قصص Instagram: من شاهدها والتحليلات والمزيد
30
أغسطس
أغسطس
تعد Instagram Stories واحدة من أهم ميزات Instagram، حيث توفر للمستخدمين صورًا ومقاطع فيديو سريعة ومختفية لا يريدون تفويتها.
باستخدام القصص، يمكنك منح متابعيك نظرة من وراء الكواليس على حياتك بما يتجاوز الوجه المصقول لعلامتك التجارية.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إنشاء محتوى ممتع وتفاعلي يجعلهم يعودون للحصول على المزيد.
جزء من جاذبية Instagram Stories للمستخدمين هو القدرة على معرفة من يشاهد قصصهم ويتفاعل معها.
لا يمكنك فقط معرفة من يشاهد قصصك، إطارًا بإطار؛ يمكنك أيضًا دراسة التحليلات الكامنة وراء قصصك لمعرفة أي منها يجذب جمهورك وأيها لا يجذبهم.
يوفر لك هذا رؤى قيمة حول المحتوى الذي يعمل في قصصك، وما قد تحتاج إلى تعديله.
هل تتساءل عن كيفية البدء في تحليلات Instagram Stories ومعرفة من شاهد قصصك؟ ستتناول هذه المشاركة كل ما تحتاج إلى معرفته وكيفية استخدام هذه المعلومات لتحسين حملاتك للمضي قدمًا.
لماذا يهم من شاهد قصص Instagram الخاصة بي؟
إن معرفة من شاهد Instagram Stories الخاصة بك يعني أنه يمكنك معرفة من هو جمهورك (أو من هم جماهير عملائك)، وما الذي يتفاعلون معه في خلاصة القصص الخاصة بك.
علاوة على ذلك، يمكنك معرفة الأشخاص الذين يتفاعلون بشكل متكرر، والمحتوى الذي يشاهدونه من البداية إلى النهاية، وما الذي يتفاعلون معه.
إذا كنت تعرف المحتوى الذي يتفاعل معه جمهورك ويشاهده من البداية إلى النهاية، فيمكنك تكرار هذا النوع من المحتوى للقصص المستقبلية.
ولكن إذا انقطعت شرائح معينة من جمهورك بعد القصة الأولى أو الثانية، فيمكنك على الفور معرفة المحتوى الذي لم يكن ذا صلة بهم.
إن معرفة من يشاهد ويتفاعل مع قصص Instagram الخاصة بك يمكن أن يمنحك رؤى قيمة حول المعلومات التي تقدمها ومن ستذهب إليه. لا ترغب في جذب الجمهور الخطأ بمحتوى لا صلة له بعلامتك التجارية.
لذلك، من المهم متابعة الأشخاص الذين شاهدوا قصص Instagram الخاصة بك حتى تتمكن من إجراء تعديلات فعالة على المحتوى الذي تنشره هناك.
كيف ترى من شاهد قصص Instagram الخاصة بي
هل تتساءل عن كيفية معرفة من شاهد قصص Instagram الخاصة بك؟ إنه أمر بسيط للغاية داخل تطبيق Instagram.
تكون قوائم عارض القصص مرئية فقط خلال الـ 24 ساعة التي تكون فيها القصة مرئية، ثم بعد 24 ساعة إضافية.
تتوفر قوائم المشاهدين وأعداد المشاهدات لمدة إجمالية تبلغ 48 ساعة فقط، لذلك إذا كنت تريد أن تعرف بالضبط من يرى قصص Instagram الخاصة بك، فستحتاج إلى مراقبة تحليلاتك في حسابك عن كثب يوميًا.
للوصول إلى قائمة المشاهدين من قصة حالية، ما عليك سوى النقر على قصص Instagram والتمرير لأعلى.
سترى على الفور خيارًا للاختيار بين تحليلاتك وقائمة المشاهدين الخاصة بك. انقر على أيقونة العين وستتمكن من رؤية قائمة المشاهدين لديك.
في الجزء العلوي من شاشتك، سترى أن جميع قصصك الحالية معروضة أفقيًا. يمكنك النقر على كل قصة لرؤية قوائم المشاهدين، مما يجعل من السهل معرفة من شاهد قصصك طوال الوقت ومن تركها.
إذا تركت شاشة الرؤى في الأعلى، فيمكنك التمرير عبرها، ثم النقر فوق القصص الأخرى التي ترغب في رؤيتها. يتم عرض أعداد المشاهدين على كل صورة مصغرة.
أثناء تحديد القصص التي تريد تحليلها، لاحظ أي القصص حصلت على مشاهدات أكثر من غيرها، وأنواع المحتوى التي تحتوي عليها. ستحتاج إلى وضع ذلك في الاعتبار بالنسبة للقصص المستقبلية التي تنشرها في خلاصتك.
تحليلات قصص انستغرام
هناك طريقتان لعرض تحليلات Instagram Stories الخاصة بك داخل تطبيق Instagram. الأول هو من خلال النقر على قصصك الحالية من ملفك الشخصي، بالضبط كيف ننقر لرؤية قوائم المشاهدين لدينا.
بمجرد النقر على قصتك، اسحب لأعلى من أسفل الشاشة وانقر على الرسم البياني في الزاوية اليسرى العليا.
ستعرض لك شاشة الرؤى نظرة عامة تتضمن معلومات حول عدد الحسابات التي تم الوصول إليها وتفاعلات المحتوى والجمهور والمحتوى الذي شاركته خلال الفترة الزمنية التي تدرسها. ستتمكن من الحصول على فكرة جيدة عن:
- كم عدد الإجراءات التي تم اتخاذها من قصتك
- سواء أدى ذلك إلى أي زيارات أو ردود للملف الشخصي
- كم عدد الحسابات التي تم التوصل إليها
- ما إذا كنت حصلت على أي متابعات جديدة من القصة
- كم عدد المشاهدين الإجمالي الذين تصفحوا جميع قصصك، وعدد الأشخاص الذين انسحبوا، وعدد الأشخاص الذين خرجوا بعد مشاهدة القصة التي تشاهدها
من الممكن أيضًا التحقق من كمية محدودة من تحليلات Instagram Stories الخاصة بك من خلال زر Insights الموجود في ملفك الشخصي على Instagram.
نظرًا لأن الكثير من المعلومات التحليلية للقصص تختفي بعد 48 ساعة، فلن تتمكن إلا من رؤية كمية صغيرة من المعلومات. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك الحصول على فكرة عن منشوراتك التي تحقق أفضل أداء.
أولاً، اضغط على زر Insights في ملفك الشخصي على Instagram. سينقلك ذلك إلى لوحة التحكم التي تتيح لك عرض أحدث الأحداث المميزة من آخر 7 أيام أو آخر 30 يومًا.
حدد الفترة الزمنية التي ترغب في عرضها، وسيقوم تطبيق الهاتف المحمول بضبط البيانات التي يعرضها على شاشتك.
إذا قمت بالتمرير إلى أسفل الصفحة، فسترى خيارات لعرض التحليلات الخاصة بمنشوراتك أو قصصك الأخيرة. اضغط على القصص لرؤية تحليلات Instagram Stories الخاصة بك.
بمجرد دخولك إلى شاشة القصص، يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد عرض القصص من آخر 7 أو 14 أو 30 يومًا. حدد الفترة الزمنية التي تختارها.
حدد القصة التي ترغب في تحليلها. كما هو الحال مع قصصك المباشرة، ستحتاج إلى التمرير لأعلى من أسفل الشاشة، وسترى نافذة الرؤى الخاصة بتلك القصة المحددة.
مقاييس قصص Instagram
من شاشة تحليلات القصص الرئيسية، يمكنك تحديد مقاييس محددة لدراستها. دعونا نلقي نظرة أعمق على خياراتك.
خلف
تقوم تحليلات Back بقياس القصص التي نقر عليها المستخدمون، ثم انتقل للخلف لرؤية القصص السابقة قبلها.
تشير الأعداد الكبيرة من المستخدمين السابقين في القصة إلى أنها كانت مثيرة للاهتمام وجذابة بما يكفي ليعود المشاهد إلى الوراء ويرى ما نشرته من قبل.
صنابير زر الاتصال
يمنحك مقياس نقرات زر الاتصال لمحة سريعة عن عدد الأشخاص الذين نقروا على زر الاتصال في ملفك الشخصي من إحدى القصص.
الصنابير زر البريد الإلكتروني
تقيس نقرات زر البريد الإلكتروني في Instagram Stories عدد المستخدمين الذين نقروا على زر البريد الإلكتروني في ملفك الشخصي من إحدى القصص.
خرج
إذا خرج المستخدمون من قصصك عند نقطة معينة، فهذا يعني أن المحتوى الخاص بك لن يجذب انتباههم بعد الآن.
انتبه جيدًا إلى ما إذا كان هناك نمط لدى المستخدمين الذين يخرجون من قصصك، وحاول التخلص من أنواع المحتوى التي قد لا تجد صدى لديهم.
يتبع
يقيس مقياس المتابعات القصص التي حصلت على أكبر عدد من المتابعة منها في ملفك الشخصي. هل هناك نوع معين من المحتوى أو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يؤدي إلى هذا الإجراء؟
القصة التالية
تمنحك مقاييس القصة التالية نظرة واضحة على عدد المشاهدين الذين ينقرون من قصة إلى أخرى.
وهذا يعني أن المحتوى الخاص بك يجذب انتباههم، وأنهم متحمسون لرؤية المزيد في كثير من الحالات، على الرغم من أنهم قد يندفعون أيضًا لرؤية ما هو التالي؛ قارن هذا بمعدلات الخروج ومقاييس المشاركة الأخرى للتأكد.
الحصول على الاتجاهات الصنابير
سيوضح لك هذا المقياس عدد الحسابات التي تابعت قصتك إلى زر الحصول على الاتجاهات في ملفك الشخصي، ثم النقر عليه. وهذا يعني أن المستخدمين نقروا للحصول على الاتجاهات إلى موقعك الفعلي.
انطباعات
القصص التي حصلت على أكبر عدد من مرات الظهور هي قصصك الأكثر مشاهدة. وهذا يعني أنك وصلت إلى عدد أكبر من الحسابات باستخدام هذه القصص المعينة مقارنة بالحسابات الأخرى التي نشرتها من حسابك.
نقرات الارتباط
بالنسبة للروابط المضمنة في قصة Instagram، يمكن لحسابات الأعمال معرفة عدد نقرات الرابط التي تلقتها في أي قصة معينة. يمكن محاكاة القصص التي حصلت على أكبر عدد من النقرات في المحتوى المستقبلي.
إلى الأمام
تعني المقاييس الأمامية أن المشاهد نقر للوصول إلى القصة التالية. ألقِ نظرة على قصصك التي حصلت على أكبر عدد من النقرات لإعادة التوجيه للحصول على فكرة عما يجعل جمهورك مهتمًا بالقصص التي تشاركها.
الزيارات الشخصية
يعني مقياس زيارات الملف الشخصي أن المستخدمين ينقرون لزيارة ملفك الشخصي من قصة معينة. ألقِ نظرة على محتوى القصص الذي يأتي الأشخاص إلى ملفك الشخصي منه.
هل هناك نمط معين يمكنك محاكاته في المرة القادمة؟
يصل
يشمل مدى وصول القصة إجمالي عدد الحسابات والإجراءات التي تنبع من قصة واحدة. يتضمن ذلك مرات الظهور وجميع إجراءات التنقل.
الردود
يمنحك مقياس الردود فكرة عن عدد الأشخاص الذين ردوا على قصتك. إن إلقاء نظرة على قصصك الأفضل أداءً للحصول على الردود سيمنحك فكرة واضحة عن أنواع المحتوى التي تشجع متابعيك على إرسال رسالة مباشرة إليك.
تشارك
يكشف مقياس المشاركات عن عدد مشاهدي قصتك التي شاركوها، إما عبر الرسائل المباشرة أو في قصصهم الخاصة.
الصنابير زر النص
يقيس مقياس نقرات زر النص عدد مشاهدي قصتك الذين نقروا على زر مضمّن في النص، مثل @الإشارة.
صنابير الموقع
يتيح لك هذا المقياس معرفة من توجه إلى ملفك الشخصي من قصتك لزيارة موقع الويب الخاص بك.
من المهم معرفة ما إذا كنت تقود حركة المرور خارج النظام الأساسي، حتى تتمكن من التعرف على المحتوى والمعلومات الأكثر اهتمامًا بهم.
تفاعلات القصة
تقيس Story Interactions قصص Instagram الأكثر تفاعلاً. إنها القصص التي تم فيها اتخاذ معظم الإجراءات، بما في ذلك ردود الرسائل المباشرة وزيارات الملف الشخصي.
يقوم هذا المقياس بشكل أساسي بتجميع جميع التفاعلات مع قصتك، ثم يقوم بتصنيف كل منها بناءً على إجمالي تفاعلاتها.
فكر بعناية في القصص التي تظهر في أعلى قائمة تفاعلات القصة، وقم بإنشاء المزيد من المحتوى مثل هذا. قم بتجربة استخدام الملصقات والمحتوى التفاعلي والروابط لمعرفة ما يحقق أفضل أداء.
يمكنك استخدام هذه القصص الجذابة للغاية لتحفيز المحادثة حول علامتك التجارية، وحث متابعيك على اتخاذ إجراءات محددة.
أدوات الطرف الثالث لتحليلات القصص
إذا كنت تبحث عن معلومات موسعة لتحليلات القصص على واجهة سريعة، فهناك عدد قليل من أدوات الجهات الخارجية المتاحة التي تسمح لأصحاب الأعمال بالحصول على صورة واضحة عن كيفية أداء قصصهم.
فيما يلي اثنتين من أقوى الأدوات المتاحة.
لاحقاً
Later عبارة عن منصة جدولة اجتماعية تابعة لجهة خارجية تتميز بجدولة Instagram Stories، بالإضافة إلى تحليلات تفصيلية حول أداء قصتك.
يعرض التطبيق جميع تحليلات قصصك في مكان واحد حتى تتمكن بسهولة من مقارنة أداء القصة على مدار فترة 7 أو 14 أو 30 يومًا.
داخل لوحة معلومات التحليلات الخاصة بـ Later، يمكن للمستخدمين عرض تقرير تفصيلي لأداء القصة. يتميز التقرير بشبكة سهلة التحليل تعرض القصص الحديثة المنشورة ضمن الإطار الزمني الذي حددته.
يمكنك فرز الشبكة حسب مرات الظهور، والوصول، والردود، والخلف، والأمام، والخروج، ومعدل الإكمال، ومتوسط المشاهدات / المستخدم.
تستخدم الشبكة نظام ترميز الألوان للإشارة إلى أداء القصة، من الأقل إلى الأعلى، مما يجعل من السهل تحديد القصص التي حققت أفضل أداء.
يمكنك تحليل أداء القصة وفقًا لكل مقياس، مما سيساعدك على تحديد أنواع المحتوى المطلوب تكرارها.
يبدأ سعر Later for Business بسعر 12.50 دولارًا أمريكيًا شهريًا ويتزايد من هناك، بناءً على عدد ملفات التعريف الاجتماعية التي تحتاجها للاتصال بحسابك.
تنبت الاجتماعية
Sprout Social هي خدمة جدولة اجتماعية تتمتع بقدرات تحليلية قوية. توفر لك لوحة المعلومات المفصلة والمعتمدة على البيانات رؤى عميقة حول أداء القصة وما يلقى صدى لدى جمهورك.
تعد تحليلات Instagram Stories الخاصة بـ Sprout Social بمثابة تحليل تفصيلي ومتعمق لما يحدث بالضبط في قصصك.
يمكنك عرض نظرة عامة على أداء قصتك في لوحة معلومات الرسائل المرسلة في Sprout، أو في تقرير ملف تعريف Instagram. يحتوي التقرير على رسم بياني مرئي، بالإضافة إلى مقاييس محددة وإجماليات ونسب نمو.
تتضمن مقاييس Sprouts ردود القصة، ونقرات القصة للخلف، ونقرات القصة للأمام، ومخارج القصة، ومرات ظهور القصة، ومتوسط الوصول لكل قصة.
فيما يتعلق بالتسعير، يبدأ Sprout Social بسعر 99 دولارًا أمريكيًا شهريًا ويتوسع من هناك، اعتمادًا على عدد الملفات الشخصية التي تحتاج إلى الاتصال بها.
افكار اخيرة
تعد القدرة على تحليل رؤى جمهورك أمرًا مهمًا، ليس فقط في Instagram Stories، ولكن على موقع الويب الخاص بك وجميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. عندما تعرف المحتوى الذي يلقى صدى لدى جمهورك، يمكنك الاستمرار في تقديم المزيد منه.
إن تقديم المحتوى المناسب، عبر القصص أو غير ذلك، يعني وصولًا ونموًا أوسع لعلامتك التجارية وللعملاء الذين تخدمهم.
المصدر: socialmediacollege
قد يهمك:
