مع طرح منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram للتحديثات والميزات أسبوعيًا تقريبًا، من الضروري إجراء تغييرات على استراتيجية التسويق الخاصة بك على Instagram بانتظام.
تحتاج العلامات التجارية إلى مواكبة الاتجاهات الجديدة وتفضيلات المستخدم المتطورة باستمرار لتظل على صلة بالمنافسة وعلى رأسها.
في هذا المنشور، سنتعمق في أحدث ميزات Instagram وكيف يمكنك استخدامها كمسوق لتنمية أعمالك.
- مميزات إنستجرام للأعمال
- مميزات فيديو الانستقرام
- مميزات قصة الانستقرام
- ميزات Instagram Reels
- مميزات التسوق عبر الانستقرام
- ميزات Instagram الأخرى للمسوقين
- استفد من ميزات Instagram لإنشاء محتوى جذاب
مميزات إنستجرام للأعمال
لوحة تحكم احترافية
تم إطلاق لوحة المعلومات الاحترافية في نوفمبر 2020، وهي تتيح لمنشئي المحتوى والشركات تتبع الأداء والوصول إلى الأدوات والموارد، كل ذلك في مكان واحد.
يمكن الوصول بسهولة إلى لوحة التحكم من أعلى صفحة ملفك الشخصي.
يمكن للعلامات التجارية الآن أيضًا تتبع التحليلات لآخر 90 يومًا باستخدام ميزة التقويم، بالإضافة إلى عرض رؤى المنشورات والقصص والمقاطع ومقاطع الفيديو المباشرة.
احصل على أقصى استفادة من ميزات Instagram مع Sprout Social
على الرغم من أن النظام الأساسي الأصلي لـ Instagram يحتوي على بعض ميزات التحليلات، فمن خلال أداة إدارة الوسائط الاجتماعية التابعة لجهة خارجية مثل Sprout، يمكنك الحصول على رؤى أكثر قوة حول بيانات Instagram.
غرف حية
سمح Instagram مؤخرًا لمنشئي المحتوى باستضافة جلسات مباشرة مع ما يصل إلى ثلاثة ضيوف إضافيين في المرة الواحدة (أربعة أشخاص إجمالاً).
بالنسبة للعلامات التجارية، تتيح Live Rooms فرصًا لاستضافة برامج حوارية مع الشخصيات المؤثرة، وعقد جلسات أسئلة وأجوبة وحتى استضافة ندوة عبر الإنترنت مع لجنة من الخبراء.
السيرة الذاتية التفاعلية
لا يلزم أن تكون السيرة الذاتية الخاصة بك على Instagram نصًا عاديًا. يمكنك الإبداع وإضافة عناصر وظيفية وتفاعلية لإضفاء الإثارة على الأشياء.
يمكن لجميع أنواع الحسابات، من الشركات إلى المبدعين إلى الأفراد، إضافة روابط قابلة للنقر والرموز التعبيرية وعلامات التصنيف وإشارات حساب Instagram وحتى موقع ويب إلى السيرة الذاتية الخاصة بهم.
بطاقات الهدايا
يمكن للعلامات التجارية الآن الحصول على الدعم من المتابعين وزيادة المبيعات عن طريق إضافة ملصقات بطاقات الهدايا إلى قصصهم وملفاتهم الشخصية على Instagram.
يمكن للمتابعين أيضًا اختيار إعادة مشاركة بطاقات الهدايا هذه في قصصهم الخاصة لنشر الكلمة.
لاستخدام ميزة بطاقة الهدايا، يجب أن يكون لديك حساب تجاري أو حساب منشئ على Instagram. يمكنك إما إضافة ملصق قصة أو زر في ملفك الشخصي.
طلبات الطعام
كما هو الحال مع بطاقات الهدايا، يمكن للعلامات التجارية للأغذية أيضًا الاستفادة من ميزة طلب الطعام، والتي تتيح للمستخدمين طلب الطعام من عملك مباشرةً عبر Instagram.
يمكنك العثور على هذا الملصق في قائمة ملصقات القصص الخاصة بك وإضافته إلى قصصك بعد إعداد شريك توصيل الطعام الخاص بك. يمكنك أيضًا إضافة زر “طلب الطعام” إلى ملفك الشخصي.
التعليقات المثبتة
يتيح لك Instagram تثبيت التعليقات المحددة حتى تظل في أعلى قسم التعليقات في منشورك. يمكنك فقط تثبيت ما يصل إلى ثلاث تعليقات على كل مشاركة.
هذه أداة إشراف مفيدة جدًا للشركات لأنها تتيح لهم تقديم تعليقات إيجابية وبدء محادثة ورؤى مدروسة أكثر وضوحًا من التعليقات الأخرى.
مشاركة الصور والفيديو عبر سطح المكتب
لقد أتاح Instagram أخيرًا إمكانية تحميل منشورات الصور والفيديو من إصدار سطح المكتب للمنصة.
ومع ذلك، فإن ميزة Instagram هذه ليست متاحة بعد للقصص والمقاطع، ويجب أن تكون مقاطع الفيديو التي يمكن تحميلها أقل من دقيقة واحدة.
التعاون
تتيح ميزة Instagram Collabs الجديدة للمستخدمين المشاركة في إنشاء المحتوى مع مستخدمين آخرين. وهذا يعني أن منشورًا أو مقطعًا مشتركًا سيظهر في الملفين الشخصيين لكلا المستخدمين بنفس عدد الإعجابات والتعليقات.
بالنسبة للعلامات التجارية، يوفر هذا الكثير من الفرص للاستفادة من جماهير أكبر. إنها أيضًا أداة مفيدة لمساعدة الشركات التابعة وإصدار إعلانات قوية.
ومع ذلك، لتحقيق أقصى قدر من التأثير، يحتاج كلا المبدعين إلى التأكد من توافق المحتوى مع صوت العلامة التجارية لكل ملف شخصي.
ميزات المحتوى الجديدة ذات العلامات التجارية
لدعم التعاون بين العلامات التجارية المؤثرة، قدم Instagram العديد من ميزات المحتوى الجديدة ذات العلامة التجارية.
وتشمل هذه الأدوات مدير تعاونات العلامات التجارية، وهي أداة تمكن العلامات التجارية والمؤثرين من التواصل وبناء العلاقات.
تشتمل ميزات المحتوى الأخرى ذات العلامات التجارية على شراكات مدفوعة في Reels، بالإضافة إلى مجلد رسائل شراكة منفصل، مما يساعد منشئي المحتوى على فرز فرص الشراكة المحتملة من العلامات التجارية.
مميزات فيديو الانستقرام
فيديو مباشر
لقد كان Instagram Live موجودًا منذ بعض الوقت، لكن النظام الأساسي قام مؤخرًا بتمكين جدولة عمليات البث المباشر.
يعد الفيديو المباشر أمرًا رائعًا للتفاعل مع المتابعين في الوقت الفعلي. وهذا يساعد العلامات التجارية على بناء الثقة، والظهور على أنها أصلية وإنسانية.
يمكن أيضًا للشركات الأمريكية التي تستخدم ميزة Checkout في Instagram بيع المنتجات أثناء عمليات البث المباشر من خلال التفاعل مع المشاهدين في الوقت الفعلي وتوجيههم للتسوق مباشرة من داخل التطبيق.
أثناء الفيديو المباشر، يمكن للمستخدمين أيضًا دعم الشركات والمبدعين من خلال شراء الشارات التي تظهر كرموز قلب في التعليقات.
فيديو انستغرام
في السابق، قدم Instagram IGTV كتطبيق داخل النظام الأساسي يمنح المستخدمين القدرة على مشاركة مقاطع الفيديو التي تصل مدتها إلى ساعة.
تمت الآن إزالة هذه الوظيفة واستبدالها بمنشورات فيديو Instagram الجديدة والمحسنة. يمكن للمستخدمين الآن تحميل مقاطع فيديو تتراوح مدتها بين 3 ثوانٍ و10 دقائق.
يمكن لحسابات محددة تحميل مقاطع فيديو تصل مدتها إلى 60 دقيقة.
قم بتحسين مشاركة الفيديو على Instagram باستخدام تقنية Sprout Queue وViralPost®
بدلاً من تخمين وقت نشر مقطع فيديو على Instagram، يمكن لـ Sprout أن يتيح لك معرفة أفضل وقت للنشر باستخدام بيانات المشاركة الحقيقية المحسوبة بشكل فريد لكل ملف تعريف.
مميزات قصة الانستقرام
تعليق القصة
طرح Instagram مؤخرًا ميزة جديدة تتيح للمستخدمين إضافة تسميات توضيحية نصية لما يقولونه في قصصهم. يتم إنشاء هذه التسميات التوضيحية تلقائيًا ولكنها قابلة للتحرير بالكامل.
حاليًا، تتوفر التسميات التوضيحية للقصة فقط في البلدان الناطقة باللغة الإنجليزية واللغة الإنجليزية.
أكبر فائدة لميزة Instagram هذه هي أنها تمكن العلامات التجارية من الوصول إلى جمهور أكبر وأن يفهمها جميع المشاهدين، بغض النظر عما إذا كانوا يشاهدون بالصوت أم لا.
النقاط الرئيسية للقصة
تستمر قصص Instagram لمدة 24 ساعة في ملفك الشخصي. ولكن يمكن للمستخدمين الآن حفظ أفضل قصصهم كأبرز القصص، والتي تظهر في ملفك الشخصي أسفل سيرتك الذاتية مباشرةً.
يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من ميزة Instagram هذه من خلال حفظ قصص الأحداث وBTS واللحظات البارزة الأخرى كميزات بارزة حتى يتمكن المتابعين الجدد من مشاهدتها أيضًا.
وبالمثل، يمكن لشركات الأغذية مشاركة القوائم المحدثة والعروض الخاصة والمزيد وحفظها كميزات مميزة.
مرشحات الواقع المعزز
استجابةً لفلاتر الواقع المعزز الثورية في Snapchat، طرح Instagram أيضًا فلاتر القصص التي تمكن المستخدمين من إضافة جميع أنواع تأثيرات الواقع المعزز إلى قصصهم.
من الوجوه المضحكة إلى تأثيرات الجمال والألوان إلى استطلاعات الرأي والاختبارات، هناك مكتبة ضخمة من المرشحات للاختيار من بينها – بعضها من إنشاء المستخدم.
يمكن للعلامات التجارية والمبدعين أيضًا إنشاء مرشحات الواقع المعزز الخاصة بهم لزيادة الوعي والانتشار وبدء الاتجاهات وإشراك المستخدمين. بعض الأمثلة على العلامات التجارية التي تقوم بذلك تشمل Adidas وLego وH&M.
ملصقات القصة
يقدم Instagram الكثير من الملصقات التفاعلية لإضافتها إلى قصصك. يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من هذه الملصقات وجعل قصصها جذابة وتفاعلية.
بخلاف الملصقات الثابتة والمتحركة التي تضيف جاذبية مرئية إلى القصص، يمكنك أيضًا تضمين ملصقات مثل:
- موسيقى
- اختبار
- العد التنازلي
- سؤال
- الرموز التعبيرية المنزلق
- رابط قابل للتخصيص
- تصويت
- الوسم
- يذكر
يمكن للشركات أيضًا استخدام ملصقات مثل استطلاع الرأي والأسئلة لإجراء استطلاعات مصغرة وجمع التعليقات من متابعيهم على Instagram.
ترجمة النصوص في القصص
يتيح Instagram الآن للمستخدمين ترجمة النص في القصص، مثل التسميات التوضيحية، إلى 90 لغة مختلفة. لا يدعم النظام الأساسي حاليًا الترجمات الصوتية.
وهذه فرصة رائعة للعلامات التجارية للوصول إلى جمهور عالمي من خلال قصصها وإعلاناتها القصصية. تذكر فقط إضافة نص يمكن ترجمته بسهولة إذا كان هذا هو ما تهدف إليه.
ميزات Instagram Reels
ميزات بكرات جديدة
أضاف Instagram مؤخرًا العديد من التحديثات لميزة Reels الخاصة به:
- يمكن أن يصل طول البكرات الآن إلى 60 ثانية.
- يمكنك البحث عن بكرات عن طريق الصوت أو الأغنية.
بكرات ريمكس
تتيح هذه الميزة لمنشئي المحتوى “إعادة مزج” المقطع من خلال دمج الفيديو الموجود في مقطع جديد. وينتج عن ذلك مزيج جديد وفريد من المحتوى، مثل ردود الفعل والرقصات والمزيد.
لدى المستخدمين خيار تمكين أو تعطيل إعادة المزج على بكراتهم.
يمكن للعلامات التجارية استخدام هذه الميزة لبدء الاتجاهات وتشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم. على سبيل المثال، يمكنك بدء تحدي رقص وتقديم جائزة لأفضل ريمكس.
مميزات التسوق عبر الانستقرام
المنتجات الموسومة
تسمح العلامات القابلة للتسوق للشركات بوضع علامة على منتجاتها في صورها.
على سبيل المثال، إذا كنت تعرض نموذجًا يعمل في أحذية الجري الخاصة بعلامتك التجارية، فيمكنك وضع علامة على الأحذية حتى يتمكن المستخدمون من النقر مباشرةً للانتقال إلى صفحة المنتج وشراء الأحذية.
الآن، يمكن للشركات وضع علامة على المنتجات داخل القصص أيضًا. هذه طريقة رائعة لعرض منتجك (منتجاتك) في حدث مباشر أو في محتوى من إنشاء المستخدمين (مثل الإشارات @ التي ناقشناها للتو).
تخيل مدى صحة مشاركة إحدى قصص عملائك في قصتك الخاصة، مع وجود علامة على منتجك.
الخروج من انستغرام
ومن خلال هذه الميزة، يمكن للعملاء العثور على منتج وإكمال عملية الدفع دون مغادرة تطبيق Instagram.
يمكن للمستخدمين الاختيار من بين الأحجام والألوان المختلفة قبل إجراء عملية شراء، ولا يتعين عليهم سوى إدخال معلومات الفواتير الخاصة بهم في المرة الأولى التي يقومون فيها بالخروج في التطبيق.
يتوفر Instagram Checkout حاليًا فقط للشركات الأمريكية المؤهلة ومنشئي المحتوى الذين لديهم متجر على Instagram.
التسوق من المبدعين
يتيح Instagram الآن للمستخدمين التسوق لمظاهر المؤثرين المفضلين لديهم داخل التطبيق من خلال النقر على المنتجات التي تم وضع علامة عليها في منشورات المبدعين.
حاليًا، هذه الميزة متاحة فقط لمجموعة مختارة من منشئي المحتوى. بالنسبة للعلامات التجارية، هذا يعني سببًا إضافيًا للدخول في شراكة مع أصحاب النفوذ في مجال تخصصهم.
سيتمكن كل من العلامات التجارية ومنشئي المحتوى من الوصول إلى الرؤى المشتركة لمنشورات التسوق هذه حتى يتمكنوا من تحليل الأداء بشكل أفضل.
ميزات Instagram الأخرى للمسوقين
المراسلة عبر التطبيقات
يمكن للعلامات التجارية الآن التواصل مع جهات اتصال Facebook Messenger مباشرةً من Instagram. كل ما عليك فعله هو تحديث كلا التطبيقين وتعديل إعدادات الخصوصية لديك.
تتضمن ميزات المراسلة الجديدة الأخرى على Instagram وضع الاختفاء وعناصر التحكم المتقدمة وتحسين التقارير والحظر لإبعاد المستخدمين المسيئين والبريد العشوائي.
بحث الخريطة
مرة أخرى في عام 2020، قام Instagram بإزالة ميزة قصص الموقع المحبوبة للغاية. على الرغم من أن هذه الميزة لم تعود بعد، إلا أن النظام الأساسي طرح مؤخرًا بديلاً وهو البحث في الخرائط.
يتيح البحث في الخرائط للمستخدمين عرض قصص المواقع من خلال التنقل عبر خريطة رقمية داخل التطبيق. الميزة متاحة حاليًا فقط في أستراليا ونيوزيلندا.
بالنسبة للعلامات التجارية في تلك المناطق، يعد هذا سببًا جيدًا لبدء استخدام ملصقات قصة الموقع مرة أخرى.
خطوط إرشاد
أدلة Instagram عبارة عن مجموعات من المنشورات والأماكن والمنتجات، مع خيار إضافة أوصاف إضافية لكل عنصر.
تعد الأدلة طريقة رائعة للشركات لإعادة استخدام المحتوى الموجود على النظام الأساسي نظرًا لأنها تشبه منشورات المدونة في بعض النواحي.
يمكن للعلامات التجارية إنشاء أدلة السفر، وأدلة الطعام، وأدلة الاتجاه، وأدلة هدايا العطلات، وأدلة المجوهرات والمزيد باستخدام المحتوى المنشور مسبقًا.
تأكد من مراجعة قائمتنا لأدلة Instagram التي ستساعد في رفع مستوى علامتك التجارية.
استفد من ميزات Instagram لإنشاء محتوى جذاب
يتحرك عالم وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة، ويحتاج المسوقون إلى مواكبة جميع التحديثات للبقاء على اطلاع على آخر المستجدات في مجالهم.
ستساعدك هذه المقالة على التعرف على جميع الأدوات المختلفة التي يقدمها Instagram حتى تتمكن من إنشاء محتوى فريد وجذاب يقدم أداءً جيدًا.
إذا كان Instagram جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، فتأكد من مراجعة أفضل أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ومعرفة كيف يمكن أن يساعدك تكامل Sprout في استخدام ميزات Instagram إلى أقصى إمكاناتها والتميز عن المنافسة.
ما هي ميزات Instagram المفضلة لديك؟ وكيف تستخدمها لتحقيق أهداف عملك؟ قم بالتغريد على SproutSocial وأخبرنا بذلك!
المصدر: sproutsocial
قد يهمك: