يشارك جوش هو نصيحته للمؤسسين ورجال الأعمال الراغبين في زيادة جمهور عبر الإنترنت.
بالنسبة إلى الإصدار الأخير من Creators Unlocked ، نتحدث إلى Josh Ho، مؤسس ومبدع SaaS – هذا المصطلح الأخير لا يستخدمه غريزيًا، على الرغم من أنه ينطبق بالتأكيد.
حصل جوش على لقب المؤسس مع شركة Referral Rock ، وهي شركة برمجيات تسهل عملية جمع الإحالات. لكنه يستضيف أيضًا ملفين بودكاست، ويكتب نشرة إخبارية، ويغرد لأكثر من 17000 متابع على تويتر.
في حديثنا، قدم نصائح رائعة لرواد الأعمال وأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يتطلعون إلى النمو على وسائل التواصل الاجتماعي بوقت وموارد محدودة.
تعتاد على التغيير في كيفية إدراكك
سيكون جوش أول من يخبرك أنه لا يرى نفسه بالضرورة كمبدع. “إذا صنفني شخص ما في البداية على أنني” منشئ “، فإنني أميل إلى الدهشة إلى حد ما. إنه ليس تعريفي الذاتي الغريزي “.
ومع ذلك، مع الأخذ في الاعتبار مقدار إنتاجه الإبداعي، من البودكاست إلى النشرات الإخبارية ومنشورات Twitter، فإن التسمية هي الوصف المثالي. “على الرغم من تحفظاتي الأولية، إلا أنني أجسد بالفعل صفات منشئ المحتوى، إلى جانب سمات ريادة الأعمال.”
لقد ذكرني تردد جوش في وصفه كمبدع برؤى ستيف سميث حول كيفية فهمها في الأماكن العامة – “لقد قمت ببناء العديد من الأشياء على مدار العامين الماضيين، ويمكنك القول إن هذه المدخلات لها مستوى من النية. لكن لا يمكنني دائمًا التحكم في الأشياء التي يتشبث بها الناس “.
بينما قد يفكر بعض الناس على الفور “بالمبدع” عندما يفكرون في جوش هو، إلا أنه يشعر براحة أكبر تجاه هويته كرائد أعمال ومؤسس.
جاءت ريادة الأعمال قبل إنشاء المحتوى. لقد حددت في البداية كرائد أعمال ومؤسس، وبعد أن أدركت أن الكثير من النصائح المتداولة لم تكن مفيدة تمامًا لكثير من الناس، شعرت بأنني مضطر للدخول إلى عالم إنشاء المحتوى “.
دع العمل الذي تقوم به بالفعل، قم بإطعام المحتوى الخاص بك
عبر مختلف عناوين وتنسيقات وأنماط المحتوى التي يعمل بها جوش، وجد التوازن من خلال التفكير في كل شيء كجزء من مخطط Venn.
كل جزء من خبرات جوش وخبراته تغذي محتواه. “بينما أتفاعل مع رواد الأعمال الآخرين، فإن الأسئلة التي تظهر بشكل طبيعي تغذي [المحتوى الخاص بي] ، وبعد طرح نفس السؤال عدة مرات، سأقوم بتجميع إجاباتي في ملاحظات.
يمكن أن يؤدي ذلك إلى ظهور أشكال أخرى من المحتوى، مثل سلسلة محادثات Twitter أو مناقشة بودكاست.
نظرًا لأن معظم المؤسسين مهتمون بالتسويق واكتساب العملاء، فهناك تداخل كبير في مجالات المحتوى “.
يعمل بعض الأشخاص جيدًا في التفكير في الأفكار وتنفيذها على الفور، لكن جوش حقق النجاح من خلال الالتزام بجدول زمني منتظم.
يساعد إيقاع تسجيل البودكاست على فترات محددة في الحفاظ على التوازن دون التفكير الواعي في الأمر. إنه يرى أنها طقوس داخلية أكثر من كونها جهدًا منفصلاً لتحقيق التوازن بين كل شيء.
بغض النظر عن التصور، فإن جوش يدور حول جمهوره، ويظهر إبداعه عندما يتعلق الأمر بمشاركة المعرفة أولاً – يأتي كل شيء آخر في المرتبة الثانية بعد ذلك.
“في صميمي، لدي رغبة قوية في مساعدة الآخرين، وأنا أستمتع بمشاركة الأفكار التي اكتسبتها من تجاربي الخاصة.
يكمن شغفي في التعمق في التحديات، واكتشاف الحلول، ثم مشاركة تلك الحلول في شكل معبأ وسهل الهضم.
هدفي هو إنقاذ الآخرين من الاضطرار إلى الخوض في نفس عملية الاكتشاف الطويلة والمضنية، والتي من المحتمل أن تختصر شهورًا من وقتهم، “يشرح.
من خلال مشاركة تجاربه وآرائه، يأمل جوش في توجيه جمهوره في الاتجاه الصحيح بمحتواه.
اختر مجالًا مناسبًا وأنشئه للجمهور الذي يأتي معه
في مثال ممتاز لاختيار مكانة ومضاعفة عملها، من الواضح جدًا أن محتوى جوش موجه نحو المؤسسين. على حد تعبيره، “أقوم بإنشاء محتوى يساعد المؤسسين، وخاصة المؤسسين المتمرسين ورجال الأعمال SaaS.” بعبارة أخرى، لدى Josh فرضية واضحة للمحتوى الذي ينشئه والذي يتناسب تمامًا مع “XY Premise Pitch” الخاص بـ Jay Acunzo .
لا يتمثل الهدف من محتوى Josh في العثور على “الإجابة” لأنه لا يوجد حل عالمي واحد يناسب كل نوع من أنواع المؤسسين. بدلاً من ذلك، يشجع المؤسسين على تبني الفروق الدقيقة والتفكير النقدي في تحدياتهم الفريدة.
نهج جوش الواضح للمحتوى الخاص به يعني أنه مدافع كبير عن اختيار مكان مناسب.
يقول: “هناك العديد من الموضوعات التي اخترت عمدا عدم الكتابة عنها على الرغم من أنني مهتم بها. على سبيل المثال، أشارك في بطولات كرة اليد وأستمتع بتدخين اللحوم، ولكن إذا قمت بدمج كل هذه الجوانب في المحتوى الخاص بي، فسيصبح الأمر محيرًا لجمهوري “.
بالنسبة إلى Josh، يعد التخصيص أمرًا ضروريًا لمنح جمهورك فكرة واضحة عما يمكن توقعه منك.
ومع ذلك، فهو يفهم أيضًا أنه لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع لهذا الموضوع. ما يهم في النهاية هو أنك تهبط على شيء تهتم به بما يكفي لمتابعة، حتى بدون حوافز مالية. النمو أمر لا مفر منه إذا كان بإمكانك النشر باستمرار، حتى مع جمهور صغير.
اعتماد نهج مستدام لإنشاء المحتوى
يتم تغذية محتوى جوش مباشرة من خلال عمله اليومي كمؤسس ورائد أعمال، لدرجة أنه يشير إليه على أنه “العادم” المنبعث من محرك العمل الذي أشارك فيه بالفعل “.
شارك مثالاً لمشروع لشركته Referral Rock لتجديد صفحتها الرئيسية.
لقد أخذ دورة تدريبية حول الموضوع وأراد استخدام معرفته المكتشفة حديثًا. استفاد محتواه أيضًا كما أوضح، “لقد شاركت بعض الأفكار من هذه التجربة في البودكاست التسويقي، لكنها لم تنته عند هذا الحد. بالنسبة لمؤسس البودكاست مع Nate، قمنا بتسجيل جلسة حيث ساعدته في تصميم موقع الويب الخاص به.
تم إصدار هذه الجلسة عبر النشرة الإخبارية كفيديو وأصدرنا حلقة بودكاست عنها “
بشكل أساسي، تحول العمل الذي كان سيقوم به بالفعل إلى أربعة أجزاء مميزة من المحتوى.
اكتشف جوش فرصًا للمحتوى من خلال طرح السؤال، “ما الذي سأتحدث عنه هذا الأسبوع؟ هل ما أعمل عليه حاليًا مثير للاهتمام؟”
لذلك، على الرغم من العديد من المنصات التي أنشأها جوش، فإن الأفكار وراء محتواه لها جذر واحد، مما يسهل عليه معرفة ما يقوم بإنشائه وكيف.
يستخدم مجموعة من الأدوات المختلفة لمساعدة جهوده الإبداعية، بما في ذلك:
- وورد للكتابة والنشر
- Sub stack للرسائل الإخبارية
- ريفر سايد لتسجيل وتحرير البودكاست
- Twitter لبناء مجتمع مع المؤسسين ومشاركة رؤى تسويقية واسعة النطاق
- LinkedIn للحصول على رؤى أكثر تقدمًا وتخصصًا
يتم دعم محتوى Josh أيضًا من خلال إعادة تحديد الأغراض، مما يسمح له بتوصيل نفس الفكرة عبر منصات ووسائط متعددة. يعترف بخطر أن التكرار قد يكون أكثر من اللازم بالنسبة لبعض الناس. يشرح جوش وجهة نظره،”أود أن أقترح على منشئي المحتوى عدم الابتعاد عن النشر المتبادل، خاصة عند البدء. تذكر أنه سيكون هناك دائمًا أفراد يقدرون المحتوى الخاص بك – لكن يجب أن يكونوا قادرين على العثور عليه أولاً “.
ابدأ على وسائل التواصل الاجتماعي، ثم قم بالبناء على منصة تمتلكها
يقارن Josh بين منصات التسويق التي لا تمتلكها بـ “الأرض المستعارة”، مرددًا صدى المشاعر التي شاركها أشخاص آخرون قابلناهم لصالح Creators Unlocked.
يوضح قائلاً: “قد لا تتوافق حوافزك تمامًا مع تلك الخاصة بالمنصة”.
ينصح المبدعين الذين شهدوا أي نجاح بتأمين جزء من جمهورهم – لامتلاكه بطريقة ما. قد يكون ذلك عن طريق إنشاء قائمة بريدك الإلكتروني أو التنويع عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة كحماية.
يتيح لك الوصول المباشر إلى جمهورك أيضًا رعاية علاقات أكثر عمقًا.
ومع ذلك، فإن المزيد من المنصات يعني المزيد من التحديات.
لا يمكنك الاعتماد على الخوارزميات للرؤية بمجرد إدارة قائمة أو مجتمع. يحاول العديد من منشئي المحتوى تحقيق الدخل من خلال تقديم دورات تدريبية أو منتجات أخرى، وغالبًا ما يكون ذلك انتقالًا صعبًا.
غالبًا ما تكون هذه “الأرض المستعارة” هي التي سهلت نجاحك. لذا، بينما قد تهدف إلى التملك، تذكر أنه لا أحد يمتلك حقًا انتباه أي شخص. يجب أن تتفاعل باستمرار مع جمهورك، وتحافظ على اهتمامهم، وتقدم لهم القيمة.
بالإضافة إلى قوائم البريد الإلكتروني، يوصي جوش ببناء مجتمع كاستراتيجية أخرى لملكية الجمهور.
يمكن أن تعمل المنصات مثل Discord أو Slack كمحور لمجتمعك، وعادة ما تتطلب عنوان بريد إلكتروني للتسجيل. ميزة أخرى لبناء المجتمع هي أنه يوفر مستوى من الملكية يكمل جهود وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من أن يكون مساويًا لها بشكل مباشر.
ثلاث نصائح لرواد الأعمال في المحتوى، الحاليين والطامحين
يمتلك جوش مجموعة رائعة من المبدعين، بالإضافة إلى عمله كمؤسس، وهو يتطلع دائمًا إلى مشاركة نصائحه. يأتي محتواه من رغبة حقيقية في مساعدة الأشخاص وتعلم مهارات جديدة أو تحسين المهارات الموجودة – كل جهود المحتوى الخاصة به تناسب أحد هذه الأهداف.
بدأ البحث عن SaaS لمساعدة مضيفه المشارك Nate Bosscher في رحلته كمؤسس جديد وممارسة التحدث.
لقد استثمر وقتًا في بناء جمهوره على Twitter لأنه كان مهتمًا بمعرفة أفضل طريقة.
فيما يلي نصائحه لرواد الأعمال الذين يتطلعون إلى بناء جمهور عبر الإنترنت:
- أولاً، أوصي بالتركيز على فضولك واهتماماتك، خاصة في مجالك الخاص. حتى لو بدا عملك عاديًا، مثل خدمات الإبادة، فقد تكون هناك عناصر تثير اهتمامك وقد تكون رائعة للآخرين. سواء كانت سلوكيات أخطاء معينة أو أنماطًا موسمية، يمكن أن توفر هذه التفاصيل التي تبدو عادية محتوى مقنعًا. ما هو طبيعي بالنسبة لك في مجال عملك قد يكون جديدًا ومثيرًا للآخرين.
- ثانيًا، لا تخجل من إعادة توجيه المحتوى. يشعر الكثير من الناس بالضغط لإنتاج مواد أصلية ولكنهم ينسون أن كل شخص لا يرى أو يحتفظ بكل شيء تضعه. يمكنك إعادة استخدام المحتوى، ربما عن طريق تغيير الصياغة قليلاً أو تبديل الوسيط. يتفاعل الجميع مع منصات مختلفة لأسباب متنوعة، لذلك لا تقلق كثيرًا بشأن التكرار. في الواقع، يمكن أن يؤكد تكرار الرسالة على أهميتها.
- إذا كنت تواجه صعوبة في إنشاء محتوى جديد أو تخشى التكرار، فابدأ بالتفاعل مع الآخرين على هذه المنصات. وسائل التواصل الاجتماعي، قبل كل شيء، هي مجتمع، وليست صندوق الصابون. انظر إليها كفرصة للمشاركة في المحادثات والرد والتفاعل مع جمهورك. أثناء الرد على جمهورك، قد تدرك أن لديك المزيد لتقوله حول موضوع ما. يمكنك بعد ذلك إعادة صياغة هذا أو توسيعه في منشور على النظام الأساسي الخاص بك. فكر في الأمر على أنه ” موجه AI ” – عادةً ما تكون الاستجابة للمطالبة أسهل من إنشاء محتوى من البداية.
باختصار، ركز على ما يثير فضولك، ولا تخشى إعادة تخصيص المحتوى، وتفاعل مع جمهورك.
هذه هي مفاتيح Josh للنمو والحفاظ على وجود ذي مغزى على الإنترنت.
التفكير في المستقبل
فيما يتعلق بخططه الشخصية للمستقبل، يشارك جوش أنه يعمل في دورة تدريبية لمؤسسي SaaS، قائلاً: “ليس الضغط المالي الذي يدفعني ولكن الرغبة في مشاركة معرفتي ومساعدة الآخرين.
هدفي الأساسي هو دعم المؤسسين المهتمين بهذه الرحلة، مما قد يؤدي إلى تسريع عملية التعلم الخاصة بهم وتجنيبهم بعض العثرات.
يمكن استخدام أي دخل في رد الجميل للمجتمع، أو التبرع بقضية ما، أو توفير القليل من المال الإضافي لعائلتي “.
كان الكثير من محتوى جوش حتى الآن بأثر رجعي، حيث يسرد قصصًا ودروسًا تعود إلى ما قبل عقد من الزمان.
المرحلة التالية سوف تتجه نحو الحاضر، كما يوضح، ويشارك خططه، “أريد مشاركة تطورنا مع جمهورنا، وعرض التجارب التي نجريها، وما الذي ينجح، وما لا ينجح، على أساس شهري.
” توقع رؤية المزيد من Josh يوجه نموه كمنشئ إلى تنمية العلامة التجارية Referral Rock.
المصدر: buffer
شاهد المزبد: