23 إحصائيات تويتر أساسية لتوجيه استراتيجيتك في عام 2023
07
سبتمبر
سبتمبر
هل تريد التحقق من نتيجة اللعبة؟ آخر مستجدات الانتخابات؟ إذا كان هناك مغني معين تحول إلى قطب يتوقع طفله الثاني؟ هناك مكان واحد فقط يمكنك الذهاب إليه: تويتر.
على الرغم من مرور عام من التغيير الكبير، لا يزال تويتر أول منصة يلجأ إليها الأشخاص للحصول على الأخبار العاجلة في عام 2023.
للاستفادة من مركز الأحداث الحالية والمحادثات الشائعة، يتعين عليك البحث في تحليلات تويتر لفهم كيفية استخدام الأشخاص للمنصة.
يتضمن ذلك البقاء على اطلاع بأحدث إحصائيات تويتر التي يمكن أن تشكل أسلوبك.
سيساعدك القيام بذلك على فهم جمهورك المستهدف بشكل أفضل. وفقًا لمؤشر 2022 Sprout Social Index™، سيختار 36% من المستهلكين علامة تجارية بدلاً من منافس إذا شعروا بالفهم، مقارنة بـ 21% في عام 2021.
في حين أن منصات مثل Facebook وYouTube وInstagram قد تضم عددًا أكبر من المستخدمين، فإن جمهور Twitter نشط ومتفاعل ومتصل، ويجب على العلامات التجارية أن تعتبره قناة قيمة للتواصل مع جمهورها.
تحقق من إحصائيات تويتر الـ 23 هذه لإلهام وتوجيه استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك هذا العام.
- إحصائيات تويتر العامة التي يجب على كل مسوق معرفتها
- إحصائيات استخدام تويتر التي تثبت تأثير المنصة
- إحصائيات مستخدم تويتر للمساعدة في الوصول إلى جمهورك
- إحصائيات تويتر للمعلنين
- تحتاج شركات إحصائيات تويتر إلى إبلاغ استراتيجيتها
إحصائيات تويتر العامة التي يجب على كل مسوق معرفتها
1. عدد المستخدمين النشطين شهريًا: 436 مليونًا
2. تصنيف الاستخدام على مستوى العالم: المرتبة 14 في قائمة شبكات التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية
3. الإيرادات: 5.08 مليار دولار
4. الملكية: ملكية خاصة
تويتر على مفترق طرق فريد من نوعه. لسبب واحد، حفزت الملكية الجديدة الاهتمام المتجدد بالمنصة وزيادة نشاط المستخدم.
اعتبارًا من يناير 2023، أصبح لدى تويتر 436 مليون مستخدم نشط شهريًا (MAU)، ارتفاعًا من 366 مليونًا في ديسمبر 2022.
وعلى الرغم من استمرار تخلف شبكات أخرى مثل فيسبوك ويوتيوب وواتساب وإنستغرام وتيك توك، فإن هذا النمو يشير إلى زيادات سريعة وملموسة في نشاط المستخدم..
(نصيحة احترافية: استخدم أدوات تحليلات تويتر لقياس أداء الجمهور الفريد لعلامتك التجارية.)
ومن ناحية أخرى، تلوح في الأفق حالة من عدم اليقين بشأن الصحة المالية للمنصة. وفي تقرير أرباحها السنوي الأخير في الربع الرابع من عام 2021، أعلنت تويتر عن تحقيق إيرادات سنوية بقيمة 5.08 مليار دولار، بزيادة 37٪ عن العام السابق.
بحلول الربع الثاني من عام 2022، حققت تويتر إيرادات ربع سنوية بقيمة 1.18 مليار دولار أمريكي – بانخفاض قدره 1٪ على أساس سنوي – وأبلغت عن إجمالي تكاليف ونفقات ربع سنوية تساوي 1.52 مليار دولار أمريكي، وفقًا لبيان أرباح الشركة النهائي.
لم يتم الإبلاغ عن أي بيانات محدثة للإيرادات منذ الاستحواذ على تويتر بشكل خاص.
لكن لا تحسب تويتر خلال هذه الفترة الانتقالية. وباعتبارها شبكة التواصل الاجتماعي رقم 14 الأكثر شعبية ف
ي العالم، فإنها لا تزال لاعبًا رئيسيًا في لعبة وسائل التواصل الاجتماعي.
إحصائيات استخدام تويتر التي تثبت تأثير المنصة
5. عدد المستخدمين النشطين يوميًا الذين يمكن تحقيق الدخل منهم: 237.8 مليون (55% من إجمالي المستخدمين)
6. متوسط الاستخدام اليومي: 34.8 دقيقة/يوم
7. تصنيف المشاركة اليومية على مستوى العالم: الشبكة الاجتماعية الثالثة الأكثر استخدامًا
وفقًا لإصدار أرباح تويتر النهائي، يقوم كل يوم بتسجيل الدخول إلى التطبيق 237.8 مليون مستخدم يمكن تحقيق الدخل منه، وهو ما يمثل 55% من جميع مستخدمي تويتر.
في المتوسط، يقضي هؤلاء المستخدمون 34.8 دقيقة على المنصة. من حيث المنظور، يقضي المستخدمون 30.1 دقيقة فقط يوميًا على فيسبوك، ويتوقع مستهلكو النظام الأساسي أنهم سيستخدمونها أكثر، وفقًا لبيانات الفهرس الخاصة بنا.
لا يزال Twitter يتخلف عن TikTok وYouTube، ولكن باعتباره ثالث أكثر التطبيقات شعبية للاستخدام اليومي، فلا يمكن إنكار أن Twitter لديه القدرة على مساعدة العلامات التجارية على تنمية مجتمعاتها من خلال اكتساب متابعين جدد ومشاركين للغاية.
إحصائيات مستخدم تويتر للمساعدة في الوصول إلى جمهورك
8. الجنس: 56.4% ذكور، 43.6% إناث (ملاحظة: تقر شركة Sprout Social بأن الجنس ليس ثنائيًا، لكن مصادر بياناتنا تقصر تقاريرها على الذكور والإناث)
9. العمر: 38.5% بين 25-34 سنة
10. الموقع: الولايات المتحدة واليابان والهند
11. الاستخدام عبر الأنظمة الأساسية: Instagram وLinkedIn وFacebook
12. المستوى التعليمي والدخل: ثلثهم من الحاصلين على تعليم جامعي ويكسبون أكثر من 75 ألف دولار سنويًا
13. اتجاهات المشاعر: مشاعر سلبية تجاه مواطن الخلل وبعض الميزات الجديدة وخصوصية المستخدم ونظام حظر الاشتراك غير المدفوع المقترح، ولكنها إيجابية بشكل عام تجاه إرث تويتر
لتعظيم فرصتك في الوصول إلى جمهورك المستهدف على تويتر، تحتاج إلى فهم التقسيم الديموغرافي لقاعدة مستخدميه. تميل المنصة إلى التأثير على الذكور، حيث يعتبر 56.4% من المستخدمين كذلك.
إنه الأكثر شيوعًا بين الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا، والأقل شيوعًا بين المراهقين. المستخدمون ضمن هذه الفئة العمرية هم أيضًا الأكثر نشاطًا على Instagram وLinkedIn وFacebook.
ثلث مستخدمي تويتر هم من الحاصلين على تعليم جامعي ويكسبون أكثر من 75 ألف دولار سنويًا، مما يسلط الضوء على قاعدة المنصة ذات التعليم العالي والدخل المرتفع.
تشمل الدول الرائدة في استخدام تويتر الولايات المتحدة واليابان والهند.
يعبر مستخدمو تويتر الأساسيون بصوت عالٍ عن مشاعرهم تجاه المنصة.
في الأشهر الأخيرة، أثاروا مخاوف بشأن مواطن الخلل في النظام الأساسي والميزات الجديدة والخصوصية ونظام حظر الاشتراك غير المدفوع المقترح.
في حين أن المشاعر قد مدت وتدفقت، فإن معظم المستخدمين يتطلعون إلى المنصة لاستعادة أجنحتها – مثل هذه التغريدة من أحد المعجبين على تويتر.
إحصائيات تويتر للمعلنين
14. إيرادات الإعلانات السنوية: 1.41 مليار دولار
15. تكلفة المشاركة: زادت بنسبة 39% من عام 2020 إلى عام 2021
16. التفاعل مع الإعلانات: انخفض بنسبة 12% من عام 2020 إلى عام 2021
17. وقت مشاهدة الإعلان: أعلى بنسبة 26% من المنصات الرائدة الأخرى
18. شمولية الصناعة: المنصة الاجتماعية الرئيسية الوحيدة التي تسمح بالإعلان عن القنب
يتخذ الإعلان على تويتر أشكالًا متعددة، بما في ذلك التغريدات والحسابات التي يتم الترويج لها والموضوعات الشائعة (كما يوضح هذا المثال).
تسعى المنصة جاهدة إلى طرح أنواع إعلانات جديدة عالية التأثير بشكل مستمر لتلبية توقعات المستهلكين وتفضيلاتهم المتطورة.
على الرغم من هذه الجهود، انخفض عائد الاستثمار للمعلنين بشكل كبير منذ عام 2020. وفقًا لتقرير الأرباح السنوية لعام 2021، يحقق تويتر 1.41 مليار دولار من إيرادات الإعلانات السنوية (بزيادة 24٪ على أساس سنوي).
ومع ذلك، انخفضت معدلات التفاعل مع الإعلانات بنسبة 12% بينما ارتفعت تكلفة المشاركة بنسبة 39%.
في أواخر عام 2022 وأوائل عام 2023، حققت إيرادات إعلانات تويتر نجاحًا كبيرًا حيث أوقفت العلامات التجارية الكبرى جهود الإعلان مؤقتًا على المنصة.
في النهاية، من السابق لأوانه معرفة كيف سيؤثر ذلك على الإعلان على تويتر على المدى الطويل، ولكنه يخلق فرصة للعلامات التجارية لتحقيق اختراق وتجريب في هذه الأثناء.
أفاد تويتر أن وقت مشاهدة الإعلان على النظام الأساسي أعلى بنسبة 26٪ من المنصات الرائدة الأخرى.
من تقديم إعلانات مخفضة إلى السماح بالإعلان عن القنب، يوجه تويتر نداءات جذابة للعلامات التجارية لإعادة الاستثمار في المنصة.
(إذا كانت علامتك التجارية تبيع الحشيش، فضع إشارة مرجعية على مقالتنا: كيف تعمل العلامات التجارية للقنب على رفع مستوى محتواها على وسائل التواصل الاجتماعي.)
تحتاج شركات إحصائيات تويتر إلى إبلاغ استراتيجيتها
19. أفضل وقت للنشر: أيام الثلاثاء والأربعاء والخميس والجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى الظهر.
20. متوسط معدل التفاعل مع العلامة التجارية: 0.04%
21. قابلية الاكتشاف: المنصة رقم 1
22. من المرجح أن يكون 53% من مستخدمي تويتر أول من يشتري منتجات جديدة
23. 15% من المستخدمين و32% من العلامات التجارية يستخدمون تويتر لخدمة العملاء
عندما تقوم ببناء استراتيجية التسويق الخاصة بك على تويتر، فمن الضروري مواءمة المحتوى الخاص بك مع نمط الشبكة. على سبيل المثال، يعد تويتر منصة سريعة الحركة، وسيتم تفويت تغريداتك إذا قمت بالنشر في الوقت الخطأ.
بشكل عام، أفضل الأوقات للنشر هي أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء والجمعة والسبت الساعة 9 صباحًا، ولكن يجب أن تجد أفضل وقت للنشر على تويتر بما يتناسب مع مجال عملك وجمهورك.
يبلغ متوسط معدل التفاعل مع العلامة التجارية على تويتر 0.04%.
في حين أن هذا الرقم قد يبدو منخفضًا مقارنة بالمنصات الأخرى، تذكر أن التغريدات غالبًا ما تتطلب جهدًا أقل مما يسمح للعلامات التجارية بالنشر في كثير من الأحيان، مما يخلق المزيد من فرص المشاركة.
على الرغم من انخفاض معدل مشاركة العلامة التجارية، يعد تويتر المنصة الأولى لقابلية الاكتشاف، وقوته العظمى تساعد العلامات التجارية على الوصول إلى جمهور حريص على تجربة شيء جديد.
وفقًا لتويتر، من المرجح أن يكون 53% من الأشخاص الموجودين على المنصة هم أول من يشتري منتجات جديدة.
ومع ذلك، لا يتواجد المستهلكون فقط على منصة التجارة الإلكترونية على تويتر.
وفقًا لبيانات الفهرس لدينا، يستخدم 15% من المستخدمين و32% من العلامات التجارية تويتر لخدمة العملاء ورعايتهم، مما يجعله وجهة رئيسية في كل مرحلة من مراحل مسار التسويق.
اريد معرفة المزيد؟
اكتشف أحدث إحصائيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023.
استخدم إحصائيات تويتر هذه لمساعدة علامتك التجارية على الارتفاع
تثبت إحصائيات تويتر الرئيسية هذه أن النظام الأساسي لا يزال بإمكانه لعب دور حيوي في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بعلامتك التجارية.
ولكن مثل جميع منصات التواصل الاجتماعي، فإن أداء علامتك التجارية على تويتر هو ما تصنعه.
حتى في خضم تطور تويتر، يمكنك العثور على الاستقرار والنجاح إذا قمت بوضع استراتيجيتك على البيانات.
بفضل إحصائيات تويتر الـ 23 التي شاركناها في هذه المقالة، قم بتقييم أسلوبك في التعامل مع النظام الأساسي وتحسين تكتيكاتك لضمان حصولك على صدى لدى جمهورك المستهدف.
ابدأ بطرح أسئلة على نفسك مثل:
- هل جمهوري المستهدف يستخدم تويتر أكثر أم أقل مما توقعت؟
- ما الذي يستخدم جمهوري المستهدف تويتر من أجله؟
- ما هو عائد علامتي التجارية على الاستثمار المدفوع على المنصة؟
- هل أتمكن من الوصول إلى جمهوري في أفضل وقت؟
- هل يلبي سير عمل خدمة عملاء تويتر في شركتي التوقعات؟
استخدم إجاباتك لتوجيه نهج شركتك تجاه تويتر في عام 2023، وشاهد تواجدك ينطلق. استمر في تكرار استراتيجية تويتر الخاصة بك من خلال تعلم كيفية استخدام تويتر بفعالية لتنمية علامتك التجارية.
المصدر: sproutsocial
شاهد المزيد:
