ما هي خدمة العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي؟ خدمة العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي هي عملية إدارة الاستفسارات والشكاوى والتفاعلات من العملاء أو الجماهير عبر قنوات التواصل الاجتماعي. الهدف هو حل أي مشاكل وإزالة أي ارتباك وترك جمهورك يشعر بالإيجابية تجاه علامتك التجارية وسعداء بالشراء منك الآن أو في المستقبل. دعم وسائل التواصل الاجتماعي هو […]
في هذه المدونة، تجري Pooja Uniyal مقابلات مع كبار مديري وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على أفضل النصائح لإحياء الحسابات البائدة وزيادة مدى الوصول. الحصول على 50 عميلاً متوقعًا في الشهر، وأكثر من 1000 متابع في الأسبوع، و100000 ظهور في الشهر. ربما تكون قد رأيت مسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي يتباهون بهذه الأنواع من النتائج على […]
الزفاف هو تتويج لقصة جميلة، احتفالًا بزفاف شخصين ينضمان إلى حياتهما معًا – لكن الإثارة الحقيقية تبدأ عندما تقوم بإعلان خطوبتك. وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان المثالي لإسقاط الأخبار ومشاركة فرحتك، ويسهل Adobe Express الحصول على الإلهام وإحياء أفكارك. من خلال معرضنا الخاص بقوالب إعلان المشاركة المصممة باحتراف، يمكنك اختيار التصميم والطباعة ولوحة الألوان الخاصة بك – […]
بفضل بدايته المبكرة على وسائل التواصل الاجتماعي وفهمه العميق للعلاقة بين التسويق والإبداع، يجلب Jay منظورًا فريدًا يمكن للمبدعين والمسوقين من خلاله تعلم الكثير. في هذه المقالة، نتعمق في الدروس المستفادة من جاي أكونزو للمبدع الحديث. يعمل Jay Acunzo على إنشاء محتوى على الإنترنت لفترة طويلة. بدأت رحلته على وسائل التواصل الاجتماعي عندما بدأ، كصحفي رياضي في عام […]
في بعض الأيام تحتاج فقط إلى مساعدة إضافية. سواء أكنت ترسل أخبارًا سيئة أو تحاول التعرف على مزاج صديق، يمكن أن تكون المدخلات الإيجابية ضرورية لضبط نظرتك وجعل يومك أكثر إشراقًا. ستلهم هذه المجموعة من اقتباسات الأمل بالتفكير والموقف الأكثر تعاطفًا، ويمكن استخدامها في مجموعة متنوعة من الحرف، مثل البطاقات والملصقات واللافتات أو للتعليقات والرسومات على وسائل التواصل الاجتماعي. استرخ واستوعب بعض المشاعر الجيدة مع أكثر […]
كن أفضل جزء من يوم شخص ما مع هذه الاقتباسات والرسائل المدروسة والمؤثرة التي تحتفل بأصدقائك وزملائك في العمل ومعارفك واجعلهم يعرفون ما يعنونه لك. ستجعل هذه المجموعة من اقتباسات التقدير جميع أصدقائك وزملائك يشعرون بالتقدير، ويمكن استخدامها في مجموعة متنوعة من الحرف اليدوية ذات الصلة، مثل بطاقات المعايدة والملصقات أو للتعليقات والرسومات على وسائل التواصل الاجتماعي. ونقلت التقدير […]
في هذه المقالة، تشارك Nupur Mittal رؤى حول أربع طرق بحث تساعدها في العثور على أفكار المحتوى وتحديد الوجبات السريعة الفريدة. اقتصر بحثي عن المحتوى والكلمات الرئيسية على ما رأيته في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) لفترة طويلة، خاصة في بداية رحلة كتابة المحتوى الخاصة بي. على سبيل المثال، أود أن أنظر إلى ترتيب المحتوى […]
هل تشعر بالإرهاق عندما يتعلق الأمر بتحسين استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بشركتك؟ تعرف على التحولات البسيطة التي ساعدت هذه المؤسس على تكوين انطباعاتها – دون الحاجة إلى أن تكون خبيرًا. عندما بدأت عملي، كنت بعيدًا عن استراتيجية المحتوى أو خبير التسويق الرقمي. أطلقت مجلة BAUCE بشهادة في اللغة الإنجليزية وحلم: إنشاء موقع أسلوب حياة يساعد النساء من […]
بصفتك مسوقًا، فأنت تعلم أن إنشاء تدفق متسق من المحتوى عالي الجودة أمر ضروري لبناء علامة تجارية قوية والتفاعل مع جمهورك المستهدف. ولكن مع وجود العديد من القنوات لإدارة الأفكار والمحتوى للتنفيذ، قد يكون من الصعب أن تظل منظمًا وتضمن أن المحتوى الخاص بك يتماشى مع أهدافك التسويقية. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تقويم المحتوى. […]
مع تطور الوسائط والتكنولوجيا، أصبح لدى الشركات طرق أكثر للتواصل مع العملاء أكثر من أي وقت مضى. من التسويق المؤثر إلى إعلانات الفيديو، لديك استراتيجيات تسويق متعددة في متناول يدك عند تحديد أفضل السبل لكسب الجماهير والتميز عن المنافسة. المشكلة الوحيدة؟ قد تجد نفسك غارقة في الخيارات. الحل هو خطة تسويق شاملة. دعنا نلقي نظرة عامة خطوة بخطوة على استراتيجيات التسويق […]
