إذا كنت تستخدم إعلانات Facebook ، فهناك أداة رئيسية واحدة يجب أن تبدأ في استخدامها على الفور لتحقيق أقصى استفادة من ميزانية الإعلانات الاجتماعية: Facebook pixel.
تتمثل إحدى أعظم فوائد الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي في القدرة على اختبار إعلاناتك وتتبعها وتحسينها واستهدافها بدقة الليزر.
Facebook pixel هي أداة لجمع البيانات تساعد في تحقيق أقصى استفادة من إعلاناتك عبر Facebook و Instagram.
إذا كنت تستخدم إعلانات Facebook أو Instagram الآن، أو تخطط لاستخدامها في أي وقت في المستقبل.
فإن Facebook pixel هو أداة لا بد من استخدامها.
ويمكنك الاطلاع على طريقة إنشاء حساب فيسبوك.
تابع القراءة لمعرفة كيفية عمله، والتفاصيل الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها حول التغييرات القادمة لنظام التشغيل iOS 14.
ما هو الفيس بوك بيكسل؟
يعد Facebook pixel جزءًا من التعليمات البرمجية التي تضعها على موقع الويب الخاص بك.
يقوم بجمع البيانات التي تساعدك على تتبع التحويلات من إعلانات Facebook .
وتحسين الإعلانات، وبناء جماهير مستهدفة للإعلانات المستقبلية وتجديد النشاط التسويقي للأشخاص الذين اتخذوا بالفعل نوعًا من الإجراءات على موقع الويب الخاص بك.
كيف يعمل Facebook pixel؟
يعمل Facebook pixel عن طريق وضع ملفات تعريف الارتباط وتشغيلها لتتبع المستخدمين أثناء تفاعلهم مع عملك داخل وخارج Facebook و Instagram.
على سبيل المثال، اكتشفت مؤخرًا بساط حمام لطيف للغاية في Instagram Stories of Interior Design YouTuber Alexandra Gater.
(في ذلك الوقت، كنت أفكر في تزيين شقتي، وليس Facebook pixel ، لذلك لم أقم بتسجيل الشاشة – سيكون عليك فقط الوثوق بي في هذا الأمر.)
قمت بالتمرير لأعلى للتحقق من حصيرة الحمام، وقمت بإضافتها إلى عربة التسوق الخاصة بي. ثم تشتت انتباهي من خلال التفكير في وجبة الإفطار وإغلاق هاتفي.
في المرة التالية التي فتحت فيها Instagram ، ظهر هذا الإعلان في Stories:
المصدر: بابا سوق على انستغرام
وبالتأكيد، في المرة القادمة التي توجهت فيها إلى Facebook على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي …
المصدر: بابا سوق على فيسبوك
وهذا ما يسمى إعادة الاستهداف. إنها طريقة سهلة للمسوقين لتذكير المتسوقين بالعودة وشراء كل تلك العناصر التي يتركونها في عربات التسوق المختلفة عبر الويب.
تجديد النشاط التسويقي ليس الوظيفة الوحيدة لبيكسل فيسبوك. إنه مهم أيضًا للتتبع والتحليلات وتحسين الإعلانات بشكل عام.
يتتبع البيكسل الإجراءات المختلفة التي يتخذها الأشخاص على موقع الويب الخاص بك، مثل إجراء عملية شراء أو إضافة شيء ما إلى عربة التسوق الخاصة بهم.
يطلق Facebook على هذه الإجراءات “الأحداث”.
أحداث Facebook pixel القياسية
أحداث 17 بكسل القياسية على Facebook والتي يمكنك ببساطة نسخ ولصق رمز حدث Facebook لها هي:
- الشراء: يكمل شخص ما عملية شراء على موقع الويب الخاص بك.
- الرصاص: شخص ما يشترك في تجربة أو يعرّف نفسه بطريقة أخرى على أنه عميل محتمل على موقعك.
- التسجيل الكامل: يقوم شخص ما بإكمال نموذج التسجيل على موقعك، مثل نموذج الاشتراك.
