هل أنت مطلع على أفضل الممارسات الخاصة بك على LinkedIn؟
إذا كنت متخصصًا في التسويق، فأنت تعلم أن LinkedIn أداة قوية يمكنك استخدامها لبناء العلاقات والتواصل مع الآخرين في مجال عملك والترويج لمنتجاتك وخدماتك.
ولكن لا يكفي مجرد إنشاء ملف تعريف والبدء في النشر.
هناك أفضل الممارسات للمشاركات والملفات الشخصية والصفحات والإعلانات على LinkedIn والتي يجب على المسوقين والمهنيين أخذها في الاعتبار أثناء استخدامهم للنظام الأساسي.
حتى لو كان لديك بالفعل استراتيجية تسويق قوية على LinkedIn، فمن المهم معرفة أفضل الممارسات العملية للمنصة.
مع وجود أكثر من 57 مليون مؤسسة على LinkedIn وأكثر من 822 مليون مستخدم في أكثر من 200 دولة ومنطقة، تعد LinkedIn منصة الشبكات المهنية الأكثر شعبية على هذا الكوكب.
دعنا نكتشف ما تحتاج إلى معرفته حول استخدام LinkedIn للأعمال بشكل فعال.
أفضل ممارسات نشر LinkedIn
إذا كنت تريد أن يكون المحتوى الخاص بك ناجحًا على LinkedIn، فأنت بحاجة إلى معرفة نوع المحتوى الذي يحقق أفضل أداء على النظام الأساسي. سيبدو هذا مختلفًا لكل عمل تجاري، لأنه يعتمد على جمهورك وصناعتك وأهدافك.
مستخدمو لينكدإن:
- يبحثون عن محتوى مفيد وغني بالمعلومات ذي صلة بصناعتهم.
- يهتمون أيضًا بالمحتوى الجذاب بصريًا، مثل الرسوم البيانية أو مقاطع الفيديو.
- الاستجابة بشكل جيد للمحتوى الذي يأتي في الوقت المناسب ويستحق النشر.
فيما يلي بعض أفضل ممارسات منشورات LinkedIn التي يجب تذكرها عند صياغة المحتوى:
كن محددًا بالجمهور
من بين أفضل ممارسات LinkedIn، ربما يكون الأكثر أهمية هو إنتاج محتوى خاص بالجمهور. ما يعنيه هذا هو أنه يتعين عليك تطوير محتوى LinkedIn الذي يرغب الأشخاص في مجال عملك في قراءته بالفعل.
للحصول على فكرة أفضل عن جمهورك، اطرح هذه الأسئلة:
- من يقرأ المحتوى الخاص بنا؟ العثور على قاعدة القراء الخاصة بك أمر بالغ الأهمية. تعرف على من ينقر على صفحتك على LinkedIn وقم بتوجيه المحتوى نحو الأشخاص الذين يريدون ذلك.
- من يتابعنا على LinkedIn؟ انظر إلى متابعيك وافهم التركيبة السكانية الأساسية لديك على LinkedIn.
- من الذي يمكننا استهدافه؟ اكتشف من يمكنك استهدافه بالمحتوى الخاص بك واعمل مع ميزات حملة LinkedIn لتعزيز وصولك. يمكن لتقارير صفحات LinkedIn الخاصة بـ Sprout Social تقديم تفاصيل دقيقة عمن يقرأ المحتوى الخاص بك.
الاستفادة من المستندات الأصلية
وجدت دراسة أجرتها Social Insider وCloud Campaign أن المستندات الأصلية، بما في ذلك ملفات PDF، تولد نقرات أكثر بثلاث مرات من أي نوع آخر من المحتوى على LinkedIn .
وهذا أمر منطقي عندما تفكر في أن مستخدمي LinkedIn يبحثون عن معلومات مفيدة ومتعمقة يمكنهم استخدامها في عملهم. من خلال تحميل ملف PDF مباشرة إلى LinkedIn، يمكنك تزويد جمهورك بالمحتوى القيم الذي يتوقون إليه.
تُستخدم المستندات الأصلية من أجل:
- شارك بدراسة حالة متعمقة.
- تقديم دليل إرشادي مفيد.
- تقديم ورقة بيضاء حصرية أو تقرير.
الغوص في قيادة الفكر
LinkedIn هو المكان المثالي لمشاركة القيادة الفكرية لشركتك. يعرض نوع المحتوى هذا وجهة نظر شركتك بشأن اتجاهات الصناعة.
عند إنشاء محتوى قيادة فكرية، اجعله أصيلاً ومثيرًا للاهتمام. هذا ليس المكان المناسب لنسخة الإعلانات التقليدية. هدفك هو بدء محادثة وجعل الأشخاص يفكرون في شركتك بطرق جديدة.
فكر في إنشاء استطلاع رأي على LinkedIn يتعلق بمجال عملك. أظهر لقرائك وعيك بالمجال ولا تخجل من تقديم نظرة ثاقبة لمجال عملك. يمكنك أيضًا تقديم محتوى “خلف الستار” لمنحهم فهمًا أفضل لكيفية ظهور شركتك.
الترويج لأحداث الصناعة
يمكن أن يساعدك الترويج لأحداث الصناعة والمعارض التجارية في جذب الانتباه على LinkedIn.
إذا كنت تحضر حدثًا ما، فتأكد من نشره على صفحتك على LinkedIn. يمكنك أيضًا إنشاء صفحة حدث على LinkedIn ودعوة زملائك للحضور.
إذا لم تكن تحضر حدثًا، فلا يزال بإمكانك مشاركة منشور يرتبط بموقع الحدث على الويب. هذه طريقة رائعة للمشاركة في محادثات الصناعة وإظهار متابعيك أنك مطلع على ما يحدث في مجال عملك.
استخدم المحتوى المرئي
يستجيب مستخدمو LinkedIn جيدًا للصور ومقاطع الفيديو والرسومات. في الواقع، تحصل منشورات LinkedIn التي تحتوي على صور على معدل تعليق أعلى مرتين من تلك التي لا تحتوي عليها.
عند إنشاء محتوى لـ LinkedIn، تأكد من تضمين الصور أو الرسوم البيانية أو مقاطع الفيديو أو العناصر المرئية الأخرى كلما أمكن ذلك.
إذا كنت ترغب في الترويج لعنصر مرئي مثل مخطط معلوماتي، ولكن لديك موارد محدودة، فلا تقلق، فلديك خيارات.
تسهل مواقع مثل Canva أو Piktochart تصميم رسوماتك الخاصة ببضع نقرات فقط. وبدلاً من ذلك، يمكن لفريق التصميم الخاص بك استخدام برامج مثل Canva لتصميم قوالب للفرق الاجتماعية لتخصيصها ومشاركتها.
تفعيل مشاركة الموظفين
يعد موظفوك من أفضل سفراء علامتك التجارية. فلماذا لا تستخدم صلاحياتهم الاجتماعية للترويج لعلامتك التجارية على شبكة احترافية مثل LinkedIn؟
عندما ينشر الموظفون تجاربهم الحقيقية حول شركتك، فإن الفوائد تتوسع إلى ما هو أبعد من الوعي بالعلامة التجارية.
من خلال مشاركة الموظفين لأخبار الشركة مع شبكاتهم، يؤدي ذلك إلى توسيع شبكة فريق المبيعات والقادة، ويولد ضجة وانطباعات لفريق التسويق الخاص بك، ويزيد من الوسائط المكتسبة لفريق العلاقات العامة الخاص بك، ويبني الثقة مع آفاق المواهب لفريق التوظيف الخاص بك.
لتسهيل الأمر على موظفيك، سيكون من الحكمة الاستثمار في أداة لتضخيم العلامة التجارية.
يعد برنامج دعم الموظفين من Sprout Social مركزًا مركزيًا يسمح للموظفين بالعثور على المحتوى ومشاركته على شبكات التواصل الاجتماعي الشخصية الخاصة بهم.
يمكن للشركات تنظيم المحتوى الذي ترغب في مشاركته عبر الإنترنت، سواء كان ذلك حملة كبرى أو أخبار الشركة، وتتبع عائد الاستثمار باستخدام التحليلات. من خلال إزالة العوائق أمام موظفيك، يمكنك إنشاء استراتيجية سلسة لمناصرة الموظفين.
أفضل الممارسات لإعلانات LinkedIn
يمكن أن تساعدك إعلانات LinkedIn في الوصول إلى جماهير جديدة وتنمية أعمالك. ومع ذلك، كما هو الحال مع أي نوع من الإعلانات المدفوعة، ستحتاج إلى أن تكون هادفًا في كيفية استخدام الإعلانات.
فيما يلي بعض أفضل الممارسات لإعلانات LinkedIn:
استهداف صناع القرار الرئيسيين
تتيح لك إعلانات LinkedIn استهداف الأشخاص حسب المسمى الوظيفي أو حجم الشركة أو حتى مهارات محددة.
لذا، عندما تقوم بتطوير إعلانات LinkedIn الخاصة بك، لا تستهدف الموظفين فقط، بل استهدف الأشخاص الذين يتخذون بالفعل قرارات بشأن المنتجات أو الخدمات التي يجب شراؤها.
على سبيل المثال، يمكنك استهداف مسميات وظيفية محددة، مثل “نائب رئيس التسويق” أو “مدير المبيعات”.
اجعل نسخة إعلانك ذات صلة
يجب أن تكون نسخة إعلان LinkedIn الخاصة بك ذات صلة بالأشخاص الذين تستهدفهم.
على سبيل المثال، إذا كنت تستهدف أصحاب الأعمال الصغيرة في مجال الرعاية الصحية، فيجب أن تعكس نسخة إعلانك ما يلي: “هل أنت مهتم بجعل موظفي التكنولوجيا الصحية لديك أكثر إنتاجية؟ نحن خبراء مقرهم في لوس أنجلوس.
تواصل معنا الآن لتكتشف الطريقة.”
كلما كانت نسخة إعلانك أكثر صلة بالأشخاص الذين تستهدفهم، زادت احتمالية ملاحظة ذلك لهم، وربما اتخاذ إجراء.
قم بتخصيص إعلاناتك
خذ الوقت الكافي لتخصيص إعلاناتك باستخدام ميزة الإعلانات الديناميكية. يمكن أن يكون ذلك بسيطًا مثل تضمين الاسم الأول للمستلم في العنوان أو استخدام صورة تعرض أحد منتجاته.
المصدر: لينكدإن
يمكنك أيضًا استخدام ميزة الجماهير المشابهة في LinkedIn لإنشاء جمهور له خصائص مشتركة مع عملائك الحاليين والسابقين.
اختبار واختبار مرة أخرى
يعد Linked نظامًا أساسيًا أكثر تكلفة من بعض الأنظمة الأخرى، لذا من المهم أن تحقق أقصى استفادة من إنفاق إعلانك عن طريق اختبار جماهير مختلفة ونسخ إبداعية وتنسيقات إعلانية.
قد يبدو هذا بمثابة إجراء سلسلة من الاختبارات القصيرة والمحددة التوقيت لكل متغير قبل إطلاق حملة كاملة. عندما تجد شيئًا يعمل بشكل جيد، التزم به لمدة 30 يومًا على الأقل.
ونوصي أيضًا بالالتزام بالحد الأدنى من الإنفاق اليومي، حتى تتمكن من جمع بيانات متسقة.
أفضل ممارسات صفحة LinkedIn والملف الشخصي
إن وجود صفحة LinkedIn قديمة أو غير مراقبة سيضر دائمًا أكثر مما ينفع. تمامًا مثل أي شبكة اجتماعية أخرى، يتطلب LinkedIn منك أن تكون حاضرًا ومتفاعلاً. يتطلب بناء مجتمع على هذه المنصة الاهتمام ومهارات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي.
امنع صفحتك من أن تصبح قديمة باتباع أفضل ممارسات الملف الشخصي على LinkedIn.
الاستفادة من الرؤوس وصور الملف الشخصي
كما ذكرنا، تساعد العناصر المرئية في زيادة التفاعل على LinkedIn. وهذا يعني أن صورة رأسك يجب أن تكون مثيرة للاهتمام وذات صلة بعملك.
استمر في تحديث ملفك الشخصي وصور الغلاف والأوصاف وتفاصيل العمل عندما تتغير.
إذا كنت في نفس الدور لفترة من الوقت، فقم بتحديث صورة ملفك الشخصي والترويسة لتعكس أي هوايات أو اهتمامات أو دورات تطوير مهني جديدة أكملتها.
يشبه ملفك الشخصي السيرة الذاتية عبر الإنترنت، لذا تأكد من تحديثها.
انشر بشكل متكرر
انشر ما يصل إلى مرة واحدة يوميًا واستهدف نشر مشاركة جديدة كل يوم من أيام الأسبوع. أفضل وقت للنشر على LinkedIn هو يومي الثلاثاء والأربعاء من الساعة 10 صباحًا حتى الظهر.
إذا لم تكن متأكدًا مما تريد نشره، ففكر في نقاط الألم التي تواجهها في تجارب السوق المستهدفة وكيف يمكنك مساعدتها.
في الواقع، لدينا قائمة بأفكار منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدتك في إنشاء محتوى يمكنك مشاركته مع شبكتك.
إضفاء الطابع الإنساني على صفحتك
كن صادقًا في تفاعلاتك وأظهر أن هناك إنسانًا وراء الرسائل والمشاركات. هذا لا يعني عدم الاحترافية، بل أضف صوت علامتك التجارية وشخصيتك وأصالتك إلى تحديثات شركتك.
حاول إضافة رموز تعبيرية إلى منشوراتك أو معالجة المخاوف الشائعة في مجال عملك.
أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إلى صفحتك
تحتوي صفحات LinkedIn على خيار زر يمكنك من خلاله تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، مثل “زيارة موقع الويب” أو “التسجيل” للحصول على رسالة إخبارية أو حدث أو ندوة عبر الإنترنت.
هذه طريقة سهلة لتحويل صفحتك على LinkedIn إلى أداة لجذب العملاء المحتملين وتشجيع الزائرين على اتخاذ الإجراءات اللازمة.
تتضمن أزرار الحث على اتخاذ إجراء الأخرى الموجودة على صفحات LinkedIn “تسجيل” و”اتصل بنا”.
بالنسبة للملفات الشخصية، توفر LinkedIn أيضًا زر “متابعة” حتى يتمكن الزائرون من البقاء على اطلاع دائم بنشاطك على المنصة.
تتبع نجاح صفحة LinkedIn
يعد تتبع وقياس النجاح على LinkedIn أمرًا بالغ الأهمية لضمان تحقيق المحتوى الخاص بك واستراتيجيات التسويق الخاصة بك النتائج. يمكن لبعض مقاييس LinkedIn التالية أن تخبرك بالمزيد عن جهود المشاركة الشاملة التي تبذلها:
- التركيبة السكانية للزائرين: من يقرأ المحتوى الخاص بك، وصناعته، والمسمى الوظيفي، ومستوى الأقدمية، والموقع، وحجم الشركة، والوظيفة، ومصدر الإحالة.
- مشاهدات الصفحة: عدد مرات مشاهدة صفحة الشركة خلال نطاق زمني محدد.
- الزوار الفريدون: عدد المستخدمين الذين شاهدوا صفحة شركتك، باستثناء الزيارات المتعددة من مستخدم واحد.
- مرات الظهور: عدد مرات عرض المنشور لأعضاء LinkedIn.
- المشاركات: عدد التفاعلات مقسومًا على مرات الظهور.
- النقرات: عدد النقرات على المحتوى الخاص بك أو اسم الشركة أو الشعار.
- المتابعين المكتسبون: عدد المتابعين الجدد الذين اكتسبتهم من تحديث مدعوم (غير عضوي على النظام الأساسي الأصلي، ولكنه متاح من خلال Sprout Social).
- الجمهور: يوضح هذا ما إذا تم إرسال منشور إلى جميع متابعيك أو إلى مجموعة مستهدفة.
العثور على النجاح التسويقي على LinkedIn
باعتبارك متخصصًا في التسويق، يتعين عليك التواصل مع جميع معارفك على LinkedIn. يجب عليك أيضًا التأكد من أن الأشخاص المناسبين يرون منشوراتك.
باستخدام أدوات إدارة LinkedIn الخاصة بـ Sprout Social، يمكنك بسهولة استهداف منشوراتك حتى تصل إلى الجمهور المناسب وتحسين حملاتك بمرور الوقت لتحقيق أقصى قدر من النتائج.
سواء كنت جزءًا من مجموعة صغيرة أو فريق مؤسسة مكون من 200 فرد، يمكن أن يساعدك Sprout في تنظيم المحتوى الخاص بك على LinkedIn ليتوافق مع أهداف شركتك.
يعد LinkedIn مساحة فريدة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن باستخدام الأدوات والتوجيه المناسبين، يمكنك تحويل الطريقة التي تتعامل بها مع LinkedIn للأعمال إلى أداة تسويقية قوية.
المصدر: sproutsocial
شاهد المزيد: