مع وجود العديد من الشبكات الاجتماعية على الساحة والمزيد من المقاييس التي يجب تتبعها، قد يكون من الصعب فهم بياناتك. هناك شيء واحد نعرفه بالتأكيد: يجب أن تستثمر في استراتيجيات Instagram وInstagram Stories.
غير مقتنع؟
يوفر Instagram منصة مثالية لك لمشاركة مجموعة متنوعة من محتوى الصور أو مقاطع الفيديو والتفاعل مع جمهورك بطرق جديدة.
من بين بعض النقاط البارزة التي تناولتها جولتنا لإحصائيات Instagram الرئيسية للمسوقين هي:
- 1 مليار مستخدم نشط شهريًا
- ما يقرب من اثنين من كل ثلاثة بالغين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا يستخدمون Instagram
- 80% من الحسابات تتبع نشاطًا تجاريًا
- 2 مليون معلن شهريًا
- أفضل الأوقات للنشر هي أيام الأسبوع من الساعة 10 صباحًا حتى 3 مساءً
الآن بعد أن أصبحت على دراية ببعض الأسباب التي تجعل Instagram جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، تابع القراءة بينما نقوم بتفصيل مقاييس وتعريفات Instagram الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها حتى تتمكن من المضي قدمًا والتحليل بثقة.
حدد نجاح Instagram مع Sprout Social
يمكن أن تساعدك ميزات Instagram الشاملة في Sprout في التحكم في نجاحك الاجتماعي.
قم بتقسيم ما ينجح وما لا ينجح من خلال التقارير على مستوى الرسائل والقناة، وقم بجدولة تقويم المحتوى الخاص بك مسبقًا.
جرّب هذه الميزات والمزيد مع الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا، وتعرف على كيف يمكن لـ Sprout تبسيط جهودك على Instagram.
مصطلحات الانستغرام
الوصول إلى Instagram: عدد المستخدمين الفريدين الذين شاهدوا منشورك أو قصتك على Instagram في أي يوم محدد
ما لم تكن تنفق بعض الأموال الجادة على منشوراتك على Instagram، فمن المحتمل ألا يتمكن جميع متابعيك من رؤية المحتوى الخاص بك.
وحتى مع بعض الإنفاق الجاد، فمن غير المرجح أن تصل إلى جميع متابعيك. لهذا السبب يعد وصولك إلى Instagram أمرًا مهمًا.
يخبرك موقع Reach بعدد المستخدمين الفريدين الذين يتم تقديم المحتوى الخاص بك كل يوم. حاول تعظيم هذا المقياس لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
مرات الظهور على Instagram: عدد المرات التي تم فيها عرض المحتوى الخاص بك، سواء كان منشورًا أو قصة، للمستخدمين.
على الرغم من الخلط الشائع بين مدى الوصول، إلا أن مرات الظهور هي إجمالي عدد المرات التي كان من الممكن فيها مشاهدة المحتوى الخاص بك.
إذا كانت مرات الظهور على Instagram أعلى من مدى وصولك، فهذه علامة على أن جمهورك يشاهد المحتوى الخاص بك عدة مرات.
ابحث عن المنشورات ذات نسبة الظهور إلى الوصول العالية للحصول على مؤشر لما يحقق أداءً جيدًا.
معدل المشاركة في Instagram: هذا هو معدل المشاركة في منشورك مقسومًا على مرات ظهور المنشور.
معدل المشاركة هو مقياس يجب تتبعه بالنسبة للمسوقين الاجتماعيين. يعد معدل المشاركة مؤشرًا على مدى تفاعل المستخدمين الذين شاهدوا منشوراتك.
قم بتقسيم معدل مشاركة Instagram الخاص بك حسب نوع الوسائط لفهم ما إذا كان جمهورك أكثر عرضة للتفاعل مع منشورات الصور أو منشورات الفيديو أو منشورات الرف الدائري.
بمرور الوقت، يمكن أن يخبرك معدل المشاركة بكيفية أداء حملة أو إستراتيجية مراسلة واحدة مقابل حملة أو إستراتيجية مراسلة أخرى. إنه مقياس رائع يجب تتبعه أثناء اختبار الأساليب الجديدة.
المشاركات المحفوظة في Instagram: عدد المستخدمين الذين قاموا بحفظ مشاركاتك.
كما يوحي الاسم، تمنح المنشورات المحفوظة المستخدمين خيار حفظ المنشور للرجوع إليه في وقت لاحق في القسم المحفوظ في ملفهم الشخصي.
تعد عمليات الحفظ رائعة لإطالة عمر منشوراتك على Instagram، حيث يقوم المستخدمون بإعادة زيارة المحتوى المحفوظ بعد أشهر من نشره في الأصل.
قصص انستغرام
لقد كانت Instagram Stories إضافة رائعة إلى ترسانة أسلحة المحتوى الخاصة بالمسوقين الاجتماعيين، وعلى الأخص بسبب الطرق المختلفة التي تتيح لك المشاركة.
إلى جانب ذلك، تأتي المصطلحات الخاصة بالقصة والمتعلقة بالمقاييس الرئيسية التي ستحتاج إلى التأكد من مراقبتها.
النقرات للخلف: عدد المرات التي قام فيها جمهورك بالنقر مرة أخرى للانتقال إلى قصة سابقة.
قد يعني هذا أن المحتوى الخاص بك كان جذابًا بدرجة كافية لدرجة أن المستخدم أراد رؤيته مرة أخرى.
ومع ذلك، قد يكون ذلك أيضًا علامة على أن أي نسخة قمت بتضمينها في قصتك طويلة جدًا بحيث لا يمكن قراءتها في الوقت المحدد.
ابحث في القصص بعدد كبير من النقرات مرة أخرى للتأكد من عدم وجود الكثير من النسخ.
Taps Forward: عدد المرات التي نقر فيها جمهورك للأمام للانتقال إلى القصة التالية.
يمكن أن يكون هذا مؤشرًا على أن قصتك لا تلقى صدى لدى جمهورك أو أنها طويلة جدًا، إذا كانت عبارة عن فيديو.
قم بمراجعة القصص التي تحتوي على أكبر عدد من النقرات للأمام لتحديد الموضوعات المشتركة، مثل الطول أو النسخ أو المحتوى.
الردود: عدد المرات التي يقوم فيها المستخدم بالتمرير سريعًا على القصة والرد عليك.
يمكن أن تكون الردود منجم ذهب! قد يكون المستخدمون الذين يردون على القصص متحمسين لعلامتك التجارية ولديهم تعليقات رائعة لمشاركتها.
ستؤدي الردود إلى بدء محادثة مباشرة بينك وبين المستخدم، لذا فهو وقت رائع للتفاعل مع جمهورك.
المخارج: عدد المرات التي يقوم فيها المستخدم بالتمرير لأسفل للخروج من وضع القصة والعودة إلى الشاشة السابقة.
يعني الخروج أن المستخدم قد قرر عدم الاستمرار في متابعة قصصك. سترغب في إبقاء هذا الرقم منخفضًا.
ضع كل شيء معا
يختتم هذا المصطلح المصطلحات الأساسية التي تريد معرفتها أثناء تقييم أداء Instagram واستراتيجيته، ولكن لا يزال هناك الكثير من المرح في المستقبل!
تعمق في تحليلات Instagram وحافظ على جميع مقاييسك تحت السيطرة بمساعدة Sprout. إذا لم تكن قد قمت بتجربتنا بعد – يمكنك طلب عرض تجريبي مخصص أو البدء بإصدار تجريبي مجاني مدته 30 يومًا اليوم.
المصدر: sproutsocial
قد يهمك: