لا شك في أن كتابة كل ما تريد البحث عنه في استعلام البحث أمر شاق.
على سبيل المثال، تتطلب منك عمليات البحث التقليدية القائمة على النصوص أن تسأل الآخرين بشكل غير مريح عما يرتدونه عندما ترى شخصًا غريبًا يهز حذاءاك رياضيًا يعجبك.
يبدو أن معرفة الحذاء الذي يرتديه شخص ما يتطلب الكثير من الجهد.
هذا هو السبب في أن البحث عن النص يحتضر، شئنا أم أبينا. – وبالتالي، تضخ بعض أكبر الشركات مبالغ طائلة في تطوير تقنية البحث المرئي والصوتي.
بعض الإحصائيات التي توضح سبب كون البحث المرئي والصوتي هو مستقبل البحث-
يحتفظ حوالي 52٪ من الأمريكيين بالسماعات التي تعمل بالصوت في غرف معيشتهم بينما يحتفظ بها 25٪ في غرف نومهم و22٪ يحتفظون بها في مطابخهم.
أيضًا، استخدم متسوق واحد من بين كل 4 مساعدين صوتيين أثناء التسوق في العطلات خلال موسم 2017.
تقترح Google أيضًا أن 70٪ من الأشخاص الذين يمتلكون مكبرات صوت يتم تنشيطها صوتيًا يقولون إن استخدام أجهزتهم جزء من روينهم اليومي.
بنفس الطريقة، أكثر من 600 مليون عملية بحث مرئية على Pinterest كل شهر.
أيضًا، أعطى 85 +٪ من المشاركين أهمية أكبر للمعلومات المرئية من المعلومات النصية أثناء التسوق لشراء الملابس أو الأثاث عبر الإنترنت.
بشكل عام، يعد البحث الصوتي والمرئي هو مستقبل التسويق عبر البحث والإعلانات.
دعونا نتعمق في عالمهم ونفهم الخصوصيات الأساسية لاتجاهات البحث المستقبلية-
ما هي أنواع عمليات البحث الجارية؟
يتيح البحث الصوتي للمستخدمين استخدام أوامرهم الصوتية للبحث على الويب أو التطبيق أو موقع الويب.
وهو يشتمل على استعلامات الكلمات الرئيسية ذات المجال المفتوح حول أي معلومات على الويب، على سبيل المثال، Google Voice Search و Siri و Cortana و Amazon Echo .
على عكس النص، يستخدم البحث المرئي الصور كاستعلام بحث. يختلف هذا عن عمليات البحث في صور Google ، حيث لا يزال يتم استخدام النص للعثور على أفضل تطابق للصورة.
البحث المرئي يحول هاتف الكاميرا إلى محرك بحث. بناءً على العنصر، يمكنك الإشارة إلى أي كائن تريده والتقاط صورة واستلام نتائج البحث.
ما هو البحث الصوتي
يدور البحث الصوتي حول تقنية التعرف على الكلام التي تمكن المستخدمين من البحث بقول المصطلحات بدلاً من كتابتها. بشكل عام، سيساعدك الإدخال الصوتي في البحث عن أي شيء على الويب.
يمكن فهمه أيضًا على أنه نظام حوار يتفاعل بشكل عام ويشتمل على جولات مختلفة من التفاعلات.
البحث الصوتي أسرع 3.7 مرة من البحث عن النص. لذلك، تضمن عمليات البحث الأسرع أيضًا إجابات أسرع للمستخدمين.
هذا هو السبب في أن المزيد من الأشخاص يختارون البحث الصوتي بدلاً من كتابة الكلمات الرئيسية. يعتبر الصوت أيضًا أكثر فاعلية في عمليات البحث على الأجهزة المحمولة.
وفقًا للإحصاءات، يستخدم 27٪ من مستخدمي الإنترنت في العالم البحث الصوتي على الهاتف المحمول.
طرق البحث الصوتي
3 من أكثر طرق تنشيط البحث الصوتي شيوعًا هي-
- تحتاج إلى النقر فوق رمز الأمر الصوتي
- يمكنك أيضًا استدعاء اسم المساعد الافتراضي
- يمكنك النقر فوق زر الصفحة الرئيسية أو إيماءة على الواجهة
أمر لتنشيط المساعد الافتراضي للبحث الصوتي على أجهزة مختلفة
- أبل: مرحبًا سيري
- جوجل: حسنًا، جوجل
- أمازون: مرحبًا أليكسا
- Microsoft: مرحبًا، كورتانا
- سامسونج: مرحبًا بكسبي
ما هو البحث المرئي؟
على عكس النص، يستخدم البحث المرئي الصور كاستعلام بحث.
يختلف هذا عن عمليات البحث في صور Google ، حيث لا يزال يتم استخدام النص للعثور على أفضل تطابق للصورة. البحث المرئي يحول هاتف الكاميرا إلى محرك بحث.
بناءً على العنصر، يمكنك الإشارة إلى أي كائن تريده والتقاط صورة واستلام نتائج البحث.
هذه التكنولوجيا قوية جدا. وهناك مجموعة من المجالات المختلفة حيث يمكن تطبيق هذه التكنولوجيا.
البحث المرئي لديه الكثير من الإمكانات.
فلماذا لا نسمع المزيد عن ذلك إذن؟ لأي الصناعات يمكن استخدام البحث المرئي؟
التجارة الإلكترونية والتجزئة من أبرز القطاعات. تصبح الملابس التي يرتديها الناس إعلانات للمشي. يمكنك التقاط الصور والحصول على نتائج بحث تحدد العناصر وعروض المبيعات: ساعة أو زوج من الأحذية أو أثاث في مبنى.
مجال آخر يمكن استخدامه للبحث المرئي هو صناعة السفر. تخيل أنك تمشي في شوارع روما ولم تعد بحاجة إلى مرشد سياحي.
إنك تصوب الكاميرا إلى مبنى ببحث مرئي وتحصل على الفور على جميع البيانات التي تحتاجها عند إنشائها، ومن قام ببنائها، وما الذي تستخدمه اليوم، وما إلى ذلك.
ما هي أفضل منصات البحث المرئي؟
1. عدسة بينتيريست
تم إطلاق Pinterest Lens في فبراير 2017، وهي تستخدم الكاميرا المرتبطة بتطبيق Pinterest لالتقاط صور للأشياء وعرض دبابيس مشابهة لما تلتقط صورة له.
في فبراير 2018، ذكرت Pinterest أن 600 مليون عملية بحث بصرية تتم شهريًا على تطبيقها، بزيادة قدرها 140 بالمائة على أساس سنوي.
في عمليات البحث عن العدسات، الفئات الأكثر شيوعًا هي: الموضة، والديكور المنزلي، والفن، والمنتجات الغذائية، والحيوانات، والأزياء، والجمال، والمركبات، والسفر، وتشمل عمليات البحث الأكثر شيوعًا: الوشم، والأظافر، والنظارات الشمسية، والجينز، والقطط، والزفاف فستان، نباتات، لحاف، براوني، شعر طبيعي، وفقًا لموقع Pinterest.
2. عدسة جوجل
تم إطلاق Google Lens في 4 أكتوبر 2017، لكنها لم تمنح الأشخاص سوى الوصول إلى محرك بحث مرئي عام. قالت Google إنها ستطلق Lens ضمن صور Google في 25 أكتوبر 2018.
3. التسوق في Instagram
يقوم Instagram أيضًا بتطوير نظام أساسي للبحث المرئي. تتيح الميزة الجديدة للأشخاص النقر فوق منتج يظهر في قصة Instagram أثناء مشاهدته، حيث يشاهد أكثر من 400 مليون مستخدم Instagram القصص يوميًا.
يأمل Instagram في اختراق سوق التسوق عبر الإنترنت بهذه الطريقة.
4. Amazon Rekognition
أتاحت أمازون تقنية البحث المرئي الخاصة بها لأطراف ثالثة لاستخدامها بدلاً من تطوير محرك البحث المرئي الخاص بها. تتيح منصة التعرف للشركات الأخرى العمل مع Amazon لربط الصور بمنتجات Amazon المعروضة للبيع.
يُمكِّن Amazon Rekognition الأطراف الخارجية من إضافة تطبيقاتهم من خلال تحليل الصور والفيديو.
تزود الأطراف الثالثة Amazon بالصورة أو الفيديو، ثم تحدد Rekognition API الكائنات أو الأفراد أو النص في المادة المقدمة.
تتضمن الميزات التعرف على الوجوه مقارنة بتلك التي يستخدمها Facebook لتشجيع الأصدقاء على وضع علامة في الصور، والقدرة على تحديد المشاهير، ونوع النشاط أو المشهد الذي تم التقاطه في الصورة، والمزيد.
5. سناب شات
أعلنت Snapchat في 24 سبتمبر 2018، أنها تقدم خيار البحث المرئي في تطبيقها.
دخلت Snapchat في شراكة مع Amazon وتستخدم Rekognition API الخاصة بها كأساس لميزة البحث المرئي بدلاً من تطوير تقنيتها. خلال الفترة المتبقية من عام 2018 وحتى عام 2019، سيتم طرحه ببطء.
ستسمح هذه الميزة للمستخدمين بالتقاط صورة لأحد العناصر ونقلها إلى تطبيق أو موقع أمازون على الفور مع رابط إلى العنصر الذي التقطوا صورة له لإكمال عملية الشراء.
6. موقع ئي باي
أعلنت eBay أنها ستطلق أداة بحث مرئية في صيف عام 2017 تسمح للمستخدمين باستخدام الصور للتسوق بشكل أفضل للمنتجات على نظامها الأساسي. على منصته، يوفر eBay خيارين للبحث المرئي.
7. البحث المرئي بنج
تم إطلاق Bing Visual Search في 21 يونيو 2018، مما يسمح للمستخدمين بالبحث والتسوق والعثور على معلومات حول العالم من حولهم من خلال الصور التي يلتقطونها على هواتفهم.
أيضًا، يتيح لك تطبيق Bing التسوق لشراء المنتجات. عندما يتعلق الأمر بتقليل حواجز اللغة، يوفر البحث المرئي فرصًا هائلة.
باستخدام Google Lens ، يمكن للمستخدمين الإشارة إلى تسجيل الدخول إلى لغة أجنبية باستخدام الكاميرا الخاصة بهم، والتي سيتم ترجمتها تلقائيًا على هواتفهم.
8. رموز QR
يوجد في الولايات المتحدة وحدها حوالي 70 مليون ماسح ضوئي للرموز الشريطية للهواتف الذكية.
يمتلك اللاعبون الرئيسيون مثل Snapchat و Google و Pinterest منصات بحث مرئية مع ميزات تسمح لهم بمسح رموز QR. تعمل رموز QR على ربط المحتوى عبر الإنترنت بالأشياء المادية.
في عام 2017، قدمت Pinterest رموز PIN، واستخدم العديد من الموزعين رموز Pincodes في متاجرهم، مثل The Home Depot و Nordstrom.
مشاكل البحث المرئي
1. مضاعفات التقنية
على البحث القائم على النص، فإن البحث المرئي له مزاياه. على عكس كتابة طلب على محرك البحث، فإن التقاط صورة لعنصر ما يتطلب نقرة واحدة فقط وهو أسهل بكثير.
المشكلة هي أن البحث المرئي معقد للغاية من الناحية الفنية. يلزم تقديم برامج الذكاء الاصطناعي المعقدة وكميات هائلة من المعلومات بكفاءة.
مع بدء المزيد والمزيد من الأفراد في استخدام صور البحث المرئي، لا بد أن يتحسن الذكاء الاصطناعي، لكنها كانت عملية بطيئة حتى الآن.
2. النية غير المبررة
هناك مشكلة أخرى تتعلق بالبحث المرئي وهي نية المستخدم الذي التقط صورة.
قد يكون طلب رؤية منتجات غذائية مماثلة صورة لمنتج موسوم في محل بقالة، أو قد يكون طلب ترجمة. من خلال البحث المرئي، لا يكون نية المستخدم عند التقاط صورة واضحة تمامًا مثل النص.
3. انخفاض الاستخدام
المشكلة المستمرة للاستخدام المنخفض موجودة أيضًا. على الرغم من ملاءمته، مقارنة بعمليات البحث المستندة إلى النص، فإن عدد عمليات البحث المرئية يتضاءل.
أظهرت دراسة أجريت عام 2017 أن 27٪ فقط من مستخدمي الويب كانوا على دراية بالتكنولوجيا.
متى يكون البحث المرئي أكثر فاعلية؟
عندما يجيب على أسئلة يصعب وضعها في الكلمات، يكون البحث المرئي أكثر فعالية. ترى نوع المنتج الذي يعجبك في محل بقالة ولكنك لا تعرف الاسم الدقيق.
شخص ما يدخل مطعمًا ويجلس بجوارك مرتديًا زوجًا من الأحذية التي تعجبك.
كيف يمكن للمسوقين الاستفادة من البحث المرئي؟
لا يزال البحث المرئي في المراحل الأولى من النمو، ولم يتم تطوير خيارات الإعلان المرئي على نطاق واسع.
تتضمن بعض التكتيكات التي يمكن للمسوقين الآن نشرها للاستفادة من البحث المرئي.
التكامل مع روبوتات المحادثة: يمكن لبائعي التجزئة إجراء محادثة بدأها روبوت محادثة بناءً على صورة التقطها المستخدم.
هذا يحل جزئيا مشكلة النية. لنفترض أنك التقطت صورة لمنتج غذائي يحمل علامة أجنبية. ثم يسألك chatbot عما إذا كنت ترغب في ترجمة منتج أو العثور على منتجات مماثلة.
إنشاء مكتبة صور للمنتجات: يجب على تجار التجزئة التأكد من أن جميع المنتجات التي يبيعونها مصحوبة بصورة بحيث يمكن لمحركات البحث المرئية التقاطها في المستقبل.
الجمع بين البحث المرئي والنص:
يجب أن يجد المسوقون طرقًا لدمج الاثنين بدلاً من عرض البحث المرئي على أنه يتنافس مع البحث عن النص.
زيادة التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي التي تركز على الصورة.
فيما يتعلق بدمج البحث المرئي، تتصدر Google و Pinterest و Instagram و Snapchat الطريق.
سيساعد تنظيم الصور على هذه الأنظمة الأساسية بطريقة منظمة على أن تصبح أكثر سهولة في التعرف عليها من خلال محركات البحث المرئية.
هل هذا يعني أن البحث القائم على النص قد مات؟
لا بالطبع. يعاني من نفس مشاكل البحث الصوتي والمرئي، على الرغم من جاذبية البحث المرئي.
التكنولوجيا ليست موجودة بعد، ومن المرجح أن يستمر المستخدمون في تفضيل النص على عمليات البحث المرئية حتى يتم إحراز تقدم هائل في الذكاء الاصطناعي.
في الوقت نفسه، لا يضر استخدام البحث عن الكلمات الرئيسية أو تبني وجهة نظر طويلة المدى حول الاتجاه الذي تتجه إليه تقنية البحث.
لتعلم وإتقان ممارسات التسويق عبر البحث المتقدمة، قم بالتسجيل في دورة التسويق عبر محرك البحث الآن!
أسئلة وأجوبة:
1. ما هو البحث المرئي؟
البحث المرئي يتضمن الصور كسؤال البحث. إنه يحول هاتف الكاميرا إلى فهرس ويب. يمكنك تمييز أي عنصر تريده والتقاط الصور والحصول على نتائج البحث.
2. ما هو البحث الصوتي
يدور البحث الصوتي حول تقنية التعرف على الكلام التي تمكن المستخدمين من البحث عن طريق نطق المصطلحات بدلاً من كتابتها.
مع أخذ كل شيء في الاعتبار، ستساعدك معلوماتك الصوتية في البحث عن أي شيء على الويب.
3. ما هي أفضل منصات البحث المرئي؟
تعد Pinterest Lens و Google Lens و Instagram Shopping و Amazon Rekognition و eBay و Bing و QRCodes و Snapchat من أفضل منصات البحث المرئي.
المصدر: digitalvidya
قد يهمك: