في حوالي عام 2010، كان Instagram تطبيقًا غير رسمي لمشاركة الصور لصور شخصية سخيفة وصور طعام مشبعة بشكل مفرط.
وفيما يزيد قليلاً عن عقد من الزمن، تطور التطبيق ليصبح واحدًا من أبرز منصات التواصل الاجتماعي مع أكثر من مليار مستخدم.
يتابع حوالي 90% من المستخدمين علامة تجارية على Instagram، ويوجد أكثر من 200 مليون حساب تجاري على التطبيق أيضًا.
وفقًا لمؤشر Sprout Social Index™ لعام 2022، يتوقع 49% من المستهلكين و59% من المسوقين استخدام IG في الأشهر الـ 12 المقبلة.
من الضروري أن تقوم العلامات التجارية بتحليل المنافسة على وسائل التواصل الاجتماعي وصياغة خطة لعب للتميز في مواجهة منافسيها.
يمكن أن يساعد تحليل المنافسين في Instagram العلامات التجارية على التنافس مع المنافسين في السوق من خلال تسليط الضوء على أجزاء من استراتيجيتهم بدءًا من فجوات المحتوى وحتى سلوك النشر.
يمكنك البحث عن فرص في البيانات للتفوق على منافسيك والتفكير فيما هو الأكثر قيمة لمتابعيك. سيوفر لك هذا الوقت لأنك لا تعيد اختراع العجلة، بل تستخدم ما تعرف أنه سينجح.
دعنا نحلل كيف يمكن لتحليل منافس Instagram أن يساعد في تحقيق تكافؤ الفرص حتى تتمكن من تحسين تحليلات Instagram الخاصة بك وتحقيق أهدافك.
ما هو تقرير تحليل منافسي Instagram؟
يشير التحليل التنافسي إلى عملية البحث الاستراتيجي وتقييم ومقارنة نقاط القوة والضعف لدى الشركات المنافسة. إنه يتضمن إلقاء نظرة أعمق على كل جانب من جوانب أعمال منافسيك بدءًا من التسعير وحتى استراتيجية التسويق.
يمكن أن يساعدك تحليل المنافسين أيضًا في تحديد ما يجعل المنتج أو الخدمة فريدة من نوعها، بما في ذلك السمات التي تجذب جمهورك (جمهورك) المستهدف.
لتمكين العلامات التجارية من فهم إستراتيجية Instagram الخاصة بمنافسيها على مستوى الملف الشخصي، قامت Sprout Social بإنشاء تقرير منافسي Instagram – المتوفر في الخطط الاحترافية وما فوق.
على غرار تقرير منافسي فيسبوك، يمكنك استخدام هذا التقرير لتتبع المقاييس الأساسية، مثل نمو الجمهور ومشاركته، لأي ملف شخصي عام على Instagram.
لماذا يجب عليك إجراء تحليل تنافسي على Instagram؟
سواء كنت محترفًا متمرسًا أو تبدأ حسابًا جديدًا، يقدم تقرير تحليل المنافسين في Instagram رؤى ترشد إستراتيجيتك الاجتماعية وتحسنها، حتى تتمكن من الحفاظ على تفوقك على الشبكة.
فيما يلي عدة أسباب وراء حاجتك إلى إجراء تحليل تنافسي على Instagram:
قم بإنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك من خلال المقارنة المعيارية التنافسية
ستساعدك المقارنة المعيارية لعلامتك التجارية مع المنافسين والشركات ذات الصلة على معرفة كيفية تنافس أعمالك مع الآخرين في الصناعة.
يمكن أن تساعد مقارنة علامتك التجارية بشركة ذات حجم وموارد مماثلة في تحديد الأهداف على Instagram.
من خلال تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ستتمكن علامتك التجارية من تحديد نوع المحتوى الأفضل أداءً وعدد مرات النشر والمزيد.
سيساعدك تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بمنافسيك على Instagram أيضًا على متابعة اتجاهات الصناعة والاتجاهات الاجتماعية.
والأفضل من ذلك، أنك ستكون قادرًا على اكتشاف ما لا يناسب أقرانك وتحديد طرق للبقاء في صدارة المنافسة.
ما هي المقاييس التنافسية في Instagram المهمة؟
يتضمن تقرير المنافسين على Instagram الخاص بـ Sprout مقاييس متوسطة للمتابعين والمشاركة ونمو الجمهور وسلوك النشر (الأنواع المختلفة للمحتوى المنشور) وأهم المشاركات.
تعرض الرسوم البيانية التفاعلية ومخططات البيانات المصاحبة الاتجاهات مع مرور الوقت، مما يسهل عليك تصور أنماط النمو.
يمكنك أيضًا استخدام أدوات الاستماع المتقدمة الخاصة بـ Sprout للتعرف على الموضوعات وعلامات التصنيف الشائعة في الصناعة.
لدينا الكثير من المقاييس التي يمكن لعلامتك التجارية أن تتعلم منها. فيما يلي نظرة عامة سريعة على ما تعنيه وسبب أهميتها:
1. المتابعون
يمثل عدد متابعي الشركة دليلاً اجتماعيًا وتقارب العلامة التجارية. على الرغم من أن عدد المتابعين يعد مؤشرًا جيدًا لحجم الجمهور والولاء للعلامة التجارية، فكر فيه كمقياس تكميلي للمشاركة.
في الأيام الأولى للتواصل الاجتماعي، كان عدد المتابعين هو الهدف الرئيسي، لكن الأمور أصبحت أكثر تعقيدًا الآن.
إذا كان الحساب يضم آلاف المتابعين، ولكن التفاعل منخفض باستمرار، فمن المحتمل أنهم لا يتواصلون حقًا مع جمهورهم.
على العكس من ذلك، يمكن أن يكون لدى العلامة التجارية عدد أقل من المتابعين، ولكن مع تفاعل مستمر، مما قد يشير إلى أنها متناغمة مع جمهورها وتنتج محتوى عالي الجودة.
2. المشاركة
يقدم Sprout العديد من المقاييس المختلفة لقياس التفاعل، بما في ذلك متوسطات المنافسين. يعد التفاعل أحد أفضل المقاييس لأنه يعكس مدى صدى محتوى علامتك التجارية لدى جمهورك المستهدف.
تتضمن المشاركة الإعجابات والتعليقات، ويلعب كل منها دورًا مختلفًا في تحليلك.
منشور يحتوي على الكثير من الإعجابات والتعليقات يؤكد جودته. تُظهر الإعجابات ما إذا كان المستخدمون يستمتعون بالمنشور، بينما تكون التعليقات أكثر انفتاحًا.
يتدفق مستخدمو Instagram على التعليقات لمشاركة ردود الفعل والتعليقات، مما يشير إلى المشاعر المشتركة – الإيجابية والسلبية على حد سواء.
3. نمو الجمهور
تذكر أن عدد المتابعين هو شكل من أشكال الدليل الاجتماعي وتقارب العلامة التجارية. المزيد من المتابعين يعني المزيد من الاهتمام بمنتجاتك وخدماتك، إلى جانب زيادة الوصول والمشاركة.
استخدم قسم نمو الجمهور لتحديد الذروة في المتابعين الجدد، وقم بالاقتران مع تقرير الرسائل المرسلة لفهم المنشورات التي أدت إلى هذا النمو. يمكنك استخدام هذه البيانات للمساعدة في إلهام المحتوى الخاص بك القادم.
4. سلوك النشر
يشير سلوك النشر إلى الأنواع المختلفة من منشورات Instagram المنشورة خلال فترة زمنية محددة. وتشمل هذه الصور والدوائر ومشاركات الفيديو.
يقدم Sprout Social ميزة وقت الإرسال الأمثل، ولكن عرض تكرار منشورات منافسيك يمكن أن يساعدك في تحديد ما إذا كنت تنشر محتوى كافيًا.
5. أعلى المشاركات
مثل التفاعل، يعد تحليل أهم المنشورات مقياسًا مهمًا لأنه يسلط الضوء على أفضل محتوى لمنافسيك. إلى جانب رؤية المنشورات عالية الأداء، يمكنك عرض عدد التفاعلات التي تلقاها المنشور.
استخدم تقرير منشورات المنافس للتعمق واستخلاص استنتاجات حول سبب نجاح المنشور.
هل تم أداء المنشور لأنه برنامج تعليمي قيم للمنتج؟ هل كان ذلك جزءاً من حملة؟ اكتشف ما تحققه هذه المنشورات ولا يحققه المحتوى الخاص بك، ثم ارجع إلى لوحة الرسم لتحسين استراتيجيتك.
6. الوسوم
تستخدم العديد من العلامات التجارية علامات التصنيف لتعزيز وصولها العضوي، لذا فإن معرفة العلامات الأكثر صلة هو المفتاح. يمكن لعلامات التصنيف أن تدفع النمو إلى صفحتك بمرور الوقت وتلتقط مشاعر العلامة التجارية.
تجنب نسخ علامات التصنيف المنافسة حرفيًا.
أهدف إلى إنشاء مزيج بدلاً من ذلك، وحاول إنشاء مجموعات جديدة، مثل علامات التصنيف ذات العلامات التجارية. إلى جانب علامات التصنيف الأكثر شيوعًا، انتبه إلى عدد علامات التصنيف لكل مشاركة.
يمكنك عرض أهم ثلاث علامات تصنيف لمنافسيك ضمن علامة تبويب الملفات الشخصية في تقرير المنافسين على Instagram.
يتم ترتيب علامات التصنيف حسب إجمالي عدد المشاركات العامة التي تلقاها المنافس في جميع المشاركات التي تستخدم علامة التصنيف.
يمكنك إجراء المزيد من تحليل علامات التصنيف باستخدام أداة الاستماع المتقدمة الخاصة بـ Sprout.
من خلال الاستماع المتقدم، يمكنك معرفة المزيد حول علامات التصنيف ذات الصلة باستخدام قالب موضوع التحليل التنافسي. هذه أداة رائعة للعثور على علامات التصنيف والمحادثات الشائعة التي قد تفوتك.
تحديد فجوات المحتوى من خلال تحليل المنافسين على Instagram
سيساعدك تحليل منافسيك على Instagram على تحديد فجوات المحتوى في استراتيجيتك.
على سبيل المثال، إذا لاحظت أن أهم منشورات منافسيك تتضمن مقاطع فيديو ذات تفاعل مرتفع، فيجب عليك التفكير في الاستثمار أكثر في الفيديو.
من ناحية أخرى، يمكنك استخدام تحليل منافسي Instagram لتحديد الأماكن التي يتراجع فيها منافسوك. إذا لاحظت أن منافسيك لا ينشرون بشكل متكرر أو لا يستجيبون أبدًا للتعليقات، فاعتبر ذلك إشارة لملء فجوة لدى جمهورك.
حتى أكبر العلامات التجارية لديها مجال للتحسين، مما يقودنا إلى النقطة التالية حول صياغة محتوى أفضل لجمهورك.
أنشئ محتوى أفضل لمتابعيك
على الرغم من أنهم منافسوك، إلا أن منافسيك على Instagram يمكنهم مساعدتك في صياغة محتوى أفضل لمتابعيك.
انظر إلى منافسيك للحصول على الإلهام وأضف إليه لمسة خاصة بك. إذا لاحظت أن إحدى العلامات التجارية تحكي قصة بشكل جيد، فكر في زاوية مختلفة.
إذا لاحظت وجود اتجاه صناعي على Instagram، فكيف يمكنك استخدام ذلك للترويج لمنتجاتك أو خدماتك مع عرض شخصية علامتك التجارية وقيمتها؟ ما هي العلامات التجارية التي حققت هذا الاتجاه ولماذا حظي محتواها بالكثير من الاهتمام؟
فكر في هبة Instagram الشهيرة دائمًا. عادةً ما يشجعون المتابعين على الدخول من خلال إكمال العديد من المهام مثل متابعة العلامة التجارية والإشارة إلى صديق في التعليقات.
في هذه الحالة، عليك أن تنظر إلى العلامات التجارية الموجودة في مجال تخصصك وتلاحظ نوع الجائزة، والدعوة إلى اتخاذ إجراء، والشركات التي حصلت على أعلى مشاركة وأكبر نمو في الجمهور.
بعد تحديد أفضل العلامات التجارية الرائجة في السوق، فكر في كيفية التميز بناءً على تحليلك.
كيفية تحليل المنافسين على Instagram باستخدام Sprout
يعد تقرير المنافسين على Instagram الخاص بـ Sprout بديهيًا وبسيطًا، ولكنه شامل بما يكفي لتوفير الرؤى التي تحتاجها لبناء علامتك التجارية والتفاعل مع جمهورك.
إذا كنت بحاجة إلى تعريف مقياس، فما عليك سوى التمرير فوق الكلمة وسيظهر التعريف.
لعرض التقرير، انقر على أيقونة التقارير الموجودة على الجانب الأيسر من الشاشة. انقر على المنافسون حسب الشبكة وحدد “المنافسون على Instagram”.
حدد الإطار الزمني الذي ترغب في تحليله من خلال النقر على أيقونة التقويم في الزاوية اليمنى العليا.
انقر على ملفات التعريف الخاصة بك والملف التعريفي للمنافس لتحديد حسابات Instagram التي ترغب في مقارنتها.
من هنا، يمكنك ببساطة التمرير لأسفل لعرض المقاييس المختلفة.
إذا كنت ترغب في رؤية المزيد من المشاركات الأعلى، فانقر فوق عرض تقرير منشورات المنافسين. لعرض منشور محدد على Instagram، انقر على الطابع الزمني الموجود أعلى المنشور.
فهم تحليل منافسك على Instagram
الآن بعد أن أصبح لديك تقرير المنافسين على Instagram، يمكنك البدء في التحليل. خذ الوقت الكافي للتعمق في التفاصيل والتفكير في نقاط القوة والضعف لدى منافسيك.
انتبه إلى معدلات المشاركة المرتفعة وأهم المشاركات لتحديد التكتيكات المحتملة في استراتيجيتك.
إذا لاحظت أي ارتفاعات أو انخفاضات كبيرة، فتأكد مما إذا كانت العلامة التجارية تفعل أي شيء بشكل مختلف.
على سبيل المثال، إذا لاحظت زيادة في عدد المتابعين، فاطلع على ملفهم الشخصي لمعرفة ما إذا كانوا قد عقدوا شراكة مع أي مؤثرين أو أكملوا الهدايا.
اكتساح المنافسة مع التقارير التحليلية
يعد تقرير المنافسين في Instagram جزءًا من مجموعة تحليلات Sprout.
شارك الرؤى التنافسية – بالإضافة إلى تقرير ملفات تعريف Instagram الخاصة بعلامتك التجارية – مع أصحاب المصلحة عن طريق إرسال تقارير PDF من Sprout عبر البريد الإلكتروني.
ومن خلال القيام بذلك، يمكنك إثبات نجاح علامتك التجارية أو الاشتراك الآمن في الحملات المستقبلية.
المصدر: sproutsocial
قد يهمك: