يمنحك Facebook Audience Insights الكثير من البيانات حول التركيبة السكانية المستهدفة، مما سيساعدك على استهداف إعلانات Facebook بشكل أفضل.
إن استخدام Facebook Audience Insights بحكمة يساعدك على ربط علامتك التجارية مباشرة بعملائك.
الفيسبوك هو قناة واحدة للتفاعل مع جمهورك.
لكن كيف تعرف أنك تصل إلى الأشخاص المناسبين؟
تحتاج إلى التعمق أكثر من معرفة عمر وجنس متابعيك فقط. أنت بحاجة إلى رؤى أكثر تفصيلاً مثل المسميات الوظيفية والهوايات وحالة العلاقة.
لذلك يمكنك قول وعرض ومشاركة الأشياء الصحيحة. في الوقت المناسب. بالمحتوى الصحيح.
لذا يمكنك إخبار رئيسك، ” إنه يعمل! “
حتى يتمكنوا من إخبارك – ” رائع، يمكنك الاحتفاظ بوظيفتك.”
ما هو Facebook Audience Insights؟
إنها أداة لفهم جمهورك على Facebook بشكل أفضل.
تُظهر لك Facebook Audience Insights (FAI) المعلومات المجمعة لثلاث مجموعات:
- الأشخاص المرتبطون بصفحتك
- الأشخاص في جمهورك المخصص
- الناس على الفيسبوك
سيساعدك هذا في إنشاء محتوى أكثر أهمية. وللعثور على المزيد من الأشخاص في جمهورك المستهدف.
حان الوقت لتعلم كيف، الآن.
كيفية استخدام Facebook Audience Insights
هل تم إنشاء عملك على Facebook؟ بمعنى، هل أنت حاليًا ” مستخدم أعمال ” على Facebook ؟
رقم؟ قم بإنشاء صفحة عملك أولاً.
بعد ذلك ، ابحث عن Facebook Audience Insights داخل Facebook Ads Manager.
ها نحن ذا.
1. حدد الجمهور الذي تريد رؤى له
- افتح لوحة معلومات FAI (هل لديك حسابات متعددة؟ ارفض النافذة المنبثقة لاختيار حساب مختلف من القائمة المنسدلة العلوية اليمنى.)
- اختر جمهورًا. سيظهر مربع الحوار خياراتك.
سهل حتى الآن، أليس كذلك؟
أي خيار تختار؟
- الجميع على Facebook: تعرف على كيفية جذب أشخاص جدد على Facebook
- الأشخاص المرتبطون بصفحتك: تعرف على المزيد حول جمهورك الحالي، لإنشاء محتوى أفضل لهم فقط
- جمهور مخصص: هل أنشأت جمهورًا مخصصًا؟ إذا كان الأمر كذلك، فسترى هذا الخيار في مربع الحوار هذا.
في هذا الدليل، دعنا نذهب إلى numero uno – الجميع على Facebook .
سيساعدك هذا على اكتساب رؤى بناءً على إستراتيجيتك الإعلانية على Facebook.
2. بناء التركيبة السكانية للجمهور المستهدف
حان الوقت الآن لاكتساب رؤى لجمهورك المستهدف.
لاحظ علامة التبويب الديموغرافيات مميزة.
هذا هو المكان الذي ستحاول فيه وتطبق إعدادات مختلفة وأنت تتحرك لأسفل على الجانب الأيسر من الصفحة.
- حدد مجموعة ديموغرافية على اليسار
- عرض النتائج في الرسوم البيانية على اليمين. رائع. صحيح؟
دعونا نلقي نظرة على كل ديموغرافية.
موقع
حصلت على موقع مادي لعملك؟ قل متجر كتب هزلية في وسط مدينة ناشفيل؟ متجر للتصميم الداخلي في بورتلاند؟ أعمال جز العشب في شارلوت؟ اختر بلدك أو منطقتك أو مدينتك.
بيع الخدمات عبر الإنترنت؟ أو بناء علامتك التجارية عبر الويب؟ تضمين البلدان في جميع أنحاء العالم.
بيع المنتجات المادية؟ التزم بالدول التي تشحن إليها. وربما حيث تكون تكاليف الشحن معقولة.
العمر والجنس
للعمر، يجب أن يكون 18 عامًا أو أكبر. هذا هو الحال مع Facebook.
حدد الفئة العمرية التي تتطابق مع البحث وشخصيات الجمهور. نفس الشيء بالنسبة للجنس.
لست متأكدا بشأن هذه التركيبة السكانية؟ لا مشكلة، اترك هذه فارغة الآن. كلما اكتسبت المزيد من الأفكار، قد تعود إليها جيدًا.
فكر في تمرين الأفكار هذا كعملية مقابل حدث. تعلم كما تذهب وتنمو.
الإهتمامات
اه.. الاهتمامات حيث تصبح مثيرة للاهتمام.
الكثير من الخيارات مع هذه الديموغرافية. وسائل الترفيه. طبخ. رياضات. تقنية. العلاقات. دونات. الجرارات. التخاطر (جربه، لقد فعلت). تستخدم لإبداء الإعجاب بشيء ما. الذهاب البرية.
انتقل لأسفل باستخدام القوائم المنسدلة. أو اكتب أي شيء. ابدأ على نطاق واسع، وانتقل إلى نطاق ضيق. أو العكس بالعكس.
العب مع هذا، وشاهد ما يحدث مع الرسوم البيانية وأنت تتعلم وتنقح وتفهم.
فمثلا…
- تبدأ الولايات المتحدة وأي سن → انظر 56٪ من النساء و44٪ من الرجال في جميع أنحاء مستخدمي الفيسبوك
- إضافة الغذاء والشراب حرصا → 60٪ من النساء و40٪ من الرجال. همم.
- ضيق عليه ل مطاعم → 67٪ من النساء، و33٪ من الرجال
- ضيق عليه أكثر من ذلك، ل مقاهي → 70٪ من النساء، و31٪ من الرجال.
هل تعمل في مجال تخمير وبيع القهوة محليًا، على سبيل المثال في سياتل؟ أضف ذلك إلى موقعك.
بدلاً من 70٪ على الصعيد الوطني، تظهر النساء الآن بنسبة 62٪ في سياتل. لقد تعلمت للتو مع من تتحدث – بما في ذلك أعمارهم.
هذا بعض الوقت الجيد الذي تقضيه مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك و Facebook Audience Insights.
متعة، أليس كذلك؟ لنستمر…
متقدم
دعونا نرى … الموقع، العمر والجنس، والاهتمام المحدد مع كافة كشفت معلومات مفيدة.
ماذا بعد؟
ماذا عن … اللغة، وحالة العلاقة، والتعليم، والمسميات الوظيفية، وقطاعات السوق؟
السياسة وأحداث الحياة هي لعبة عادلة، وأيضا (مثل الناس الذين بدأوا على وظيفة جديدة أو نقله إلى مدينة جديدة).
يسمح لك قسم “متقدم” بمشاهدة تفاصيل أكثر دقة حول التركيبة السكانية التي اخترتها.
العودة إلى المقهى الخاص بك في سياتل.
حدد كل الآباء.
واو، انتقلت للتو من 62٪ إلى 72٪ للنساء. حتى أكثر يقولون، لاحظ تأثير على حالة العلاقة، التعليم، و العمر.
إذن … يبدو الإعلان الذي يروّج لنشاطك التجاري مناسبًا لهذه الديموغرافيات:
- الآباء (رجال ونساء) …
- من 25 – 54 سنة …
- تلقى تعليمه في الكلية …
- مع الاطفال
كلما أضفت مزيدًا من التفاصيل، قل جمهورك. وكلما كان إعلانك أكثر تركيزًا (وينبغي) أن يكون. انه شيء جميل.
من الأفضل أن تلقى صدى لدى القلة بدلاً من أن تبدو غامضًا للكثيرين.
عليك إنشاء الرسالة الصحيحة. والآن أنت تعرف من الذي يجب أن تستهدفه.
3. اكتشف ما يحب جمهورك بالفعل
بات على ظهره – لقد حددت جمهورك المستهدف على Facebook. تعلم الآن ما يحلو لهم بالفعل.
- انقر فوق علامة التبويب Page Likes
- مراقبة أفضل الفئات ول يحب أقسام
أعلى الفئات
انظر إلى الاهتمامات العامة لرواد المقاهي الخاصة بك.
يأكل، والأعمال الخيرية، والمزيد من الأطعمة، والكتب، والفنون، والأفلام، والمجلات، والموسيقى الحية، ومحلات البقالة العضوية.
بالنظر إلى أفضل 10 فئات، هذا ما يهتم به الأشخاص الذين يجلسون ويحتسون في مكان القهوة الخاص بك.
استخدم هذه المعلومات لإلهام الأفكار للاختبار في إستراتيجية التسويق العضوية الخاصة بك على Facebook .
ربما تجري مسابقة حيث يشارك المتابعون أفضل قهوة لديهم يتم تقديمها في متاجر البقالة العضوية.
أراهن أنك ستأتي بمفاهيم أفضل من ذلك. لكن انت فهمت الفكرة. يتيح لك الحصول على رؤى الجمهور هذه التخمين بشكل أقل وتحقيق المزيد من النقاط مع الجمهور المستهدف.
بالطبع، هذه مجرد اقتراحات من Facebook.
ماذا لو كانت هناك بيانات فعلية عن الصلة والتقارب؟
آه، لكن هناك …
إعجابات الصفحة
هل تريد معرفة صفحات Facebook التي تتصل بجمهورك؟ وما مدى احتمال إعجابهم بهذه الصفحات؟
هذا هو المكان. يعرف الصلة والانجذاب.
يعرّف Facebook “الملاءمة” على النحو التالي:
“الصفحات التي يُرجح أن تكون ذات صلة بجماهيرك بناءً على التقارب وحجم الصفحة وعدد الأشخاص الذين أبدوا إعجابهم بهذه الصفحة في جمهورك”.
وهم يعرّفون “التقارب” على النحو التالي:
“ما مدى احتمالية إعجاب جمهورك بصفحة معينة مقارنةً بأي شخص على Facebook.”
حان الوقت للتصرف مثل شيرلوك هولمز مرة أخرى.
انقر فوق تحميل الصفحات، واستقصي ولاحظ ما تفعله هذه الشركات. فهم بعض أفكارهم واسحبها وصقلها لاستخدامها في عملك.
ولكن انتظر هناك المزيد. استخدم هذه الإعجابات للصفحة لتحسين جمهورك:
- قم بعمل قائمة بالصفحات أعلاه (أو ببساطة التقط لقطة شاشة)
- انقر فوق علامة التبويب الديموغرافيات
- اكتب اسم صفحة في حقل الاهتمامات
- اعرض أي تغييرات في مخطط المعلومات السكانية
انظر ما هي أسماء الصفحات التي لها تأثير. ليس كلهم سيفعلون. استخدم هذا لتضييق نطاق جمهورك المستهدف.
استخدام حفظ وحفظ باسم (تحت المزيد من القائمة) خيارات لخلط وتطابق الإعدادات الخاصة بك. لذلك يمكنك رؤية نتائج مختلفة لجماهير مختلفة (لكن ذات صلة).
4. اكتشف تفاصيل الموقع واللغة
تعرف على الأماكن التي يعيش فيها الأشخاص واللغات التي يتحدثون بها عن الأشياء التي تبيعها.
- انقر فوق علامة التبويب المواقع
- انقر من خلال كل من علامات التبويب الفرعية
سترى تفاصيل عن أهم الاستشهادات، وأهم البلدان، وأهم اللغات المنطوقة لجمهورك المستهدف.
بالنسبة لمتجرك المحلي، قد لا يكون هذا ممتعًا جدًا. ولكن بالنسبة لعملك عبر الإنترنت، يمكن أن يخبرك هذا بمكان البيع. وما هي اللغات التي يجب التركيز عليها.
هل حصلت على شخصيات باتمان تصنعها وتبيعها وتشحنها؟ أتساءل ما هي الدول الأخرى التي قد تكون مهتمة؟
- افتح نسخة جديدة من أداة Facebook Audience Insights
- اكتب “شخصيات عمل باتمان” في حقل الاهتمامات
- انقر فوق علامة التبويب أهم البلدان
ربما كنت تتوقع أن ترى الولايات المتحدة في القمة. لكن قد تفاجأ بالدول الأخرى في القائمة.
استكشف المدن واللغات أيضًا من خلال النقر على علامات التبويب الفرعية هذه
5. اكتشف الأنشطة وتفاصيل الجهاز
تعرف على كيفية تصرف الأشخاص على Facebook والأجهزة التي يستخدمونها.
- انقر فوق علامة التبويب ” النشاط “
- لاحظ جزء تكرار الأنشطة لمعرفة كيفية تفاعلها مع صفحات Facebook
- لاحظ الأمر نفسه بالنسبة للأجهزة التي يستخدمونها في لوحة مستخدمي الجهاز
الآن هذا مثير للاهتمام. لاحظ الأجهزة الأساسية التي يستخدمها جمهورك المختلف.
بالنسبة لجمهور شخصيات باتمان، فإن Android هو الجهاز المفضل للوصول إلى Facebook.
… وبالنسبة لرواد المقاهي المحليين، فهو جهاز iPhone.
ربما تفكر في عمل آخر لبيع حافظات iPhone لعملائك؟ هنا يا الذهاب.
6. قم بإنشاء إعلان لجمهورك المستهدف
هذا قليل من العمل الذي قمت به لتطوير رؤى جمهورك على Facebook للجمهور المخصص. عمل رائع.
هل حصلت على أكثر من 1000 شخص في هذا الجمهور؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت جاهز لإنشاء إعلان لهم وتشغيله.
- افتح جمهورًا محفوظًا
- انقر فوق الزر ” إنشاء إعلان” الأخضر
- اتبع الخطوات لإنشاء إعلانك على Facebook
سيقوم Ad Manager بتعبئة حقول الاستهداف بناءً على رؤى الجمهور. سيتتبع أيضًا أداء كل حملة إعلانية.
قد تلاحظ انخفاضًا في إجمالي التحويلات عند إنشاء المزيد من الإعلانات.
لا تقلق. أثناء عرض إعلانك على جمهور أصغر، لا يزال عائد الاستثمار الخاص بك قادرًا على الصعود. لأنه مرة أخرى .
هدفك هو التواصل بعمق مع عدد قليل من الأشخاص بدلاً من التواصل الغامض مع الكثيرين.
اختبر وتتبع للعثور على مكانك الجميل.
سيساعدك تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية بالتأكيد على تحقيق أهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي.
قد يهمك: