4 أدوات لاستخدامها بدلاً من تحليلات فيسبوك
يوليو
توقف Facebook عن استخدام أداة Facebook Analytics الرسمية اعتبارًا من 30 يونيو 2021.
لكن النظام الأساسي لا يزال يقدم العديد من الطرق الأخرى لجمع المعلومات والأفكار القيمة.
سنكون صادقين معك: إذا كان عملك على Facebook ، فأنت بحاجة إلى استخدام تحليلات Facebook . نقطة.
إذا كنت لا تجمع البيانات والرؤى من النشاط على النظام الأساسي.
فلن تزيد أبدًا من تأثيرك على 1.62 مليار مستخدم يوميًا للشبكة الاجتماعية.
عند استخدام Facebook للأعمال، من الضروري اتباع نهج منظم يربط جهود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بأهداف العمل الحقيقية.
توفر تحليلات Facebook معلومات قيمة يمكن أن تساعدك على تتبع وقياس نتائجك حتى تتمكن من تحسين استراتيجيتك وقياس عائد استثمارك.
إن فهم كيف ومتى يتفاعل الأشخاص مع المحتوى الذي تنشره على Facebook هو أيضًا طريقة مهمة للتأكد من أن خوارزمية Facebook تعمل لصالحك، وليس ضدك.
توقف Facebook عن استخدام أداة Facebook Analytics الرسمية اعتبارًا من 30 يونيو 2021.
لكن النظام الأساسي لا يزال يقدم العديد من الطرق الأخرى لجمع المعلومات والأفكار القيمة. ونحن هنا لمشاركة كيفية تحقيق أقصى استفادة من كل عنصر.
فيما يلي أدوات تحليلات Facebook الأساسية التي تحتاجها لزيادة أعمالك على Facebook ، بالإضافة إلى المقاييس الرئيسية المهمة.
أدوات تحليلات Facebook
بينما قد يتم إغلاق Facebook Analytics (برأس مال A)، لا تخف أبدًا.
لا تزال هناك ثلاث طرق داخل النظام الأساسي للوصول إلى البيانات والرؤى المهمة: Facebook Business Suite و Creator Studio و Facebook Insights.
وبالطبع. تحليلات Follo what الاجتماعية الخاصة بـ Facebook موجودة هنا إذا كنت بحاجة إليها أيضًا. دعونا نحفر.
جناح فيسبوك للأعمال
نظرًا لأن Facebook يغلق Facebook Analytics في 30 يونيو 2021، فإنهم يوصون المستخدمين بالتبديل إلى Facebook Business Suite ، إذا كان ذلك متاحًا.
Facebook Business Suite هو متجر شامل لإدارة جميع حساباتك المتصلة عبر Facebook و Instagram.
جميع أدوات عملك على Facebook موجودة هنا؛ انها المكان الذي تعرض كل ما تريد الفيسبوك التسويق والأنشطة الإعلان.
وإذا كنت تبحث عن رؤى حول نتائج الوسائط الاجتماعية المجانية والمدفوعة على Facebook (و Instagram أيضًا!)، فستجدها هنا في قسم Insights في Business Suite .
لاحظ أنه يتم طرح Business Suite ليحل محل Business Manager وقد لا يكون متاحًا في منطقتك بعد.
للوصول إلى Business Suite ، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Facebook المرتبط بعملك – إذا كنت مؤهلاً، فسيتم إعادة توجيهك إلى Business Suite عندما تنتقل إلى business.facebook.com على سطح المكتب.
استوديو مبدعي المحتوى
Creator Studio هو قسم في Facebook مصمم خصيصًا لمنشئي المحتوى.
حيث يجمع كل أدوات النشر والتتبع والإدارة وتحقيق الدخل في مكان واحد.
يعد Creator Studio أيضًا أسهل طريقة لمعرفة الميزات الجديدة أو فرص تحقيق الدخل التي قد تكون مؤهلاً لها.
ستعرض علامة التبويب “الإحصاءات” نطاقًا من المقاييس لتزويدك بمعلومات حول الأداء والوصول إلى المحتوى والصفحات والأرباح الخاصة بك.
باستخدام Creator Studio ، ستتمكن من الوصول إلى إحصاءات مثل …
- المتابعون الجدد (وغير المتابعين!)
- الانطباعات والوصول والمشاركة
- تصنيف متعمق للمشاهدين والمتابعين
- الولاء والأداء
رؤى فيسبوك
هل من المثير للغضب أن يطلق Facebook على كل شيء على موقعه على الويب اسم “Insights”؟ نعم نعم انها هي.
ولكن ها نحن هنا: على صفحة Facebook Insights ، مدفونة داخل Facebook Business Manager.
هنا يمكنك مراجعة رؤى المحتوى واتجاهات حركة المرور الشاملة والتفاصيل المذهلة حول جمهورك.
إنها طريقة رائعة للحصول على صورة واضحة لمن يتابع المحتوى الخاص بك ويشاهده ويحبّه.
يمكن أن تساعدك هذه الأداة في التعمق في عمق جمهورك.
حتى تتمكن من معرفة كيفية استهداف إعلانات Facebook والمحتوى العضوي بشكل فعال.
في حين أن الأمور قد تكون مقلوبة بعض الشيء في Facebook في الوقت الحالي حيث يقوم بإعادة ترتيب أدواته التحليلية، سيبقى التتبع التحليلي كما هو.
سيستمر المستخدمون في تتبع أدائهم على Facebook جنبًا إلى جنب مع جميع الشبكات الاجتماعية الأخرى من لوحة المعلومات.
هذا يبسط عمل تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. إنه يوفر الوقت ويسهل مقارنة النتائج الإجمالية عبر الشبكات.
سترى المقاييس الرئيسية لكل من مشاركاتك الاجتماعية، بما في ذلك:
- نقرات
- تعليقات
- تصل
- تشارك
- مشاهدات الفيديو
- وصول الفيديو
سترى أيضًا مقاييس لكل ملف من ملفاتك الشخصية، بما في ذلك نمو المتابعين بمرور الوقت.
يمكنك تحديد المقاييس الأكثر أهمية بالنسبة لك حتى تتمكن من رؤية جميع النتائج ذات الصلة في لمحة.
يمكنك أيضًا الاطلاع على اقتراحات لأفضل الأوقات للنشر استنادًا إلى الأداء التاريخي لحسابك.
5 أسباب لتتبع تحليلات Facebook
فهم الأداء
كيف تعرف ما الذي نجح وما الذي لم ينجح؟ أنت بحاجة للنظر إلى الوراء.
لن يمنحك هذا فقط فرصة لإثارة إعجابك بالحملات الناجحة – إنها المعلومات التي ستساعدك على فهم الاتجاه الذي يجب أن تأخذ فيه إستراتيجيتك في المستقبل.
ما أنواع المحتوى التي تجمع الإعجابات باستمرار؟ لماذا قام 40 شخصًا بإلغاء متابعتك يوم الأربعاء الماضي؟
تعتبر رؤية الحقائق الثابتة والباردة لما حدث على حسابك أمرًا ضروريًا للتعلم والنمو وجعل وجودك على Facebook أكثر تأثيرًا يمكن أن يكون.
الإبلاغ
إذا كان لديك أصحاب مصلحة أو مجرد بعض زملاء العمل الفضوليين الذين يرغبون في رؤية لقطة سريعة لكيفية سير الأمور على Facebook ، فإن أدوات الإبلاغ مفيدة للغاية.
قم بتصدير ملفات PDF الرسومية أو جداول البيانات أو الرسوم البيانية من أداة التحليلات التي تختارها لمشاركة نتائج واتجاهات واضحة وموجزة.
فهم جمهورك
ربما تكون قد شرعت في استهداف مجموعة معينة بحملتك ومحتواك وعلامتك التجارية.
لكنك لن تعرف ما إذا كنت تتصل بهم بالفعل ما لم تتحقق.
سيساعد كنز البيانات على Facebook في الكشف بالضبط عمن يتعامل مع المحتوى الخاص بك ويتابعه.
مع البيانات الديموغرافية والجغرافية التي تغطي العمر والجنس والموقع.
متى يكون جمهورك على الإنترنت؟ هل لديك عدد مذهل من المتابعين من ألمانيا؟
سيساعدك الحصول على إجابات لهذه الأسئلة إما على تحسين المحتوى الخاص بك للوصول إلى الجمهور الذي تريده، أو توجيه استراتيجيتك لإشراك الأشخاص الذين يتم ضبطهم بشكل أفضل.
تحسين صفحتك
يمكن أن تُظهر لك تحليلات صفحة Facebook الإجراءات التي يتخذها الأشخاص على موقع الويب الخاص بك.
من التفاعل مع المنشورات إلى النقر فوق معلومات الاتصال الخاصة بك إلى النقر فوق موقع الويب الخاص بك.
إذن كيف تتوافق هذه الإجراءات مع الأهداف المنصوص عليها في إستراتيجية التسويق الخاصة بك على Facebook؟
كيف يمكنك تحسين صفحتك لتوجيهها في اتجاه الإجراءات المفضلة لديك؟ ربما يجب أن تفكر في تغيير زر الحث على اتخاذ إجراء.
ربما تحتاج إلى تغيير مشاركتك المثبتة. فكر فيما تريد حقًا أن يفعله الأشخاص على صفحتك.
ثم استخدم Page Insights لمعرفة الإجراءات الممكنة على صفحتك التي يتفاعل معها الأشخاص أكثر من غيرها.
جدولة مشاركاتك في أفضل الأوقات
بالطبع ، هناك اقتراحات عامة لأفضل الأوقات للنشر على Facebook. لكن أفضل وقت للنشر يعتمد على جمهورك المحدد.
يعد الحصول على البيانات حول الوقت الذي من المرجح أن يكون فيه متابعيك على الإنترنت مفيدًا بشكل لا يصدق لتخطيط المنشورات، خاصةً عند إقران هذه intel بأداة جدولة.
مقاييس تحليلات Facebook الهامة
يتفاعل جمهورك مع علامتك التجارية بعدة طرق مختلفة على Facebook: قد يزورون صفحتك أو ينقرون على إعلان أو يشترون تذاكر لحدث أو يتفاعلون مع فيديو مباشر.
إلى جانب أدوات تحليل Facebook الشاملة المذكورة أعلاه.
من المهم للمسوقين أن يفهموا السلوك الفريد والمشاركة والتركيبة السكانية وراء كل من هذه المساحات والأنشطة الرقمية.
رؤى صفحة الفيسبوك
بالتعمق في التحليلات من صفحتك على Facebook ، يمكنك الكشف عن ثروة من المعلومات حول ما يتم النقر عليه مع الجماهير … وما هو غير ذلك.
تصل
كم عدد الاشخاص الذين شاهدوا منشوراتك؟ من تفاعل معهم؟ ما المشاركات التي أخفاها الناس؟ هل أبلغ الناس عن أي منشورات على أنها بريد عشوائي؟
أنواع المنشورات
ما نوع المحتوى الذي يظهر: الروابط أم الفيديو أم المنشورات النصية أم الصور؟
قم بقياس مدى الوصول مقابل التفاعل للحصول على صورة مقنعة لما ينقر عليه جمهورك.
مشاهدات الصفحة
علامة التبويب هذه لا مجرد تتبع كيفية العديد صفحة وجهات النظر الذي تحصل عليه … ولكن أيضا الذين ويشاهدون صفحتك.
رؤى جمهور Facebook
ضمن Facebook Insights ، يمكنك التحقق من كل من جمهورك الحالي والجماهير المحتملة المخصصة.
موقع
سترى أفضل المدن والبلدان بالنسبة لجمهورك، حتى تتمكن من فهم مصدر الإعجابات والمتابعين فقط.
العمر والجنس
تقسيم الفئات العمرية والنسبة المئوية للنساء والرجال (لا توجد إحصاءات للأسف غير الثنائية في هذا الوقت، للأسف) مرئي هنا أيضًا.
تحليلات إعلانات الفيسبوك
مدير الإعلانات يتيح لك عرض وإجراء التغييرات والاطلاع على النتائج لجميع حملاتك ومجموعاتك الإعلانية وإعلاناتك على Facebook.
انطباعات
كم شخص رأى إعلانك؟ هذا الرقم مهم للمقارنة مع العدد الفعلي للنقرات أو المشاركة – إذا كانوا يشاهدونها ولكنهم لا يتبعون CTA، فما الخطأ الذي قد يكون حدث؟
التكلفة لكل نتيجة
لقياس عائد الاستثمار لحملة ما، تعد هذه القطعة من البيانات مفتاحًا للكشف عن مقدار الفائدة التي حصلت عليها مقابل أموالك.
الأعطال
باستخدام أداة Breakdowns ، يمكنك عرض أعمار جمهورك، والمكان الذي يشاهدون فيه إعلاناتك، وما إذا كانوا على الهاتف المحمول أو سطح المكتب.
تحليلات مجموعة الفيسبوك
تعد مجموعات Facebook طريقة رائعة للعلامات التجارية لبناء مجتمعات المعجبين – وطريقة أفضل لجمع البيانات حول المتابعين الأكثر حماسًا من خلال أدوات المسؤول الخاصة بمجموعتك. بيانات مثل …
من أبرز المساهمين
اكشف عن الأعضاء الأكثر مشاركة في مجتمعك – وربما استفد منهم للحصول على فرص المؤثر أو الشراكة.
الخطوبة
يمكن أن يساعد فهم الوقت الذي يكون فيه أعضاؤك أكثر نشاطًا العلامات التجارية على فهم وقت النشر وما يجب نشره للوصول إلى أقصى حد.
نمو
تتبع عدد الأعضاء الذين ينضمون إلى مجتمعك، وما هي العوامل المحفزة للطفرات.
قد يمنحك هذا نظرة ثاقبة عن الفرص الترويجية المحتملة في المستقبل.
تحليلات Facebook Live
لقد قمت بالفعل بالملل في قصتنا حول إنشاء مقاطع فيديو مباشرة على Facebook يريد الأشخاص مشاهدتها بالفعل – حان الوقت الآن للبحث في البيانات لمعرفة ما إذا كان المحتوى الإبداعي الخاص بك قد وصل بالفعل إلى الهدف.
يمكنك العثور على تحليلات مباشرة من خلال النقر على الفيديو المباشر الذي ترغب في رؤية المقاييس الخاصة به، أو العثور عليها في علامة التبويب مكتبة الفيديو في Page Insights.
العارضين المتزامنين الذروة
تتبع أكبر عدد من المشاهدين المتزامنين في أي وقت أثناء الفيديو الخاص بك عندما كان مباشرًا.
الآراء
العدد الإجمالي لمرات مشاهدة الفيديو المباشر الخاص بك في يوم معين.
متوسط نسبة الاكتمال
هل تابع المشاهدون الحضور وواصلوا العمل … أو انسحبوا على الفور؟ إذا كانت لديك مشكلة متعلقة بالاحتفاظ.
فقد يكون الوقت قد حان لإعادة تنظيم إستراتيجية المحتوى الخاصة بك.
تحليلات فيديو فيسبوك
هل يحب جمهورك الفيديو أم يكره الفيديو؟ طريقة واحدة فقط لمعرفة ذلك: البحث في تحليلات هذا النوع المحدد من المنشورات.
توجه إلى Page Insights وانقر على أنواع المنشورات لمعرفة كيفية أداء أي مقطع فيديو بشكل عام.
للحصول على رؤى أكثر تحديدًا حول أي مقطع فيديو فردي، انقر فوق عنوان المنشور للاطلاع على مقاييس مثل …
الاحتفاظ بالفيديو
سيسمح لك الرسم البياني التفاعلي بمشاهدة الإطار في الفيديو الخاص بك الذي يتوافق تمامًا مع أي لحظة معينة في تشغيل الفيديو … وما هي النسبة المئوية للاحتفاظ في تلك اللحظة بالذات.
متوسط مدة المشاهدة
كما هو الحال مع الفيديو المباشر، تعد هذه الإحصائية مفيدة في تحديد مدى نجاح المحتوى الخاص بك.
بعد كل شيء، إذا كان شخص ما يتابع الفيديو ويغادر على الفور دون مشاهدة الفيديو، فما مدى أهمية “المشاهدة” الخاصة به في الواقع؟
مشاركة الفيديو
هنا، يتم تجميع الإعجابات والتعليقات والمشاركات للحصول على صورة واضحة لمدى تفاعل هذا المحتوى.
قد يكون Facebook Analytics وتطبيق Facebook Analytics على وشك الانتهاء، ولكن كما ترى، لا يزال هناك الكثير من البيانات لتحليلها من هذه المنصة – ومليون طريقة مختلفة للقيام بذلك.
إذا كانت المعرفة قوة، فستكون علامتك التجارية مجهزة تجهيزًا جيدًا للحصول على أقوى استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على الإطلاق.
قد يهمك ايضا:
.