- إضافة معلومات الدفع: يقوم شخص ما بإدخال معلومات الدفع الخاصة به في عملية الشراء على موقع الويب الخاص بك.
- إضافة إلى عربة التسوق: يضيف شخص ما منتجًا إلى عربة التسوق الخاصة به على موقعك.
- إضافة إلى قائمة الرغبات: يضيف شخص ما منتجًا إلى قائمة الرغبات على موقعك.
- بدء الخروج: شخص ما يبدأ عملية الخروج لشراء شيء ما من موقعك.
- البحث: يستخدم شخص ما وظيفة البحث للبحث عن شيء ما على موقعك.
- عرض المحتوى: ينتقل شخص ما إلى صفحة معينة على موقع الويب الخاص بك.
- جهة الاتصال: شخص ما يتصل بعملك.
- تخصيص المنتج: شخص ما يختار إصدارًا معينًا من منتج ما، مثل اختيار لون معين.
- تبرع: شخص ما يتبرع لقضيتك.
- البحث عن موقع: يبحث شخص ما عن الموقع الفعلي لنشاطك التجاري.
- الجدول الزمني: يقوم شخص ما بحجز موعد في عملك.
- بدء الإصدار التجريبي: يقوم شخص ما بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من منتجك.
- إرسال الطلب: يتقدم شخص ما بطلب للحصول على منتجك أو خدمتك أو برنامجك، مثل بطاقة الائتمان.
- اشتراك: يشترك شخص ما في منتج أو خدمة مدفوعة.
يمكنك أيضًا إضافة المزيد من التفاصيل إلى الأحداث القياسية باستخدام أجزاء إضافية من التعليمات البرمجية تسمى المعلمات. تسمح لك هذه بتخصيص الأحداث القياسية بناءً على عوامل مثل:
- كم قيمة حدث التحويل
- عملة
- نوع المحتوى
- القيمة المتوقعة على المدى الطويل
على سبيل المثال، يمكنك استخدام بكسل تتبع Facebook لتسجيل مشاهدات فئة معينة على موقع الويب الخاص بك، بدلاً من تتبع جميع المشاهدات. ربما تريد فصل مالكي الكلاب عن مالكي القطط بناءً على أقسام موقع الويب الخاص بمستلزمات الحيوانات الأليفة التي شاهدوها.
بكسل Facebook و iOS 14.5
بسبب التغييرات التي تم إجراؤها على تتبع الجهات الخارجية في iOS 14.5، سيتم تعطيل بعض وظائف Facebook pixel لأجهزة Apple المحدثة.
قبل أن تصاب بالذعر، ضع في اعتبارك أن 14.7٪ فقط من مستخدمي Facebook على الهاتف المحمول يصلون إلى الشبكة الاجتماعية باستخدام أجهزة iOS.
ومع ذلك، ستؤثر التغييرات لاستيعاب متطلبات iOS 14.5 على جميع المعلنين.
يتمثل أحد التغييرات الرئيسية في أنه لا يمكن للمعلنين سوى إعداد ثمانية أحداث قياسية وتحويلات مخصصة كحد أقصى.
سيتعين على المعلنين بالتأكيد تغيير الطريقة التي يفكرون بها في Facebook pixel عندما تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ.
سنعالج القيود والتغييرات المحددة التي تحتاج إلى معرفتها خلال هذا المنشور.
إعداد Facebook pixel
الآن بعد أن عرفت ما يمكنك تتبعه، ولماذا تريد القيام بذلك، فقد حان الوقت لإنشاء بكسل Facebook الخاص بك وتشغيله على موقع الويب الخاص بك.
الخطوة 1: قم بإنشاء Facebook pixel
1. من مدير أحداث Facebook الخاص بك، انقر فوق الاتصال بمصادر البيانات في القائمة اليمنى، ثم حدد الويب. انقر فوق البدء للمتابعة.
المصدر: Facebook Events Manager
2. حدد Facebook Pixel ، ثم انقر فوق اتصال.
المصدر: Facebook Events Manager
قم بتسمية البيكسل الخاص بك، وأدخل عنوان URL لموقع الويب الخاص بك، وانقر فوق متابعة.
المصدر: Facebook Events Manager
عند اختيار اسم البيكسل، ضع في اعتبارك أنه باستخدام “مدير الأحداث”، تحصل على بكسل واحد فقط لكل حساب إعلان.
يجب أن يمثل الاسم عملك، وليس حملة معينة.
إذا كنت ترغب في استخدام أكثر من بكسل واحد لكل حساب إعلان، فيمكنك القيام بذلك باستخدام Facebook Business Manager .
الخطوة 2: أضف رمز Facebook pixel إلى موقع الويب الخاص بك
لوضع البكسل في العمل على جمع المعلومات على موقع الويب الخاص بك، تحتاج الآن إلى تثبيت بعض رموز Facebook pixel على صفحات الويب الخاصة بك.
هناك عدة طرق للقيام بذلك اعتمادًا على النظام الأساسي لموقع الويب الذي تستخدمه.
المصدر: Facebook Events Manager
- إذا كنت تستخدم أحد شركاء التكامل مع Facebook ، مثل WordPress أو Square Space ، فاختر استخدام تكامل الشريك.
- سيرشدك هذا عبر سلسلة من الخطوات لتوصيل بكسل Facebook الخاص بك دون أي تشفير.
- إذا كنت تعمل مع مطور أو شخص آخر يمكنه مساعدتك في تحرير رمز موقع الويب الخاص بك، فانقر فوق إرشادات البريد الإلكتروني لإرسال كل ما يحتاجه المطور لتثبيت البيكسل.
- إذا لم يتم تطبيق أي من الخيارين أعلاه.
- فأنت بحاجة إلى إدخال رمز البيكسل مباشرة في صفحات الويب الخاصة بك. هذا ما سنوجهك إليه في هذا القسم.
1. انقر فوق تثبيت الرمز يدويًا.
2. انقر فوق الزر ” نسخ الرمز” الأخضر.
المصدر: Facebook Events Manager
3. الصق رمز البيكسل في رمز رأس موقع الويب الخاص بك، أعلى علامة </head> مباشرةً. تحتاج إلى لصقها في كل صفحة مفردة.
أو في قالب الرأس الخاص بك إذا كنت تستخدم واحدة. انقر فوق متابعة.
4. اختر ما إذا كنت تريد استخدام المطابقة المتقدمة التلقائية. يطابق هذا الخيار بيانات العملاء المجزأة من موقع الويب الخاص بك إلى ملفات تعريف Facebook.
يتيح لك هذا تتبع التحويلات بشكل أكثر دقة وإنشاء جماهير مخصصة أكبر. ثم انقر فوق ” متابعة”.
المصدر: Facebook Events Manager
الخطوة 3: قم بإعداد أحداث Facebook pixel
1. انقر فوق الزر ” فتح أداة إعداد الحدث”.
المصدر: Facebook Events Manager
اختر معرّف Facebook pixel الخاص بك، ثم انقر فوق Settings (الإعدادات) وانتقل لأسفل إلى Open Event Setup Tool .
المصدر: Facebook Events Manager
2. أدخل عنوان URL الخاص بك وانقر فوق ” فتح موقع ويب”.
المصدر: Facebook Events Manager
3. سيوفر Facebook قائمة بالأحداث المقترحة. انقر على مراجعة بجوار كل حدث، ثم اختر التأكيد أو الرفض. انقر فوق ” إنهاء الإعداد” للمتابعة.
إذا تمت مقاطعتك في إعداد البيكسل، فيمكنك دائمًا العودة إلى هذا لاحقًا بالانتقال إلى “مدير الأحداث”.
الخطوة 4: تأكد من أن البيكسل الخاص بك يعمل مع Facebook pixel helper
قبل أن تبدأ في الاعتماد على البيانات من Facebook pixel الخاص بك، يجب أن تؤكد أنه يتتبع بشكل صحيح.
1. أضف امتداد Facebook Pixel Helper إلى متصفح Google Chrome. (إنه متاح فقط لمتصفح Chrome .
لذلك إذا كنت تستخدم متصفحًا مختلفًا، فستحتاج إلى تثبيت Chrome لاستخدام Pixel Helper.)
المصدر: سوق Chrome الإلكتروني
2. قم بزيارة الصفحة حيث قمت بتثبيت Facebook pixel. ستشير النافذة المنبثقة إلى عدد وحدات البيكسل التي يعثر عليها على الصفحة. ستخبرك النافذة المنبثقة أيضًا ما إذا كان البيكسل الخاص بك يعمل بشكل صحيح.
إذا لم يكن كذلك، فسيقدم معلومات الخطأ حتى تتمكن من إجراء التصحيحات.
المصدر: Facebook Pixel Helper
الخطوة 5: أضف إشعار Facebook pixel إلى موقع الويب الخاص بك
للامتثال لشروط Facebook (وفي بعض الحالات، القانون)، تحتاج إلى التأكد من أن زوار موقعك على الويب يعرفون أنك تجمع بياناتهم.
هذا يعني أنك بحاجة إلى تقديم إشعار واضح بأنك تستخدم Facebook pixel وأنه قد يتم جمع معلوماتهم من خلال ملفات تعريف الارتباط أو طرق أخرى.
تحتاج أيضًا إلى السماح للمستخدمين بمعرفة كيف يمكنهم إلغاء الاشتراك في جمع بياناتهم.
للحصول على جميع التفاصيل، انتقل إلى Facebook Business Tools Terms
وانتقل لأسفل إلى النقطة 3: أحكام خاصة تتعلق باستخدام أدوات عمل معينة.
أو تحقق من مورد الموافقة على ملفات تعريف الارتباط على Facebook .
لماذا يجب عليك تثبيت Facebook pixel؟
قم بزيادة عائد الاستثمار على إنفاقك الإعلاني على Facebook
تساعد بيانات Facebook pixel على ضمان مشاهدة إعلاناتك للأشخاص الذين من المرجح أن يتخذوا الإجراء الذي تريده.
يتيح لك ذلك تحسين معدل تحويل إعلانات Facebook والحصول على عائد استثمار أفضل.
حتى إذا كنت لا تستخدم إعلانات Facebook أو Instagram حتى الآن، يجب عليك تثبيت Facebook pixel الآن.
سيبدأ في جمع البيانات على الفور حتى لا تضطر إلى البدء من نقطة الصفر عندما تكون مستعدًا لإنشاء أول إعلان لك على Facebook.
استخدم تتبع التحويل من Facebook
يتيح لك Facebook pixel معرفة كيفية تفاعل الأشخاص مع موقع الويب الخاص بك بعد مشاهدة إعلانك على Facebook.
يمكنك حتى تتبع العملاء عبر أجهزتهم.
هذا هو السبب في أنني رأيت إعلانًا عن مفرش الحمام على الكمبيوتر المحمول، على الرغم من أنني أضفت إليه عربة التسوق على هاتفي.
يتيح لك ذلك معرفة ما إذا كان الأشخاص يميلون إلى مشاهدة إعلاناتك على الجوال لكنهم ينتقلون إلى سطح المكتب قبل الشراء.
أو ربما يكون العكس. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات على تحسين إستراتيجيتك الإعلانية وحساب عائد استثمارك.
تتأثر وظيفة Facebook pixel هذه بتغيير iOS 14.5، لكن Facebook سيضمن للمعلنين استمرار حصولهم على بعض بيانات تتبع التحويل من خلال قياس الأحداث المجمعة.
لضمان استمرار حصولك على أفضل بيانات تتبع التحويل، تحتاج إلى التحقق من نطاق موقع الويب الخاص بك.
تحتاج أيضًا إلى الالتزام بنطاق واحد لتتبع التحويل، لأن iOS 14.5 لن يسمح بالتتبع عبر نطاقات متعددة.
استخدم Facebook إعادة الاستهداف
يسمح لك Facebook بإعادة استهداف بيانات البيكسل والإعلانات الديناميكية بعرض إعلانات مستهدفة للأشخاص الذين زاروا موقعك بالفعل.
يمكنك اختيار الحصول على حبيبات حقًا هنا.
على سبيل المثال، يمكنك عرض إعلان للأشخاص عن المنتج المحدد الذي تركوه في عربة التسوق أو إضافته إلى قائمة الرغبات على موقع الويب الخاص بك – كما حدث مع بساط الحمام الذي كنت أقوم به سابقًا.
ستتقلص إعادة استهداف الجماهير مع قيام المزيد من الأشخاص بالتحديث إلى iOS 14.5. لكنهم لن يختفوا..
إنشاء جماهير متشابهة
يمكن لـ Facebook استخدام بيانات الاستهداف الخاصة به لمساعدتك في بناء جمهور مشابه للأشخاص الذين لديهم بداءات إعجاب واهتمامات وديموغرافيات مماثلة للأشخاص الذين يتفاعلون بالفعل مع موقع الويب الخاص بك.
يمكن أن يساعد ذلك في توسيع قاعدة عملائك المحتملين.
سيؤثر iOS 14.5 على بيانات الإدخال للجماهير المشابهة، لأن الجمهور المتعقب الذي يعتمد عليه المشابه سوف يتقلص.
ومع ذلك، نظرًا لأن مستخدمي iOS يمثلون أقلية، سيظل لدى الوظائف المتشابهة الكثير من المعلومات للعمل معها.
من المحتمل ألا تلاحظ تغييرًا كبيرًا في الوظائف هنا.
تحسين إعلانات Facebook من أجل القيمة
نظرًا لأن Facebook يجمع بيانات حول من يشتري من موقعك ومقدار ما ينفقونه، يمكن أن يساعد في تحسين جمهور إعلانك بناءً على القيمة.
هذا يعني أنه سيعرض إعلاناتك تلقائيًا للأشخاص الذين من المرجح أن يجروا عمليات شراء عالية القيمة
تحسين بيانات Facebook pixel باستخدام واجهة برمجة تطبيقات التحويلات
للمساعدة في مواجهة تأثيرات فقدان البيانات لتغييرات iOS14.5، قدم Facebook واجهة برمجة تطبيقات التحويلات.
بدلاً من الاعتماد على ملفات تعريف الارتباط ومتصفحات الويب والجوال للحصول على البيانات، تجمع واجهة API الخاصة بالتحويلات المعلومات مباشرةً من خوادمك.
من خلال الجمع بين تحويلات API مع Facebook pixel ، ستتمكن من الوصول إلى بيانات أكثر موثوقية، حتى عندما يفقد البيكسل المعلومات.
إذا كنت تستخدم أحد شركاء التكامل مع Facebook ، مثل Shopify أو WooCommerce ، فيمكنك تشغيل واجهة برمجة تطبيقات التحويلات دون كتابة أي رمز.
1. من ” مدير الأحداث”، انقر على ” مصادر البيانات” في العمود الأيمن، ثم انقر على ” الإعدادات” في القائمة العلوية.
المصدر: Facebook Events Manager
2. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم واجهة برمجة تطبيقات التحويلات وانقر على اختيار شريك.
اختر شريكك واتبع الخطوات. يوفر Facebook أيضًا إرشادات مفصلة لإعداد تكامل واجهة برمجة تطبيقات Facebook pixel Shopify التحويلات.
إذا لم تستخدم أحد شركاء التكامل مع Facebook ، فسيتعين عليك إنشاء بعض التعليمات البرمجية.
وستحتاج على الأرجح إلى العمل مع مطور. اتبع خطوات Facebook التفصيلية لتنفيذ واجهة برمجة تطبيقات التحويلات يدويًا.
يمكن أن تساعد واجهة برمجة تطبيقات التحويلات في ملء البيانات المفقودة من Facebook pixel.
على سبيل المثال، في أواخر عام 2020، وجدت شركة الفراش Lull أن البيكسل الخاص بها يفتقد حوالي 8٪ من أحداث الشراء.
بمجرد إضافة التحويلات API، تمكنوا من تتبع ما يقرب من 100٪ من أحداث الشراء. كما شهدوا أيضًا انخفاضًا بنسبة 12.9٪ في تكلفة الإجراء على نقرة ليوم واحد، ونافذة إحالة عرض ليوم واحد.
قد يهمك: