الدليل النهائي لتطبيق Instagram للأعمال [+ بيانات من 500 مسوق]
15
يوليو
يوليو
المزيد من الشركات تستخدم Instagram للأعمال أكثر من أي وقت مضى. في عام 2017، احتفلت المنصة الاجتماعية بوجود أكثر من 25 مليون شركة. اليوم، يمكننا المراهنة على أن هذا الرقم قد تضاعف على الأرجح.
أثبت Instagram أنه استثمار مفيد لأغراض التسويق. عندما قمنا باستطلاع آراء أكثر من 1000 مسوق في عام 2022، كشفوا أن Instagram هو أكثر منصات التواصل الاجتماعي فاعلية، فوق Facebook و YouTube و TikTok.
ولكن قد يبدو استخدام Instagram لأغراض تجارية أمرًا شاقًا، خاصة إذا كنت تستخدمه للاستخدام الشخصي فقط. هنا، سنستكشف كيفية الترويج لعملك على Instagram.
- كيفية استخدام Instagram للأعمال
- ما هو الملف التجاري؟
- كيفية إنشاء ملف تعريف تجاري على Instagram
- كيفية التبديل إلى ملفك التجاري
- أهم أساليب الترويج على Instagram لعام 2022 [بيانات]
كيفية استخدام Instagram للأعمال
دعنا نتعمق في الاستراتيجيات الست التي ستحتاج إلى توظيفها لتحقيق أقصى استفادة من Instagram.
1. إضافة قيمة مع المحتوى الخاص بك.
أولاً وقبل كل شيء، Instagram عبارة عن منصة مرئية. لجذب الجمهور، من المهم أن تقضي وقتًا في تقديم محتوى مدروس وعالي الجودة.
لتحقيق النجاح على Instagram ، من الضروري إنشاء محتوى قيم يجذب الجمهور ويشجعهم على الانخراط في عملك. ضع في اعتبارك كيف يمكنك إسعاد عملائك مع الحفاظ على صدق علامتك التجارية.
لا تحتاج فقط إلى نشر صور لمنتجك لنشر الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. في الواقع، في بعض الحالات، من الأفضل ألا تفعل ذلك.
على سبيل المثال، تبيع Hot Pockets شطائر الجيب التي يمكن تسخينها في الميكروويف.
من المسلم به أنني لم أكن معجبًا كثيرًا بـ Hot Pockets – حتى بدأت في متابعة حساب Instagram الخاص بأعمالهم.
لا يوجد سوى مرات عديدة يمكنك فيها نشر صورة شطيرة. الجيوب الساخنة تذهب في اتجاه مختلف.
بدلاً من ذلك، فإنهم يجذبون جمهورهم من خلال الدعابة، وغالبًا ما ينشرون المقيمات ذات الصلة أو الاقتباسات المضحكة.
على سبيل المثال، ردًا على ادعاء Shallow Divers بأن Hot Pockets ليست شطائر، ردت Hot Pockets بهذا:
في النهاية ، قد يستغرق الأمر التجربة والخطأ للعثور على المحتوى الذي يناسب عملك بشكل أفضل.
بينما تعتمد Hot Pockets على الفكاهة، تستخدم العلامات التجارية الأخرى مثل The North Face صورًا رائعة للمغامرة لجذب جمهورها الديموغرافي.
النقطة المهمة هي أن العلامات التجارية تحتاج إلى إضافة قيمة إلى مجتمع Instagram بدلاً من استخدام النظام الأساسي للإعلانات وحدها. هذا أمر بالغ الأهمية لنجاحك على المدى الطويل.
هل تبحث عن بعض النصائح الإضافية حول كيفية استخدام Instagram للتأثير بشكل إيجابي على عملك؟ تحقق من هذه الاختراقات على Instagram في الفيديو أدناه.
ضع هذه النصائح موضع التنفيذ، وقم بتحديث شعار التسويق الخاص بك من “المحتوى هو الملك” إلى “المحتوى القيّم هو الملك”.
2. الحفاظ على موضوع متسق.
تخيل كل منشور على Instagram كصفحة فردية لموقعك على الويب.
على الرغم من أن كل منشور يجب أن يكون جيدًا بمفرده، فمن المثالي أن تحتاج إلى إنشاء موضوع متماسك للحفاظ على ولاء الجمهور.
من المهم أن نلاحظ، أعني “موضوع” بالمعنى الواسع، لأنه يتعلق بكل شيء من الهاشتاج والتعليقات التوضيحية إلى الصور ومقاطع الفيديو. ستحتاج إلى إنشاء نغمة صوت متسقة وجمالية تغذية موحدة.
في النهاية، كلما كنت أكثر تحديدًا واتساقًا مع مشاركاتك، زادت احتمالية جذب جمهورك الأكثر أصالة.
قد تعتقد أنه من الأفضل جذب المزيد من الأشخاص من خلال موضوعات مختلفة، ولكن في النهاية، فإن تقديم مطالبتك في مكانة معينة سيساعدك على إنشاء اتصالات أقوى وأكثر واقعية.
على سبيل المثال، ضع في اعتبارك MVMT. خلاصتهم متسقة بلا شك، مع مرشحات مماثلة ولوحة ألوان، وتركيز على صور أكثر قتامة وحادة:
يتضح تناسقها أيضًا في التسميات التوضيحية، مع عبارات مثل “ابتكر حياة لا يمكنك الانتظار حتى تستيقظ منها”، و “المسارات غير المكتشفة تؤدي إلى قصص غير مكتشفة”. في كل منشور، سترى نفس علامة التصنيف: #jointhemvmt.
لا شك أن متابعيهم يتوقعون ويفضلون هذا النوع من المحتوى، أو أنهم لم يتابعوه في المقام الأول. لمواصلة إسعاد العملاء، من الضروري أن تظل MVMT وفية لموضوعها.
3. تفاعل مع جمهورك.
يساعد التفاعل مع جمهورك متابعيك على الشعور بالتقدير، ونتيجة لذلك، يصبحون أكثر ارتباطًا بعملك.
هناك العديد من الطرق للتفاعل مع جمهورك. يمكنك الرد على التعليقات على منشوراتك، أو المشاركة في سلاسل التعليقات، أو إجراء مسابقات أو هدايا مجانية، أو استخدام ميزة استطلاعات الرأي في Instagram Stories ، أو إعطاء صيحات للمتابعين في قصصك، خاصةً إذا قاموا بنشر شيء ذي صلة بعلامتك التجارية.
تقوم Halo Top Creamery بعمل رائع للتفاعل مع جمهورها.
غالبًا ما ينشرون صورًا لطيفة للآيس كريم مع التسمية التوضيحية “الآيس كريم أفضل مع الأصدقاء. ضع علامة على صديق ترغب في تناول هذا معه”.
تعد التسمية التوضيحية البسيطة “ضع علامة على صديق” إستراتيجية فعالة لزيادة جمهورك نظرًا لأن متابعيك سيضعون علامة على الأصدقاء الذين قد لا يعرفون عنك بعد.
بالإضافة إلى ذلك، تقوم Halo Top غالبًا بإجراء مسابقات وهدايا، مثل هذا:
من خلال وضع علامات على الفائزين في منشوراتهم، تحفز Halo Top المتابعين الآخرين على التفاعل مع علامتهم التجارية في المستقبل. بالإضافة إلى ذلك، تُظهر هدايا Halo Top التزامها الحقيقي بالتواصل مع جمهورها.
4. النظر في التسويق المؤثر.
كمستهلك، من المحتمل أنك شاهدت التدفق الأخير للمسوقين المؤثرين على Instagram – ولسبب وجيه.
قال المسوقون الذين استطلعت آراؤهم في عام 2021 أن الاتجاه التسويقي هو الذي قدم أعلى عائد على الاستثمار، أعلى من التسويق التجريبي، وتحسين محركات البحث، والمحتوى القصير.
من خلال الاستفادة من قوة المؤثر، المرتبط بالفعل بشكل أصلي مع جمهوره ويُنظر إليه على أنه مصدر موثوق للمعلومات، يمكنك نشر الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.
يعتبر التأثير الجزئي على وجه الخصوص فرصة قوية لتأييد العلامة التجارية.
يمكنك استخدام ميزانيتك ومواردك للاستثمار في الإعلانات التقليدية، ولكن غالبًا ما يكون من الأسهل إنشاء حملة تسويقية أكثر استهدافًا وفعالية من خلال التسويق المؤثر.
في نهاية المطاف، قام المؤثرون بالفعل بتنمية متابعين مخلصين ومشاركين – من خلال تحديد المؤثرين المناسبين لمكانتك، من المرجح أن تجد متابعين سيستمتعون حقًا بمنتجاتك أو خدماتك ويدعمونها.
5. بناء حملة إعلانية.
هناك سببان لاستخدام إعلانات Instagram : لنشر الوعي بالعلامة التجارية أو لزيادة المبيعات.
من المهم أن تركز على هدف واحد عند إنشاء حملة إعلانية فعالة. سيبدو إعلان Instagram الذي يهدف إلى بيع منتج مختلفًا تمامًا عن الإعلان الذي ينوي جذب المتابعين.
على سبيل المثال، ضع في اعتبارك إعلان Greenchef هذا الذي ظهر في موجز Instagram الخاص بي.
مع صور متنوعة للطعام اللذيذ وخصم مغري بقيمة “40 دولارًا أمريكيًا”، فمن المحتمل أن يكون إعلانًا عالي التحويل. من الواضح جدًا هدف شركة Greenchef: حمل الناس على شراء منتجاتهم.
من ناحية أخرى، استثمر موقع YouTube في إعلانات Instagram لسبب مختلف تمامًا.
إعلاناتهم، التي تضم مطربين مشهورين مثل Camila Cabello ، تغري المتابعين ببساطة لمتابعة قناة YouTube Music على Instagram (وبشكل مثالي قناة الموسيقى على YouTube نفسها).
لتنفيذ حملة فعالة، من الضروري أن تقرر ما تأمل في تحقيقه قبل البدء في إنشائها.
بمجرد اختيار هدف، سترغب في إنشاء تصميم الإعلان. على غرار ما ناقشناه في الإستراتيجية الأولى، ستحتاج إلى إنشاء محتوى مرئي عالي القيمة إذا كنت تريد أن ينجح إعلانك.
ألقِ نظرة على الإعلانات الأخرى على Instagram وفكر في كيفية محاكاتها.
بالإضافة إلى ذلك، اختبر A / B أشكالًا متعددة لنفس الإعلان (تغيير النسخة أو الصورة أو الجمهور المستهدف لكل إصدار)، لمعرفة ما هو الأفضل لعملك.
عندما تكون جاهزًا لإنشاء إعلانك، ستحتاج إلى استخدام Facebook Ads Manager .
يتيح لك مدير الإعلانات، من بين أشياء أخرى، تضييق نطاق جمهورك المستهدف (بما في ذلك الموقع والعمر والاهتمامات المختلفة للسكان المثاليين)، واختيار هدف إعلانك، وتحليل أداء الإعلان.
6. الاستفادة من المشاركات القابلة للتسوق.
إذا كنت تستخدم Instagram للأعمال، إذن، فإن Shoppable Posts هي إحدى الميزات التي تريد أن تعرفها جيدًا.
يسمح لك بإنشاء منشورات ووضع علامات على منتجاتك و / خدماتك لإنشاء تجربة تسوق سلسة مباشرة على المنصة. إنه يخلق احتكاكًا أقل لمتابعيك، مما يزيد من احتمالات تحويلهم إلى عملاء.
قبل أن تبدأ في تنفيذ هذه الاستراتيجيات، ستحتاج إلى شيء واحد: ملف تعريف أعمال Instagram.
ما هو ملف تعريف العمل على Instagram؟
ملف تعريف الأعمال في Instagram هو حساب خاص يقدمه Instagram للعلامات التجارية والمؤسسات.
باستخدام ملف تعريف العمل، يمكنك الوصول إلى ميزات إضافية، مثل Instagram Insights والقدرة على تشغيل الإعلانات.
يضفي ملف تعريف الأعمال الشرعية على حساب Instagram الخاص بك ويمكّنك من إضافة معلومات مهمة مثل ساعات عمل شركتك والموقع ورقم الهاتف.
إيجابيات وسلبيات ملف تعريف الأعمال على Instagram
” قف، قف، قف، ” ربما تفكر. ” لا أعرف كيف أشعر حيال الالتزام بكل ذلك.”
فيما يلي بعض الإيجابيات والسلبيات المفيدة حتى تتمكن من تحديد ما إذا كان الملف التجاري مناسبًا لك قبل البدء:
الايجابيات
- الوصول إلى المقاييس الخاصة بكيفية أداء منشوراتك وقصصك.
- القدرة على تتبع كيفية تفاعل متابعيك مع المحتوى الخاص بك.
- الوصول إلى الميزات اللازمة لتشغيل الحملات الإعلانية.
- احصل على ميزة لإضافة عناوين URL إلى Stories حتى تتمكن من إرسال حركة مرور دافئة إلى موقعك.
سلبيات
- أن يتم تصنيفها على أنها شركة.
- قد تواجه وصولًا ورؤية عضوية أقل.
- يجب أن يكون لديك أيضًا حساب Facebook للوصول إلى ميزات الإعلان.
بالنسبة لمعظم العلامات التجارية، تفوق فوائد ملف تعريف العمل السلبيات بسبب الميزات والتحليلات الإضافية. ومع ذلك، من المهم مراعاة أهدافك قبل اتخاذ أي إجراء.
كيفية إنشاء ملف تعريف على Instagram للأعمال
لإنشاء ملف تعريف تجاري على Instagram ، يجب عليك أولاً إنشاء حساب Instagram شخصي ثم تحويله إلى ملف تعريف تجاري.
إذا كان لديك حساب Instagram بالفعل، فانتقل إلى القسم التالي للحصول على إرشادات حول إجراء التبديل.
إذا لم يكن لديك حساب Instagram بالفعل، فهناك طريقتان للحصول على حساب:
- من الكمبيوتر
- من جهاز محمول (IOS و Android)
للحصول على خطوات مفصلة، راجع مقالتنا الشاملة حول كيفية إنشاء حساب تجاري على Instagram.
كيفية التبديل إلى ملفك التجاري
عندما يكون لديك Instagram تم إعداده، اتبع هذه الخطوات السهلة عندما تكون جاهزًا لإجراء التبديل:
1. انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك على تطبيق الهاتف المحمول.
2. انقر فوق قائمة الهامبرغر (ثلاثة أشرطة أفقية مكدسة) في الزاوية اليمنى العليا.
3. انقر على ترس “الإعدادات” أسفل القائمة.
4. حدد الحساب.
5. اختر الحسابات المرتبطة.
6. اختر Facebook واتبع التعليمات لربط صفحة Facebook الخاصة بشركتك.
إذا لم يكن لديك صفحة أعمال على Facebook ، فستحتاج إلى إنشاء واحدة قبل إكمال هذه الخطوة. إذا كانت صفحتك على Facebook مرتبطة بالفعل، فانتقل إلى الخطوة التالية.
7. بمجرد الانتهاء، ارجع إلى قائمة الإعدادات.
8. حدد الحساب.
9. حدد الخيار الجديد “التبديل إلى حساب محترف”.
10. اتبع التعليمات لإضافة أي تفاصيل إضافية.
11. حدد تم.
أنت الآن جاهز لبدء تنفيذ إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك على Instagram. من هنا، سترغب في تحديد الجمهور الذي تريد استهدافه، والجمالية والنبرة التي تريد نقلها، والمحتوى الذي تريد إنشاءه.
أهم أساليب الترويج على Instagram لعام 2022 [بيانات]
تفاعل الجمهور
على Instagram ، يخطط المسوقون الإستراتيجيون رقم واحد للاستفادة منه لأول مرة في عام 2022 هو تفاعل الجمهور.
واحدة من أكثر الطرق فعالية للقيام بذلك هي من خلال IG Live. وفقًا للمسوقين الذين شملهم الاستطلاع، فإنه يوفر أعلى عائد على الاستثمار، من بين جميع ميزات وأدوات Instagram.
لهذا السبب يستثمر 22٪ من المشاركين في IG Live أكثر من أي تنسيق آخر على المنصة.
يقدم التفاعل مع جمهورك أكثر بكثير من مجرد المشاركة. يساعد في بناء شعور المجتمع مع متابعيك ويسمح لك بالتعرف عليهم بشكل أفضل.
التفاعل مع المحتوى
بينما يحتل تفاعل الجمهور المرتبة الأولى كأحدث إستراتيجية، فإن مشاركة المحتوى تربح للاستراتيجية الشاملة التي سيستثمر فيها المسوقون أكثر من غيرها.
على وسائل التواصل الاجتماعي، تشير المشاركة إلى أن المحتوى الخاص بك له صدى لدى جمهورك.
سواء كان ذلك في منشور داخل الخلاصة أو قصة أو بث مباشر، يمكن أن تكون المشاركة مؤشرًا رائعًا على صحة صفحتك.
في الواقع، يخطط 17٪ للاستثمار فيها أكثر من أي استراتيجية أخرى بينما يخطط 43٪ لاستخدامها لأول مرة هذا العام.
أتساءل كيف تجعل المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية؟ جرب الطريق المضحك. يُظهر بحثنا أن المحتوى المضحك هو الأكثر فاعلية لنمو الجمهور والوصول إليه والتفاعل معه.
يتم إضافة هذا لأن المحتوى المضحك يميل إلى أن يكون مرتبطًا، وهذا عادة ما يجعل الشخص يتوقف عن التمرير والانتباه.
يمكن أن يلعب التنسيق أيضًا دورًا في المشاركة، حيث ينشر معظم المسوقين مقاطع فيديو أكثر من أي شيء آخر على النظام الأساسي.
ينشر 82 بالمائة من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع محتوى الفيديو على المنصة وتنسيقات المحتوى التي يستخدمونها في الغالب تعتمد على الفيديو.
القصص هي أداة أخرى يمكن أن تكون فعالة للغاية لجهات التسويق. في الواقع، من المرجح بنسبة 23٪ أن يقول أولئك الذين يستفيدون منها إن إستراتيجيتهم لعام 2021 IG كانت فعالة.
إعلان المنتج
مع توسيع Instagram باستمرار لأدوات التسوق الخاصة به، فليس من المستغرب أن يكون الهدف الأعلى للمسوقين هو الإعلان عن منتجاتهم و / أو خدماتهم.
يقترح بحثنا أن استخدام المحتوى الذي يتمحور حول المنتجات والخدمات سيزداد في عام 2022.
بالنسبة لـ 39٪ من جهات التسويق، ستكون هذه هي المرة الأولى التي يستفيدون فيها من هذا النوع من المحتوى على المنصة.
يقول أولئك الذين أعطوا الأولوية لهذا المحتوى في عام 2021 أنه قدم ثاني أعلى عائد استثمار من أي نوع محتوى على النظام الأساسي.
عندما يتعلق الأمر بأدوات التسوق من IG، قال 79٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع إنهم استخدموها، و22٪ يخططون للاستثمار في هذه الميزة أكثر من غيرهم.
مهما كان هدفك، سواء كان ذلك زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو تحقيق المزيد من الإيرادات، فإن استخدام Instagram للأعمال يجعلك تقترب خطوة واحدة من تحقيقه.
على الرغم من أن أدوات Instagram لن تقدم عائد استثمار مرتفعًا، إلا أنها تستحق المحاولة لمعرفة ما هو الأفضل لجمهورك.
المصدر: hubspot
شاهد أيضا:
