إن أحد الأسباب الرئيسية التي دفعت العلامات التجارية والمبدعين إلى تسويق منتجاتهم عبر تطبيق TikTok هو سهولة خوارزمية التطبيق، فأنت لا تحتاج إلى اتباع خوارزمية معقدة للوصول إلى آلاف المستخدمين، فوفقًا لإحصائيات التيك توك يبحث 49٪ من المستخدمين كل شهر عن شيء جديد على التطبيق ويكتشفونه، كما توفر خوارزمية التطبيق محتوى ذي صلة للمستخدمين من خلال موجز For You، مما يحافظ على تفاعل المستخدمين.
ويرجع النجاح الهائل الذي حققه تيك توك في بناء خوارزميته إلى أنه يتتبع مستخدميه وما يبحثوا عنه وما يشاهدوه، ومن ثم يقوم بعرض المحتوى المناسب لهم، كما أن التطبيق يعمل على تجديد عملية المبيعات الخطية القديمة ويركز على دفع النمو على نطاق واسع.
ومع ذلك من المهم معرفة كيفية عمل الخوارزمية وأفضل الممارسات التي يمكنك استخدامها لتحسين استراتيجية عملك على التيك توك، وهذا ما سنوضحه في مقالنا.
لماذا يجب أن تكون العلامات التجارية على تيك توك في عام 2022؟
لنكن صادقين إن وضع استراتيجية كاملة لكل منصة اجتماعية ومراقبة النتائج وتحسين الأداء يتطلب الكثير من العمل، ورغم أن العلامات التجارية كانت مترددة في الاعتماد على تيك توك في استراتيجيتها الاجتماعية الحالية؛ بسبب عدة أسباب منها أن تطبيق تيك توك معظم مستخدميه إن لم يكونوا كلهم من جيل الألفية، كما أن النطاق الترددي الداخلي محدود، ولكننا سنخبرك بمجموعة من أفضل الإحصائيات توضح لك لماذا يجب أن تكون العلامات التجارية على تيك توك في عام 2022؟
- يوجد حوالي مليار مستخدم نشط شهريًا على تيك توك.
- تم تنزيل تيك توك مليارات المرات، كما حصل على أكبر عدد من عمليات تثبيت التطبيقات، محققًا 383 مليون عملية تنزيل من يناير إلى يونيو 2021.
- رغم أن التيك توك أطلق عام 2016، إلا أنه في عام 2021، حصل على المرتبة السابعة من بين تطبيقات التواصل الاجتماعي، حيث تجاوز تويتر وبتترس وسناب شات.
- يعد تيك توك أفضل منصة اجتماعية للمشاركة، فمتوسط مدة الجلسة التي يقضيها مستخدمو تيك توك للهاتف حوالي 10.85.
- حقق تيك توك معدل نمو عالي حيث بلغت قاعدة مستخدميه في جميع أنحاء العالم حوالي 1157.76٪.
- يمكن للمؤثرين والمبدعين في تيك توك كسب ما يصل إلى 5 ملايين دولار سنويًا إذا كان لديهم ما يصل إلى 100 مليون متابع.
بعد أن تعرفنا على أسباب ضرورة وجود العلامات التجارية على تيك توك، عليك أن تعرف أن الخوارزمية المبتكرة والفريدة من نوعها لتطبيق تيك توك تسمح للمستخدمين بالوصول إلى المزيد من الأشخاص بناءً على كيفية تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك، كما أن المجتمعات المتخصصة في TikTok توفر مكانًا للجميع من أجل التواصل.
لذلك إذا كنت من المسوقين الذين بدوءا حديثًا في استخدام تيك توك، عليك التحقق من استخدام #BusinessTok أو #BrandTok؛ لأنهما يوفرا مجتمعات متخصصة في تقديم محتوى للمسوقين ورجال الأعمال حول النصائح والتجارب الواقعية والبث المباشر لأحداث الشبكات الخاصة بهم.
مسار تيك توك الفريد للشراء
لقد غير تيك توك فكرة التسويق التقليدي القديم حيث كان المستهلك مجبر على اتباع مسار مبيعات محدد بنقطة بداية ونهاية، واعتمد على تمكين العلامات التجارية من إقامة علاقات أكثر جدوى مع المستهلكين حيث يدخل مستخدمو TikTok ويخرجون ويعيدون الدخول ثم يقرروا الشراء في المرحلة التي تناسب احتياجاتهم ورغباتهم.
أدى هذا التغيير إلى زيادة عمليات الشراء وتحقيق النجاح للعلامة التجارية، وقد أجرت منصة تيك توك مؤخرًا دراسة بحثية عالمية لفهم دورها وتصوراته لرحلة المستهلك بالتجزئة، وهذه كانت نتائج الدراسة:
- من المرجح أن يشتري مستخدمي تيك توك على الفور شيئًا ما اكتشفوه على المنصة بمعدل 1.5، وتعد هذه نسبة كبيرة إذا قارنها بمعدل شراء مستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.
- من المرجح أن يكون TikTok هو مصدر اكتشاف المنتج بمعدل 1.7، عند المقارنة بالمنصات الاجتماعية الأخرى.
- من المرجح أن يقنع مستخدمو تيك توك بنسبة 1.5 الأصدقاء أو العائلة بشراء منتج أو خدمة صادفوها على التطبيق.
- من المرجح أن يعلق مستخدمو تيك توك على العلامة التجارية أكثر من مرتين بعد شراء أحد منتجاتها مقارنة بمستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.
- من المحتمل زيادة قيام مستخدمي تيك توك بالبحث عن منتجات العلامات التجارية التي يجدونها على المنصة بـمعدل 1.4.
- زيادة احتمالية قيام مستخدمي تيك توك بعد شراء منتج بإنشاء منشور ووضع علامة على علامة تجارية بنسبة 2.4، وخاصة وإذا قارنهم بمستخدمي مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى.
لا تكتفي العلامات التجارية التي تحقق نجاحًا هائلًا على تيك توك بدفع المنتجات وإنشاء المحتوى عندما يحين وقت البيع، ولكن يستخدمون أداة الجدولة المتاحة على تيك توك ويجعلون حضورهم ثابت كما يركزون على دور علامتهم التجارية كمنشئ للترفيه، وتسعى هذه العلامات التجارية للنجاح وبناء مجتمع لهم بصوت فريد من خلال حساب TikTok Business.
كيف تعمل خوارزمية تيك توك في عام 2022؟
لا توجد خوارزمية محددة لتيك توك في عام 2022 ولكن يوجد تأثيرات، وهي:
- إكمال الفيديو ففي كل مرة يشاهد فيها المستخدم مقطع فيديو كاملًا، من الراجح أن يتم اقتراح هذا الفيديو على المستخدمين الآخرين.
- علامات التصنيف أو ما يعرف بالهشتاج، فالتيك توك يلاحظ نوع مقاطع الفيديو التي يشاهدها المستخدم والمجتمعات المتخصصة التي يتابعها، وبعد ذلك يقترح مقاطع فيديو مماثلة لما شاهده.
ووفقًا لهذين التأثيرين يحدد TikTok خوارزمية صفحة For You الخاصة بالمستخدمين، فلكل مستخدم محتوى خاص به وفقًا لاهتمامه.
المكونات الرئيسية لخوارزمية تيك توك
معلومات الفيديو: تعتمد إشارات معلومات الفيديو على المحتوى الذي يبحث عنه المستخدم في تبويب البحث (Discover)، مثل التسميات التوضيحية والأصوات وعلامات التصنيف.
تفاعلات المستخدم: كما وضحنا في الأعلى، أن خوارزمية تتأثر بما يشاهده المستخدم ويتفاعل معه.
إعدادات الجهاز والحساب: وهي الإعدادات التي يختارها المستخدم على حسابه في تيك توك (اللغة، والبلد، ونوع الجهاز)، وعلى الرغم من أن هذه الإعدادات ليس لها تأثير قوي على خوارزمية تيك توك، إلا أنها تستحق الذكر خاصة وأن تيك توك تضعها في الاعتبار عند تحسين المحتوى.
ما هي المشاركات غير المهمة لخوارزمية تيك توك؟
كما وضحنا التأثيرات التي تؤثر على خوارزمية التيك توك سنوضح فيما يلي المشاركات الأقل أهمية لخوارزمية تيك توك، وهي:
- المحتوى المعروض بالفعل.
- المحتوى المكرر.
- المحتوى الذي يحتمل أن يكون مزعجًا، مثل الاستهلاك القانوني للسلع الخاضعة للرقابة، والإجراءات الطبية الرسومية.
- المحتوى الذي يتم الإبلاغ عنه على أنه محتوى غير مرغوب فيه.
وهنا يجب أن ننوه على نقطة أخيرة وهي أن خوارزمية تيك توك لا تعتمد على عدد المتابعين كإشارة للتصنيف، فلا تقلق إذا كنت أحد للمستخدمين الجدد أو TikTokers مع عدد متابعين منخفض، فالحسابات الصغيرة ذات المعنى لا تزال تتمتع بإمكانية وصول عالية.
كما تحتاج الشركات إلى البقاء في صدارة تقنيات التسويق الجديدة والمنصات الصاعدة في عام 2022؛ لدفع النمو الرئيسي والتواصل بشكل أفضل مع جمهورها، ويعد تطبيق تيك توك واحد من أفضل منصات التواصل الاجتماعي التي تعطي فرصة كبيرة للشركات للاستفادة من الطبيعة الفيروسية للتطبيق والسماح لها بنقل حملاتها الرقمية إلى المستوى التالي.
قد يهمك: