هل تريد إنشاء صفحة مقصودة لوسائل التواصل الاجتماعي تحول متابعيك إلى عملاء يدفعون؟ هذه المدونة لك تعتبر الموضوعات النابضة بالحياة والتعليقات التوضيحية الجذابة على وسائل التواصل الاجتماعي رائعة. إنها تشرك جمهورك وتجعلهم يعودون إلى محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك. ومع ذلك، فإن هدفك ليس فقط جعل المعجبين بصفحات التواصل الاجتماعي. تريد أن يتخذ زوارك الإجراء المطلوب حتى […]
بالنسبة للأشخاص الذين يديرون أعمالهم على وسائل التواصل الاجتماعي، نادرًا ما تكون التدابير الأمنية هي الأولوية. غالبًا ما يتم تهدئتهم في شعور زائف بالأمان، معتقدين أن التدابير الافتراضية لمنصات التواصل الاجتماعي كافية لحماية أعمالهم. بفضل هذا التراخي، تتعرض الشركات للهجوم 95 مرة شهريًا تقريبًا على وسائل التواصل الاجتماعي. إن مآزق الهجوم الإلكتروني هائلة – فأنت لا تخسر المال […]
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي قناة مهمة لخدمة العملاء، حيث يتجه المزيد والمزيد من المستخدمين إلى منصات مثل Twitter و Facebook للإجابة على أسئلتهم وحل المشكلات. وفقًا لمسح أجرته Sprout Social ، استخدم 90٪ من العملاء الذين شملهم الاستطلاع وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع العلامات التجارية، ويفضل 34.5٪ من العملاء وسائل التواصل الاجتماعي لخدمة العملاء على القنوات الأخرى. […]
وفقًا لاستطلاع حديث أجرته شركة Verizon ، فإن 49٪ من الأشخاص أكثر قلقًا بشأن خصوصيتهم على وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2022 مقارنة بالعام السابق. ولكن لماذا تعتبر الخصوصية مهمة في وسائل التواصل الاجتماعي، على أي حال؟ تريد الشركات أن يشعر جمهورها بالثقة في أنه من الآمن مشاركة معلوماتهم الشخصية على قنوات التسويق المختلفة. من الأسهل بكثير الوعد […]
يتفق معظم خبراء التسويق ورواد الأعمال على أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لم يعد مجرد اختيار في مجال الأعمال. بل هو، بالأحرى، أداة ضرورية لنمو الأعمال التجارية وتطويرها. هذا صحيح لدرجة أنه من المتوقع أن يكون كل من يشارك في الجانب التسويقي من الأعمال خبيرًا في وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، فإن القدرة على التنقل في […]
هل يحاول عملك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، لكنه يكافح من أجل تطوير وجهات النظر أو المتابعين أو الارتباطات؟ انت لست وحدك. وسائل التواصل الاجتماعي هي عملاق يحاول المسوقون ذبحه لسنوات. لحسن الحظ، تعلموا في كل تلك السنوات عددًا من الاستراتيجيات لمساعدتك في إنشاء محتوى وسائط اجتماعية يجذب انتباه جمهورك حقًا. دعنا نلقي نظرة على بعض هذه الاستراتيجيات […]
يعرف مشغلو المتاجر الفردية مأزق الوسائط الاجتماعية هذا جيدًا: المحتوى المحلي والإعلان يحفزان مشاركة أفضل من محتوى الشركة، لكن المحتوى المترجم يستغرق وقتًا للموظفين. وبعض الدراية الفنية. وبعض الدراية التسويقية. وبعض الوعي بالعلامة التجارية. حسنًا، هناك طريقة ما لعدم ابتلاعها كلها لأنك تعمل في تجارة التجزئة، وليس في مجال وسائل التواصل الاجتماعي، حتى لو كان نشر تحدي شطيرة الدجاج […]
نظرًا لأن الكيانات في الصناعة المصرفية والخدمات المالية والتأمين (BFSI) تقلل من قوة العمل لديها، فإنها تلجأ إلى التكنولوجيا لسد الثغرات، خاصة فيما يتعلق بالتسويق والاتصالات. لكن على عكس العديد من الشركات التي تفعل الشيء نفسه، تواجه هذه المؤسسات مجموعة من اللوائح التي تعقد الحل التقني. استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، على سبيل المثال، يمكن أن يتعارض بسهولة مع اللوائح. […]
هل ترغب في أن تجلب إستراتيجيتك للتسويق الرقمي المزيد من العملاء المحتملين؟ لا يكاد أي عمل سيقول “لا” لذلك. واحدة من أفضل الطرق لتوليد عملاء محتملين من وسائل التواصل الاجتماعي (بصرف النظر عن الاستثمار في إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي) هي استخدام الاستماع عبر وسائل التواصل الاجتماعي. في هذه المرحلة، تستخدم أي شركة تقريبًا مراقبة وسائل […]
من المحتمل أنك سمعت ذلك بالفعل مليون مرة، لكن المصداقية وقابلية الترابط هي كل شيء. تستمر حركات العدالة الاجتماعية في الارتفاع على منصات وسائل التواصل الاجتماعي ويتحدث المزيد من الناس عن الأمور التي تتوافق مع قيمهم الخاصة. يتطلب الأمر أكثر بكثير من مجرد تسويق تقليدي بسيط للتحدث إلى جمهورك. وفقًا لتقرير ثقافة المستهلك الصادر عن 5W […]
