تعليقات TikTok: كل ما تحتاج إلى معرفته لزيادة التفاعل

يشتهر TikTok بمقاطع الفيديو واسعة الانتشار والرقصات العصرية، ولكن هناك طبقة أخرى من التطبيق تجعله جذابًا للغاية: التعليقات. 

قسم التعليقات على TikTok ليس مخصصًا لردود الفعل فحسب، بل إنه ساحة لتقاليد الإنترنت والخيوط ذات الطابع الخاص والنكات المثيرة للضحك. 

ومع استفادة المعلقين الكبار من إرضاء الجماهير وصفحات تويتر لإعادة النشر مثل @commentsooc، يرى الكثيرون أن هذا هو أفضل جزء من التطبيق.

يمكن أن تكتسب تعليقات TikTok الشهيرة آلافًا، بل وأحيانًا ملايين، من الإعجابات. لا يمكن للعلامات التجارية ببساطة أن تفوت مدى الوصول المحتمل المكتسب من هذه الارتباطات الحقيقية. 

تسمح تعليقات TikTok للشركات بالتواصل مع العملاء أثناء بناء الوعي بالعلامة التجارية، لذا اغتنم الفرصة لإظهار كيف يمكن أن تكون علامتك التجارية مضحكة أو أصلية أو بارعة.

في هذه المقالة، سنرشدك إلى كيفية الحصول على تعليقات TikTok والأسئلة الشائعة والأفكار الإستراتيجية من أفضل العلامات التجارية التي تتقن تعليقات TikTok.

لا تشتري تعليقات TikTok، اكسبها بشكل عضوي

دعونا نتناول الدرس الأكبر: لا تشتري تعليقات TikTok. من الناحية الفنية، يمكنك ذلك، ولكننا نقترح خلاف ذلك لأنه ببساطة لا يستحق ذلك، خاصة عندما يمكنك كسبها مجانًا.

المعلقون والروبوتات المعينون ليسوا سفراء حقيقيين لعلامتك التجارية ولن يقدموا الرؤى الحقيقية التي تحتاج إلى معرفتها حول قاعدة عملائك. 

للوهلة الأولى، سيبدو قسم التعليقات الخاص بك مليئًا بالتعليقات وردود الفعل الإيجابية، لكن جمهورك سيجذب انتباهك.

احفظ مواردك، وامنع عدم الثقة، وتجنب الاستدعاء في التعليقات لاستخدام الروبوتات.

عندما يتعلق الأمر بالحصول على تعليقات TikTok بشكل عضوي، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار.

1. التسلسل الهرمي لقسم التعليقات مهم

يتم ترتيب قسم التعليقات حسب الإعجابات. يدفع التطبيق التعليقات الشائعة إلى أعلى القسم، مما يزيد من ظهورها بشكل أكبر. 

الهدف هو الوصول إلى التعليقات، لذلك إذا حصلت العلامة التجارية على أعلى تعليق أو استجابة للفيديو، فقد حصلت على الذهب الافتراضي. 

تكافئ خوارزمية TikTok المحتوى بالكثير من أنشطة التعليقات، مما يزيد من احتمالية ظهور مقاطع الفيديو هذه على صفحة For You (FYP). 

تشير وفرة التعليقات إلى الخوارزمية بأن الكثير من المستخدمين مهتمون بها، لذا فهي تدفعها إلى المزيد من FYPs.

2. تضيف ردود الفيديو طبقة أخرى من المشاركة

تجعل ردود الفيديو قسم التعليقات في TikTok متميزًا عن منصات التواصل الاجتماعي الأخرى. تتيح الردود على الفيديو لمنشئ المحتوى الأصلي الرد مباشرة على التعليق باستخدام مقطع فيديو. 

تم تضمين الرد على الفيديو في قسم التعليقات ليشاهده جميع المستخدمين، مما يشجع على المزيد من المشاركة.

استخدم ميزة الرد على الفيديو في TikTok لمواصلة تدفق المحادثة. يمكن للعلامات التجارية استخدام ردود الفيديو للإجابة على الأسئلة، ولكن يمكن استخدامها أيضًا للتعرف على أفراد الجمهور. 

إذا حصل المستخدم على أعلى تعليق عبر طلب أو اقتراح أو مجرد ملاحظة مضحكة، فيمكن للعلامة التجارية المتابعة من خلال استجابة فيديو مخصصة.

3. تعلق العلامات التجارية على مقاطع الفيديو واسعة الانتشار بشكل متكرر

يعد التعليق على مقاطع الفيديو واسعة الانتشار ممارسة شائعة أخرى. 

إذا انتقلت إلى علامة التبويب “اكتشف”، فسترى علامات التصنيف الشائعة مع العلامات التجارية التي تعلق على مقاطع الفيديو الشائعة، مع الاستفادة من مدى الوصول المحتمل. 

ومع ذلك، يتفاعل المسوقون عبر وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا مع TikToks الذين يذكرون علامتهم التجارية مباشرة في التسمية التوضيحية أو الفيديو. 

نقاط إضافية إذا كان الفيديو يتوافق مع قيم العلامة التجارية أو يعرض منتجات جديدة.

4. يعد فهم طبيعة التطبيق أمرًا أساسيًا

هناك عامل آخر يجب وضعه في الاعتبار وهو الالتزام بثقافة التطبيق. كن خفيف القلب ومضحكًا، ولكن احذر من الخط الرفيع بين الإبداع والتذلل. يعد فهم طبيعة التطبيق أمرًا أساسيًا عند التنقل في قسم التعليقات. 

يجب أن تلعب معرفة كيفية صياغة العلاقات في قسم تعليقات TikTok دورًا رئيسيًا في استراتيجيتك، خاصة عند بناء الوعي لدى الجماهير الأصغر سنًا.

هذه مجرد الأساسيات التي يجب وضعها في الاعتبار عند تطوير إستراتيجية تعليق TikTok الخاصة بك. احتضن الابتكار من خلال تبادل الأفكار حول طرق جديدة لتنمية الحوار مع جمهورك وإنشاء علاقات دائمة.

كيفية تشغيل التعليقات على TikTok

على استعداد للبدء؟ إليك كيفية تحديد من يمكنه التعليق على مقاطع الفيديو الخاصة بك:

1. انتقل إلى صفحة ملفك الشخصي وانقر على الأشرطة الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا. انقر على الإعدادات والخصوصية. انقر فوق “الخصوصية” وانتقل لأسفل إلى “التعليقات”.
2. في هذه الصفحة، يمكنك اختيار من يمكنه التعليق على مقاطع الفيديو الخاصة بك. يمكنك تحديد الجميع أو المتابعين أو الأصدقاء أو لا أحد. إذا كان حسابك عامًا، فإن خيار “الجميع” يسمح لأي شخص بالتعليق عند تشغيل التعليقات. إذا كان حسابك خاصًا، فإن “المتابعون” يتطلب من المستخدمين متابعتك حتى يتمكنوا من التعليق. يشير “الأصدقاء” إلى الأشخاص الموجودين على التطبيق الذين تتابعهم ويتابعونك أيضًا.
3. يمكنك إيقاف تشغيل التعليقات على جميع مقاطع الفيديو الموجودة لديك هنا أيضًا.

يمكنك أيضًا تبديل التعليقات أو إيقاف تشغيلها مباشرةً قبل نشر مقطع فيديو، أو لمقطع فيديو واحد موجود على الشاشة الموضحة أدناه:

9 طرق لتحقيق أقصى استفادة من تعليقاتك على TikTok

من حركات الرقص المفعمة بالحيوية إلى التحديات مثل جنون السباحة للبالغين، يعد TikTok نقطة ساخنة للاتجاهات عبر الإنترنت. 

على مدار العامين الماضيين، شاركت العلامات التجارية في مجموعة متنوعة من اتجاهات التعليقات للمساعدة في زيادة الوعي وجني الفوائد التجارية لـ TikTok.

على سبيل المثال، قالت المستخدم @ripkekenkenz إنها ستحلق رأسها إذا علقت فرقة Detroit Lions على الفيديو الخاص بها. وقد فعلوا ذلك، جنبًا إلى جنب مع عدد كبير من الفرق الرياضية الأخرى، مما يمثل اتجاهًا حيث يقوم منشئو المحتوى بإرضاء العلامات التجارية لتحقيق الانتشار وزيادة المشاركة. 

تلقى الفيديو أكثر من 30 ألف تعليق اعتبارًا من مايو 2022.

في الفيديو أدناه، يتحدى TikToker كل نادي كرة قدم للتعليق على مقطع الفيديو الخاص به، وهو مثال رائع آخر على منشئي المحتوى الذين يدعون العلامات التجارية للتفاعل وفقًا لشروطهم.

إذًا ما هي الطرق الأخرى التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها تحقيق أقصى استفادة من تعليقات TikTok الخاصة بها؟ وإليك بعض الإلهام لمشاركاتك القادمة.

1. استمتع بالمحتوى واسع الانتشار لتحصل على أعلى تعليق

كما ناقشنا سابقًا، يعد تعليق العلامات التجارية تحت مقطع فيديو سريع الانتشار أمرًا شائعًا لأنها طريقة سهلة لجذب انتباه الكثير من علامتك التجارية. 

يمكن لأي علامة تجارية التعليق على مقطع فيديو سريع الانتشار، ولكن الحصول على تعليق بارز يكسب المزيد من التفاعل والوصول.

فازت ماكدونالدز بأعلى تعليق في فيديو TikTok الذي يظهر رونالد ماكدونالد ذو المظهر غير العادي الموجود في إنتربرايز، ألاباما.

حصل الفيديو على أكثر من 8.8 مليون مشاهدة اعتبارًا من يونيو 2022. لاحظ أن استجابة ماكدونالدز كانت بسيطة، ولكنها كافية لجذب انتباه المشاهدين من خلال الحفاظ على روح الدعابة.

2. قم بإنشاء تفاعل باستخدام عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

تقوم العديد من العلامات التجارية بإنشاء تفاعل في قسم التعليقات الخاصة بها من خلال تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في الفيديو أو التسمية التوضيحية. 

تتضمن بعض الأساليب الشائعة مطالبة المشاهدين بوضع علامة على صديق أو إسقاط رمز تعبيري أو الإجابة على سؤال.

كثيرًا ما يستخدم Milk Makeup عبارات الحث على اتخاذ إجراء لإثارة النقاش في تعليقات TikTok. 

في مقطع TikTok هذا، تسأل العلامة التجارية لمنتجات التجميل المشاهدين عما سيفعلونه إذا فتحوا خزانة الحمام للعثور على كومة من منتجات الحليب. 

طلبت العلامة التجارية أيضًا من المعلقين إسقاط تفاعل الرموز التعبيرية والرد مباشرة على العديد من التعليقات.

ستستخدم بعض العلامات التجارية التعليقات المثبتة للحث على اتخاذ إجراء. عادةً ما تطرح هذه الأسئلة سؤالاً آخر أو يمكن استخدامها لإنشاء موضوع تحتها. 

تستخدم العلامات التجارية التعليقات المثبتة لمعالجة الأسئلة الشائعة أو لتسليط الضوء على عروض ترويجية أو حملات محددة. 

يمكن أن توفر التعليقات المثبتة أيضًا تفاصيل لم يتم توفيرها في الفيديو أو لتوفير المزيد من السياق. يظل التعليق المثبت في أعلى قسم التعليقات حتى يتمكن كل مستخدم من رؤيته عند فتح المنشور.

استخدمت Smartsheet تعليقًا مثبتًا لإعطاء المزيد من السياق حول شراكتها مع McLaren وDeadlyScience، وهي منظمة غير ربحية. 

في سباق الجائزة الكبرى الأسترالي، استبدلت Smartsheet لافتاتها بشعار DeadlyScience. كما قاموا أيضًا بتثبيت موقع الويب الخاص بالمنظمة غير الربحية في مقطع فيديو آخر لتشجيع الأشخاص على الدعم.

كيفية تثبيت التعليقات على TikTok

تثبيت التعليقات أمر بسيط. إليك الطريقة:

1. لتثبيت تعليق، انتقل إلى الفيديو المحدد.
2. اضغط مع الاستمرار على التعليق الذي ترغب في تثبيته. اضغط على تعليق التعليق.

3. التعاون مع منشئي المحتوى بما يتجاوز المشاركات الدعائية التقليدية

يمثل منشئو TikTok جزءًا كبيرًا من نجاح التطبيق. إنهم يزدهرون في قسم التعليقات والعديد منهم مؤثرون أيضًا، ويتعاونون مع الشركات من خلال الإعلانات ومقاطع الفيديو الدعائية.

على الرغم من أن المحتوى المدعوم له قيمة، إلا أن نشر الكثير منه يمكن أن يمنع المستخدمين من منشئ المحتوى أو العلامة التجارية تمامًا. 

وفقًا لمؤشر 2022 Sprout Social Index™، فإن 81% من المستهلكين سيلغون متابعة منشئي المحتوى إذا نشروا محتوى مدعومًا أكثر من عدة مرات في الأسبوع. 

يجب أن تفكر العلامات التجارية في كيفية التعاون مع منشئي المحتوى عبر قسم التعليقات والجوانب الأخرى للتطبيق مثل TikTok LIVE.

تعد إميلي زوغاي مثالًا مشهورًا لكيفية تعاون العلامات التجارية مع المبدعين عبر قسم التعليقات. 

وفي أواخر عام 2021، انتشرت على نطاق واسع لإعادة تصميم شعارات العلامات التجارية القديمة بما في ذلك Apple وStarbucks. 

حصد تطبيق TikTok الأصلي بسرعة أكثر من 17 مليون مشاهدة وأكثر من 20000 تعليق.

بين لهجتها الجامدة وإعادة التصميم الساخرة التي تحاكي الأيام الأولى لبرنامج Microsoft Paint، امتلأ قسم التعليقات بها.

وهي تواصل إعادة إنشاء هذه الشعارات الشهيرة وكانت شريكًا إعلانيًا مع العديد من العلامات التجارية بما في ذلك Gymshark وMicrosoft. 

اعتمدت بعض العلامات التجارية شعاراتها الغريبة كصور للملف الشخصي لصفحاتها على TikTok، والتي تعتبرها Zugay أفضل نكتة داخلية على التطبيق.

4. احتضان الإبداع المشترك خارج شاشة الهاتف

في أواخر عام 2021، قام الطالب الثانوي صموئيل بيزلي بإنشاء TikTok حيث ذكر “[الحصول على] أكبر إعلان تجاري لـ Old Navy على الإطلاق”، واستجاب أكثر من 1300 مستخدم بمقاطع يرغبون في رؤيتها في أحد الإعلانات، مما لفت انتباه Old Navy. وكالة العلامة التجارية. 

لم يمض وقت طويل بعد ذلك، أصدرت Old Navy إعلانًا تجاريًا في فصل الربيع مستوحى من تعليقات TikTok. 

يتراكب هذا الموضع مع لقطات الشاشة، مع التأكيد على أن الإعلان تمت كتابته بالكامل من خلال تعليقات المستخدمين.

تطلب Old Navy الآن من العملاء وضع علامة عليها على وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة المزيد من الأفكار التسويقية لعلامة الملابس التجارية طوال عام 2022.

. اطلب الإذن لنشر المحتوى الذي أنشأه المستخدم والذي يستحق التعليق

فكر في قسم تعليقات TikTok باعتباره كنزًا دفينًا من المحتوى الذي أنشأه المستخدم (ولكن عليك مشاركة الجائزة الكبرى بالطبع). 

يمكن للشركات إعادة نشر مقاطع الفيديو على ملفهم الشخصي على TikTok من منشئي المحتوى الذين يعرضون منتجاتهم وخدماتهم. تعرض العلامات التجارية أيضًا المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من المستخدمين أو المبدعين الذين يتوافقون مع علامتهم التجارية الشاملة. 

في هذا المثال، سألت ESPN منشئ المحتوى عما إذا كان بإمكان العلامة التجارية إعادة نشر الفيديو على صفحتها.

يُظهر هذا المقطع الحميم مراهقًا يحاول منع أصدقائه من التلاعب بالصور في فيديو التمرين الخاص بمنشئ المحتوى. 

العلامة التجارية الشهيرة مثل ESPN التي تسلط الضوء على هذا النوع من الصحة على حسابها الرئيسي لا بد أن تحصل على تعليقات عضوية. 

أظهر المبدع رايان جيرمان أيضًا روحًا رياضية جيدة في المقطع، في إشارة إلى قيم العلامة التجارية وهويتها.

6. انتبه إلى TikTok Duets والمبدعين الصغار

على الرغم من أن التعليق على مقاطع الفيديو واسعة الانتشار والتعاون مع منشئي المحتوى الكبار أمر رائع، إلا أن علامتك التجارية يمكن أن تستفيد من التفاعل مع الحسابات الصغيرة أيضًا. 

في ثنائي TikTok الخاص بهم مع مستخدم YouTube الشهير والمؤثرة Jackie Aina ، قدم منشئ المحتوى @dakkatsu مراجعة صادقة لمؤسسة Light Reflecting Foundation الجديدة من Nars Cosmetics.

وتابعت ماركة المكياج في التعليقات، كما هو موضح أدناه. لم يحصل Nars على أعلى تعليق ويواصل المحادثة مع منشئ المحتوى خارج قسم التعليقات فحسب، بل حصل أيضًا على تفاعلات إيجابية من معجبين آخرين.

7. استخدم قسم التعليقات للكشف عن آراء العملاء

لا يخشى مستخدمو TikTok التراجع عن قسم التعليقات، ويمكن أن تساعد هذه الصدق الحقيقي المسوقين في تحديد رؤى أكثر ثراءً لصوت العملاء (VoC). 

إن الطبيعة الأصلية لقسم التعليقات تكرر التعليقات الشخصية، سواء كانت إيجابية أو سلبية.

ساني، خط ملابس مستوحى من الهند وجنوب آسيا أسسته شقيقتان، يقوم بعمل رائع في التعامل مع خطاب VoC في قسم التعليقات الخاص بهم. 

بعد اكتشاف رغبة العملاء في الحصول على مقاسات أكثر شمولاً، بدأت العلامة التجارية في توسيع نطاق أحجامها.

تابعت العلامة التجارية لاحقًا من خلال الإعلان عن مكالمة جماعية على صفحة TikTok الخاصة بها لعارضات الأزياء من جميع الأشكال لحملتها الجديدة.

تتفاعل الأخوات ساني بشكل متكرر مع قاعدة عملائها في التعليقات، وتقدم الحلول والبدائل والتفسيرات. على سبيل المثال، كان لدى العديد من العملاء أسئلة حول إضافة الأكمام إلى العديد من الملابس وأجابوا وفقًا لذلك.

في TikTok أدناه، تجيب الأختان على سؤال حول الطلبات المخصصة من خلال رد بالفيديو وبرنامج تعليمي حتى يتمكن العملاء من معرفة المكان الذي يتوجهون إليه بالضبط على موقع Sani الإلكتروني.

. قم بتعطيل تعليقات TikTok بحذر

على الرغم من أنه من الرائع تلقي ردود فعل إيجابية من العملاء، إلا أن النقد أمر لا مفر منه. 

ستختار بعض العلامات التجارية تعطيل التعليقات تمامًا للحد من احتمال حدوث أزمة في العلاقات العامة، بينما يقوم البعض الآخر بإيقاف تشغيلها حسب الحاجة لسلامة العلامة التجارية.

بغض النظر عن قرارك، تابع بحذر. لا يحب بعض المستخدمين فكرة قيام العلامة التجارية بإسكاتهم تمامًا، خاصة إذا كانت التعليقات صالحة. 

إنه يشير إلى أن العلامة التجارية غير آمنة أو دفاعية أو تفتقر إلى الموارد اللازمة للتعامل مع ردود الفعل العكسية وفقًا لذلك. 

حظر التعليقات يعني مشاركة أقل، مما قد يؤثر على مدى الوصول. إنها أيضًا فرصة ضائعة للتواصل مع عملائك.

كيفية حذف التعليقات على التيك توك

على غرار تعطيل تعليقات TikTok، ينظر بعض المستخدمين بازدراء إلى مستخدمي TikTokers والعلامات التجارية الأخرى الذين يحذفون التعليقات. 

ومع ذلك، هناك العديد من المواقف التي قد ترغب فيها العلامة التجارية في حذف تعليق المستخدم، مثل الملاحظة المسيئة للغاية. قد ترغب العلامة التجارية أيضًا في حذف تعليقها إذا ارتكبت خطأً. 

إليك كيفية حذف تعليق فردي:

1. لحذف تعليق قمت بنشره أو من مستخدم آخر، انتقل إلى الفيديو المحدد وحدد أيقونة التعليق على اليمين.
2. اضغط مع الاستمرار على التعليق الذي تريد حذفه. حدد حذف.

كيفية حذف التعليقات بكميات كبيرة

نأمل ألا تضطر علامتك التجارية إلى القيام بذلك أبدًا، ولكن إليك كيفية حذف التعليقات بشكل مجمّع:

1. انتقل إلى الفيديو الذي تريد حذف التعليقات فيه. اضغط على أيقونة التعليق الموجودة على اليمين لفتح قسم التعليقات.
2. قم بالتمرير إلى التعليق الذي ترغب في حذفه. اضغط مع الاستمرار على التعليق (يمكنك أيضًا تحديد أيقونة الشريط المنزلق في الزاوية اليمنى العليا). اضغط على “إدارة التعليقات المتعددة”.
3. اضغط على الدوائر المجاورة للتعليقات التي ترغب في إزالتها. يمكنك اختيار ما يصل إلى 100 تعليق.
4. انقر فوق حذف، ثم انقر فوق حذف مرة أخرى للتأكيد.

9. ضع خطة للإشراف على التعليقات والتخلص من التعليقات غير المرغوب فيها

بدلاً من حرمانك من القدرة على التعليق تمامًا، فكر في إنشاء إرشادات للإشراف على التعليقات. تحديد حالات الاستخدام لعدم التعامل مع التعليقات وإنشاء إرشادات لحذف التعليقات أو تقييدها. 

قم بإنشاء مواصفات للتعليقات التي تم إجراؤها على مقاطع الفيديو الخاصة بعلامتك التجارية، بالإضافة إلى التعليقات التي تنشرها علامتك التجارية.

يمكن أن تساعدك هذه القواعد أيضًا في التنقل في المواقف الصعبة، مثل قيام مستخدم باستدعاء علامة تجارية بسبب ممارسات تجارية سيئة. وكما يقول المثل، في بعض الأحيان أفضل رد هو عدم الرد.

التعليقات السلبية ضرورية للنمو، لكن ارسم حدودًا لعلامتك التجارية. يمكن أن يشمل ذلك التعليقات المسيئة أو الصريحة أو المسيئة بشكل عام لعلامتك التجارية أو عملائك. 

احذر من المتصيدين الذين يبحثون ببساطة عن الاهتمام أو الروبوتات الذين ليسوا أشخاصًا حقيقيين (وعادةً ليس لديهم صور شخصية أو محتوى على صفحات TikTok الخاصة بهم). 

يمكن أن تتراوح رسائل الروبوت من عامة إلى غريبة إلى مفصلة للغاية، لذا انتبه قبل أن تقرر الرد.

كيفية تصفية التعليقات على TikTok

لحسن الحظ، سيقوم TikTok بتصفية البريد العشوائي والتعليقات المسيئة لك. يمكنك أيضًا تصفية التعليقات عن طريق كتابة كلمات رئيسية محددة. سيتم إخفاء هذه التعليقات ما لم توافق عليها.

1. انتقل إلى صفحة ملفك الشخصي وانقر على الأشرطة الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا. انقر على الإعدادات والخصوصية. انقر فوق “الخصوصية” وانتقل لأسفل إلى “التعليقات”.
2. انتقل إلى مرشحات التعليق. ضمن مرشحات التعليقات، حدد “تصفية البريد العشوائي والتعليقات المسيئة”.
3. لتصفية كلمات رئيسية محددة، حدد “تصفية الكلمات الرئيسية” واكتب الكلمات الرئيسية التي تختارها. يمكنك إضافة ما يصل إلى 200 كلمة رئيسية.

كيفية إدارة التعليقات على مدير إعلانات TikTok

إذا كنت تستخدم TikTok for Business، فإن مدير إعلانات TikTok يسمح للعلامات التجارية بإدارة التعليقات للإعلانات على TikTok. الإعلانات، على عكس مقاطع فيديو TikTok العادية، سيكون لها تراكب “مدعوم” في الزاوية اليسرى السفلية.

1. لإدارة التعليقات على TikTok Ads Manager، انتقل إلى الأصول وحدد التعليقات.
2. انتقل إلى الحملة، وانقر على قائمة المجموعة الإعلانية، ثم حدد المجموعة الإعلانية. انقر على النقاط الثلاث ثم انقر على التعليقات.
3. من هنا يمكنك عرض التعليقات وإدارتها. انقر على تعليقات TikTok من الشريط الجانبي، ثم انقر على “تحديد مجموعة إعلانية”. يمكنك أيضًا البحث عن مجموعة إعلانية فردية.

قهر تعليقات TikTok

يتطلب التنقل في قسم تعليقات TikTok التوازن بين فهم ثقافة التطبيق والاستراتيجية المركزة. بالنسبة للعلامات التجارية التي تدير التعليقات عبر مجموعة من القنوات الاجتماعية، فإن وجود أداة مركزية يمكن أن يساعد.

يجعل تكامل TikTok الخاص بـ Sprout Social إدارة التعليقات سهلة وفعالة. 

يتيح لك التكامل لدينا الاستجابة بسرعة لتعليقات TikTok الواردة، إلى جانب الرسائل الواردة من شبكات التواصل الاجتماعي الرئيسية الأخرى عبر صندوق الوارد الذكي. 

يمكنك أيضًا تصنيف التعليقات حتى تتمكن من معرفة الاستجابات التي يجب تحديد أولوياتها، دون تفويت أي فرصة للتفاعلات المدروسة مع الجمهور.

المصدر: sproutsocial

شاهد المزيد:

شراء مشاهدات يوتيوب