تأكد من فهمك لكيفية عرض تحليلات Instagram Story ، والمقاييس الأكثر أهمية عند إنشاء استراتيجية لهذه القناة الشهيرة
القصص تختفي بعد 24 ساعة. ولكن من خلال الفهم القوي لتحليلات Instagram Story ، يمكنك التأكد من أن لها تأثيرًا دائمًا.
مع أعلى موضع الخلاصة والروابط والملصقات التفاعلية، تعد قصص انستقرام قناة رئيسية للعلامات التجارية لزيادة الوعي وحركة المرور والمبيعات والمشاركة.
تعرف على كيفية قياس تحليلات قصص Instagram والمقاييس التي يجب تتبعها حتى تتمكن من تحسين القصص لتحقيق أهدافك.
جدول المحتويات كيفية عرض تحليلات قصة انستقرام فهم مقاييس Instagram Story التي يجب عليك تتبعه المزيد من الأشياء التي يمكنك قياسها باستخدام Instagram Stories analytics كيفية تحسين استراتيجيتك بناءً على تحليلات قصص انستقرام الخاصة بك
قم بتنزيل الحزمة المجانية المكونة من 72 قالب قصص انستقرام قابل للتخصيص الآن.
وفر الوقت وأبدو احترافيًا أثناء الترويج لعلامتك التجارية بأسلوب أنيق.
كيفية عرض تحليلات Instagram Story
هناك عدة طرق للتحقق من تحليلات قصص انستقرام. نقوم بتفصيلها أدناه.
لكن أولاً، تأكد من أن لديك حساب Instagram Business أو Creator . بدون واحد، لن تتمكن من الوصول إلى التحليلات.
كيفية عرض تحليلات Instagram Story في Instagram Insights
- من تطبيق انستقرام، انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك.
- اضغط على زر Insights الموجود أعلى Story Highlights.
- قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى المحتوى الذي قمت بمشاركته واضغط على السهم بجوار القصص.
هنا، سترى جميع القصص التي نشرتها مؤخرًا. الإطار الزمني الافتراضي هو آخر 7 أيام. اضغط عليها لضبط الفترة الزمنية.
يمكنك الاختيار من بين عدة خيارات، تتراوح من الأمس إلى آخر عامين.
بعد ذلك، انقر فوق القائمة المنسدلة في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة لتحديد المقياس الذي ترغب في الوصول إليه.
تشمل مقاييس Instagram Stories المتوفرة ما يلي:
- خلف
- زر الاتصال
- الضغط على زر البريد الإلكتروني
- خرج
- يتبع
- القصة التالية
- عنوان العمل
- انطباعات
- نقرات الارتباط
- إلى الأمام
- زيارات الملف الشخصي
- يصل
- الردود
- تشارك
- زر النص
- زر الموقع
- تفاعلات القصة
بمجرد تحديد الفترة الزمنية والمقياس، يمكنك التمرير في جميع القصص لمعرفة عدد التفاعلات التي جمعتها كل قصة فردية.
يمكنك أيضًا النقر فوق أي قصة والتمرير سريعًا لأعلى لعرض تحليلاتها التفصيلية.
لمشاهدة نتائج الاستطلاع أو إجراءات الملصقات الأخرى، انقر فوق رمز العين بجانب رمز الرؤى (يبدو وكأنه مخطط شريطي).
كيفية عرض تحليلات Instagram Story في Follow Hat
لعرض تحليلات Instagram Story في Follow Hat ، أضف تطبيق Panoramiq Insights إلى لوحة المعلومات الخاصة بك.
ستمنحك هذه الوظيفة الإضافية البسيطة الوصول إلى تحليلات القصة المتعمقة.
من خلال الوصول إلى الرؤى من جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في مكان واحد، سيكون لديك نظرة شاملة على استراتيجيتك في جميع الأوقات.
باستخدام Follow Hat ، يمكنك أيضًا تصدير تقارير انستقرام إلى ملفات CSV PDF – وهي ميزة لا تدعمها حاليًا أداة Insights الأصلية في انستقرام.
تعرف على المزيد حول استخدام تطبيقات Panoramiq مع Follow Hat :
طرق أخرى لعرض تحليلات Instagram Story
يمكنك أيضًا عرض إحصائيات Instagram Stories في لوحات معلومات الأعمال الأصلية في Facebook.
لمزيد من المعلومات، تحقق من هذه الموارد حول كيفية استخدام:
- استوديو مبدعي المحتوى
- جناح فيسبوك للأعمال
- مدير التجارة
فهم مقاييس Instagram Story التي يجب عليك تتبعها (وماذا تعني)
يتم تقسيم مقاييس Instagram Stories إلى ثلاث فئات: الاكتشاف والتنقل والتفاعلات.
تحليلات قصة انستقرام : مقاييس الاكتشاف
- مدى الوصول: عدد الحسابات التي شاهدت قصتك. هذا الرقم هو تقدير.
- مرات الظهور: إجمالي عدد مرات مشاهدة قصتك (بما في ذلك المشاهدات المتكررة).
سبب أهمية إحصائيات الاكتشاف: يستخدم الأشخاص انستقرام لاكتشاف العلامات التجارية. ويقول 62٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع من قبل Facebook إنهم مهتمون أكثر بعلامة تجارية أو منتج بعد رؤيته في Stories.
قارن أرقام الوصول وعدد مرات الظهور بعدد متابعيك لقياس مدى مشاهدة الجمهور لقصصك.
نصيحة: أضف ملصقات لتعزيز إمكانية اكتشاف قصصك. عند استخدام علامة تصنيف أو ملصق موقع، فمن المرجح أن تظهر قصتك في استكشاف أو القصة الأكبر للملصق.
إذا كنت تدير شركة صغيرة، فاستخدم ملصقات دعم الأعمال الصغيرة أو بطاقات الهدايا أو طلبات الطعام.
تحليلات قصة انستقرام: مقاييس التنقل
- صنابير إلى الأمام: عدد المرات التي نقر فيها شخص ما على القصة التالية.
- نقرات رجوع: عدد المرات التي نقر فيها شخص ما مرة أخرى لرؤية القصة السابقة.
- الضربات الشديدة في القصة التالية: عدد مرات تمرير شخص ما للقصة التالية.
- خروج نقرات القصة: عدد المرات التي خرج فيها شخص ما من قصتك.
- التنقل: الإجمالي للإجراءات السابقة، والأمامية، والقصة التالية، والخروج التي تم اتخاذها مع قصتك.
سبب أهمية إحصاءات التنقل: تُظهر لك مقاييس التنقل ما يعمل وما لا يعمل.
إذا غادر الكثير ن المشاهدين القصة التالية أو انتقلوا إليها، فهذه علامة جيدة على أن المحتوى الخاص بك لا يجذب الانتباه.
من ناحية أخرى، تشير النقرات الخلفية إلى المحتوى الذي شاركته قصتك أو المعلومات التي أراد الأشخاص رؤيتها مرتين.
قد يكون هذا أيضًا جيدًا لحفظه في Instagram Story .
نصيحة: حافظ على القصص قصيرة ولطيفة. لا يبحث الأشخاص هنا عن محتوى طويل. وجدت دراسة أجرتها شركة Facebook IQ عام 2018 أن إعلانات القصة حققت أداءً أفضل عند 2.8 ثانية لكل مشهد.
تحليلات Instagram Story: مقاييس التفاعلات
- زيارات الملف الشخصي: عدد المرات التي تمت فيها مشاهدة ملفك الشخصي بواسطة شخص شاهد قصتك.
- الردود: عدد الأشخاص الذين ردوا على قصتك.
- يتبع: عدد الحسابات التي تابعتك بعد عرض قصتك.
- المشاركات: عدد المرات التي تمت فيها مشاركة قصتك.
- زيارات الموقع الإلكتروني: عدد الأشخاص الذين نقروا على الرابط في ملفك الشخصي بعد مشاهدة قصتك.
- ملصق صنابير: عدد الصنابير على الموقع، تصنيف، ذكر أو ملصقات المنتجات في قصتك.
- المكالمات والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني والحصول على الاتجاهات: تشير إلى عدد الأشخاص الذين اتخذوا أحد هذه الإجراءات بعد مشاهدة قصتك.
- مشاهدات صفحة المنتج: عدد المشاهدات التي تلقتها صفحات منتجك عبر علامات المنتج في قصتك.
- مشاهدات صفحة المنتج لكل علامة منتج: عدد مرات مشاهدة صفحة منتج لكل علامة منتج في قصتك.
- التفاعلات: إجمالي عدد الإجراءات التي اتخذها الأشخاص بعد مشاهدة قصتك.
سبب أهمية إحصائيات التفاعل: إذا كانت أهدافك تتضمن المشاركة أو إجراءات أخرى، فإن إحصائيات التفاعل تساعدك على قياس نجاحك في تحقيقها.
إذا كان هدفك هو الحصول على المزيد من المتابعين، قارن زيارات الملف الشخصي بالمتابعات.
هل أردت أن تجذب قصتك حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك؟ سوف تظهر لك زيارات الموقع كيف كان حالها.
نصيحة: التزم بعبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تتوافق مع أهدافك.
قم بتأكيد CTA الخاص بك باستخدام الملصقات ذات العلامات التجارية، أو الإبداعية التي تؤكد عليها.
وجدت بيانات Facebook أن تسليط الضوء على عبارات الحث على اتخاذ إجراء يؤدي إلى تحويلات أكثر بشكل ملحوظ لـ 89٪ من الدراسات التي تم اختبارها.
المزيد من الأشياء التي يمكنك قياسها باستخدام Instagram Stories analytics
إليك كيفية قياس مقاييس قصص انستقرام مثل النقرات اللاصقة ومعدل المشاركة والمزيد.
كيفية قياس أداء ملصق التصنيف والموقع على قصص انستقرام
تتضمن ملصقات قصة انستقرام علامات التجزئة والمواقع والإشارات وعلامات المنتج.
بمعنى آخر، الملصقات هي في الأساس علامات يمكن للمشاهدين النقر عليها لمشاهدة المحتوى ذي الصلة.
مثل العلامات في أي مكان آخر، يمكن أن تساعد هذه الملصقات أيضًا القصة في الوصول إلى جمهور أكبر.
يتم احتساب نقرات الملصقات على أنها تفاعلات ويمكن العثور عليها ضمن التفاعلات. إذا لم تستخدم أي ملصقات، فلن ترى هذا المقياس.
كيفية قياس المشاركة على Instagram Stories
يمكن العثور على مقاييس تفاعل قصة انستقرام ضمن التفاعلات. لا توجد صيغة متفق عليها لقياس تفاعل القصة.
لكن هناك عدة طرق للتفكير في الأمر، اعتمادًا على أهدافك.
قارن مدى الوصول مع عدد المتابعين
قسّم وصول القصة على عدد المتابعين لديك لقياس النسبة المئوية من المتابعين الذين يشاهدون قصصك.
إذا كان أحد أهدافك هو إشراك المتابعين أو تعزيز الوعي، فراقب هذا الأمر.
إجمالي مدى الوصول / عدد المتابعين * 100
قال جيمس نورد، مؤسس منصة التسويق المؤثر فور، في مقابلة مباشرة على انستقرام مع ماثيو وباتش، مدير الوسائط الرقمية والاجتماعية في بورصة نيويورك، إن متوسط مشاهدة قصة انستقرام هو 5٪ من جمهورك.
إذا كنت تعتقد أن هذا الرقم منخفض، ففكر في الترويج لقصتك من خلال منشور على انستقرام.
قارن مدى الوصول بالتفاعلات
قسّم إجمالي التفاعلات على إجمالي مدى الوصول لمعرفة النسبة المئوية للمشاهدين الذين اتخذوا إجراءً بعد مشاهدة قصتك.
إجمالي التفاعلات / إجمالي الوصول * 100
قارن مدى الوصول بتفاعل رئيسي
ركز على التفاعل الذي يتوافق بشكل أفضل مع هدفك. إذا كانت عبارة الحث على اتخاذ إجراء هي ” متابعتنا”، فقسِّم “المتابعات” على مدى الوصول. سيُظهر لك هذا النسبة المئوية للمشاهدين الذين اتخذوا الإجراء.
التفاعل الرئيسي / إجمالي الوصول * 100
نصيحة للمحترفين: تذكر عدم مقارنة التفاح بالبرتقال. مهما كانت الطريقة التي تختارها لقياس المشاركة، تأكد من أنك متسق.
بهذه الطريقة يمكنك إجراء مقارنات عادلة ومعرفة ما الذي ينجح حقًا وما لا ينجح.
كيفية قياس الاكتشاف على Instagram Stories
يعد الاكتشاف أمرًا صعبًا للقياس على Instagram Stories ، نظرًا لأن انستقرام لا يفرق بين حسابات انستقرام التي تتابعك والحسابات التي لا تتابعك.
توضح لك ميزة “الوصول” عدد الأشخاص الذين يشاهدون قصصك. ولكن لأسفل على الاكتشاف، إبقاء العين على الملف الزيارات، يتبع، ونقرات موقع الويب.
تقيس هذه المقاييس المشاهدين الذين لا يتابعونك على الأرجح، لكنهم أحبوا قصتك بما يكفي للتحقق من ملفك الشخصي أو الضغط على زر المتابعة أو زيارة موقع الويب الخاص بك.
ووشت أسهم أيضا. تعد المشاركة طريقة رائعة لاكتشافها، ويمكن أن تؤدي إلى المزيد من المتابعين.
قدم انستقرام مؤخرًا Growth Insights ، والذي يسمح لك بمعرفة القصص والمشاركات التي حصلت على أكبر عدد من المتابعين.
للتحقق من هذه الأفكار، انتقل إلى علامة تبويب الجمهور في Instagram Insights.
قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى “النمو” حيث ستجد مخططًا يوضح تغييرات المتابعين حسب يوم الأسبوع.
لا تنسى ملصقاتك. تحقق من عدد مشاهدي القصص الأخرى المرتبطة بملصقاتك ضمن ” عارضون”.
لكن تصرف بسرعة: هذه البيانات متاحة لمدة 14 يومًا فقط. تتبع الملصقات التي تجذب أكبر عدد من المشاهدين.
كيفية قياس حركة المرور من Instagram Stories
مقارنة بمعظم الشبكات الاجتماعية، لا يقدم انستقرام الكثير من الأماكن لإحالة حركة المرور خارج التطبيق.
ظلت العلامات التجارية عالقة مع عبارة “الارتباط في السيرة الذاتية” التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراءات حتى طرح انستقرام ميزة Swipe Up للقصص.
من الصعب قياس عدد الأشخاص “مرر لأعلى”. أفضل طريقة للقيام بذلك هي إضافة معلمات UTM. هذه رموز قصيرة تضيفها إلى عناوين URL حتى تتمكن من تتبع زوار الموقع ومصادر حركة المرور.
نصيحة: قم بتمييز القصص باستخدام روابط حتى يتمكن الأشخاص من الاستمرار في التمرير السريع خارج نافذة الـ 24 ساعة.
يمكنك أيضًا تتبع زيارات الموقع. يقيس هذا عدد الأشخاص الذين يزورون الرابط في سيرتك الذاتية بعد رؤية قصتك.
ميزة Swipe Up متاحة فقط للحسابات التي تضم أكثر من 10 آلاف متابع. إليك كيفية زيادة عدد متابعين انستقرام إذا كنت بحاجة إلى مساعدة فاء Follo what يستطيع ان يساعدك
كيف ترى عندما يكون جمهورك أكثر نشاطًا
يتم نشر قصص انستقرام لمدة 24 ساعة فقط، ما لم تقم بإضافتها إلى أبرز ما لديك. انشرها عندما يكون متابعيك أكثر نشاطًا للتأكد من أنها لن تختفي.
اتبع هذه الخطوات لمعرفة متى يكون جمهورك متصلاً بالإنترنت:
- من تطبيق انستقرام، افتح Insights.
- انقر فوق علامة تبويب الجمهور. قم بالتمرير لأسفل إلى المتابعون.
- التبديل بين الساعات والأيام. تحقق مما إذا كان هناك أي قمم ملحوظة.
هذه هي أفضل الأوقات (وأسواها) للنشر على انستقرام .
كيفية تتبع Instagram Stories التي تم وضع علامة عليك فيها
سهّل انستقرام مؤخرًا على منشئي المحتوى وحسابات الأعمال تتبع إشارات القصص.
يمكنك الآن رؤية أي قصة تشير إليك في الجزء العلوي من علامة التبويب “النشاط”.
للوصول إلى “قصص عنك”، انقر على رمز القلب، ثم ” الإشارات” ضمن ” قصص عنك”.
من هناك يمكنك إلقاء نظرة على كل منشور، وإضافته إلى قصصك الخاصة، أو ببساطة شكرهم على الحب.
يتضمن ذلك عند استخدام الأشخاص لملصق Support Small Businesses .
في الوقت الحالي، تتم إضافة القصص التي تستخدم هذا الملصق إلى قصة أكبر تظهر في الجزء العلوي من الخلاصات.
إذا كنت تدير شركة صغيرة، فتأكد من الاستفادة من العرض الإضافي.
كيفية تحسين استراتيجيتك بناءً على تحليلات قصص انستقرام الخاصة بك
إليك كيفية استخدام Instagram Insights لإبلاغ استراتيجية محتوى Instagram Stories الرائعة.
ابحث عما يصلح
سيساعدك فهم كيفية أداء قصصك بمرور الوقت على تحديد أفضل المشاركات أداءً.
إذا اكتشفت صورًا ومقاطع فيديو تتفوق على القصص الأخرى، فابحث عن طرق لإعادة إنشائها.
تحويل الأفكار الناجحة إلى مفاهيم. قم بإجراء استطلاعات الرأي أو الاختبارات حول موضوعات مختلفة أو قم بتدوير برنامج تعليمي ناجح في سلسلة متكررة.
على سبيل المثال، تنشر Culture Hijab دروسًا منتظمة حول طرق مختلفة لارتداء الحجاب.
على الجانب الآخر، لا داعي للذعر إذا فشل شيء ما. القصص هي المكان المثالي للتجربة والتعلم. لحسن الحظ ، إذا لم تنطلق فكرة ما، فإنها تختفي في يوم واحد.
هل تحتاج إلى بعض الإلهام؟ احصل على نصائح من 7 من أفضل العلامات التجارية على Instagram Stories .
استمع إلى آراء الجمهور
البيانات النوعية لا تقل أهمية عن الكمية. إذا كنت قد استخدمت ملصقات الاستطلاع أو الاختبار أو الأسئلة لإشراك جمهورك، فاحرص على الانتباه إلى الردود.
استخدم التعليقات لإلهام المنتجات أو الخدمات أو المحتوى الجديد. ولا تخافوا من السؤال مباشرة. يحب الناس سماع أصواتهم.
أجرى متحف مقاطعة لوس أنجلوس للفنون مؤخرًا استطلاعًا يطلب من المشاهدين مشاركة المحتوى الذي يساعدهم في التخلص من التوتر. ثم أعطت الناس ما يريدون: القطط.
تعلم كيف يفضل الناس التواصل معك
بين الملصقات والردود وأزرار الاتصال، هناك العديد من الطرق التي يمكن للمتابعين من خلالها التواصل معك.
لكن قد تكون بعض الخيارات مفضلة على أخرى.
نلقي نظرة على الدعوة، نص، وأرسل المقاييس لمعرفة ما إذا كان أحد تبرز.
إذا كنت تتلقى رسائل بريد إلكتروني أكثر من المكالمات، فاضبط دعوتك لاتخاذ إجراءات (وخدمات الدعم) وفقًا لذلك.
قد ترى المزيد من الحجوزات أو الطلبات أو الاستفسارات كنتيجة لذلك.
قد يبدو الأمر وكأنه تعديل بسيط، ولكن قد تكون طرق الاتصال بمثابة توقف لبعض العملاء.
في بعض الأحيان يكون ذلك من جيل إلى جيل. تم اتهام جيل الألفية بتجنب المكالمات الهاتفية.
قد يشعر المتحدثون غير الناطقين باللغة الأم براحة أكبر عبر البريد الإلكتروني.
لا تتجاهل الردود أيضًا. إذا كان الأشخاص ينزلقون إلى الرسائل المباشرة الخاصة بك، فقد يكون الوقت قد حان لتنظيم صندوق الوارد الخاص بك على انستقرام .
تتمتع الحسابات الاحترافية بحق الوصول إلى صناديق البريد الوارد ذات علامتي تبويب.
انقل الرسائل بين علامتي التبويب “أساسي” و “عام” لضمان عودتك إلى الأشخاص بكفاءة.
هل أنت جاهز لبدء جدولة قصص انستقرام وتوفير الوقت؟ استخدم Follow Hat لإدارة جميع شبكات التواصل الاجتماعي (وجدولة المنشورات) من لوحة تحكم واحدة.
قد يهمك:
