نظرًا لأن Instagram هو الشبكة الاجتماعية الأكثر استخدامًا بين المستخدمين في الولايات المتحدة، فلا يمكن للعلامات التجارية أن تتحمل عدم وجودها على Instagram.
ولكن لا يكفي إنشاء ملف تعريف على Instagram لعلامتك التجارية وترك الأمر عند هذا الحد. يجب أن يخدم وجودك على المنصة غرضًا ما ويقدم نوعًا من القيمة التجارية.
لجعل Instagram مناسبًا لشركتك، يمكن أن يساعدك اتباع بعض أفضل الممارسات في المضي قدمًا في اللعبة.
يتضمن ذلك خطوات لتنمية ظهور علامتك التجارية على النظام الأساسي واكتساب متابعين جدد وزيادة تفاعل الجمهور.
في هذا المنشور، نلقي نظرة على بعض أفضل ممارسات Instagram التي يمكن أن تساعدك في التسويق على Instagram. هيا نكتشف.
1. حافظ على تغذية متسقة للمرئيات عالية الجودة
عندما يتعلق الأمر بـ Instagram، فإن العناصر المرئية هي كل شيء. إن الصورة التي تم تصويرها بشكل سيء أو الرسم المصمم بشكل سيء لن تقطعها. أنت بحاجة إلى صور ومقاطع فيديو عالية الجودة تبرز وتجذب جمهورك على الفور.
استخدم الألوان والمرشحات بذكاء حتى لا تبدو صورك رائعة فحسب، بل تضفي أيضًا مظهرًا وإحساسًا متسقين على صفحتك على Instagram بأكملها.
من الناحية المثالية، يجب عليك الالتزام بمجموعات الألوان والأنماط المرئية التي تناسب شخصية علامتك التجارية.
على صفحة Whataburger على Instagram، تعد الألوان البيضاء والبرتقالية المميزة للعلامة التجارية عنصرًا بارزًا في كل منشور.
2. ابق على اطلاع بالتغييرات والتحديثات في Instagram
يتطور Instagram باستمرار، مما يعني أن العلامات التجارية يجب أن تظل دائمًا على اطلاع بأحدث الاتجاهات والميزات. سيمنحك هذا البصيرة للاستفادة من هذه التغييرات والتحديثات قبل منافسيك.
أضاف النظام الأساسي إلى خيارات المحتوى الشائعة مثل Stories وIGTV لتقديم ميزات مثل Reels و Instagram Shopping ، والتي يمكن للعلامات التجارية استخدامها لجذب جمهورها أو زيادة تحويلات المتجر.
علاوة على ذلك، فقد عززت الميزات الحالية لتقديم اتجاهات مثل مرشحات الواقع المعزز لقصص Instagram.
يمكن للعلامات التجارية أيضًا إنشاء مرشحات AR مخصصة لتعزيز مشاركة الجمهور والحصول على رؤية أفضل.
إن البقاء على اطلاع بكل هذه التحديثات سيسمح لك بالاستفادة منها في أقرب وقت ممكن وإيجاد طرق جديدة لجذب جمهورك.
3. انتبه لما يريده جمهورك
حتى لو لم يعبروا عن أفكارهم بشكل صريح، فإن سلوكيات جمهورك وأفعالهم يمكن أن تخبرك بالكثير عما يريدون رؤيته. استخدم الرؤى من تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لمعرفة نوع المحتوى الذي يرغبون في التفاعل معه.
في مؤشر Sprout Social، الإصدار السابع عشر: Accelerate، وجد بحثنا بعض الانفصال بين ما يعتقده المستهلكون والمسوقون أنه يجعل العلامة التجارية الأفضل في فئتها على وسائل التواصل الاجتماعي.
الأولوية القصوى للمستهلكين هي خدمة العملاء (47%) يليها المحتوى الجذاب (46%) والشفافية (44%).
لا تكتفي بالتخمين بشأن نوع الصوت أو المحتوى الذي قد يجده عملاؤك مثيرًا للاهتمام، بل تأكد من أنك تبتعد عن تحيزاتك الخاصة وتستخدم البيانات لفهم ما يهتم به عملاؤك بالفعل.
يمكن أن تساعدك الرؤى الاجتماعية في الإجابة على أسئلة مثل: ما تنسيقات المحتوى التي تشهد أكبر قدر من التفاعل؟ ما هو نوع النهج الذي يعمل بشكل أفضل لحثهم على التعليق؟
هل يساعد تضمين الأسئلة في التسميات التوضيحية الخاصة بك؟
ستساعدك الإجابة على هذه الأسئلة وغيرها التي تساعدك على التواصل مع جمهورك في التوصل إلى بعض أفكار المنشورات المثيرة للاهتمام لاستخدامها في تقويم المحتوى الخاص بك.
قم بتعديل إستراتيجية محتوى Instagram الخاصة بك لتزويد جمهورك والعملاء المحتملين بما يريدون رؤيته بالضبط.
4. أتقن توقيتك
على الرغم من أن خوارزمية Instagram تتغير باستمرار، إلا أن الشيء الوحيد الذي ظل ثابتًا هو أولوية المشاركة. يمكن أن يؤدي النشر في الأوقات المناسبة عندما يكون جمهورك نشطًا إلى تعزيز الرؤية والمشاركة.
الهدف هو نشر المحتوى الخاص بك في الوقت المناسب عندما يكون المستخدمون أكثر نشاطًا ومن المرجح أن يتفاعلوا معه.
عندما أجرينا دراسة حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، أظهرت أحدث البيانات لدينا أن أيام الثلاثاء والأربعاء كانت عادةً أفضل الأيام للنشر، حيث كانت ساعات الذروة من 10 صباحًا إلى 2 ظهرًا
ومع ذلك، قد تختلف الأوقات المثالية المحددة اعتمادًا على عوامل مثل مكان تواجدك والصناعة التي تعمل بها وكيف يتصرف جمهورك.
اقرأ دراستنا للحصول على مزيد من التفاصيل لكل صناعة، وابحث في تحليلات حسابك للعثور على التوقيت الأمثل لعملك على وجه الخصوص. يمكنك بعد ذلك جدولة منشوراتك للنشر في تلك الأوقات.
تستخدم أدوات النشر في Sprout Social ميزات مثل ViralPost التي تقدم بديلاً آليًا لكل هذه الأبحاث من خلال تحديد الوقت الذي يكون فيه جمهورك أكثر نشاطًا.
سيقوم ViralPost بعد ذلك بدفع المحتوى الخاص بك تلقائيًا في أوقات الإرسال المثالية.
يساعدك هذا بشكل كبير على تبسيط جهود النشر، مما يتيح لك جذب جمهورك عندما يكونون أكثر تفاعلاً.
5. أخبر القصص المرئية
لكي تترك علامتك التجارية أثرًا دائمًا، يجب أن تكون لا تُنسى. وهنا يأتي دور سرد القصص. يعد Instagram منصة مثالية لإنشاء قصص مرئية مثيرة للاهتمام وآسرة حول علامتك التجارية.
ابدأ في إنشاء عناصر مرئية لسرد قصص جذابة حول تاريخ علامتك التجارية، أو قصص عملائك، أو تجارب موظفيك، أو تأثير علامتك التجارية.
يستخدم Equinox هذا النهج ليروي قصة عن اللياقة البدنية كأسلوب حياة. تستفيد العلامة التجارية من Instagram لمشاركة القصص المرئية الجذابة التي ترتبط بشعار علامتها التجارية “إنها ليست للياقة البدنية”. إنها الحياة.”
تتناسب هذه الصورة على شبكتها مع الموضوعات المرئية المستمرة للعلامة التجارية والتي تتميز بلوحات ألوان جريئة ومتطورة وصور فوتوغرافية مذهلة وتدمج اللياقة البدنية في صور نمط الحياة الملهمة.
6. استخدم علامات التصنيف لتعزيز اكتشاف المحتوى
علامات التصنيف هي أفضل أصدقائك على Instagram.
إنها تساعد المحتوى الخاص بك على الظهور في نتائج البحث لعلامات التصنيف المذكورة وفي صفحات الاستكشاف للأشخاص الذين شاهدوا محتوى مشابهًا أو تفاعلوا معه. لذا تعد علامات التصنيف على Instagram طريقة رائعة لتعزيز اكتشاف المحتوى ورؤية العلامة التجارية بشكل عام.
حقق أقصى استفادة من علامات التصنيف المتخصصة وعلامات التصنيف ذات الصلة بالصناعة التي يمكن أن تساعدك في التركيز على الجمهور المناسب.
قد يعني اختيار علامات التصنيف الأكثر استخدامًا عالميًا أو إقليميًا أنك تضيع في الضجيج – فاستهداف علامات التصنيف ذات الصلة بمنتجك أو خدمتك من المرجح أن يؤدي إلى عرض المحتوى الخاص بك أمام العملاء المحتملين.
ولا تنس مشاركة علامات التصنيف ذات العلامات التجارية لتشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC).
تستخدم Nature’s Path مزيجًا من علامات التصنيف ذات العلامات التجارية والمتخصصة في منشوراتها على Instagram مثل هذه. بدلاً من ازدحام التسمية التوضيحية، فإنه يتضمن علامات التصنيف في التعليقات.
يمكنك بسهولة تحسين استخدام علامة التصنيف الخاصة بك على Instagram باستخدام Sprout.
بالإضافة إلى تقارير الهاشتاج التي ستساعدك في العثور على أفضل الخيارات للمحتوى الخاص بك، يتميز النشر على Instagram بنشر التعليق الأول الذي يوفر عليك خطوات إضافية إذا كان أسلوب علامتك التجارية هو الاحتفاظ بعلامات التصنيف الخاصة بك في التعليق الأول.
7. حقق أقصى استفادة من الألعاب والمسابقات والتحديات
أحد أفضل ممارسات Instagram لتوليد قدر كبير من التفاعل هو استخدام الألعاب والمسابقات والتحديات. تميل هذه إلى أن تكون جذابة للغاية لأنها تتضمن تشجيع مشاركة الجمهور بشكل مباشر.
إذا حصلت على مكافأة من خلال مسابقاتك وألعابك، فمن المرجح أن يشارك جمهورك نظرًا لأن لديهم فرصة للحصول على جوائز من العلامات التجارية التي يتابعونها أو التي تتعلق باهتماماتهم.
يمكنك إنشاء اختبارات ممتعة وألعاب تافهة لحث جمهورك على التعليق. أو يمكنك إجراء مسابقات مجانية تتضمن إعجاب الأشخاص بأصدقائهم أو التعليق عليهم أو مشاركتهم أو الإشارة إليهم في التعليقات.
تتضمن العديد من المسابقات أيضًا حث الأشخاص على إنشاء UGC، مما سيضع علامتك التجارية أمام متابعيهم ويمنحك مخزونًا من المحتوى لإنشاء تقويم النشر الخاص بك.
وبالمثل، يمكنك إنشاء تحديات تتضمن قيام متابعيك بإجراء معين. يمكن أن يكون هذا أي شيء بدءًا من وضع مكياج حول موضوع معين أو الرقص على تصميم رقص معين.
شجعهم على مشاركة المحتوى الذي يوضح لهم أداء التحدي، مما يؤدي إلى زيادة ظهور العلامة التجارية أثناء استخدامهم لعلامات التصنيف ذات الصلة بعلامتك التجارية ووضع علامة على حسابك.
8. استخدم إعلانات Instagram المدفوعة لتوسيع نطاق وصولك
قد يكون الوصول إلى العلامة التجارية العضوية على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر صعوبة من أي وقت مضى نظرًا لمدى نشاط المنصة.
في حين أن أداء Instagram أفضل من المنصات الرئيسية الأخرى، فقد وجد تحليل Ignite Social Media أنه من بين 150.000 متابع، فإن 14.100 فقط سيرون منشورًا عضويًا في خلاصتهم.
يمكنك تعزيز ظهورك والترويج بشكل أفضل على Instagram الخاص بك باستخدام الإعلانات المدفوعة.
يمكن أن يساعد الاستهداف المدفوع المحتوى الخاص بك على الوصول إلى ما هو أبعد من الجماهير الحالية التي تراه في المحتوى العضوي الذي يتم تقديمه بواسطة الخوارزميات والعثور على عملاء محتملين جدد.
استخدم الإعلانات المدفوعة لاستهداف المستخدمين ذوي الصلة العالية الذين من المحتمل أن يكونوا مهتمين بمنتجك ومحتواك.
تتيح لك إعلانات Instagram عرض علامتك التجارية أمام الأشخاص المناسبين باستخدام عدد من خيارات الاستهداف الدقيقة للغاية. وهذا يعني أنه يمكنك جذب متابعين جدد وعملاء جدد على حد سواء.
حتى إذا كنت لا ترغب في الاستثمار في الإعلانات المدفوعة بشكل منتظم، فتأكد من أنها جزء من استراتيجيتك عند تكثيف حملة جديدة أو محاولة زيادة مدى وصول حسابك.
9. الشراكة مع المؤثرين للوصول إلى جماهير جديدة
من خلال القدرة على الوصول إلى مئات الآلاف من الأشخاص من خلال منشوراتهم، يمكن للمؤثرين إضافة الوقود إلى جهود الترويج على Instagram.
يعد التسويق عبر المؤثرين طريقة أخرى لعرض علامتك التجارية أمام جماهير جديدة، ويمكن أن تكون ثقة الجمهور في توصيات المؤثرين بمثابة دفعة كبيرة لقاعدة عملائك.
عند الشراكة مع الأشخاص المؤثرين، من المهم أن تعمل مع الأشخاص الذين تتداخل قاعدة جمهورهم مع قاعدة جمهورك.
بمعنى آخر، تأكد من أنك تتعاون فقط مع الأشخاص المؤثرين الذين يمكنهم الوصول إلى جمهورك المستهدف.
يعني هذا عادةً الأشخاص الذين كان لهم تأثير في مجال عملك أو مجال ذي صلة. على سبيل المثال، المؤثرون في مجال الأغذية النباتية للعلامات التجارية التي تنتج منتجات صديقة للبيئة وعضوية.
. اتخذ قرارات مبنية على البيانات
أخيرًا وليس آخرًا، لا تقلل من شأن قوة البيانات. إذا كنت ترغب في جعل Instagram يعمل لصالح عملك، فإن أفضل الممارسات مثل تتبع أداء منشورك وقياس تفاعل الجمهور تعد أمرًا حيويًا. طالما أنك تعرف ما الذي تبحث عنه، يمكن للبيانات أن توجه استراتيجية المحتوى الخاصة بك وقراراتك التسويقية.
إليك بعض الأفكار:
- تتبع التعليقات وأداء النشر لترى كيف يستجيب جمهورك لنمط معين من النشر. ثم استخدم هذه الأفكار لتعديل استراتيجية محتوى Instagram الخاصة بك.
- اتخذ قرارات مبنية على البيانات بشأن الأشخاص المؤثرين الذين يجب أن تتشارك معهم بناءً على الأشخاص الذين يتابعهم جمهورك المستهدف ويتطلع إليهم.
- قم بمراقبة اتجاهات Instagram للحصول على نظرة ثاقبة حول كيفية إنشاء منشورات في الوقت المناسب أو تكييف حملتك أو إنشاء حملة جديدة.
- قم بقياس تفاعل الجمهور لمعرفة أداء حملتك. ثم ابحث عن فرص لتحسين حملتك أو تعديلها أو تكرارها للحصول على أفضل النتائج.
يمنحك تحليل بيانات Instagram رؤية دقيقة حول ما ينجح والاستراتيجيات التي لا تنجح، مما يسمح لك بتحسين أسلوبك باستمرار.
إن استخدام البيانات بشكل فعال يعني أنك لا تنتج محتوى وحملات لـ Instagram فحسب، بل تنشئ مصدرًا لا يقدر بثمن للتعلم حول ما يناسب علامتك التجارية وقاعدة عملائك على طول الطريق.
اجعل Instagram يعمل لصالح علامتك التجارية
تُعد أفضل ممارسات Instagram هذه نقطة البداية المثالية للعلامات التجارية من أي حجم لبناء جمهور جديد أو الارتقاء بحضور حسابك إلى المستوى التالي.
للحصول على مزيد من النصائح المتعمقة حول كيفية استخدام Instagram لأعمالك، قم بتنزيل دليلنا المجاني والشامل حول Instagram للعلامات التجارية.
المصدر: sproutsocial
شاهد ايضا: