من المحتمل أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أصعب الصناعات التي يجب مواكبتها بفضل الظهور المستمر لاتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الجديدة، فضلاً عن التطوير المستمر لقدرات وميزات منصاتنا المفضلة.
يسير خبير الوسائط الاجتماعية المقيم في Adobe، آندي لامبرت، كبير مديري تسويق المنتجات في Adobe، في اتجاهات اليوم والفرص المتاحة للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
الاتجاهات الحالية على وسائل التواصل الاجتماعي التي ستستمر في عام 2023
التجارة الإجتماعية
يبدأ آندي بالتأمل في الاتجاهات الحالية على وسائل التواصل الاجتماعي من أجل التنبؤ بما قد يتطور أكثر في العام المقبل.
لقد رأينا التجارة الاجتماعية أكثر فأكثر خلال العام الماضي ويعتقد آندي أن هناك المزيد في المستقبل.
هذا ما قاله لنا آندي:
التجارة الاجتماعية هي عملية شراء المنتجات والخدمات عبر وسائل التواصل الاجتماعي وكانت دائمًا النجم الشمالي لهذه المنصات.
من الواضح أن المنصات الاجتماعية تحتاج إلى تنويع نماذج إيراداتها بعيدًا عن الاعتماد الشديد على الإعلانات، وإحدى الطرق الرئيسية للقيام بذلك هي السماح بتجارب التسوق داخل التطبيق.
جربت جميع المنصات تقريبًا التجارة الاجتماعية خلال العام الماضي بصفات مختلفة.
بدأ YouTube وTikTok، جنبًا إلى جنب مع Instagram وFacebook، في التعامل مع التجارة الاجتماعية على محمل الجد من خلال مجموعة من الأدوات والحلول مثل متاجر Facebook وعلامات المنتجات وتجارة البث المباشر.
سيستمر هذا في النمو حتى عام 2023 وجذب العديد من العلامات التجارية التي ترغب في زيادة إيراداتها.
فيديو قصير
من المؤكد أن الفيديو القصير (يُعرَّف على أنه محتوى فيديو يستمر أقل من 3 دقائق) هو مفاجأة لا أحد، وهو التنبؤ الثاني لـ Andy لعام 2023.
كشيء كان شائعًا باستمرار لسنوات حتى الآن، عندما يتعلق الأمر باتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فيديو قصير هنا لتبقى.
آندي: يتجه محتوى النموذج القصير عبر جميع الأنظمة الأساسية مما يخلق سيفًا ذا حدين للمبدعين. على الجانب الإيجابي، لم يكن من السهل أبدًا أخذ جزء واحد من المحتوى وإعادة استخدام هذا الفيديو لمنصات مختلفة متعددة.
يتم دعم الفيديو الموجه نحو عمودي ويبدو رائعًا عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية السائدة مما يسهل على المبدعين إعادة الاستخدام وإعادة الغرض.
يعني الجانب السلبي لهذا أن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت منتشرة في كل مكان بشكل متزايد، مما يجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لأولئك الذين يجدون صعوبة أكبر في إنشاء محتوى الفيديو.
يواصل Instagram دفع Reels في كل فرصة بما في ذلك تشجيع المستخدمين على إعادة استخدام Reels عبر كل من Instagram وFacebook بينما تجاوز نمو TikTok رسميًا 1.5 مليون مستخدم شهريًا.
لدي كل التوقعات بأن الفيديو القصير سيستمر في الارتفاع في عام 2023.
هل تحتاج إلى أفكار للمشاركة الاجتماعية التالية لعلامتك التجارية؟ تحقق من قائمتنا التي تضم 33 فكرة لنشر وسائل التواصل الاجتماعي.
عصر الاقتصاد المبدع
يشير اقتصاد المبدعين إلى كيفية استخدام المبدعين لمنصات الوسائط الاجتماعية من أجل تحقيق الدخل من المحتوى الخاص بهم.
تشير الاتجاهات الحالية إلى أن منصات وسائل التواصل الاجتماعي بدأت في التركيز بشكل متزايد على منشئي المحتوى وكيف يمكنهم دعمهم.
يشرح آندي كيف يرى تطور الاقتصاد المبدع في المستقبل وكيف ستتفاعل منصات التواصل الاجتماعي.
آندي: على مدار العام الماضي، بدأنا في رؤية الأفراد يعاملون مثل الشركات من حيث ميزات وسائل التواصل الاجتماعي.
مع ظهور الأوضاع الاحترافية على Twitter و Facebook جنبًا إلى جنب مع وضع Creator على LinkedIn، يمكن لمنشئي المحتوى الآن الوصول إلى نفس الوظائف وأدوات التحليل التي كانت الشركات فقط تحصل عليها تاريخيًا على المنصة.
من أجل دعم هؤلاء المبدعين، فإن منصات الوسائط الاجتماعية لديها وستستمر في طرح العديد من الميزات التي تسمح للمبدعين بجني الأموال من مجتمعاتهم.
لقد رأينا بالفعل هدايا افتراضية يتم دعمها عبر منصات متعددة بما في ذلك Facebook وInstagram وTwitch، إلى جانب زيادة اشتراكات المعجبين، مما يسمح للمستخدمين بالاشتراك للحصول على محتوى فريد من هؤلاء المبدعين الذين يقدرونهم أكثر من غيرهم.
لا يزال تحقيق الدخل من منشئي المحتوى يمثل نقطة شائكة كبيرة مع العديد من قيمة الدفع المحزنة ونقص الشفافية والدعم من المنصات الاجتماعية. يتسبب هذا في قيام العديد من المبدعين بإلقاء نظرة على منصات أخرى لحملهم على بناء مجتمعات وتحقيق إيرادات مثل Patreon أو Substack.
نتيجة لذلك، أتوقع أن أرى المزيد من أدوات تحقيق الدخل لمنشئي المحتوى ومنصات الوسائط الاجتماعية التي تبذل كل ما في وسعها لمساعدة المبدعين في عام 2023 لأنه في نهاية اليوم حيث يذهب المبدعون، يتدفق المجتمع، وأين يتدفق المجتمع، والإعلان تتبع الدولارات.
اقرأ المزيد حول تسييل وسائل التواصل الاجتماعي في مقالتنا، ” كيفية كسب المال على TikTok”.
نمو المجتمع الصغير
المجتمعات الصغيرة هي مجتمعات أصغر وأكثر حميمية تتشكل على وسائل التواصل الاجتماعي، وغالبًا ما تتمحور حول مصلحة أو مكانة مشتركة.
نظرًا لأن منصات مثل Reddit وDiscord تشهد نموًا مستمرًا، تظهر المجتمعات الصغيرة كواحد من العديد من اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي نتوقع رؤيتها في عام 2023.
يتوقع آندي أن يُظهر المستخدمون رغبة متزايدة في المجتمعات الصغيرة في عام 2023، حتى لو كان ذلك يعني الاندفاع إلى منصات التواصل الاجتماعي الأحدث التي تسمح للمجتمعات الأصغر بالازدهار.
آندي: قضاء الوقت في المجتمعات الصغيرة مثل مجموعات Facebook أو WhatsApp Communities، يمكّن الأشخاص من الانفصال عن الضوضاء الشائعة جدًا على المنصات الاجتماعية والسماح لهم بأن يكونوا محاطين بقبيلتهم، وهي مجموعة من الأشخاص يشعرون براحة أكبر معهم.
يعد كل من Reddit وDiscord من أفضل المنصات نموًا، ويحققان باستمرار نموًا شهريًا، وتحديداً مع جمهور أصغر سناً، وهو دليل على شعبية المجتمعات الصغيرة.
نشهد أيضًا منصات ناشئة جديدة تقدم الدعم للمجتمعات الصغيرة أيضًا، مثل Mastodon حيث يفر الناس من “ساحة البلدة” إلى المزيد من الأحياء المحلية.
يوتيوب شورت
متابعةً من الفيديو القصير باعتباره اتجاهًا حاليًا لوسائل التواصل الاجتماعي، يستدعي آندي شورتات YouTube على وجه التحديد كتنسيق يراه أكثر بروزًا في عام 2023.
آندي: الأفلام القصيرة هي تنسيق المحتوى الأسرع نموًا على YouTube حيث تحقق الآن 30 مليار مشاهدة يوميًا
يمكن أن يصل طول مقاطع الفيديو الآن إلى 60 ثانية، ويمكن أن تحتوي على موسيقى، ونرى المزيد من إمكانيات الفيديو تأتي إلى النظام الأساسي بمرور الوقت بما في ذلك إمكانات التحرير المحسّنة، والشاشات الخضراء، والقدرة على قص أقسام قصيرة من محتوى الأشخاص الآخرين.
يشهد منشئو المحتوى الأصليون على YouTube أيضًا زيادة في عدد المشاهدات على كل محتوياتهم نتيجة لنشر الأفلام القصيرة.
ميزانيات الإعلانات للتحول إلى TikTok
ما الذي يتجه على TikTok؟ ميزانيات الإعلانات! التقط آندي تحولًا في عائدات الإعلانات حيث تقلصت عبر بعض القنوات الاجتماعية، بينما تزداد في الوقت نفسه لـ TikTok.
آندي: بينما تضررت عائدات إعلانات Facebook بشدة (بشكل مباشر أكثر نتيجة لتحديث iOS 14.5)، لم يكن Facebook وحده هو الذي تضرر من خفض المعلنين للميزانيات. في الواقع، بينما تشهد العديد من منصات الوسائط الاجتماعية انخفاضًا في ميزانية الإعلانات، فإن TikTok ترى العكس.
من خلال استهداف الإعلانات المحسّن كثيرًا، جنبًا إلى جنب مع رؤى الجمهور ومجموعة من تنسيقات الإعلانات الجذابة للمعلنين، يمكن أن يشهد عام 2023 تحولًا أكبر لميزانية الإعلانات إلى TikTok على مدار العام.
اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023: اتجاهات جديدة يجب البحث عنها في العام المقبل
التفكير فيما وراء الخلاصة
عند التطلع إلى عام 2023، يتوقع آندي أن الطريقة التي تستخدم بها الشركات وسائل التواصل الاجتماعي على وشك التغيير.
حيث تميل الشركات والعلامات التجارية حاليًا إلى تركيز جهودها على كيفية ظهورها في الخلاصة، يتوقع آندي تحولًا تكتيكيًا في اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
آندي: بالنسبة للعديد من الشركات، كانت وسائل التواصل الاجتماعي تقليديًا قناة ترويجية مجانية يستخدمها الكثيرون على غرار الطريقة التي يرسلون بها رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني عن طريق إرسال رسالة بعد رسالة للمحتوى الترويجي.
لكن مستقبل العلامات التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي سيكون كله حول التعاون.
ستسمح عمليات التعاون للعلامات التجارية بالعمل مع أفراد موثوق بهم مع مجتمعات تدور حول مكانة معينة.
الجانب الأكثر تأثيرًا في وسائل التواصل الاجتماعي هو كيف يمكننا نشر الكلام الشفهي على نطاق واسع، ولا توجد طريقة أفضل لبناء سمعتك، وعلامتك التجارية في نهاية المطاف، من جعل الآخرين يتحدثون عنك داخل مجتمعهم.
إنه ليس مجرد تسويق مؤثر؛ يتعلق الأمر بإنشاء دفاع حقيقي داخل المجتمعات التي تمثل جمهورك المستهدف.
نرى بالفعل أدوات تساعدنا على تحقيق ذلك مثل Pearpop TikTok Branded Missions.
البحث الاجتماعي لتجاوز محركات البحث؟
نعلم جميعًا أن الشبكات الاجتماعية هي مكان رائع للبحث عن المعلومات أو الأخبار أو الإلهام.
ولكن هل يمكن أن يتجاوز البحث؟ من المؤكد أن آندي يعتقد ذلك.
آندي: بدأت الشبكات الاجتماعية في تجاوز البحث فيما يتعلق باكتشاف العلامة التجارية مع توجه المستخدمين الأصغر سنًا بالفعل نحو التواصل الاجتماعي قبل البحث.
سيكون لهذا آثار هائلة على الأنظمة الأساسية الاجتماعية التي ستعمل على تحسين الاكتشاف القائم على البحث.
لقد زاد TikTok بالفعل عدد شخصياته من 130 إلى 2200 حرفًا بهدف تحسين مُحسّنات محرّكات البحث داخل التطبيق.
بالإضافة إلى ذلك، يعمل LinkedIn أيضًا على تحسين وظائف البحث الخاصة به بينما أبلغ Instagram عن زيادة حجم المستخدمين الذين يستخدمون وظائف البحث داخل التطبيق.
بالنسبة للعلامات التجارية، يعني هذا أن استخدام الكلمات الرئيسية في المحتوى الخاص بك سيصبح ذا أهمية متزايدة حيث تصبح الخطوط الفاصلة بين الشبكات الاجتماعية والبحث غير واضحة بشكل متزايد.
ستبدأ B2Bs في فهم أهمية العلامة التجارية
عندما يتعلق الأمر باتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023، فإن التنبؤ الآخر من Andy هو زيادة العلامات التجارية B2B التي بدأت في إظهار جانب أكثر إنسانية لأعمالهم عبر الإنترنت.
آندي: من خلال القصص المتناقلة، أرى المزيد من العلامات التجارية B2B تبدأ في فهم أهمية العلامة التجارية، لا سيما عندما يتعلق الأمر بالتواصل الاجتماعي.
قام LinkedIn بإجراء تغييرات خلال العام الماضي لتحسين المحتوى على الأنظمة الأساسية مما أدى إلى مستويات قياسية من المشاركة.
يسمح وضع المنشئ على LinkedIn أيضًا للشركات بتأييد الأفراد والأصوات داخل مؤسساتهم، ويعد محتوى العلامة التجارية الشخصية طريقة مفيدة بشكل متزايد لبناء علامة تجارية عبر الإنترنت.
في اتجاه يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالمجتمعات الصغيرة، ستسمح العلامة التجارية الشخصية في سياق B2B للمؤثرين الداخليين والسفراء والدعاة للمساعدة حقًا في مساعدة B2B لبناء علامة تجارية ذات مغزى على وسائل التواصل الاجتماعي.
المحتوى الحالي
من منا لا يحب المحتوى الأصيل وغير المصقول والواقعي؟ مع استمرار قوة TikTok وBerea في طريقها لأن تصبح اسمًا مألوفًا، يتوقع Andy المزيد من المحتوى الأصيل وغير المصفاة في عام 2023.
آندي: كواحد من أكثر التطبيقات التي تم تنزيلها في عام 2022، فإن تطبيق BeReal وما يمثله هو شيء لا يمكننا تجاهله.
بينما ما زلت غير مقتنع شخصيًا بما إذا كان هذا تغييرًا دائمًا في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي أو ما إذا كانت قيمة جديدة كما رأينا مع Clubhouse، أعتقد أن BeReal على المدى القصير تمثل تحولًا ثقافيًا حقيقيًا للغاية يحدث على الشبكات الاجتماعية.
يوضح هذا التحول الرغبة في محتوى أصيل غير مصفى، ويضع قيمة على كون الناس هم أنفسهم. قامت TikTok بالفعل بنسخ BeReal في توفير مثل هذا المحتوى تحت ستار “TikTok Now” الذي يحث المستخدمين على التقاط صورة أو مقطع فيديو يوميًا.
أتوقع أن تراقب المنصات الاجتماعية الأخرى هذا الاتجاه قبل اتخاذ قرار محتمل بتقديم ميزات مماثلة لمنصاتها الخاصة في عام 2023.
إنه مثل رؤية المستقبل
نأمل أن تكون رؤية Andy قد أعطتك لمحة عن اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي التي قد تأتي في طريقنا في عام 2023، بالإضافة إلى القليل من التبصر حول كيفية توجيه إستراتيجيتك لوسائل التواصل الاجتماعي في الأشهر المقبلة. إذا كنت مهتمًا بالبقاء على اطلاع دائم بآخر التطورات في وسائل التواصل الاجتماعي، ورؤية كيف تتطور الأمور، فاستضيف آندي لامبرت وجوردان إليس بثًا مباشرًا شهريًا على قناة Adobe Express Youtube حيث يناقشون أهم التحديثات في عالم وسائل التواصل الاجتماعي من الشهر السابق.
آندي لامبرت هو مدير تسويق منتجات أول في Adobe، وعضو مؤسس في ContentCal (أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، أصبحت الآن جزءًا من Adobe Express)، ومؤلف SOCIAL 3.0، ومدافع متحمس عن وسائل التواصل الاجتماعي.
المصدر: adobe
شاهد المزبد: