من المحتمل أنك بذلت الكثير من الجهد في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن كيف تجعل منشوراتك تبرز بين الآخرين؟
مع 95 مليون منشور مذهل يوميًا على Instagram فقط، فإن أفضل فرصة لك لجعل المحتوى الخاص بك يعمل بشكل جيد عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك هو استخدام علامات التصنيف.
سيساعدك هذا الدليل على فهم دور الهاشتاجات في وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أفضل، وكيفية اختيار الهاشتاجات المناسبة لعلامتك التجارية، وكيفية استخدام الهاشتاجات عبر منصات التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة. بدون مزيد من اللغط، لنبدأ!
ما هو الهاشتاج؟
ربما سمعت عن الهاشتاج (#). قد يعرف جيل طفرة المواليد وجيل X وجيل الألفية الهاشتاج على أنه “علامة الجنيه” على الهواتف.
حسنًا، لقد وجدت علامات التصنيف وظيفة جديدة في القرن الحادي والعشرين.
الآن، يمكنك وضع علامة على محتوى الوسائط الاجتماعية باستخدام علامات التصنيف. يتيح ذلك للمستخدمين الآخرين رؤية مجموعة من المحتوى ذي الصلة عند النقر فوق علامة التصنيف. ما عليك سوى وضع علامة # أمام الكلمات التي تريد استخدامها.
على سبيل المثال، إذا كنت بائع تجزئة للأحذية، فيمكنك وضع علامة #skateshoes أو #formalshoes عند نشر صورة لهذه الأنواع من الأحذية.
لماذا استخدام الهاشتاجات؟
تعمل علامات التصنيف على تحسين تجربة المستخدم ومساعدة العلامات التجارية على توسيع نطاق وصولها.
على سبيل المثال، تحصل التغريدات التي تحتوي على علامات التصنيف على تفاعل مضاعف مقارنة بالتغريدات التي لا تحتوي عليها.
بدأت الهاشتاجات على تويتر، ولكنها موجودة الآن في جميع منصات التواصل الاجتماعي تقريبًا.
في الواقع، يمكن أن يساعدك استخدام علامات التصنيف كجزء من إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي العالمية الخاصة بك في تأمين تفاعل أكبر بنسبة 21٪ بسهولة.
تعد علامات التصنيف طريقة سهلة لتنظيم المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. إنها تساعد العملاء والمستخدمين المحتملين في العثور على ما يبحثون عنه.
ما هي الوسوم المناسبة لعلامتك التجارية؟
يتم تخصيص علامات التصنيف وفريدة من نوعها لكل عمل تجاري. ومن المهم التمسك بهذه الفلسفة.
لا ترغب شركة الأحذية في تضليل العملاء والمستخدمين من خلال نشر تغريدة حول بيع الأحذية باستخدام الوسم #veterinarymedicine.
يعتقد بعض الأشخاص خطأً أن إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى كل منشوراتهم باستخدام علامات التصنيف الشائعة، ولكن غير ذات الصلة تمامًا، سيساعدهم على تحسين مدى وصولهم.
قد يكون هذا صحيحًا على المدى القصير، ولكن في النهاية إذا لم تكن علامات التصنيف الخاصة بك مرتبطة بشكل عرضي على الأقل بموضوع منشورك أو أي محتوى آخر، فقد ينتهي بك الأمر إلى تنفير جمهورك وإرباكه.
لذا، فإن أفضل علامات التصنيف التي يمكنك استخدامها هي تلك التي تتعلق بصناعتك ومنتجك وجمهورك المستهدف.
يمكنك أيضًا استخدام علامات التصنيف للإشارة إلى معتقدات وقيم عملك بطريقة موجزة. تختار بعض العلامات التجارية القيام بذلك في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بها.
للعثور على علامات التصنيف الجيدة، قم بإلقاء نظرة على ما تستخدمه الشركات الأخرى في مجال عملك.
في العديد من الأنظمة الأساسية، تعمل ميزة الملء التلقائي لعلامة التصنيف على إنشاء علامات تصنيف ذات صلة تلقائيًا عند الكتابة حتى في بداية كلمة أو عبارة.
على سبيل المثال، أثناء قيامك بإنشاء منشور، اكتب #shoes، وستقوم العديد من المنصات تلقائيًا بإنشاء علامات التصنيف ذات الصلة.
يمكنك أيضًا استخدام متتبع الوسائط الاجتماعية الخاص بنا لمعرفة علامات التصنيف التي تحقق أفضل أداء لمنافسيك. سيوفر هذا قدرًا كبيرًا من الوقت في اختيار أفضل علامات التصنيف لصناعتك تحديدًا.
كيفية استخدام علامات التصنيف على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك
لدى كل منصة أفضل الممارسات المختلفة قليلاً عندما يتعلق الأمر بعلامات التصنيف. هناك أيضًا بعض قواعد الهاشتاج المتسقة عبر معظم الأنظمة الأساسية:
- يجب أن تكون علامات التصنيف كلمة واحدة
- الأرقام مسموحة
- غير مسموح بالمسافات
- يمنع استعمال الرموز
دعنا نلقي نظرة على كيفية الاستفادة منها لتحسين مدى وصولك عبر مواقع التواصل الاجتماعي الأكثر شيوعًا.
انستغرام
على الرغم من أنه يمكنك الحصول على 30 علامة تصنيف في كل منشور من منشوراتك على Instagram، إلا أن هذا ليس بالضرورة أفضل استخدام لوقتك أو وظيفة الهاشتاج.
القاعدة الأساسية الجيدة هي ألا تزيد عن اثنتي عشرة علامة تصنيف لكل مشاركة. هناك عدة طرق لاستخدام علامات التصنيف على Instagram.
يمكنك وضع علامات التصنيف في وصف ملفك الشخصي (انظر أدناه).
للقيام بذلك، ما عليك سوى النقر على زر “تحرير الملف الشخصي”.
المكان الثاني لوضع علامات التصنيف هو في مشاركتك نفسها (انظر أدناه). كل ما عليك فعله هو استخدام الرمز # في التسمية التوضيحية الخاصة بك، متبوعًا بالعلامة التي تريد الارتباط بها.
وأخيرًا، يمكنك إضافتها إلى التعليق على المنشورات التي تقوم بإنشائها. إذا كان المستخدم ينظر إلى حسابك على Instagram من سطح المكتب، فسوف يرى هذا التعليق.
ومع ذلك، إذا كان المستخدم يستخدم جهازًا محمولاً، فسيتم إخفاء هذا التعليق ولا يمكن الوصول إليه إلا إذا قام شخص ما بالنقر فوق “عرض جميع التعليقات”.
تتمثل إحدى طرق التعامل مع هذه الإستراتيجية في استخدام ملصق الوسائط الاجتماعية الخاص بنا لجدولة التعليق مسبقًا ليظهر بمجرد نشر منشورك.
بهذه الطريقة يمكنك جدولة جميع علامات التصنيف الخاصة بتعليقاتك في نفس الوقت الذي تقوم فيه بإنشاء منشوراتك. تعمل هذه الميزة على Instagram فقط في الوقت الحالي، ولكن تابعونا!
فيسبوك
على الرغم من أن فيسبوك لديه خيار إضافة علامات التصنيف، إلا أنها لا تحظى بشعبية كبيرة كما هي الحال على المنصات الأخرى.
في الواقع، لا يزال الجدل مستمرًا حول ما إذا كانت الوسوم لها تأثير كبير على فيسبوك. يقول بعض الخبراء وأصحاب الأعمال أنهم يفعلون ذلك؛ ويقول آخرون أنه لم يكن لها تأثير كبير.
مع وضع ذلك في الاعتبار، استخدم وقتك بحكمة من خلال تحديد علامات التصنيف على فيسبوك بحيث لا تتجاوز علامة واحدة أو اثنتين لكل مشاركة.
تويتر
تويتر هو سلف علامات التصنيف وربما المكان الأكثر شعبية لاستخدامها. ومع ذلك، قد يكون استخدام علامات التصنيف في التغريدات الإعلانية أمرًا صعبًا وقد يكون له تأثير عكسي مقصود (أي: قد لا تؤدي إلى نوع التفاعل الذي تريده).
ولهذا السبب، فإن أفضل الممارسات هي استخدام علامات التصنيف في التغريدات التي تبدأ المحادثة.
يعد هذا أفضل للوصول العضوي، ويشجع المستخدمين على التفاعل معك على وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكنك استخدام علامة التصنيف داخل الجملة، أو في نهاية الجملة، للحصول على النهج الأكثر وضوحًا.
يوصي تويتر بعدم استخدام أكثر من علامتي تصنيف لكل تغريدة للحصول على أفضل معدلات المشاركة.
ينكدين
يجعل LinkedIn استخدام علامات التصنيف أمرًا سهلاً. عندما تقوم بإنشاء تحديث (منشور) على LinkedIn، يمكنك إما إضافة علامات التصنيف الخاصة بك مباشرةً إلى المحتوى الخاص بك أو النقر فوق “إضافة علامات تصنيف” أسفل منشورك (انظر أدناه للحصول على مثال لسطح المكتب).
ليس هناك حد لعدد الهاشتاجات التي يمكنك استخدامها؛ ومع ذلك، توصي LinkedIn بما لا يزيد عن ثلاثة لكل مشاركة.
تذكر أن LinkedIn عبارة عن شبكة للمحترفين، لذا تأكد من أن علامات التصنيف الخاصة بك تعكس طبيعة النظام الأساسي ولا تحتوي على أي لغة غير لائقة.
تيك توك
وشهد تطبيق TikTok، الذي يسمح للمستخدمين بنشر مقاطع فيديو تصل مدتها إلى عشر دقائق، نموًا هائلاً في قاعدة مستخدميه في السنوات العديدة الماضية.
مثل منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، يستخدم TikTok علامات التصنيف لتنظيم المحتوى وتسهيل اكتشافه.
يعد TikTok فريدًا بعض الشيء من حيث أن المستخدمين يميلون إلى مزج علامات التصنيف الشائعة للغاية مع المزيد من علامات التصنيف المتخصصة، أو علامات التصنيف ذات العلامات التجارية، والتي من المرجح أن تجتذب جمهورًا أصغر ولكن أكثر استثمارًا.
ومن الأمثلة على ذلك استخدام Nike لـ #FYP (صفحة For You، وهي خلاصة منسقة بواسطة TikTok) #JustDoIt.
هناك عدة طرق للحصول على علامات تصنيف رائعة على TikTok. أولا، تحقق من ما يفعله منافسيك.
انظر إلى مقاطع الفيديو الأكثر شيوعًا (أي مقاطع الفيديو التي حصلت على أكبر عدد من الإعجابات والمشاهدات) وتعرف على علامات التصنيف التي استخدموها لهذا المحتوى المحدد.
الطريقة الثانية التي يمكنك من خلالها الحصول على علامات التصنيف هي التحقق مما يستخدمه متابعوك.
إذا أرادت شركة Nike جذب المتابعين إلى موجز TikTok الخاص بها، فسيكون من الذكاء إلقاء نظرة على قائمة متابعيها وتصفح الملفات الشخصية لبعض المستخدمين.
من المحتمل أن يقوم هؤلاء المستخدمون بإنشاء المحتوى الخاص بهم باستخدام علامات التصنيف المتخصصة والشائعة المتعلقة بالأحذية.
هناك خيار آخر يتمثل في إنشاء أو متابعة تحدي هاشتاج شائع موجود. تحديات الهاشتاج هي، كما يوحي الاسم، تحديات أو إجراءات مرتبطة بالهاشتاج.
ينشئ بعض المستخدمين تحديات هاشتاج حول الرقصات أو الماكياج أو المقالب. في الواقع، الاحتمالات لا حصر لها تقريبا.
أخيرًا، يمكنك استخدام شريط البحث للعثور على الموضوعات الشائعة التي تتم مناقشتها على TikTok. يقدم TikTok أيضًا بعض عمليات البحث المقترحة الأكثر شيوعًا التي يمكنك تصفحها للعثور على المزيد من أفكار الهاشتاج.
كيفية البحث عن علامات التصنيف وتنظيمها
إحدى الطرق الرائعة للحصول على علامات تصنيف جيدة الأداء هي النظر إلى ما يستخدمه منافسوك.
تتيح لك مجموعة أدوات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Semrush الاطلاع على الوسوم الأفضل أداءً في منافسيك، حتى تتمكن من البدء في استهدافها بنفسك.
بمجرد معرفة علامات التصنيف التي تريد استخدامها، يمكن لملصق Semrush جدولة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام علامات التصنيف الصحيحة.
بهذه الطريقة، لن تضطر إلى إدارة منشورات متعددة عبر منصات متعددة بنفسك.
ابدأ بالإبداع في رسائلك. إن العثور على علامات التصنيف المتخصصة التي تتحدث مباشرة إلى جمهورك حول مشاكلهم أو أسئلتهم يمكن أن يؤدي إلى تحبيب المستخدمين إلى علامتك التجارية قبل أن تتاح لهم فرصة العثور على منافسيك.
المصدر: semrush
قد يهمك: