كيفية استخدام البيانات لتنظيم المحتوى

مع تزايد المنافسة، فإن أفضل طريقة لتميز علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي هي من خلال المشاركة. ولهذا تحتاج إلى محتوى. 

في الواقع، وفقًا لمؤشر Sprout Social Index™ لعام 2021، يعتقد 39% من المستهلكين أن المحتوى الذي لا يُنسى يجعل المحتوى الاجتماعي للعلامة التجارية هو الأفضل في فئته.

 والإبداع هو السبب الرئيسي لتميز الحضور الاجتماعي للعلامة التجارية.

مع تحرك المحادثات والاتجاهات عبر الإنترنت بسرعة، قد يكون من الصعب البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات أو نشر المحتوى الأصلي بشكل متكرر بما يكفي للبقاء مرئيًا في خلاصات المتابعين.

وهنا يأتي دور تنظيم المحتوى. فهو يساعدك على إبقاء خلاصتك متجددة وجذابة دون الحاجة إلى التركيز على إنشاء محتوى جديد في كل مرة.

في هذا الدليل، نعرض لك كيفية استخدام البيانات لتنظيم المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي ومشاركة المنشورات التي تلقى صدى لدى جمهورك.

ما هو تنظيم المحتوى؟

تنظيم المحتوى هو عملية العثور على المحتوى الذي سيحبه جمهورك من مصادر متعددة ومشاركته بشكل استراتيجي عبر مجموعة متنوعة من القنوات. 

لذا، بدلًا من إنشاء محتوى أصلي فقط، ستشارك محتوى الآخرين وتنسب إليه الفضل أيضًا.

من الأمثلة على تنظيم المحتوى جمع العديد من منشورات المدونة حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي واستخدامها في منشور إخباري أو رسالة إخبارية لقرائك.

لكن تنظيم المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي هو أمر أكثر وضوحًا بعض الشيء. ابحث عن المحتوى الذي تريد مشاركته (فكر في: الإشارات الاجتماعية) وأضفه إلى تقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك. 

لذلك يمكنك إعادة تغريد المنشورات من أسماء صناعية مؤثرة في الصناعة أو يمكنك حتى مشاركة الصور التي أنشأها المستخدمون على Instagram Stories الخاصة بك، بإذن من منشئ المحتوى الأصلي.

بالنسبة إلى SEMrush، تتضمن إستراتيجية تنظيم الوسائط الاجتماعية الخاصة بها مشاركة منشورات مدونة ثاقبة وذات صلة من أسماء مرموقة في الصناعة. فيما يلي مثال على تغريدة تشارك فيها الشركة منشور مدونة Crazy Egg:

لماذا تنسيق المحتوى؟

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل تنظيم المحتوى منطقيًا لجهودك التسويقية الشاملة:

• تعزيز العلاقة بين علامتك التجارية والعملاء – يمنحك تنظيم محتوى الوسائط الاجتماعية الفرصة لمشاركة المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC). يتيح لك ذلك وضع عملائك في دائرة الضوء وتعزيز علاقتك بهم. وفقًا لمؤشر Sprout Social Index™ XVI: Beyond and Beyond، يخطط 41% من المسوقين لاستخدام المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في عام 2021.
• تسليط الضوء على منتجاتك في السياق – من خلال تنظيم المحتوى، يمكنك استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لتسليط الضوء على كيفية ظهور منتجاتك أو أدائها في العالم الحقيقي. وهذا يضع منتجاتك في سياقها ويساعد على تقليل قلق المشتري.
• بناء القيمة والثقة مع جمهورك – عندما تقوم بتنظيم محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي، فإنك تريد عادةً التركيز على المحتوى الذي يضيف أكبر قيمة لجمهورك. وهذا لا يساعدك فقط على بناء قيمة العلامة التجارية لدى جمهورك، بل يساعدك أيضًا على كسب ثقتهم لأنهم يرون أنك تضع احتياجاتهم في المقام الأول.
• أضف مجموعة متنوعة إلى المحتوى التسويقي القياسي – يساعد المحتوى المنسق على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا على إضافة بعض التنوع إلى المحتوى التسويقي القياسي الخاص بك. حتى تتمكن من الحفاظ على خلاصتك جديدة ومتنوعة لإشراك جمهورك.
• بناء علاقات مع المؤثرين – عندما تقوم بتنظيم محتوى الوسائط الاجتماعية، يمكنك أيضًا مشاركة المحتوى من الأسماء المؤثرة في الصناعة. عندما تتواصل معهم للعمل على مشاركة المحتوى الخاص بهم، ستتمكن من تعزيز علاقتك مع هؤلاء المؤثرين.

كيفية تنظيم المحتوى بناءً على البيانات

في حين أن تنظيم المحتوى يحل الكثير من المشكلات، إلا أنه يأتي مع مجموعة التحديات الخاصة به. أحد التحديات الرئيسية هو العثور على المحتوى الذي سيكون له صدى لدى جمهورك المستهدف. 

وأفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي النظر إلى البيانات.

يستخدم ستة وخمسون بالمائة من المسوقين الاجتماعيين البيانات الاجتماعية للحصول على فهم أفضل لجمهورهم المستهدف. ويستخدمها 49% بالفعل لإثراء محتواهم الإبداعي.

وبالمثل، تحتاج إلى استخدام البيانات لفهم جمهورك وما يحبونه وما يتردد صداه معهم. يمكن أن يؤدي ذلك بعد ذلك إلى توجيه جهود تنظيم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. 

يمكن أن تساعدك أدوات تنظيم المحتوى التالية في الكشف عن البيانات القيمة التي يمكن أن تفيد استراتيجية المحتوى الخاصة بك:

1. تنبت الاجتماعية

يأتي حل النشر على وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بـ Sprout مزودًا بميزات قوية لتنظيم المحتوى للعثور على المنشورات ذات الصلة والجذابة لمشاركتها مع جمهور الوسائط الاجتماعية.

تزحف أداة البحث عن المحتوى عبر منصات الوسائط الاجتماعية لاكتشاف المحتوى الأكثر مشاركة عبر شبكات التواصل الاجتماعي الرئيسية. 

ثم يستخدم خوارزمية مطابقة لتعيين المقالة إلى الفئة الأكثر صلة حتى تتمكن من العثور على محتوى وثيق الصلة ومشارك بشكل كبير لمشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكنك إرسال هذه المقالات إلى Compose in Sprout وجدولتها للنشر. أو يمكنك استخدامها كمصدر إلهام للمحتوى الأصلي الخاص بك ورابط خلفي للمصدر.

وبالمثل، ضمن علامة تبويب الخلاصات في Sprout، يمكنك البحث في موجز Twitter وعلامات التصنيف Instagram التي تتتبعها عن المحتوى أيضًا. 

يجب التأكيد على أن كل شبكة اجتماعية لديها إرشاداتها الخاصة للمشاركة الاجتماعية وتنظيم المحتوى، لذا تأكد من التحقق منها قبل إعادة النشر.

2. باز سومو

يمكنك أيضًا استخدام أدوات مخصصة لتنظيم المحتوى مثل BuzzSumo للبحث عن محتوى شائع وذي صلة كبيرة بخلاصتك.

 تتيح لك هذه المنصة البحث عن محتوى شائع حول موضوع أو كلمة رئيسية معينة. أو إذا كنت تريد مشاركة محتوى من موقع ويب معين، فيمكنك أيضًا البحث عن المحتوى الأفضل أداءً ضمن هذا النطاق.

هذه طريقة رائعة للعثور على الموضوعات والمحتوى الرائج الذي سيحبه جمهورك. يمكنك إما مشاركة المحتوى مباشرة أو استخدامه كمصدر إلهام لاستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

3. تغذية

يعد Feedly خيارًا ممتازًا آخر لتنظيم المحتوى المعتمد على البيانات. يستخدم برنامج تنظيم محتوى الذكاء الاصطناعي لتصفية المحتوى عالي الأداء بناءً على الموضوعات والاتجاهات التي تهمك. 

يمنحك هذا موجزًا ​​مخصصًا يعطي الأولوية للمصادر الأكثر موثوقية وذات صلة.

فهو لا يقوم بتحليل البيانات فحسب، بل يحدد الأجزاء الأكثر ثاقبة من المحتوى. وهذا يجعل من السهل تضييق نطاق المحتوى الأكثر صلة والذي قد يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف.

خطوات تنظيم المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي

الآن بعد أن أصبحت لديك الأدوات المناسبة لتنظيم المحتوى، اتبع الخطوات أدناه لبدء العملية:

الخطوة 1. قرر عدد مرات التنظيم

يعد تنظيم المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لمشاركة محتوى جديد مع متابعيك. 

ولكن قبل البدء في مشاركة المحتوى وإعادة نشره، تعرف على النسبة المثالية للمحتوى الأصلي والمحتوى المنسق لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. 

من المحتمل أن يختلف هذا حسب الشبكة. على سبيل المثال، قد يدعو تويتر إلى تنظيم المحتوى بشكل أكبر من فيسبوك.

وفقًا لدراسة أجرتها شركة Curata، فإن المزيج المثالي لتسويق المحتوى هو:

• 65% من المحتوى تم إنشاؤه في الأصل
• 25% محتوى منسق
• 10% محتوى مشترك

مرة أخرى، قد يكون من الحكمة تجربة نسب مختلفة لمعرفة ما هو الأفضل بالنسبة لك.

الخطوة 2. انظر إلى مقاييس الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

أي من المحتوى الخاص بك يحظى بأكبر قدر من التفاعل؟ يمكن أن يساعدك النظر إلى مقاييس الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في تحديد نوع المحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورك. 

هل يتفاعل جمهورك بقوة أكبر مع الفيديو أكثر من الصور؟ أو هل كان لصور حملة معينة التأثير الأكبر؟ اعتمادًا على أهداف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، ستساعد بيانات الظهور والمشاركة في توجيه المحتوى الذي تشاركه.

يمكن أن يوفر تقرير مشاركة Sprout وتقارير ما بعد الأداء الرؤى التي تحتاجها لتحديد مقدار محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك الذي يجب تنظيمه.

الخطوة 3. ابحث عن المحتوى ذي الصلة

بعد ذلك، ابحث عن المحتوى ذي الصلة بصناعتك أو علامتك التجارية. سيساعدك هذا على اتباع نهج منظم عند البحث عن محتوى لتنسيقه.

لقد سلطنا الضوء على هذا سابقًا، ولكن الصور المنسقة لمنتجك أو علامتك التجارية في السياق تعد دائمًا طريقة جيدة لاستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

المكان الجيد لبدء البحث عن المحتوى ذي الصلة هو من خلال الإشارات الاجتماعية وعلامات التصنيف ذات الصلة. 

ستجد أن علامتك التجارية مذكورة من قبل العديد من الأشخاص، وأن الخيارات المتاحة لك لمحتوى UGC لا حصر لها. فقط تأكد من أن ما ترغب في إعادة مشاركته يتوافق مع صوت علامتك التجارية.

وعلى نفس المنوال، تعد الشهادات والمراجعات، مثل التغريدات، أمرًا رائعًا لمشاركتها عبر ملفاتك الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا.

خاصة عندما يتعلق الأمر بالفن الأصلي والتصوير الفوتوغرافي، تواصل مع هؤلاء الأفراد واطلب الإذن بالإبلاغ عن ملفك الشخصي، كممارسة جيدة وبحسن نية.

الخطوة 4. النشر والتحليل

أخيرًا، حان الوقت لنشر المحتوى الذي نظمته. تأكد من تخصيص كل مشاركة بحيث تتناول علامتك التجارية الموضوع وبصوت علامتك التجارية. 

وكن استراتيجيًا عندما تقوم بدمج هذه المنشورات في تقويم النشر الحالي لعلامتك التجارية. رشها بالمحتوى التسويقي الخاص بك من أجل التنوع في خلاصتك.

بمجرد البدء في نشر محتوى الوسائط الاجتماعية المنسق الخاص بك، تأكد من تحليل أدائه. تعرف على ما ينجح وما لا ينجح حتى تتمكن من ضبط جهود تنظيم المحتوى لديك.

احصل على التنظيم

أنت جاهز للبدء في تنظيم المحتوى لوسائل التواصل الاجتماعي لبناء علاقات أفضل وتعزيز المشاركات. حقق أقصى استفادة من النصائح والأدوات المذكورة أعلاه لتعزيز جهود تنظيم المحتوى الخاص بك. 

من خلال مقاييس البيانات المدروسة وفهم جمهورك، يمكنك تضمين محتوى منظم إلى جانب عملك الأصلي أيضًا. 

لمعرفة المزيد حول سلوك العملاء واستراتيجيات المسوقين الاجتماعيين، قم بتنزيل نسختك من Sprout Social Index™.

المصدر: sproutsocial

قد يهمك:

شراء متابعين انستقرام