لا يفكر معظم المسوقين الاجتماعيين في انستقرام كمنصة لتوليد الرصاص. لكنهم في عداد المفقودين. إليك كيفية الحصول على المزيد من العملاء المحتملين على انستقرام .
هل تريد معرفة كيفية الحصول على المزيد من العملاء المحتملين على انستقرام ؟
لا يفكر معظم المسوقين الاجتماعيين في انستقرام كمنصة لتوليد الرصاص. ولكن إذا قمت بذلك بشكل صحيح، فقد تكون فعالة للغاية.
العملاء المحتملون على وسائل التواصل الاجتماعي هم عملاء محتملون يعربون عن اهتمامهم بشركتك ويقدمون معلومات يمكن للمسوقين استخدامها للمتابعة معهم.
ما يقرب من 80 ٪ من الحسابات تتبع نشاطًا تجاريًا على انستقرام ، وهو بالفعل علامة جيدة على النية التي يمكن للمسوقين النقر عليها.
أفضل من ذلك: يقول 80٪ من المشاركين في الاستطلاع على Facebook أنهم يستخدمون انستقرام لتحديد ما إذا كانوا يريدون شراء شيء ما أم لا.
إذا كنت لا تجمع العملاء المتوقعين على انستقرام ، فستفقد الكثير.
تابع القراءة لمعرفة كيف يمكنك استخدام إعلانات انستقرام الرائدة وغيرها من التكتيكات العضوية لجمع المزيد من العملاء المحتملين على النظام الأساسي.
كيفية الحصول على المزيد من العملاء المحتملين على انستقرام
استخدم هذه النصائح لتحقيق أقصى استفادة من إنشاء انستقرام للعملاء المحتملين.
1. استخدم إعلانات إنستقرام الرصاص
الطريقة الأولى – والأكثر وضوحًا – للحصول على المزيد من العملاء المحتملين على انستقرام هي استخدام الإعلانات الرائدة.
تم تصميم إعلانات انستقرام الرائدة لمساعدة الشركات على جمع معلومات العملاء مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وتواريخ الميلاد والمسميات الوظيفية.
يمكن أن تساعد هذه الإعلانات الشركات في معرفة المزيد عن العملاء وتحسين حملات التسويق المباشر والمزيد.
على سبيل المثال، استخدم تطبيق Home snap لوكلاء العقارات الإعلانات الرائدة للتعرف على مشتري المنازل المحتملين.
أدارت Greenpeace Brasil حملة إعلانية رائدة على انستقرام Stories لجمع التوقيعات على عريضة.
لإنشاء إعلانات رئيسية في انستقرام ، ستحتاج إلى حساب أعمال انستقرام . هذا يعني أيضًا أنك بحاجة إلى صفحة Facebook. تعرف على كيفية إعداد حساب أعمال انستقرام .
يتم إنشاء جميع إعلانات انستقرام في مدير إعلانات Facebook . لإنشاء إعلان رئيسي في انستقرام ، حدد Lead Generation كهدف تسويقي.
يوصي Facebook بتحديد المواضع التلقائية لضمان تحسين تكلفة العميل المحتمل وإبقائها عند الحد الأدنى.
للتأكد من عرض إعلانك على انستقرام ، يجب أن يلتزم تصميمك بمواصفات إعلان انستقرام . ضع في اعتبارك إضافة أقسام مملوءة مسبقًا إلى النماذج الخاصة بك، حيث تعمل غالبًا على تحسين معدلات الإكمال.
يمكن لانستقرام ملء عنوان البريد الإلكتروني والاسم الكامل ورقم الهاتف والجنس مسبقًا باستخدام معلومات من حسابات العملاء.
يمكن استخدام معلومات العملاء التي تم جمعها من العملاء المتوقعين في انستقرام لضبط إستراتيجية استهداف إعلانات انستقرام أو إعداد Lookalike Audiences .
تساعدك هذه الجماهير على استهداف الأشخاص على النظام الأساسي بملفات تعريف مماثلة، مما يسمح لك بزيادة العرض والوصول إلى آفاق جديدة.
إذا كان هدفك هو زيادة تنزيلات التطبيق أو زيارات الموقع الإلكتروني أو العملاء المحتملين المرتبطين بالمبيعات، فقد تكون إعلانات التحويل مناسبة بشكل أفضل. تعرف على المزيد حول أنواع الإعلانات المختلفة على انستقرام .
2. إضافة أزرار الإجراءات إلى ملف التعريف الخاص بك
إذا كان لديك حساب تجاري على انستقرام ، فيمكنك إضافة أزرار الإجراءات إلى ملفات التعريف الخاصة بك.
إذا كنت ترغب في ذلك، يمكن أن يتضمن ملفك الشخصي رابطًا إلى بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان عملك حتى يتمكن الأشخاص من الاتصال بشركتك.
بالإضافة إلى هذه الأزرار، يوفر انستقرام خيارات أفضل لتوليد العملاء المحتملين، بما في ذلك أزرار إجراءات Book و Reserve و Get Tickets.
تنقل هذه الأزرار الأشخاص إلى النماذج بواسطة موفري انستقرام ، بما في ذلك Appointy و Eventbrite و OpenTable و Resy وغيرها. سوف تحتاج إلى اختيار واحد يستخدمه عملك.
لإضافة زر إجراء:
- من صفحة حسابك، انقر فوق تحرير ملف التعريف.
- انقر فوق خيارات الاتصال.
- حدد إضافة زر إجراء.
- اختر الزر والموفر الذي ترغب في إضافته.
- أضف عنوان URL الذي تستخدمه شركتك مع الموفر المحدد.
3. تحسين الارتباط في سيرتك الذاتية
مع العقارات ذات الروابط المحدودة على انستقرام ، من الضروري استخدام مساحة الارتباط في سيرتك الذاتية إلى أقصى إمكاناتها.
يجب أن يوجه الارتباط الخاص بك العملاء إلى أي هدف ترغب في تحقيقه. قد يكون ذلك اشتراكًا في النشرة الإخبارية أو مبيعات المنتجات أو مسحًا. تذكر أنه يمكنك تغيير الارتباط الخاص بك كلما أردت.
فيما يلي بعض المؤشرات لتحسين الروابط الحيوية في انستقرام :
- اجعل الرابط قصيرًا، وحاول استخدام اسم علامتك التجارية فيه.
- روّج للرابط في مشاركاتك على انستقرام باستخدام “Link in bio”.
- قم بتضمين معلمات UTM في عنوان URL لجعل الارتباط الخاص بك قابلاً للتتبع.
- أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أعلى الرابط الحيوي.
هل تحتاج إلى بعض المساعدة في تطوير سيرتك الذاتية على انستقرام ؟ ابحث عن الإلهام من هذه الأمثلة الممتازة.
4. تصميم الصفحة المقصودة التي تقدم
تهانينا! قام شخص ما بالنقر فوق الارتباط الخاص بك. أنت الآن بحاجة إلى صفحة مقصودة لن تجعلهم يندمون على القرار.
وضع Follo what دليلًا للصفحات المقصودة لإعلانات انستقرام ، وتنطبق هنا العديد من النصائح.
يجب أن تكون الصفحة قابلة للفحص، وأن تخلق تجربة مرئية سلسة، وأن تحتوي على محتوى يطابق ما يتوقع الناس العثور عليه.
مهما كانت وعودك بإعداد عبارة الحث على اتخاذ إجراء، يجب أن تحقق صفحتك المقصودة.
بالنسبة لبعض العلامات التجارية، يعني ذلك استخدام الأدوات التي تحول الخلاصات إلى صفحات مقصودة قابلة للنقر.
تقوم شركة الأحذية Toms بعمل ذلك من خلال رابط إلى موقع الويب الخاص بها في الزاوية اليمنى العليا.
تتخذ Madewell نهجًا مشابهًا، ولكنها تجعل خلاصتها أكثر قابلية للتسوق، مع المنشورات التي تفصل منتجاتها وترتبط بها مباشرةً.
تختار العلامات التجارية الأخرى الارتباط بصفحات معينة على موقعها على الويب. خذ موقع design house ban.do، الذي يقوم بتبديل الروابط اعتمادًا على ما تروج له. في فترة الأعياد، يُعد دليل الهدايا فكرة رائعة.
فيما يلي بعض أدوات الارتباط الحيوي المفيدة.
5. استخدم ميزة “Swipe Up” في انستقرام Stories
مكان آخر حيث يتيح انستقرام للأشخاص تضمين الروابط هو انستقرام Stories. إذا كان حسابك يضم أكثر من 10000 متابع، فهذه ميزة يجب أن تستخدمها لصالحك. (هل تحتاج إلى مزيد من المتابعين؟ لدينا العديد من النصائح التي تعمل بالفعل.)
غير مقتنع؟ ثلث قصص انستقرام الأكثر مشاهدة هي من الشركات. بالإضافة إلى قصص انستقرام التي تقودها العلامات التجارية، يبلغ معدل اكتمالها 85 ٪.
يمكن أن تكون القصص أكثر فاعلية من الرابط الحيوي، لأن كل ما يتطلبه الأمر هو تمرير سريع للعمل بناءً على دافع.
تذكر، لا تجعل أي شخص يندم على الدافع. هناك حاجة إلى صفحة هبوط جيدة هنا أيضًا.
كيفية إضافة رابط إلى انستقرام Stories:
- من الخلاصة، اسحب لليمين، أو اضغط على أيقونة علامة الجمع بجانب صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليسرى العليا.
- التقاط أو تحميل المحتوى الخاص بك.
- انقر فوق رمز السلسلة وأضف الارتباط الخاص بك.
إذا كان الرابط سيبقى على الإنترنت لفترة كافية، ففكر في إضافة القصة إلى أبرز الأحداث الخاصة بك. يؤدي ذلك إلى زيادة ظهوره ويمنح المتخمين الثاني فرصة لإعادة النظر.
تعرف على المزيد حول كيفية استخدام انستقرام Stories لعملك.
6. خياط إبداعيًا حول هدفك
أفضل دفعة لتوليد العملاء المحتملين في انستقرام هي عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.
العبارات المكونة من كلمتين إلى ست كلمات مثل التمرير لأعلى، والتسوق الآن، والنقر فوق الارتباط الموجود في سيرتنا الذاتية، يمكن أن تحزم الكثير – خاصة عند إقرانها بالمحتوى الصحيح.
يجب أن تعمل العناصر المرئية والعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء معًا دائمًا لتحقيق نفس الهدف.
إذا كنت ترغب في أن ينقر شخص ما على الرابط في سيرتك الذاتية على انستقرام ، فيجب أن تحثه المنشور والتعليق على القيام بذلك.
يجب أن تكون عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي الدفعة الأخيرة أو الدفع في هذا الاتجاه.
هل تريد شخصًا ينتقد قصة انستقرام الخاصة بك؟ امنحهم سببًا للقيام بذلك.
في المنشورات، لفت الانتباه إلى عبارة الحث على اتخاذ إجراء باستخدام رمز تعبيري.
في انستقرام Stories ، استخدم الملصقات أو النصوص لتوجيه جمهورك.
تأكد من أن تصميمك يترك مساحة للحث على اتخاذ إجراءات.
7. إنشاء محتوى للتسوق
إن وضع علامات على المنتجات في انستقرام ليس مجرد وسيلة جيدة لزيادة المبيعات.
حتى إذا لم ينتج عن النقر شراء، يمكنك اعتباره صفقة يتم جمعها من عميل مهتم.
وقد تلقى انستقرام Shopping الكثير من الاهتمام.
ينقر أكثر من 130 مليون حساب على علامات المنتج كل شهر.
هذا النوع من المعلومات لا يقدر بثمن عندما يوضع في أيدي المسوقين المحنكين.
يمكنك استخدامه لمعرفة المنتجات التي يهتم بها جمهورك، أو توجيه الإعلانات للعملاء الذين شاركوا.
لإنشاء منشورات انستقرام قابلة للتسوق، ابدأ بالتأكد من أن حسابك مؤهل.
ستحتاج إلى كتالوج Facebook ، والذي يمكنك إنشاؤه باستخدام Catalog Manager ، أو مع شريك Facebook.
بعد توصيل الكتالوج الخاص بك، تحتاج إلى التسجيل في انستقرام Shopping. من هناك، يمكنك البدء في إضافة علامات المنتج إلى مشاركاتك وقصصك.
باستخدام انستقرام Insights ، يمكنك تتبع مشاهدات المنتج (إجمالي عدد المرات التي ينقر فيها الأشخاص على علامة) ، ونقرات زر المنتج (العدد الإجمالي لمرات نقر الأشخاص على الشراء في صفحة المنتج).
تتمتع المشاركات القابلة للتسوق أيضًا بفرصة الظهور في موجز الاستكشاف، والذي يزوره أكثر من 200 مليون حساب يوميًا.
يقوم انستقرام أيضًا باختبار منشورات التسوق كإعلانات، والتي ستوفر للمسوقين طرقًا لاستهداف العملاء المحتملين الجدد وجمعهم من عملاء التسوق عبر النوافذ.
تعرف على المزيد حول ميزات التسوق في انستقرام .
8. شارك مع أحد المؤثرين في انستقرام
يمكن أن تكون الشراكة مع المؤثرين استراتيجية فعالة للجيل الجديد من العملاء المحتملين في انستقرام .
اختر مؤثرًا ذا صلة قوية بالعلامة التجارية ولكن لا يتداخل إلا بشكل جزئي مع المتابعين.
سيضمن ذلك وصول شراكتك إلى المتابعين المحتملين الجدد والعملاء المحتملين. المصداقية مهمة أيضًا.
إذا كان المؤثر يحظى بثقة معجبيه، فقد يكون لديه قوة أكبر في التأثير عليه أكثر منك – خاصةً إذا كان لديك شركة شابة.
مع الاختبارات الجارية، سيتمكن مستخدمين انستقرام قريبًا من التسوق أيضًا لإطلالات المؤثرين.
9. قم بتشغيل مسابقة انستقرام
تتمثل إحدى الطرق المبتكرة لجمع العملاء المحتملين على انستقرام في المسابقة أو البيع أو الترويج.
اطلب من المتابعين إكمال استطلاع أو التعليق على منشور للحصول على فرصة للفوز بجائزة.
أضف عنصر tag-a-friend ، أو اشترك مع المؤثر لتوسيع نطاق المسابقة وكسب المزيد من العملاء المحتملين. إليكم بعض إلهام مسابقة انستقرام .
أو فكر في إجراء عملية بيع أو ترويج حصري على انستقرام . كما يوضح انستقرام على مدونته، “مع وقت محدود، ترويج حصري على انستقرام ، يمكنك خلق شعور بالإلحاح وحث الأشخاص على التسوق”.
كلما زاد عدد الأشخاص الذين تدفعهم، زاد عدد العملاء المحتملين الذين تحصل عليهم.
10. عرض المنتجات الشعبية في كثير من الأحيان
تأتي هذه النصيحة مباشرة من انستقرام . كما توضح الشركة في مدونة الأعمال الخاصة بها، فإن المتسوقين ليسوا دائمًا مستعدين لإجراء عملية شراء في المرة الأولى التي يرون فيها منتجك.
يوصيك انستقرام بالتحقق من علامة التبويب Insights للعثور على منشورات المنتج الأفضل أداءً.
ثم انشر محتوى شائعًا بانتظام، حتى تتمكن من إبقاء منتجك جديدًا في أذهانهم، وبناء ثقة المستهلك، وخلق المزيد من الفرص لهم للشراء.
لإطلاق Future Dew ، نشرت ماركة مستحضرات التجميل Glossier عن المنتج في خلاصتها أكثر من 10 مرات في أقل من خمسة أسابيع، بل وخلقت قصة مميزة لها.
الأهم من ذلك، لم يتم استخدام نفس المنشور مرتين. تمزج الشركة لقطات المنتج مع موافقات المؤثرين ورواية القصص التفاعلية.
قم بزيادة وصولك إلى أقصى حد بالنشر بانتظام، والنشر في الوقت المناسب، والنشر بتنسيقات مختلفة.
قد ينظر بعض مستخدمين Instagrammers إلى قصصك فقط، بينما ينظر آخرون حصريًا إلى المنشورات. شارك في كلا التنسيقين لتحسين فرصك.
ولكن إذا قمت بذلك، فتذكر تخصيص المحتوى وفقًا لذلك.
قريبًا: قم بتعيين تذكير بإطلاق المنتج
في سبتمبر 2019، بدأ انستقرام باختبار طريقة للشركات لمنح العملاء خيار تعيين تذكارات لإطلاق المنتجات.
قامت علامات تجارية محددة باختبار ملصق إطلاق منتج في انستقرام Stories يتيح للأشخاص الاشتراك إذا كانوا مهتمين بتلقي أخبار حول الإصدارات الجديدة.
حتى الآن، يتوفر فقط 21 شركة – بما في ذلك Benefit و Levi’s و SoulCycle – ولكن اجعل عينيك مفتوحتين لذلك في المستقبل.
يمكنك استخدام تذكير إطلاق المنتج لإثارة اهتمام العملاء أثناء جمع قائمة بالأشخاص الذين يرغبون في البقاء على اطلاع بعلامتك التجارية.
وفر الوقت في إدارة تواجدك على انستقرام باستخدام Follo what . من لوحة تحكم واحدة، يمكنك جدولة منشوراتك ونشرها مباشرة على انستقرام ، وإشراك الجمهور، وقياس الأداء، وتشغيل جميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الأخرى الخاصة بك. جربه مجانًا اليوم.
قد يهمك: