tiktok
كيفية انشاء محتوى للجيل Z من وكالة تسويق معتمدة من TikTok Influencer
07
يوليو
يوليو
يتمتع الجيل z بالقوة الشرائية الأسرع نموًا من أي جيل آخر، لكنه لا يزال واحدًا من أكبر الفئات التي يساء فهمها وتواجه تحديات عند التسويق إليها.
في حين أنه يمكن إقناع الأجيال السابقة عمومًا بشراء المنتجات من خلال الولاء للعلامة التجارية، أو من خلال الإعلانات ذات الميزانية العالية من الشركات الكبرى؛ حيث أن عادات الإنفاق المتواضعة نسبيًا لدى الجيل z، والرغبة في الأصالة قد أدت إلى قلب بعض استراتيجيات التسويق التقليدية رأسًا على عقب.
ولقد زاد وعي الجيل z وأصبح أكثر وضوحًا خلال عام 2020، وذلك خلال فترة الوباء العالمي والتي أدت إلى إغلاق المتاجر الفعلية، ولذلك بدأت العلامات التجارية بالكفاح لمواكبة الطلب على المبيعات عبر الإنترنت، وبما أن أعضاء القوى العاملة الشابة قلقون بشأن الأمن الوظيفي، كان على العلامات التجارية اتخاذ المزيد من الخطوات للتسويق للفئة العمرية z.
لم يكن على المحتوى التسويقي فقط إثبات أن المنتجات ضرورية أو تستحق الشراء أو متاحة بسهولة لجماهير الجيل z، ولكن العلامات التجارية تحتاج أيضًا إلى إثبات أنها ذات صلة وجديرة بالثقة وتتمتع بقيمة مشتركة معها.
وذلك نظرًا لأن إنشاء محتوى جذاب للجيل Z لم يكن إنجازًا سهلًا في عام 2020، وبدأت Fan bytes (وهي وكالة مواهب مؤثرة)، في استضافة مؤثري Gen Z TikTok في منزل مقره المملكة المتحدة؛ حيث عاشوا بدوام كامل، وأنشأوا محتوى، وتعاونوا خلال عمليات الإغلاق لعام 2020، وتم تسمية هذا المنزل “Byte house”.
ما المقصود ب (بايتهاوس)؟
في الوقت الحالي، تستضيف بايت هاوس التي أشارت إليها بي بي سي و The Guradian وغيرها من وسائل الإعلام باسم منزل التيك توك، مؤثرين بما في ذلك KT Frankin Lily-Rose Sebbyjon Monty Keates والثنائي Em Loz، وذلك وفقًا لمديرة محتوى Fanbaytes شيلي تشادا، فإن مجموعة المؤثرين المعروفة باسم “Bytesquad”، تمتلك ما يزيد عن 10 ملايين شخص متابع على التيك توك.
ويستكمل تشادا ويوضح أنه تم إطلاق Byte house كنوع من الاستجابة لسلوك المتابعين من الجيل z، الذي ابتعد عن التلفزيون ويخطو بثبات نحو وسائل التواصل الاجتماعي.
وذلك عن طريق استضافة المسئولين عن انشاء الجيل z معًا، وتقول شذى: “أصبحنا الآن متأكدين أن المحتوى الذي يتم تقديمه ليس مرتبطًا وملسيًا للشباب فحسب، بل يعكس معتقداتهم وسلوكياتهم، ولقد كان من المهم للغاية بالنسبة لنا (المؤثرون) هم تقريبًا صور متطابقة ويمكنهم المساعدة في الإجابة على أي أسئلة تتعلق بالهوية والجنس والعرق”.
في حين أن Byte squad أنتجت العديد من مقاطع فيديو التيك توك التي لا تحمل علامة تجارية، إلا أنها ساعدت أيضًا في تسويق المنتجات إلى الجيل Z، على سبيل المثال، إليك عرض Byte squad التوضيحي لمنتجات العلامة التجارية Star face للعناية بالبشرة:
بعد فترة وجيزة من نجاح Byte house، وبدأت نسخة أمريكية، تسمى “Hype House”، في إسكان مستخدمي يوتيوب ومؤثري التيك توك في لوس أنجلوس، وتمت تغطية هذا المنزل أيضًا في منشورات مثل نيويورك تايمز وكوزمو بوليتان.
في حين أن دور المؤثرين مثل هذه قد تبدو أكثر تركيزًا على الترفيه من العلامة التجارية، فقد مكنت هذه التجارب مديري المحتوى والوكالات مثل Fan bytes من التركيز على جمهور الجيل z.
وعلى الرغم من أن المؤثرين قد لا يكونون ذوي صلة بجهودك التسويقية الآن، إلا أنه لا يزال بإمكانك تعلم الكثير من المحتوى الذي ينشئونه للديموغرافية الفريدة من نوعها في Gen-Z.
لحسن الحظ، إذا كنت مسوقًا لا يمكنك الحصول على أفضل المواهب من الجيل Z لإنشاء محتوى لك، فلا يزال هناك الكثير من الطرق التي يمكن لفريقك من خلالها التفاعل مع هذا الجمهور والوصول إليه.
لمساعدة المسوقين في سعيهم لجذب جمهور الجيل Z، قدمت لنا تشادها مجموعة من النصائح الرائعة لإنشاء محتوى جذاب للفئة العمرية.
كيفية إنشاء محتوى تسويقي للجيل Z
- تذكر أن الجيل Z لا يتشابه أبدًا مع جيل الألفية.
شذى يوضح “أحد الأخطاء الحاسمة التي نرى الكثير من العلامات التجارية تقوم بها هو تجميع الجيل Z وجيل الألفية في فئة واحدة، وإنشاء محتوى يعتقدون أنه سيشركهم في وقت واحد”.
على سبيل المثال كما يقول تشادا “على الرغم من أن كلاً من جيل الألفية وجيل Z يبحثان عن الأصالة في المحتوى الذي يستهلكونه، فإن الجيل Z يأخذ هذا إلى مستوى جديد تمامًا ويمتلك سلوكًا فريدًا للمستهلك”.
بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن الجيل Z نشأ حول التكنولوجيا الثورية، مثل الهواتف الذكية وأجهزة iPad، فإنه كما يوضح تشادها “المحتوى الذي يختارون استهلاكه يتماشى دائمًا مع أحدث الاتجاهات، في حين أن جيل الألفية قد لا يكون صعب الإرضاء”، و”إنه لمن الضروري أن تكون العلامات التجارية على اطلاع دائم بأحدث الابتكارات في المحتوى الذي تنشئه إذا أردت كسب قلوب الجيل Z”.
وأخيرًا، بما أن الجيل z نشأ في أوقات الركود، في حين نشأ جيل الألفية في طفرة اقتصادية، فإن الجيل z يميل إلى “عدم الوثوق بالعلامات التجارية بسهولة كما يفعل جيل الألفية”، وهذا ما أضافه تشادا.
في نهاية المطاف، ستحتاج العلامات التجارية إلى الاستفادة من المحتوى الأصيل أو الجدير بالثقة أو المسلي الذي يوضح قيمة المنتج لإشراك الجيل z، سنتعمق أكثر فيما يبدو عليه هذا من خلال النصائح التالية.
- اختر المنصة المناسبة.
هناك شيء واحد مؤكد حول الجيل z، إنهم يحبون تجربة أحدث التطبيقات الاجتماعية وإنشاء الفيديو، ولكن، إذا كنت تقوم بالتسويق للشباب، فقد يكون من الصعب تحديد التطبيقات التي هي مجرد اتجاه، والتي لديها إمكانات تسويقية، والتي لا تستحق قضاء بعض الوقت فيها.
للتأكد من أنهم يطلبون من العلامات التجارية والمؤثرين التركيز على المنصات المناسبة، تقوم Fan bytes بإجراء أبحاث عميقة واختبارات على التطبيقات قبل التوصية بها للعملاء.
“لكل تطبيق جديد يلفت انتباهنا، نقوم بإنشاء استراتيجية باستخدام أعضاء فريقنا من خلال البحث عن عروض التطبيق، وإلى أن ننتهي من إجراء تحقيقات شاملة في عروض المنصات الجديدة، سننصح بالمنصات التي تستحق استثمارات العلامات التجارية وأيها لا تستحقها”.
على سبيل المثال، هناك منصتان بحثهما فريق تشادا مؤخرًا هما Triller- وهي منصة لإنشاء مقاطع فيديو موسيقية Instagram Reels، وهي ميزة تشبه التيك توك داخل تطبيق الانستجرام.
بصرف النظر عن قضاء بعض الوقت على Triller و Instagram Reels لمعرفة كيفية عملها، وكذلك المؤثرين الذين يستخدمونها، يوضح تشادا “نحن ننظر في نوع الحملات التي يمكن تشغيلها على هذه المنصات وكيف استخدمت العلامات التجارية الأخرى المنصة”.
ويضيف تشادا “نقوم أيضًا بتنشيط حملات الاختبار مع العلامات التجارية الحقيقية بأنفسنا لوضع رؤانا موضع التنفيذ”.
التطبيقات التي يشاهدها Fan bytes
تيك توك
في حين شهد تيك توك نموًا مذهلاً في عام إطلاقه، إلا أنه تلقى دفعة أخرى في الاستخدام خلال جائحة كوفيد 19، ويقول تشادا: “شهد العالم ارتفاعًا كبيرًا في معدل استهلاكنا للمحتوى القصير، حيث أصبح التيك توك التطبيق الأكثر تحميلًا في ربع واحد في بداية عام 2020”.
“قدم تيك توك شكلاً من أشكال الهروب لكثير من الناس الذين كانوا بحاجة إلى ضبط ما كان يحدث في العالم، بينما كانوا عالقين في الداخل”، ويلاحظ تشادا “كما قدمت عطاء مستمر من المحتوى القصير من الكوميديا إلى تحديات الرقص وكل شيء بينهما”.
ويضيف شذى أن “تيك توك واصلت الارتفاع في أعدادها والتطبيقات الأخرى ارتفعت أو نوعت محتواها لتحذو حذوه”.
ولكن ما الذي يجعل تيك توك ترتفع فوق منافسيها؟ وشذى توضح قائلة:
“بدلاً من الجماليات المصقولة التي تقدمها منصات مثل انستجرام، منصة التيك توك تقدر الشخصية والأصالة والابتكار والمرح، وبالتالي، يوفر التيك توك لجميع أنواع العلامات التجارية الفرصة للوصول إلى المستخدمين بطريقة لا يمكنهم القيام بها في أي مكان آخر”.
بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن خوارزميات التيك توك تهدف إلى مطابقة المشاهدين مع مقاطع الفيديو التي سيستمتعون بها استنادًا إلى بيانات من المشاهد والتفاعلات الخاصة بالفيديو، “يمكن للعلامات التجارية ومنشئي المحتوى أن ينتشروا من جزء رائع من المحتوى بغض النظر عن عدد المتابعين”، كما يقول تشادا، “إذا تمكنت العلامة التجارية من فهم خوارزمية النظام الأساسي، وسلوك مستخدميها، والاتجاهات، حتى لو كان لديهم 200 متابع فقط، فإنهم بالفعل 75% هناك”.
إذا اخترت التسويق لعلامتك على التيك توك، يقول تشادا إنه من المهم تحديد مكانتك وإنشاء محتوى يجذب الانتباه حوله، وعلى الرغم من أن معرفة أنك ستحتاج إلى التسويق إلى Gene Z هي بداية جيدة للعثور على مكانتك على التيك توك.
فمن المهم أن تتذكر أن هناك العديد من المجموعات الفرعية من الشباب الذين لديهم اهتمامات مختلفة على التطبيق، بينما تحدد مكانة علامتك التجارية، ويقترح شذى أن تسأل نفسك الأسئلة التالية:
- ما هي الفئة السكانية التي تزيد زيادة عدد الزيارات أو المبيعات أو النقرات منها؟
- ما المحتوى الذي يجب عليك إنشاؤه لاستهداف هؤلاء المستخدمين؟
- من هم المؤثرون الذين يمكنك الاستفادة منهم لتوزيع المحتوى؟
يقول تشادا: “إن ملاحظة هذه الأشياء هي خطوة أولى رائعة في رحلتك التسويقية على التيك توك ويمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا”.
على الرغم من أن التيك توك يمكن أن يكون أداة مفيدة للعلامات التجارية التي تحاول الوصول إلى الجيل z، إلا أنه لا يزال يتعين عليك التفكير في اختبار تطبيقات أخرى مماثلة أيضًا، على الرغم من أن التيك توك حققت نموًا تاريخيًا في التطبيقات، إلا أنها لا تزال عرضة للخطر واللوائح والرقابة في بعض البلدان والتي يمكن أن تؤثر على المسوقين.
إذا كانت اللوائح تؤثر على استراتيجية التيك توك الخاصة بك، فإن البقاء على دراية بالتطبيقات الأخرى، مثل تلك المذكورة أدناه، يمكن أن يساعدك على تحويل استراتيجية المحتوى بسلاسة إلى مكان آخر إذا لزم الأمر.
Instagram Reels
يقول تشادا: “Reels الميزة الجديدة في انستجرام للعلامات التجارية تمنحهم مجموعة أكثر تنوعًا من المحتوى على النظام الأساسي، وقد رأينا عددًا غير قليل من العلامات التجارية تستفيد من ذلك”.
في حين أن Instagram Reels يمكن أن يكون له نظرة واعدة بناء على نجاح ميزات انستجرام الأخرى، ويقول تشادها إن Fan bytes لا تزال تتساءل عما إذا كان هذا البديل سيصل إلى إمكانات التيك توك.
على الرغم من أن Reels قد لا تكون منتشرة بشكل كبير مثل التيك توك، إلا أنه لا يزال يتعين على المسوقين التحقق من ذلك- خاصة إذا كانوا قد اكتسبوا بالفعل جماهير Gen Z Instagram، وعلى الرغم من أن التيك توك قد استحوذ على متاجر التطبيقات، إلا أن Instagram Reels لا يزال يسمح لك بالوصول إلى جمهور انستجرام والذي يضم أكثر من 2 مليار مستخدم.
Triller
في الوقت الحالي قد يكون Triller، وهو تطبيق لإنشاء مقاطع فيديو موسيقية، أكثر صلة بشركات صناعة الموسيقى، ومع ذلك، قد يكون تطبيقًا جيدًا للبقاء على رادارك لأبحاث الجيل Z، خاصة إذا استمر التيك توك في رؤية مخاوف الحظر في جميع أنحاء العالم.
ومن خلال بحثنا، رأينا حملات تنطلق على Triller بسبب سمعتها التي تستحقها عن جدارة في صناعة الموسيقى، مع مستثمرين مثل Snoop, Dogg, Lil Wayne، فلا عجب أن الموسيقيين قد قفزوا على التطبيق لإنشاء مقاطع فيديو موسيقية باستخدام برنامج تحرير الفيديو الذكاء الاصطناعي المدمج في Triller.
ومع ذلك، في حين أن Triller يشهد استخدامًا مطردًا ونموًا في الحملات، يلاحظ تشادا أنه لا يزال أكثر تحديدًا للعلامات التجارية والمبدعين في صناعة الموسيقى، في حين أن التيك توك لا يزال أكثر ملاءمة للعلامات التجارية التي تحتوي على جميع أنواع المنافذ.
ويقول تشادا: نعتقد أن Triller سيستمر في النمو بعد تنزيله 250 مليون مرة والوصول إلى المرتبة الأولى في App Store في 50 سوق مختلف، ومع ذلك فإننا لا نرى أنها منافسة ماشرة ل التيك توك لأن Triller ستستمر في ترسيخ نفسها في عالم التسويق الموسيقي في حين أن التيك توك لديها القدرة على النمو في جميع المجالات الأخرى.
عرض المحتوى الخاص بك على كل المنصات
بمجرد وصولك إلى المنصة، ستحتاج إلى اتباع بعض النصائح المذكورة أعلاه لتحديد أنواع المحتوى التي ستبرزه، والفرص التي ستحصل عليها هناك.
على سبيل المثال، عندما تطلق Byte House محتوى يحمل علامة تجارية على التيك توك فإنه يتميز بكونه قصير ومسلي.
على الرغم من أن Bytes Squad تقدم معلومات سريعة وقصصًا تجذب الانتباه على التيك توك، إلا أنها تستخدم اليوتيوب لإنشاء مناقشة أكثر تعمقًا حول العلامة التجارية.
إعطاء الأولوية لمحتوى الفيديو والصوت
يوضح تشادا: أنه من المستحسن دائمًا اتباع نهج الفيديو في المحتوى الذي تقوم بإنشائه، ويرفض الجيل z الإعلانات التقليدية بعقليته المتنقلة أولاً؛ حيث أنه يقضي في المتوسط حوالي 3.5 ساعة من مقاطع الفيديو على الإنترنت يوميًا.
آراء شذى مدعومة بالأبحاث والدراسات، ففي واحدة من أحدث الاستطلاعات من اليوتيوب، قال المشاركون في استطلاع الرأي من الجيل z إنهم لا يستطيعون العيش بدون محتوى اليوتيوب، وكشفت الدراسة أيضًا أن العديد من أعضاء الجيل z يعتمدون على أبحاث الفيديو عند تحديد ما إذا كان ينبغي عليهم إجراء عملية شراء.
وعندما يتعلق الأمر Byte house، ركز المؤثرون هناك في المقام الأول على إنشاء مقاطع فيديو قصيرة، في المقام الأول لمنصات Gen Z مثل التيك توك، في الوقت الحالي، يضم حساب Byte squad الرسمي على التيك مئات مقاطع الفيديو الأصلية، التي تستهدف الجيل z، والتي يتمتع الكثير منها بأكثر من 100 ألف مشاهدة، وتقوم الفرقة أيضًا بإنشاء مقاطع فيديو لمنصات مثل اليوتيوب وانستجرام.
ويقول تشادا إن العلامات التجارية قد ترغب أيضًا في التفكير في التسويق الصوتي أيضًا، ويمكن أن تشمل الأمثلة على ذلك إنشاء محتوى بودكاست والإعلان عن خدمات بث الموسيقى الشائعة لدى الجيل z.
يقول تشادا “نتوقع أيضًا أن التسويق الصوتي سيكون كبيرًا في عام 2021، يتيح الصوت داخل التسويق المحتوى المخصص والحميمية، التي يحبها الجيل Z”، في تقرير صادر عن باندورا، زاد متوسط ساعات بث الصوت اليومية بنسبة 32%، ويتطلب الصوت الرقمي الآن وقتًا للاستماع أكثر من راديو AM/FM التقليدي، وهو ما يمثل 53% من إجمالي استهلاك الصوت اليومي”.
ربط الجمهور بسرعة
تنصح تشادا “لا ينبغي أن يكون محتوى تسويق الجيل Z مفيدًا فحسب، بل يجب أن يكون سريعًا أيضًا”، وبغض النظر عن نوع المحتوى الذي تستخدمه، من المهم أن تتذكر أن الجيل Z لديه فترة انتباه مدتها ثماني ثوان فقط، ويمكن أن تكون هذه الفترة أقصر عند تصفح المنصات الاجتماعية سريعة الخطى ذات المحتوى الذي لا نهاية له.
ولجذب انتباه الجيل Z تنصح تشادا بأن المحتوى التسويقي يجب أن يكون موجزًا للغاية وأن يأتي مع محتوى رائع.
الاهتمام بالمعجبين
بمجرد جذب جمهورك، ستحتاج إلى إبقائهم مستمتعين مع الاستمرار في تمييز المحتوى الخاص بك عن مواضع المنتجات الباهتة، يقول شذا إن أحد أكبر التحديات التي يواجها المسوقون من الجيل z هو إنشاء محتوى ترفيهي لا يزال يسلط الضوء بشكل مثير للاهتمام على منتج أو علامة تجارية.
ويوضح شذا “إذا كانت الحملة متطفلة مع شعارات العلامة التجارية الملصقة في كل مكان، فسيعرف المستخدمون أنه يتم الإعلان عنهم ولن يظهر المحتوى طبيعي”.
وفي نهاية المطاف، يقول تشادا “إن الطريقة الوحيدة التي يمكن أن ينجح بها المسوقون على التيك توك أو غيرها من منصات الجيل z البارزة هي من خلال تحقيق التوازن الطبيعي بين المحتوى الذي يجذب الانتباه ومعلومات العلامة التجارية”.
وهذا يعني اعتماد نهج الترفيه لدينا، فالترفيه أولاً وعقلية المنتج ثانيًا، هذا ما تنصح به شذا من خلال دراسة منصة الجيل Z والاستفادة من أدواتها وميزاتها واتجاهاتها، وبذلك يمكنك الفوز بنجاح بقلوب مستخدميها.
أحد الأمثلة على كيفية مساعدة Fan bytes للعلامات التجارية على الوصول إلى الجيل z حملة حديثة قاموا بها مع Idahoan Foods، وعندما كان المحتوى الغذائي في ارتفاع أثناء عمليات الإغلاق؛ حيث أرادت Idahoan Foods زيادة الوعي بالجيل z لمنتجات البطاطا المهروسة الفورية.
ويوضح تشادا “بدلاً من إطلاق الإعلانات التقليدية، أنشأ Fan bytes صوت تيك توك مخصصًا واستفاد من المؤثرين وأنشأ تحديًا للرقص لجذب المستخدمين للتواصل مع العلامة التجارية”.
ويشير تشادا إلى أن استراتيجية التيك توك الشاملة لشركة Idahoan Foods قد أسفرت عن أكثر من 14 مليون مشاهدة لفيديو التيك توك، و211 قطعة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، و3.700 متابع إضافي ل Idahoan Foods.
وعند تحديد سبب نجاح هذا التكتيك، يعتقد شاندرا أنه كان بسبب تركيز العلامة التجارية أكثر على مستوى الترفيه في المحتوى وأقل على وضع المنتج المتطفل، ويقول تشادا: لم نقم بلصق “Idahoan Foods” في كل مكان، ولكننا بدلاً من ذلك وجدنا طريقة لربط مستخدمي (Gen Z) بالمنتج من خلال مفهوم ترفيهي.
تبني إعادة الاستهداف
ويضيف شذى قائلاً: “إن فترة الاهتمام السريعة للجيل Z تعني أيضًا أنهم على الأرجح سيمررون عبر أي إعلانات بسرعة”، ونظرًا لأن الجيل z يسرع الإعلانات السابقة، فمن المرجح أن تحتاج العلامات التجارية التي تستفيد من الإعلانات إلى عرض عروضها الترويجية على الجيل Z أكثر من مرة.
والجيل z يتم قصفه بالإعلانات مئات المرات في اليوم، وبالتالي، فإن إعلانًا واحدًا لن يكسبهم، ويوضح تشادا “يساعدك استخدام إعادة الاستهداف على البقاء في المقدمة وتمكين المستخدمين من الشعور بأنهم يعرفونك”.
الاستفادة من التسويق المؤثر (وليس من الضروري أن يكون التيك توك).
وعلى الرغم من أنك لا تحتاج إلى مؤثرين للاستفادة من جميع النصائح الواردة في هذه القائمة، إلا أنه لا يزال من الممكن أن يكونوا مفيدين للغاية عندما يكون لديك حق الوصول إليها، حيث أن الفرصة العظيمة لتوليد انطباع دائم وذو مغذى على الجيل Z هي من خلال التسويق المؤثر، والجيل Z هو مجموعة تشتري الناس بدلاً من العلامات التجارة والاستقلالية بدلاً من الشركات الكبرى، لذا، فإن بناء علاقات مع المؤثرين الذين بنوا علاقات قوية مع السوق المستهدف هو وسيلة جيدة للذهاب.
ومن خلال الاستفادة من التسويق المؤثر في Fan bytes، يقول تشادا إن الوكالة تلقت نتائج مذهلة لعملائها من العلامات التجارية، ولنأخذ جميعة المحاسبين القانونيين المعتمدين (ACCA)، الهيئة المحاسبية الدولية الرائدة كمثال، ويضيف شذا، لقد اقتربوا منا بينما كانوا يتطلعون إلى تغيير مفاهيم المحاسبة من مملة وحصرية، إلى مثيرة ومؤثرة وذات صلة بالجيل Z.
ولقد اخترنا بعضًا من أفضل المؤثرين لدينا الذين يمثلون أصواتًا موثوقة في مجتمع التيك توك للتوجه إلى شركة محاسبة ليوم واحد وتصوير محتوى “يوم في الحياة” لمعجبيهم.
يمكن أن تكون بعض أفضل الأماكن للاستفادة من التسويق المؤثر على منصات الفيديو القصيرة مثل التيك توك أو انستجرام ريز، ويمكن أن يكون هذا النوع من الاستراتيجيات مفيدًا بشكل خاص في حالة إذا كنت ترغب في الاستفادة من منصة فيديو شهيرة، ولكنك لم تتقن أهم أنواع المحتوى أو الاتجاهات أو الجمهور حتى الآن، نظرًا لأن المؤثرين قاموا ببناء متابعين على نظام أساسي معين، فمن المحتمل أن يعرفوا المحتوى الذي يعمل، وكيفية تنفيذ معلومات حول علامتك التجارية في مقاطع فيديو قصيرة.
وعلى الرغم من أن Fan bytes تعمل مع مؤثري التيك توك على المستوى الكلي، إلا أن العلامات التجارية الأصغر لا تضطر إلى التخلص من هذه الاستراتيجية جانبًا إذا لم تتمكن من الوصول إلى اسم كبير أو لا تعرف ما إذا كان التيك توك مناسبًا لها، وعلى الرغم من أنه قد يكون من الصعب الوصول إلى المؤثرين الرئيسيين، إلا أن هناك الكثير من منشئي المحتوى على المستوى الجزئي عبر المنصات الاجتماعية الذين لديهم قواعد متابعة كبيرة وخبرة قوية في العديد من المنافذ.
وعلى سبيل المثال، إذا كنت تبيع منتجات اللياقة البدنية، فقد تفكر في العمل مع منشئ محتوى ينشر تمارينه بانتظام، ويتحدث عن المنتجات التي يستخدمها، ولديه الآلاف من المتابعين المتفاعلين أو التعليقات المنتظمة على المحتوى الخاص به، وبالمثل، إذا كنت تبيع ملابس، فيمكنك البحث عن منشئ محتوى معروفين بالنشر بانتظام حول اتجاهات الموضة.
دع الجيل z ينشئ محتوى لك
يوضح تشادا أن المسوقين الذين يستهدفون الجيل z لديهم أيضًا الفرصة لزيادة حملاتهم من خلال إلهام الجماهير لإنشاء محتوى لعلامتهم التجارية، كذلك يجب أن يكون الجيل z مبدعًا وأن يختبر حقًا علامة تجارية من خلال إنشاء المحتوى، إذا كان مفهوم حملتك متداولاً، فقد تتمكن من بناء جيش من المعجبين بإنشاء محتوى لك دون الحاجة إلى رفع إصبعك.
على سبيل المثال خذ الاتجاه #davidstesla والذي بدأ الأمر بالتعاون بين G FUEL، وهي علامة تجارية لمشروبات الطاقة، وديفيد دبوريك وهو منشئ محتوى مشهور على اليوتيوب والتيك توك، ولقد تم إنشاء التعاون كمسابقة حيث يقوم ديفيد بالتخلي عن Tesla للمستخدم الذي ينشئ أفضل فيديو ويتبع صفحة G Fuel.
ومنذ إطلاق هذه الحملة، نمت صفحة التيك توك الخاصة ب G Fuel إلى أكثر من 863 ألف متابع وتلقت أكثر كم 12مليون إعجاب.
وبصرف النظر عن الجائزة باهظة الثمن، يوضح شذى أن الحملة انتشرت على نطاق واسع “لأنها تضع الجمهور في السيطرة من خلال منحهم الفرصة للتصويت على أفضل مقاطع الفيديو من خلال كمية المشاهدات والمشاركات والمشاركة في تقديم الفيديو”.
ويضيف تشادا ثانيًا، إنه يدمج مفهومنا عن الترفيه بسلاسة من خلال ذكر المنتج فقط، بدلاً من ذلك، يتم دمج المنتج بمهارة ولكن لا يزال مطلوبًا منه متابعة الصفحة المراد النظر فيها.
حتى لو لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى أحد من كبار المؤثرين أو Tesla مجانًا، فلا يزال المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مفيدًا لعلامتك التجارية، على سبيل المثال يمكنك استضافة نسخة أصغر حجمًا من الهبة التي تطلب من الجماهير إنشاء محتوى للحصول على فرصة للفوز بأحد منتجاتك، أو يمكنك عرض مشاركة أفضل لمقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون على موقعك أو قنوات التواصل الاجتماعي، مما قد يشجع الأشخاص على إنشاء مقاطع فيديو على أمل اكتساب الوعي عبر الإنترنت.
دراسة وتبني اتجاهات الجيل z.
يقول تشادا: إنه جيل نشأ من التطورات التكنولوجية السريعة ووسائل التواصل الاجتماعي (الجيل z)، يتسم بالذكاء الرقمي، واعتاد على التكيف مع التكنولوجيا الجديدة، ولهذا السبب، فإن الاتجاهات على منصات مثل التيك توك تتحرك بسرعة كبيرة، وقد يكون المحتوى الشائع على منصات التواصل الاجتماعي في دقيقة واحدة خارج النافذة في الدقيقة التالية.
وتنصح تشادا: يجب أن تكون العلامات التجارية في جميع أنحاء وسائل التواصل الاجتماعي، وتحقق باستمرار مع أحدث وأكبر الاتجاهات بحيث تكون دائمًا جزء من الأحداث، ونصيحتنا الأولى هي أن تكون نشطًا على المنصة التي تحاول السيطرة عليها، هذا لا يخصك كمسوق فقط وإنما كمستخدم مهتم أيضًا.
ويوضح تشادا: قد تسمع عن اتجاهات التيك توك الكثيرة ولكنك لن تعرف أبدًا القوة التي تمتلكها (المنصة) والأنواع العديدة من أشكال المحتوى والاتجاهات التي تتداولها كل أسبوع ما لم تكن تقضي 15 دقيقة على الأقل يوميًا هناك، وتصفح المحتوى على المنصة التي تهتم بها أكثر، سوف يعلمك كيفية إتقان النظام الأساسي وبناء استراتيجية قوية بحيث لا تترك أي شيء للصدفة.
لا تخف من مشاركة قيمك
توضح تشادا: على عكس جيل الألفية الذين يهتمون أكثر بما يمكن أن تفعله العلامة التجارية لهم، يبحث الجيل z عن الرسائل الأصيلة وما تمثله العلامة التجارية؛ حيث أن الجيل z نشأ مع أمثال غريتا ثونبرغ، وهو جيل يدافع عما يؤمنون به ويتوقعون من العلامات التجارية التي يستثمرون فيها أن تفعل الشئ نفسه.
ويضيف شذا قائلاً: يجب أن يتحدث المحتوى الذي يهتم به الجيل z إلى ما يؤمنون به، وأن يتم توصيل الرسائل إليهم كما يفعل الصديق، فاترك الإعلانات البراقة وراءك واضغط على الجانب الحقيقي والخام لعلامتك التجارية، وفكر في الترفيه أولاً والمنتج ثانيًا.
ويوضح شذا أن المحتوى المرتبط بعلامة تجارية لا ينبغي أن يقتصر على الإعلانات أو مواضع المنتجات، من خلال إنشاء محتوى يوفر نظرة ثاقبة على مواقف (العلامة التجارية) بشأن القضايا الاجتماعية والسياسية والقصة وراء العلامة التجارية، ويمكن للشركات اكتساب المزيد من الثقة والولاء وربما التحويلات من الجيل Z.
هل يجب أن تستهدف الجيل Z؟
والآن بعد أن عرفت مقدار الجهد الذي ستحتاج إلى بذله في استهداف الجيل Z، قد تسأل نفسك، هل يجب استهداف هذا الجيل؟
حسنًا، إذا كنت تسوق لعلامة تجارية B2C، أو علامة تجارية B2B مع منتجات تصلح لجميع الفئات العمرية من القوى العاملة، فستحتاج إما إلى البدء في التخطيط أو التركيز على استراتيجية Gen Z، في حين أنهم قد لا يكون لديهم القوة الشرائية الكاملة بعد، فقد وصل العديد منهم إلى مرحلة البلوغ، ويحصلون على وظائف، ويبدأون في اتخاذ قرارات الشراء الخاصة بهم.
ومع اقتراب هذا الجيل من أن يصبح أحد أهدافك التسويقية، سيكون من الضروري إجراء أكبر قدر ممكن من الأبحاث عليها، ويمكنك البدء من خلال الغوص في المحتوى الخاص بنا حول كيفية اختلاف الجيل Z عن الأجيال الأخرى، وإنفاق الأموال، وغيرها من بيانات Gen Z التي تحتاج إلى معرفتها.
قد يهمك:
