودة في Clubhouse للمستمعين الفرصة لإجراء اتصالات مع خبراء الصناعة. 

قد تقابل شخصًا يمكنه إحالة العملاء بطريقتك أو مساعدتك في التواصل مع مزود خدمة مميز، مثل مصمم جرافيك أو محاسب، والذي يمكنه مساعدة عملك على النمو. بالإضافة إلى ذلك، قد تقابل عميلاً جديدًا.

إذا كنت تريد إجراء اتصالات على Clubhouse، فلا يمكنك أن تخجل. عندما تجد غرفة يناقش فيها المتخصصون في هذا المجال موضوعات تهمك – أو لديك خبرة فيها – فلا تخف من رفع يدك. 

يعد الدخول في المحادثات أمرًا ضروريًا للتواصل في Clubhouse. 

إذا لم يكن التحدث أمام الجمهور هو منطقة راحتك، فسيتعين عليك أن تشعر بعدم الارتياح بسرعة إذا كنت تريد استخدام التطبيق بكامل إمكاناته.

3. أظهر خبرتك

يوفر Clubhouse للمحترفين من جميع الصناعات ومستويات الخبرة والفرصة لإثبات ما يعرفونه ومساعدة الآخرين الذين يرغبون في التعلم. 

إنها طريقة رائعة للتباهي بأشياءك، وإظهار ما تعرفه للأشخاص مع الاستفادة أيضًا من قيمتك. قد يساعدك هذا في جذب عملاء جدد وتنمية أعمالك أثناء بناء اسم لنفسك.

كيفية البدء في Clubhouse

للبدء في Clubhouse، قم بتنزيل التطبيق على هاتفك أو جهازك اللوحي وقم بإعداد حسابك باستخدام رقم هاتفك المحمول. 

ستتمكن بعد ذلك من تحديد اسم المستخدم الخاص بك. يمكنك مسح هذه الصورة ضوئيًا لتنزيل التطبيق إذا لم تكن قد قمت بالفعل بما يلي:

فكر في استخدام نفس الاسم الذي تستخدمه على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى الخاصة بك للتعرف على علامتك التجارية أو شخصيتك. 

إذا كان اسمك المطلوب مأخوذًا بالفعل، فاختر شيئًا من شأنه أن يساعد المتابعين في التعرف على هويتك. يجب أن يعمل الاختلاف في اسمك أو علامتك التجارية بشكل جيد.

يمكن لـ Clubhouse الاتصال بجهات الاتصال الخاصة بك وتحديد موقع الأشخاص الآخرين الذين تعرفهم والذين هم بالفعل جزء من التطبيق. 

اختر من تريد متابعته لبدء إنشاء قائمتك. بعد ذلك، يمكنك استخدام أداة البحث المدمجة في التطبيق للعثور على أشخاص آخرين تتابعهم عادةً على وسائل التواصل الاجتماعي.

عندما تجد مستخدمين ترغب في متابعتهم، تأكد من الضغط على جرس الإشعارات في ملفهم الشخصي بالإضافة إلى زر المتابعة. من خلال القيام بذلك، سيرسل لك Clubhouse إشعارًا عند بدء البث المباشر أو الانضمام إلى غرفة عامة.

هذه طريقة رائعة لمراقبة الأشخاص المؤثرين ومحترفي الصناعة الذين ترغب في التواصل معهم. 

وإذا كنت لا تعرف شخصًا جيدًا أو ترغب في الدردشة معه للمرة الأولى، فإن كونك جزءًا من الغرف التي يتواجد فيها هو إحدى الطرق للحصول على مقدمة قوية يمكن أن تؤدي إلى فرصة التواصل الاحترافي.

قم بإعداد ملف التعريف الخاص بك

من السهل إعداد ملف تعريف Clubhouse الخاص بك وتحسينه حتى يعرف الأشخاص تخصصاتك واهتماماتك. يمكن أن يساعدك حقًا أن تتميز عن الآخرين إذا قمت بإعداده بطريقة تصف بوضوح هويتك وما تمثله.

بمجرد قيامك بتأمين حسابك، فقد حان الوقت لإعداد ملفك الشخصي للعمل. في الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق، اضغط على أيقونة المستخدم الخاصة بك في الزاوية العلوية اليمنى.

اضغط على أيقونة المستخدم في ملفك الشخصي لتحديد صورة الملف الشخصي من جهازك المحمول. بمجرد اختيار الصورة، انقر فوق “تم”.

الآن، حان الوقت لإعداد سيرتك الذاتية. اضغط على منتصف الشاشة مع الاستمرار بإصبعك لأسفل. سيعرض تطبيق Clubhouse مربع نص يسمح لك بإدخال المعلومات الحيوية التي ترغب في مشاركتها.

السيرة الذاتية الخاصة بك في Clubhouse مفتوحة جدًا. ستحتاج إلى التأكد من تضمين المعلومات ذات الصلة حول هويتك وما تمثله وعلامتك التجارية وأي منتجات أو خدمات تقدمها. 

يستفيد العديد من المستخدمين من الرموز التعبيرية لتمييز ميزات محددة في ملفاتهم الشخصية. من السهل تحديث هذا القسم، لذا يمكنك العودة إليه في أي وقت لإضافة المزيد من المعلومات.

بالإضافة إلى المعلومات الأساسية عنك وعن عملك، يتيح التطبيق للمستخدمين إضافة روابط Instagram وTwitter الخاصة بهم إلى ملفاتهم الشخصية. إذا كنت نشطًا على تلك المنصات، فاستفد من ذلك. 

بخلاف ذلك، فإن الروابط النشطة الأخرى الوحيدة في ملفك الشخصي ستكون أي مستخدمين آخرين تضع علامة عليهم داخل النص. 

يمكنك تضمين أي عناوين URL أو معلومات أخرى ترغب في أن يراها متابعوك، ولكن ضع في اعتبارك أنه لن يتم ربطها ارتباطًا تشعبيًا.

ألقِ نظرة على كيفية قيام Rob Balasabas من TubeBuddy بإعداد ملفه الشخصي مع الكثير من المعلومات ذات الصلة لمتابعيه:

إضافة اهتمامات ومتابعة المستخدمين

بعد إعداد ملف التعريف الخاص بك، انقر فوق رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا من شاشة ملفك الشخصي. هذه هي قائمة الإعدادات الخاصة بك.

ستظهر لك خيارات لتحديث اسمك واسم المستخدم الخاص بك وإضافة اهتمامات والمزيد.

تساعد إضافة الاهتمامات إلى حسابك Clubhouse في معرفة المناقشات التي سيتم نشرها في خلاصتك الرئيسية، لذا خذ بضع دقائق لتحديد أي اهتمامات ترغب في أن تكون جزءًا من تجربتك.

قد تتضمن بعض الخيارات القيمة لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي SaaS والكتابة والمنتج وVR/AR والتسويق والوسائط الاجتماعية والمزيد. 

ستحتاج أيضًا إلى متابعة الاهتمامات الخاصة بأي من موضوعاتك المتخصصة؛ إذا كنت تقدم خدمات وسائل التواصل الاجتماعي لوكلاء العقارات، على سبيل المثال، فستحتاج إلى متابعة العقارات.

بعد ذلك، ابحث في جهات الاتصال الخاصة بك، ثم من خلال أداة البحث الخاصة بالتطبيق، عن الأعضاء ذوي الصلة والمؤثرين وخبراء الصناعة الذين ترغب في متابعتهم. 

يمكنك أيضًا طلب الانضمام إلى أندية محددة تظهر في نتائج البحث الخاصة بك. 

تحتوي هذه الأندية على محادثات Clubhouse منتظمة يمكنك بعد ذلك الانضمام إليها للتواصل والتعلم.

الآن بعد أن قمت بإعداد ملف التعريف الخاص بك وبدأت في متابعة المستخدمين والموضوعات التي تهمك، فقد حان الوقت لاستضافة غرفتك الخاصة.

كيفية استضافة غرفة في Clubhouse

إن بدء غرفتك الخاصة في Clubhouse أمر بسيط. من موجز منزلك، انقر فوق الزر “بدء غرفة” الأخضر الموجود أسفل شاشتك. 

سيظهر لك حوار يضم بعض الخيارات للمواضيع التي تعتمد على اهتماماتك، بما في ذلك خيار بدء غرفة مغلقة.

في الزاوية العلوية اليمنى من مربع الحوار، اضغط على إضافة موضوع.

سيتم منحك خيار إدخال اسم لغرفتك. انقر فوق تعيين الموضوع.

بمجرد تحديد الموضوع الخاص بك، يمكنك أن تبدأ غرفتك. اضغط على زر Let’s Go الأخضر الموجود أسفل الشاشة للبدء.

الآن، سوف تفتح غرفتك. سيظهر اسم الغرفة أعلى الشاشة، وسيتم إدراجك كمشرف (يُشار إليه بالرمز الأخضر بجانب اسمك). 

إذا كنت بحاجة إلى القليل من الوقت للتعرف على عناصر التحكم التي تظهر على الشاشة، فقد تفكر في فتح غرفة خاصة فقط لتبديل جميع المفاتيح.

عناصر التحكم التي تظهر على الشاشة واضحة إلى حد ما. تتيح أيقونة الطائرة الورقية، وهي ميزة جديدة، للمستخدمين توجيه الرسائل لبعضهم البعض. 

على طول الجزء السفلي من الشاشة، سترى عدة أزرار أخرى. يتيح لك خيار “المغادرة بهدوء” الخروج من الغرفة. 

في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة، سترى رمزًا يسمح لك برفع يدك للتحدث في الغرفة، وعلامة زائد لدعوة (أو “إدخال”) المستخدمين إلى محادثتك، وميكروفون زر لكتم الصوت وإلغاء كتم الصوت بنفسك.

استخدم علامة الجمع لدعوة مستخدمين آخرين إلى غرفتك، ثم انتظر. إذا كانت غرفتك عامة، فستظهر أيضًا في الموجز العام حتى يتمكن المستخدمون المهتمون من رؤيتها والانضمام إليك.

أفضل الممارسات الخاصة بـ Clubhouse لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي

هناك العديد من أفضل الممارسات التي يجب الالتزام بها عند استخدام Clubhouse. دعونا نلقي نظرة على عدد قليل:

معتدلة غرفتك بنشاط.

يتصرف معظم الأشخاص الذين يتفاعلون مع بعضهم البعض في Clubhouse بطريقة احترافية. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أنه نظرًا لأن هذه منصة للدردشة المباشرة، فقد تتعامل مع أعضاء جامحين أو متصيدين من وقت لآخر.

حتى لو لم تكن تتعامل مع المتصيدين، فستظل بحاجة إلى مراقبة المحادثات التي تجري في غرفتك بشكل فعال. قد تكون هناك أوقات تصبح فيها المحادثات متوترة، ويُطلب منك نقل أعضاء الغرفة بلطف إلى موضوع آخر.

لسوء الحظ، ستكون هناك أيضًا أوقات ستحتاج فيها إلى حظر مستخدم من الغرفة، لذا ضع ذلك في الاعتبار من الآن فصاعدا.

تعاون مع زملائك أو أعضاء آخرين معروفين في مجال عملك لاستضافة الغرف.

عندما يتعلق الأمر بالنادي، كلما كان أكثر مرحًا.

يعد التعاون مع محترفين آخرين في مجال عملك طريقة رائعة لجمع رؤوسكم معًا لإجراء محادثة تعليمية ومحفزة. ستتمكن أيضًا من دعوة المستمعين والمشاركين من كل جمهورك، وهو ما يعد مكسبًا كبيرًا.

قم بترويج غرفك على منصات أخرى أولاً لجذب المستخدمين إلى Clubhouse.

سوف ترغب في أن يأتي المستخدمون إلى غرفتك! للقيام بذلك، قم بالنشر على قنواتك الاجتماعية الأخرى لتوجيههم إلى محادثات Clubhouse الخاصة بك.

اصطحب المستخدمين إلى المسرح لطرح الأسئلة أو تشكيل فصل دراسي رئيسي.

لا يمكن إنكار أن جمع مجموعة من الخبراء ذوي التفكير المماثل معًا يخلق بيئة من التعلم والتحسين المستمر. يعد Clubhouse مكانًا رائعًا لتحقيق ذلك. 

قم بدعوة المستمعين لطرح الأسئلة أو مشاركة خبراتهم في محادثاتك – وقد تتعلم شيئًا ما على طول الطريق أيضًا!

افكار اخيرة

يعد Clubhouse للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي ذا قيمة خاصة. إنه يوفر فرصة فريدة ليس فقط لإجراء محادثات حقيقية مع خبراء الصناعة، ولكن أيضًا لإثبات خبرتك الخاصة وإمكانية اكتساب عملاء وزملاء جدد. 

لا تزال هذه المنصة حديثة إلى حد ما وتوفر الكثير من الإمكانات لمسوقي وسائل التواصل الاجتماعي الذين يرغبون في الاستفادة منها لتنمية أعمالهم الخاصة، ووضع أنفسهم كقادة فكر في هذه العملية.

إذا كنت مستعدًا لتأسيس نفسك كخبير في مجالك بشكل أفضل، فقد يكون Clubhouse هو المكان المناسب لك. استعد للتحدث والتعلم والنمو أثناء دمج هذه المنصة في استراتيجية التسويق الخاصة بك.

المصدر: socialmediacollege

شاهد ايضا:

شراء متابعين تيك توك