المدونة
التسويق الرقمي للأطباء | أنمو علامتك التجارية في عام 2023
04
سبتمبر
سبتمبر
يمكن أن يكون التسويق الرقمي للأطباء طريقة رائعة للتواصل مع المرضى المحتملين، وبناء علامتك التجارية، والترويج لممارستك.
يحتاج الأطباء إلى أن يكونوا نشيطين على القنوات الرقمية للوصول إلى المرضى حيث يقضون المزيد والمزيد من وقتهم.
من المتوقع أن يصل الإنفاق على الإعلانات الرقمية على الرعاية الصحية إلى 15 مليار دولار بحلول عام 2023.
في الوقت الذي تكسب فيه الأنشطة التجارية 8 دولارات مقابل كل دولار يتم إنفاقه على إعلانات Google ، أصبح التسويق الرقمي للأطباء أكثر أهمية من أي وقت مضى.
يمكن أن يساعدك التسويق الرقمي في الوصول إلى المرضى من خلال تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة.
ولكن مع توفر العديد من خيارات التسويق الرقمي، قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ.
في هذه المقالة، سوف نستعرض بعضًا من أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي المخصصة للأطباء. ولكن قبل ذلك، دعونا نفهم سبب أهمية التسويق الرقمي للأطباء.
أهمية التسويق الرقمي للأطباء
إذا كنت طبيباً، فيمكن أن يساعدك التسويق الرقمي بالطرق التالية:
1. بناء حضور قوي على الإنترنت
في عالم اليوم الرقمي، يحتاج الأطباء إلى وجود قوي على الإنترنت.
من خلال إنشاء موقع ويب والترويج لممارستك على وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الرقمية الأخرى، يمكنك الوصول إلى المزيد من المرضى وبناء الثقة مع المرضى المحتملين.
تعمل شبكة الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي على تغيير الطريقة التي يجد الناس بها مقدمي الرعاية الصحية، كما أن التسويق الرقمي لصناعة الرعاية الصحية آخذ في الازدياد.
يستخدم معظم المرضى الذين يستخدمون الهواتف الذكية الإنترنت للعثور على معلومات الرعاية الصحية. يقومون بفحص المراجعات، ومقارنة الأسعار، والعثور على الأطباء الذين يلبيون احتياجاتهم.
إذا لم تكن مرئيًا على الإنترنت، فإنك تفقد الكثير من المرضى المحتملين.
2. مقابلة المرضى المحتملين عبر الإنترنت
من خلال الترويج لممارستك الطبية عبر الإنترنت، يمكنك الوصول إلى المزيد من المرضى المحتملين حيث يقضون وقتهم – على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي.
من خلال التسويق الرقمي، يمكنك الوصول إلى المرضى من خلال إجراءات تحسين محركات البحث، وطرق تسويق المحتوى، ومنصات الوسائط الاجتماعية، والحملات الإعلانية المدفوعة.
3. بناء الثقة مع المرضى المحتملين
من خلال إنشاء محتوى إعلامي والترويج له على موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي، يمكنك بناء الثقة مع المرضى المحتملين.
عندما يرى المرضى أنك خبير في مجالك، فمن المرجح أن يختاروك كمزود للرعاية الصحية.
باستخدام التسويق الرقمي، يمكنك وضع نفسك كقائد فكري في مجالك وبناء الثقة مع المرضى المحتملين.
4. جذب مرضى جدد لممارستك
باستخدام استراتيجيات التسويق الرقمي مثل تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى، يمكنك جذب مرضى جدد إلى ممارستك الطبية.
بمساعدة التسويق الرقمي، يمكنك الوصول إلى المرضى الذين يبحثون عن مقدم رعاية صحية مثلك.
من خلال الترتيب العالي في نتائج محرك البحث وإنشاء محتوى إعلامي، يمكنك جذب مرضى جدد لممارستك.
5. التعامل مع مرضاك الحاليين
لا يقتصر التسويق الرقمي على جذب مرضى جدد. يتعلق الأمر أيضًا بالتعامل مع مرضاك الحاليين.
يمكنك استخدام القنوات الرقمية مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اتصال مع مرضاك وتزويدهم بمعلومات مفيدة وبناء علاقة معهم.
6. البقاء في صدارة منافسيك
في عالم اليوم الرقمي، من المهم أن تظل في صدارة منافسيك.
باستخدام استراتيجيات التسويق الرقمي، يمكنك الوصول إلى عدد أكبر من المرضى مقارنة بمنافسيك وبناء حضور أقوى عبر الإنترنت.
يعد التسويق الرقمي ضروريًا للأطباء الذين يرغبون في البقاء في صدارة المنافسة وتنمية ممارساتهم الطبية.
الآن بعد أن تجاوزنا أهمية التسويق الرقمي للأطباء، دعنا نلقي نظرة على بعض من أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي للأطباء.
21 طريقة للقيام بالتسويق الرقمي للأطباء
1. وجود وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين الحضور
كطبيب، من المهم أن يكون لديك حضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي.
من خلال إنشاء ملفات تعريف على منصات الوسائط الاجتماعية الشهيرة ومشاركة محتوى إعلامي وجذاب، يمكنك الوصول إلى المزيد من المرضى المحتملين وبناء الثقة معهم.
عند إنشاء ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، تأكد من تضمين اسم عيادتك وشعارها وموقعها ومعلومات الاتصال وعنوان URL لموقع الويب الخاص بك.
2. إنشاء مقاطع فيديو ونشرها على القنوات الرقمية
تعد مقاطع الفيديو طريقة رائعة للتفاعل مع المرضى المحتملين والحاليين.
يمكنك استخدام مقاطع الفيديو لتقديم نفسك وفريقك، ومشاركة المحتوى التعليمي، والإجابة على الأسئلة المتداولة، وإعطاء تحديثات حول ممارستك.
عند إنشاء مقاطع فيديو أو مدونة فيديو، تأكد من تحسينها لتحسين محركات البحث ونشرها على موقع الويب الخاص بك وقنوات التواصل الاجتماعي.
يمكنك أيضًا إنشاء قناة على YouTube لممارستك الطبية ونشر مقاطع الفيديو الخاصة بك هناك.
3. وجود موقع على شبكة الإنترنت
كطبيب، من المهم أن يكون لديك موقع ويب احترافي.
غالبًا ما يكون موقع الويب الخاص بك هو أول انطباع لدى المرضى المحتملين عن ممارستك، لذلك من المهم التأكد من أنه يترك انطباعًا جيدًا.
يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك مصممًا جيدًا وسهل التنقل وغني بالمعلومات. يجب أن يتضمن أيضًا اسم عيادتك وشعارك وموقعك ومعلومات الاتصال ورابطًا لملفات تعريفك على وسائل التواصل الاجتماعي.
باستخدام برنامج جدولة المواعيد، يمكن للأطباء أخذ المواعيد عبر الإنترنت من خلال مواقعهم الإلكترونية، مما يسهل على المرضى المحتملين تحديد المواعيد معهم.
4. إنشاء مدونة لموقعك
بالإضافة إلى امتلاك موقع ويب احترافي، يجب أن تفكر أيضًا في إنشاء مدونة لموقعك.
تعد المدونة طريقة رائعة لمشاركة المحتوى الإعلامي والجذاب مع المرضى المحتملين والحاليين.
عند إنشاء منشورات مدونة، تأكد من تحسينها لتحسين محركات البحث وتضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة.
يجب عليك أيضًا نشر منشورات مدونتك على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتشجيع المرضى على مشاركتها مع أصدقائهم وعائلاتهم.
5. تحسين محركات البحث (SEO)
كطبيب، يجب عليك التأكد من تحسين موقع الويب والمدونة الخاصة بك لمحركات البحث.
من خلال تضمين الكلمات الرئيسية والعبارات ذات الصلة في محتوى موقع الويب الخاص بك، يمكنك مساعدة موقعك على ترتيب أعلى في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs).
بالإضافة إلى تضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة، يجب عليك أيضًا التأكد من أن موقع الويب الخاص بك سهل التصفح وغني بالمعلومات.
سيساعدك موقع الويب المصمم جيدًا على جذب المزيد من الزوار وتحويلهم إلى مرضى.
6. جوجل Adwords
برنامج Google AdWords هو أحد أشكال التسويق الرقمي الذي يسمح لك بوضع الإعلانات على صفحات نتائج محرك بحث Google (SERPs).
عندما يبحث شخص ما عن كلمة رئيسية أو عبارة ذات صلة بممارستك، فقد يظهر إعلانك على SERP.
يمكن أن يكون برنامج AdWords طريقة رائعة لجذب مرضى جدد لممارستك.
ومع ذلك، من المهم ملاحظة أن برنامج AdWords يمكن أن يكون مكلفًا، لذلك ستحتاج إلى التفكير مليًا في ميزانيتك قبل البدء في استخدام استراتيجية التسويق الرقمي هذه.
7. خرائط جوجل الأمثل
يعمل تحسين خرائط Google على تعزيز ظهور موقع الويب الخاص بك على خرائط Google.
إذا أدخل شخص ما كلمة رئيسية مرتبطة بعملك، فستظهر قائمتك على الخريطة.
لتحسين قائمتك، تأكد من تضمين اسم عيادتك وعنوانك ورقم الهاتف وعنوان URL لموقع الويب وساعات العمل.
8. إعلانات بنج
Bing Ads هو نوع من التسويق عبر الإنترنت يسمح لك بالإعلان على صفحات نتائج محرك بحث Bing (SERPs).
يمكن أن يظهر إعلانك على SERP عندما يبحث شخص ما عن كلمة رئيسية أو عبارة مرتبطة بعملك.
إذا كنت تتطلع إلى إنفاق الأموال على استراتيجية التسويق الرقمي التي ستساعد في جذب مرضى جدد، فإن Bing Ads يعد خيارًا جيدًا. ومع ذلك، نظرًا لأنه قد يكون مكلفًا، تأكد من مراعاة ميزانيتك قبل الغوص أولاً.
9. آراء المرضى وشهاداتهم:
تعد مراجعات المرضى وشهاداتهم طريقة رائعة لبناء الثقة والمصداقية مع المرضى المحتملين.
عندما يرى المرضى المحتملون أن أشخاصًا آخرين قد مروا بتجارب إيجابية مع ممارستك، فمن المرجح أن يجربوك.
شجع مرضاك الحاليين على ترك التعليقات على قائمة Google Business وصفحة Yelp وصفحة Facebook. يمكنك أيضًا تضمين شهادات على موقع الويب الخاص بك ومدونتك.
10. إنشاء رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني
تعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لإطلاع المرضى على آخر الأخبار والأحداث في عيادتك.
يمكنك استخدام رسالتك الإخبارية لمشاركة منشورات المدونة والإعلانات والعروض الخاصة والمزيد.
عند إنشاء رسالتك الإخبارية، تأكد من تضمين عبارة واضحة للحث على اتخاذ إجراء (CTA) حتى يعرف المستلمون ما يجب عليهم فعله بعد ذلك.
على سبيل المثال، يمكنك دعوة المرضى لتحديد موعد أو الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
11. الكتب الإلكترونية
الكتب الإلكترونية هي كتب رقمية يمكن تنزيلها وقراءتها على جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو قارئ إلكتروني.
كطبيب، يمكنك استخدام الكتب الإلكترونية لمشاركة معرفتك وخبراتك مع المرضى المحتملين.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء كتاب إلكتروني حول موضوع مثل “10 نصائح لخسارة الوزن” أو “5 طرق لخفض ضغط الدم”. من خلال تقديم معلومات مفيدة، يمكنك بناء الثقة والمصداقية مع المرضى المحتملين.
12. إنشاء دورة عبر الإنترنت
إذا كانت لديك معرفة متعمقة حول موضوع معين، فيمكنك إنشاء دورة تدريبية عبر الإنترنت ومشاركتها مع المرضى المحتملين.
هذه طريقة رائعة لجذب المرضى الجدد الذين يبحثون عن إرشادات الخبراء.
يمكن أن تغطي الدورة التدريبية الخاصة بك عبر الإنترنت مجموعة واسعة من الموضوعات، مثل التغذية والتمارين الرياضية والصحة العقلية والمزيد.
تأكد من تضمين الكثير من النصائح والموارد المفيدة حتى يتمكن طلابك من تحقيق أقصى استفادة من الدورة التدريبية الخاصة بك.
13. إنشاء بودكاست
البودكاست هي ملفات صوتية يمكن تنزيلها والاستماع إليها على جهاز كمبيوتر أو هاتف أو أي جهاز محمول آخر.
كطبيب، يمكنك استخدام البودكاست لمشاركة معرفتك وخبراتك مع المرضى المحتملين.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء بودكاست حول موضوع مثل “10 نصائح لمكافحة سرطان الرئة” أو “5 طرق لخفض مستوى السكر لديك”. من خلال تقديم المساعدة، يمكنك تعزيز الثقة والمصداقية مع المرضى المحتملين.
14. إعلانات الفيسبوك
يسمح لك الإعلان على Facebook بوضع الإعلانات على منصة التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Facebook.
عندما يرى شخص ما إعلانك وينقر عليه، سيتم نقله إلى موقع الويب الخاص بك أو صفحتك المقصودة.
يمكنك استخدام إعلانات Facebook لاستهداف المرضى المحتملين بناءً على موقعهم وعمرهم وجنسهم واهتماماتهم والمزيد.
عند إنشاء إعلانك، تأكد من تضمين عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء (CTA) حتى يعرف المستلمون ما يجب عليهم فعله بعد ذلك. يمكنك أيضًا تجربة إعلانات LinkedIn و Instagram و Twitter.
15. إعلانات جوجل
إعلانات Google عبارة عن نظام أساسي للإعلان عبر الإنترنت يسمح لك بوضع الإعلانات على صفحات نتائج محرك بحث Google (SERPs).
عندما يرى شخص ما إعلانك وينقر عليه، سيتم نقله إلى موقع الويب الخاص بك أو صفحتك المقصودة.
من خلال استهداف المرضى المحتملين استنادًا إلى موقعهم وكلمات البحث الرئيسية وعوامل أخرى باستخدام إعلانات Google ، يمكنك إنشاء إعلان يجذبهم.
تذكر أن تقوم بتضمين عبارة قوية للحث على اتخاذ إجراء (CTA) في إعلانك حتى يعرف المرضى ما تريد منهم أن يفعلوه.
16. ندوات عبر الإنترنت
الندوة عبر الإنترنت عبارة عن ندوة عبر الإنترنت تتيح لك مشاركة معرفتك وخبراتك مع المرضى المحتملين.
يمكنك استخدام ندوة عبر الإنترنت لتغطية مجموعة واسعة من الموضوعات، مثل التغذية والتمارين الرياضية والصحة العقلية والمزيد.
يمكنك كسب ثقة واحترام المرضى المحتملين من خلال تقديم معلومات مفيدة ودقيقة.
لكن لا تنسَ تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) تخبرهم بما تريد منهم أن يفعلوه بعد ذلك.
17. استشارة مجانية وخصومات وعروض خاصة
تتمثل إحدى طرق جذب مرضى جدد في تقديم استشارة مجانية أو خصم أو عرض خاص.
يوضح هذا للمرضى المحتملين أنك استثمرت في رعايتهم وأنك على استعداد لبذل جهد إضافي لمساعدتهم.
على سبيل المثال، يمكنك تقديم استشارة رقمية مجانية لأي شخص يحجز موعدًا من خلال موقع الويب الخاص بك.
أو يمكنك تقديم خصم على خدماتك للمرضى الذين يدفعون نقدًا.
مهما كان قرارك، تأكد من تضمين جميع التفاصيل على موقع الويب الخاص بك والمواد التسويقية.
18. إنشاء بوابة المرضى
بوابة المريض هي عبارة عن منصة عبر الإنترنت تتيح للمرضى الوصول إلى سجلاتهم الطبية ومواعيد الحجز والمزيد.
من خلال إنشاء بوابة المريض، يمكنك أن تسهل على المرضى المحتملين معرفة المزيد عن ممارستك وما لديك لتقدمه.
يجب أن تكون بوابة المرضى الخاصة بك سهلة الاستخدام وسهلة التصفح. تأكد من تضمين تعليمات واضحة حول كيفية استخدام البوابة حتى يتمكن المرضى من البدء على الفور.
19. ماسنجر روبوتات
برنامج messenger bot هو برنامج كمبيوتر يمكنه محاكاة محادثة مع شخص حقيقي.
يمكنك استخدام برنامج messenger bot على موقع الويب الخاص بك أو منصة التواصل الاجتماعي للإجابة على أسئلة المرضى المحتملين ومنحهم المزيد من المعلومات حول ممارستك.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء روبوت يستجيب للأسئلة الشائعة حول الخدمات والأسعار والتوافر.
من خلال كونك مفيدًا ومتاحًا، يمكنك أن تُظهر للمرضى المحتملين أنك تستثمر في رعايتهم.
20. جدولة المواعيد
يسمح برنامج جدولة المواعيد للمرضى المحتملين بجدولة المواعيد معك عبر الإنترنت.
يمكن أن تكون هذه طريقة رائعة لجعل ممارستك أكثر ملاءمة ويسهل الوصول إليها للمرضى المحتملين.
عند اختيار برنامج جدولة المواعيد، تأكد من اختيار نظام أساسي سهل الاستخدام وسهل الاستخدام.
يجب عليك أيضًا التأكد من أن البرنامج يتكامل مع التقويم الحالي الخاص بك حتى تتمكن من تتبع جميع المواعيد الخاصة بك في مكان واحد.
21. التطبيب عن بعد
التطبيب عن بعد هو استخدام التكنولوجيا الرقمية لتقديم الرعاية الطبية عن بعد.
يمكنك جعل ممارستك الطبية متاحة أكثر للمرضى الذين يعيشون في المناطق الريفية أو الذين يجدون صعوبة في السفر عن طريق القيام بذلك.
يمكن أيضًا أن يكون التطبيب عن بُعد خيارًا مناسبًا للمرضى المحتملين المشغولين وليس لديهم الوقت للمجيء إلى مكتبك للحصول على موعد.
من خلال تقديم خدمات التطبيب عن بعد، يمكنك تسهيل حصول المرضى المحتملين على الرعاية التي يحتاجونها.
كيف يمكن للأطباء تعلم التسويق الرقمي لتوظيف الوكالة المناسبة لهم؟
لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن التسويق الرقمي قد ارتفعت شعبيته في السنوات الأخيرة.
المزيد والمزيد من الشركات تخصص ميزانيات أكبر لمبادرات التسويق الرقمي، والأطباء ليسوا استثناء.
ولكن قبل التعاقد مع وكالة تسويق رقمي، يجب أن تفهم أساسيات التسويق الرقمي بنفسك.
تعد دورة التسويق الرقمي عبر الإنترنت التي يقودها المعلم من Digital Vidya إحدى الدورات التدريبية التي يمكن أن تساعدك على تعلم التسويق الرقمي من البداية.
تغطي الدورة جميع الجوانب المهمة للتسويق الرقمي للأطباء.
بهذه الطريقة، يمكنك التأكد من أنك توظف الوكالة المناسبة لاحتياجاتك، ويمكنك أيضًا تحميلهم المسؤولية إذا لم يكن أداؤهم على قدم المساواة.
بعض الأشياء الأساسية التي تحتاج إلى الالتفات إليها أثناء التعاقد مع وكالة لك هي:
عندما تختار وكالة تسويق رقمية لممارستك الطبية، فأنت بحاجة إلى التأكد من مواكبة أحدث التغييرات.
يجب عليك أيضًا البحث عن وكالة لديها خبرة في التعامل مع الممارسات الطبية.
يجب أن يفهموا التحديات والفرص الفريدة التي تأتي مع تسويق مكتب الطبيب.
أخيرًا، يجب أن تتأكد من أن الوكالة التي تختارها مناسبة لاحتياجاتك الخاصة.
تأكد من أن تسأل عن خدماتهم وكيف يمكنهم مساعدتك في الوصول إلى أهدافك.
خاتمة!
يُعد التسويق الرقمي طريقة رائعة لجذب مرضى جدد إلى ممارستك الطبية.
من خلال النشاط على وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء محتوى مفيد، وتقديم جدول مناسب للمواعيد، يمكنك أن تجعل من السهل على المرضى المحتملين التعرف على ممارستك وحجز موعد.
عند اختيار وكالة تسويق رقمية، تأكد من البحث عن مزود ذي خبرة يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات.
سيضمن ذلك قدرتك على الحصول على المساعدة التي تحتاجها للوصول إلى أهدافك.
في حال كنت ترغب أيضًا في تعلم التسويق الرقمي، يمكنك التسجيل في دورة التسويق الرقمي لدينا.
الآن، ما هي أفكارك حول التسويق الرقمي للأطباء؟
ما هي الاستراتيجيات التي تعتقد أنها ستكون أكثر فعالية؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!
أسئلة وأجوبة:
1. لماذا يعتبر التسويق الرقمي مهمًا للأطباء؟
التسويق الرقمي مهم للأطباء لأنه يسمح لك بالوصول إلى جمهور أكبر برسالتك التسويقية. يمكنك أيضًا استخدام التسويق الرقمي لاستهداف المرضى المحتملين الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بخدماتك.
2. ما هي أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي للأطباء؟
تتضمن بعض استراتيجيات التسويق الرقمي التي قد تكون فعالة للأطباء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى والاستشارة عبر الإنترنت وتدوين الفيديو والمدونات وجدولة المواعيد.
3. كيف يمكن للتسويق الرقمي المساعدة في جذب مرضى جدد؟
يمكن أن يساعد التسويق الرقمي في جذب مرضى جدد من خلال تسهيل عثورهم على ممارستك الطبية عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا استخدام التسويق الرقمي لإنشاء محتوى مفيد سيجده المرضى المحتملون مفيدًا.
4. ما هي بعض تحديات التسويق الرقمي للأطباء؟
تتضمن بعض التحديات التي يواجها المهنيون الطبيون مع التسويق الرقمي التكيف الفوري مع التغييرات في المشهد الرقمي وفهم كيفية تسويق ممارسة طبية بنجاح.
المصدر: digitalvidya
قد يهمك:
