حتى مع ما يقرب من 1000 تنزيل شهريًا، استخدمت رائدة الأعمال هذه البودكاست لتنمية أعمالها وتسويقها. تعلم التكتيكات التي ساعدتها على النجاح.
عندما بدأت البودكاست الخاص بي لأول مرة في عام 2019، لم أكن أخطط لأن يصبح قناة تسويقية. كنت قد استقلت مؤخرًا من وظيفتي لبدء عملي في مجال استشارات العمليات وكنت أستمع إلى المدونات الصوتية الخاصة بريادة الأعمال التي تحاول معرفة المزيد.
ومع ذلك، شعر معظمهم وكأنهم النسخة المنسقة من قصة صاحب عمل بعد سنوات، وكنت أتوق إلى شخص ما لمشاركة تجربته بينما كانوا في غمرة ذلك. قررت أنني يمكن أن أكون ذلك الشخص، وأنا غاص.
كانت تلك الحلقات المبكرة هي النسخة الأكثر فوضوية والأكثر تشويشًا من البودكاست الذي يمكن أن تتخيله.
في الأول – بعنوان ” Winging It ” – ناقشت كيف لم يكن لدي أي فكرة عما كنت أفعله ولكني كنت سأفعله على أي حال. لقد قمت بمشاركتها على صفحتي الشخصية على Facebook ومع 200 متابع للأعمال على Instagram. بينما لم أكن أتتبع التحليلات بعد ذلك، سأصاب بالصدمة إذا استمع خمسة أشخاص.
لكنني واصلت ذلك، وبدأت ببطء في تكوين جمهور صغير. في نهاية المطاف، بدأ الأشخاص الذين كانوا يستمعون إلى البودكاست ويسمعون رحلتي في التواصل يسألون عما إذا كنت سأدربهم خلال الانتقال إلى العمل الحر بدوام كامل. لم يكن هذا شيئًا قدمته في ذلك الوقت، ولكن عندما انتشر الوباء وجف معظم عملي الاستشاري، قررت أن أجربه.
منذ ذلك الحين، طورت نشاطي التدريبي إلى 85000 دولار من الدخل السنوي المستدام، مع حوالي 90 في المائة من عملائي يستمعون إلى البودكاست أولاً لتحديد أنني مناسب لهم.
وهذا كله مع جمهور من الأطفال يبلغ حوالي 1000 تنزيل شهريًا. يعد البودكاست النشط أمرًا ممتعًا بالنسبة لي، كما أنه يجعل المبيعات سهلة ومستدامة نسبيًا: الأشخاص الذين يجدون عملي لديهم مكان يمكنهم فيه الغوص فيما أقدمه، ثم يتواصلون مستعدين للعمل معي بدلاً من الاضطرار إلى المرور عبر عملية البيع بأكملها.
لقد مررت بالكثير من التجارب والتطور في البودكاست الخاص بي على مر السنين واستقرت على نهج مبسط يخلق نموًا ثابتًا للأعمال.
بالنسبة لأي صاحب عمل آخر يفكر في استخدام البودكاست كأسلوب تسويقي، إليك العملية التي نجحت معي.
أخطط للمحتوى مع وضع أهداف مبيعاتي في الاعتبار
لا أريد أن أصبح بودكاستر محترفًا. وبصراحة، فإن تحقيق الدخل من البودكاست الخاص بي ليس حقيقة واقعة بالنسبة لي في الوقت الحالي – إذا حاولت جني الأموال من الإعلانات بناءً على حجم جمهوري الحالي، فسأجني حوالي 5 دولارات للحلقة.
لذلك، للتأكد من أن البودكاست الخاص بي يدعم عملي الحقيقي وينشئ عملاء جدد، أقوم بتخطيط الجزء الأكبر من المحتوى الخاص بي مع وضع أهداف المبيعات في الاعتبار.
مرة كل ربع سنة، ألقي نظرة على البرامج التي أطلقتها أو الخدمات التي أرغب في الترويج لها في الأشهر المقبلة.
بعد ذلك، أفكر في الأشخاص الذين سيكونون مثاليين لهذه العروض: ليس تجسيدات العملاء، ولكن الأشخاص الفعليون في جمهوري الذين عملت معهم في الماضي أو قمت بإرسال DMed معهم وأعتقد أنهم سيستفيدون من هذا.
مع وضع عدد قليل من الأشخاص الحقيقيين في الاعتبار، أسأل نفسي: ما هي المشكلات التي يواجهونها الآن والتي سيساعدها هذا العرض؟ ما الذي يعتقدون أنهم بحاجة إلى القيام به لحل هذه المشكلة،
ولماذا لا يحصلون على النتائج التي يبحثون عنها؟ كيف سيساعدهم العمل معي بشكل أكثر فعالية؟
ما الذي يحتاجون إلى سماعه مني ليكونوا متحمسين للعمل معًا في حل هذه المشكلة (أو على الأقل وضعهم في مسار أفضل حتى لو لم يعملوا معي)؟
عادةً ما ينتج عن هذا الخط من الاستجواب قوس من أربع إلى ثماني حلقات يؤدي إلى بيع مباشر أكثر.
إليك هيكل نموذجي قد يتبع:
- الحلقة الأولى: أطلع المستمعين على الطريقة التي يتعامل بها الناس عادةً مع هذا التحدي، ولماذا لا يعمل. على سبيل المثال، في الحلقة 151، قمت بتفصيل مشكلة شائعة (كره التسويق)، وكيف يحاول الناس عادةً حلها، وما أعتقد أن المشكلة الحقيقية هي (العروض غير المنسقة).
- الحلقة الثانية: أشرح التحولات الذهنية التي يجب أن تحدث لمعالجة هذه المشكلة بطريقة أكثر فعالية. في الحلقة152، تحدثت عن تحويل طريقة تفكيرك بعيدًا عن “لا أحد يستطيع أن يدفع لي” لفهم المشكلة الحقيقية، وهي دعامة قيمة غير واضحة.
- الحلقة الثالثة (أو أكثر): أتعمق في الخطوات العملية التي يمكن لأي شخص القيام بها لإحراز تقدم نحو تجاوز هذا التحدي. تقدم الحلقات153و154و155نصائح عملية للبدء في فهم القيمة الخاصة بك وتعميمها في التسويق الخاص بك.
- الحلقة الأخيرة: أشارك المزيد حول عرضي، بما في ذلك كيف سيساعد المستمع على تحقيق كل شيء أعلاه، وتفاصيل المنتج، وشرح لماذا أقوم بإعداده بهذه الطريقة: أفعل هذا في الحلقة 156 لعرض جديد. كان يتم إطلاقه حول بناء نشاط تجاري متوافق. أحيانًا تكون هذه خدمة مدفوعة؛ في أوقات أخرى، يكون تدريبًا مجانيًا لزيادة رعاية العملاء المحتملين.
لا يمنحني هذا النظام نهجًا واضحًا ومنظمًا لتخطيط المحتوى فحسب، بل إنه يصطف تمامًا للمستمع ليرغب في العمل معي لأن عرضي سيدعمهم من خلال الخطوات الدقيقة التي أقترحها للمضي قدمًا بأعمالهم.
أمزج بين فترات “البيع” وفترات “النمو”
أحاول الموازنة بين المراحل التي أركز فيها على البيع عبر البودكاست الخاص بي مع المراحل التي أركز فيها على الظهور أمام جماهير جديدة.
وأفضل طريقة وجدتها لفعل ذلك هي الاختلاط في حلقات المقابلات مع خبراء آخرين في إطلاق مشروع تجاري وتنميته.
أبحث دائمًا عن أشخاص لإجراء مقابلات مع من سيكون من المفيد لنا أن نتخطى الجماهير – دون أن يكون ذلك تنافسيًا. الأشخاص الذين يرتبطون ارتباطًا وثيقًا بما أقوم به هم مرشحون رائعون.
على سبيل المثال، أصدرت مؤخرًا حلقة مع أحد خبراء تحسين محركات البحث. لا يوجد سبب لعدم رغبتها في شراء الأشخاص لخدماتي، نظرًا لأن تدريبي حول المراسلة والجمهور والأهداف سيضعهم ليكونوا أكثر استراتيجية في استهداف تحسين محركات البحث. وأود أن يأخذ جمهوري إحدى الدورات التدريبية الخاصة بي ثم يذهبون لتوظيفها لتسريع نموهم في هذا المجال.
عادةً ما أقوم بتزويد ضيوف المقابلة الشخصية من خلال التواصل وبناء العلاقات.
بمجرد موافقتهم على أنهم مهتمون، أرسل إليهم نموذجًا لملئه لحجز المقابلة، مما يساعدني على البقاء منظمًا عندما يحين وقت تسجيل المقدمة، وتجميع ملاحظات العرض، والتوصل إلى ثلاثة إلى خمسة أسئلة إرشادية من شأنها أن أتطرق إلى خبراتهم وأهدافهم مع توفير قيمة لجمهوري أيضًا.
تركت عملائي يقومون ببعض الكلام نيابة عني
ساعدني أحد أساليب البودكاست المفضلة لدي في الظهور أمام جماهير جديدة وتعزيز المبيعات وتقليل عبء عملي.
مرة واحدة في السنة، أقوم بسلسلة استحواذ لمدة شهر حيث أترك لعملائي السيطرة على المنصة وتسجيل الحلقات بأنفسهم، ومنحهم منصة للحديث عن عملهم مع تقديم بعض الأدلة الاجتماعية على العمل الذي أقوم به.
أقدم هذه الفرصة لبرنامج التدريب الجماعي الخاص بي وأطلب منهم التقدم مع وصف موجز لما يريدون تغطيته في الحلقة.
إذا تم قبولهم، فأنا أرسل هيكلًا يجب اتباعه عند التسجيل ونصائح إضافية لجعل الحلقة أقوى ما يمكن. في النصف الأول من الحلقة، أشجعهم على الترويج لعملهم وخبراتهم، وبعد ذلك في النصف الثاني، تحدثت معهم عن العمل الذي قاموا به معي وأكبر ما تعلموه من هذه العملية.
إنه أمر يربح فيه الجميع: زبائني متحمسون جدًا لفرصة التحدث، وبالتالي فهم متحمسون لمشاركة الحلقة مع شبكاتهم.
دائمًا ما أحصل على ارتفاع كبير في عدد المستمعين بعد هذه السلسلة وقد أخبرني الناس عن سبب بدء العمل معي لأنهم سمعوا شهادة أحد عملائي في هذه الحلقات.
ولكن حتى لو لم تفعل شيئًا لعملي، فسأستمر في فعل ذلك، لأنني أريد أن ينجح الجمهور في جمهوري.
أنا أؤمن كثيرًا بكل شخص أعمل معه، وأحب أن أكون قادرًا على منحهم هذه الدفعة. عندما يقومون بعمل جيد، أنا أفعل بشكل جيد.
أتعلم كما أذهب، وأتطور كما يفعل أعمالي
قد يبدو الأمر وكأنني اكتشفت كل شيء الآن، لكن البودكاست قد تطور كثيرًا بمرور الوقت، ومن المرجح أن يستمر في التطور.
لقد كانت عملية التعرف ببطء على ما ينجح وما لا ينجح والسماح للأشياء بالتغير كما يحدث في عملي. في الواقع، أنا أستعد لإنهاء الفصل بينكما وبدء بودكاست جديد يسمى اجعل عملك يعمل من أجلك. يحتوي هذا البودكاست الجديد على أهداف مختلفة – أبحث عن مدى الوصول بدلاً من المبيعات في البداية – لذلك سيتغير توجهي قليلاً.
عندما تحدث هذه التغييرات، أترك دائمًا المحتوى القديم الخاص بي حتى يتمكن العملاء المحتملون من رؤية هذا التقدم ويعرفون أنني أتحدث عندما يتعلق الأمر بفلسفتي المتمثلة في عدم الإفراط في التفكير في الأشياء، والبدء في الفوضى، والتعلم على طول الطريق.
أعتقد أن الأصالة هي التي تجعلهم يرغبون في العمل معي أكثر.
لذا، إذا كنت تفكر في بدء تشغيل بودكاست لعملك، فتوقف عن التفكير فيه واغوص فيه.
ربما جرب بعض الاستراتيجيات المذكورة أعلاه، أو ربما جرب بعضًا منها بنفسك. في كلتا الحالتين، انتبه إلى ما يثيره جمهورك وما تحفزه، واستمر في التطور من هناك.
المصدر: buffer
شاهد المزبد: