14 طريقة لاستخدام Instagram Stories Highlights للتسويق

هل تستخدم Instagram للترويج لمنتجاتك أو خدماتك؟ هل تبحث عن طرق مبتكرة لاستخدام Instagram Highlights؟

في هذه المقالة، ستجد أمثلة تجارية لألبومات Instagram Highlights التي تقدم قيمة مستمرة للعملاء المحتملين والعملاء.

أفضل الممارسات لإنشاء أبرز القصص في Instagram

قبل الانتقال إلى استراتيجيات إنشاء أبرز قصص Instagram الخاصة بك، دعنا نغطي بعض أفضل الممارسات لنوع المحتوى هذا. ضع هذه الإرشادات في الاعتبار لتحقيق أقصى قدر من النتائج من العلامات البارزة لعلامتك التجارية.

قم بتنظيم قصص Instagram التي تركز على العملاء وتسلط الضوء على الفئات

من الناحية الفنية، يمكنك إنشاء العديد من أبرز قصص Instagram المختلفة كما تريد. ولكن نظرًا لأن Instagram bios لا يعرض سوى أربع نقاط بارزة في كل مرة، يتعين على المستخدمين التمرير لرؤية المزيد. 

ضع في اعتبارك التركيز على أربعة تمييزات جيدة الاستدارة أو تدويرها بانتظام (انظر أدناه) لضمان ظهور المحتوى الأكثر صلة دائمًا أولاً.

لإنشاء تمييز جديد، افتح ملف تعريف Instagram الخاص بك واضغط على زر جديد أسفل سيرتك الذاتية. حدد كل القصص التي تريد إبرازها، واستخدم الاستراتيجيات أدناه لفصلها إلى فئات تركز على الهدف. 

انقر على “التالي” وامنح التمييز اسمًا وصفيًا. ثم انقر فوق تم لإبراز التمييز في ملف التعريف الخاص بك.

بدلاً من ذلك، يمكنك فتح أي قصة نشطة أو مؤرشفة والنقر فوق الزر Highlight في قائمة Story. اختر تمييزًا موجودًا لإضافته أو إنشاء فئة جديدة بالنقر فوق جديد واتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

قم بتحديث يسلط الضوء على قصص Instagram والفئات بانتظام

تدعم Instagram Stories Highlights ما يصل إلى 100 قصة، مما يسمح لفريقك بإضافة الكثير من المحتوى لكل منها.

 فهل يجب عليك الاستفادة القصوى من كل حدث مع 100 قصة؟ في بعض الحالات، قد يكون من المنطقي إضافة 100 قصة – ولكن في معظم الحالات، قد لا يكون كذلك.

ضع في اعتبارك أن Instagram يعرض تلقائيًا الأحداث البارزة في القصة بترتيب زمني، باستخدام تاريخ نشر القصة الأصلي. يتم عرض القصص القديمة أولاً، مما يعني أنه قد يتم دفن القصص الجديدة في نهاية تسليط الضوء الطويل.

إذا كنت ترغب في زيادة المشاهدات للقصص الجديدة، فمن الجيد تحديث Instagram Stories Highlights وإزالة القصص القديمة بشكل دوري. 

لتعديل النقاط البارزة في حسابك، افتح واحدة وانتقل إلى القصة التي تريد إزالتها. اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى السفلية لفتح القائمة. ثم حدد إزالة من التمييز.

إذا كنت تخطط لإجراء عدة تحديثات، فحدد تحرير التمييز من القائمة بدلاً من ذلك. من علامة التبويب المحددة، قم بإلغاء تحديد أي قصص تريد إزالتها

. يمكنك أيضًا الانتقال إلى علامة تبويب القصص لتحديد القصص النشطة أو المؤرشفة لإضافتها إلى التمييز.

لاحظ أن Instagram يعرض تلقائيًا أحدث تمييز تم تحديثه أولاً في ملف التعريف الخاص بك. إذا كنت تخطط لإنشاء أو تحديث العديد من إنستغرام Stories Highlights ، فاحفظ التي تريد تمييزها للأخير.

هل تحتاج إلى إزالة إبراز قديم تمامًا؟ اضغط مع الاستمرار على أي تمييز لفتح القائمة. ثم حدد Delete Highlight لإزالته من ملف تعريف Instagram لمؤسستك.

إنتاج أغلفة مخصصة لقصص Instagram

سواء كنت تقوم بإنشاء قصة جديدة في Instagram أو تقوم بتحديث واحدة موجودة، فلديك خيار إنشاء غلاف مخصص. 

أسرع طريقة لإنشاء غلاف هي إعادة توظيف إحدى القصص من الإبراز. يمكنك التمرير عبر القصص المضمنة وتكبير أو إعادة وضع الرسم.

إذا لم يكن لقصصك جمالية مشتركة، فقد تبدو النقاط البارزة الخاصة بك عشوائية.

 هذا هو السبب في أنه من الأفضل عادةً إنشاء رسومات مخصصة لأغلفة التظليل الخاصة بك. استخدم الرسومات والألوان ذات العلامات التجارية لإنشاء مظهر متماسك عبر أغلفة التظليل الخاصة بك.

بمجرد إنتاج رسومات الغلاف، احفظها في معرض جهازك. ثم افتح تمييزًا، وانقر للتحرير، وحدد تحرير الغلاف. ثم حدد الغلاف المخصص من معرض جهازك.

14 طريقة لاستخدام Instagram Stories Highlights

كيف يمكنك استخدام Instagram Stories Highlights لصالح علامتك التجارية؟ لنلقِ نظرة على 14 طريقة لتنظيم قصص Instagram وإنشاء نقاط بارزة تتوافق مع أهداف الأعمال والتسويق المشتركة.

# 1: إطلاق المنتج والميزات الجديدة

بفضل طبيعتها المؤقتة، تعد القصص مثالية للمحتوى الحساس للوقت مثل إطلاق المنتجات والميزات الجديدة. على الرغم من أن هذه الموضوعات ليست دائمة الخضرة تمامًا، إلا أنها قد تكون ذات صلة لمدة تزيد عن 24 ساعة.

عندما تريد عرض عمليات إطلاق المنتجات أو إبقاء الميزات الجديدة في صدارة اهتمامات المتابعين، فإن Instagram Stories Highlights مثالية. 

من خلال النقاط البارزة، يمكنك الاستمرار في إثارة الاهتمام بالمنتجات والميزات بعد فترة طويلة من انتهاء صلاحية قصصك. يمكنك أيضًا تحقيق مبيعات من خلال القصص التي تتضمن منتجات ذات علامات أو ملصقات روابط.

 على سبيل المثال، تسهّل ميزة تسليط الضوء على قصة What ‘s New في @ evernote  على المتابعين الاطلاع بسرعة على آخر تحديثات تطبيق تدوين الملاحظات. 

تتضمن القصص المميزة ملصقات الروابط التي تشير إلى إصدارات الميزات، ومنشورات الخلاصة المشتركة وبكرات، والميزات الإرشادية التي يشاركها أعضاء الفريق.

# 2: أدوات المستخدم

هل تريد أن تُظهر للعملاء المحتملين كيف يمكن لمنتجاتك أو خدماتك أن تحل مشاكلهم؟ قد يحتوي موقع الويب الخاص بك على حالات استخدام لمختلف ملفات تعريف العملاء المثالية.

 ولكن قد يكون من الصعب إعادة إنشاء هذا المفهوم على Instagram.

من خلال Instagram Stories Highlights ، يمكنك توجيه العملاء المحتملين عبر منتجك أو خدمتك وإظهار كيفية استخدامها للوصول إلى أهدافهم.

 يمكنك أخذ هذه الفكرة إلى أبعد من ذلك من خلال إنشاء نقاط بارزة لأهداف مختلفة متعددة أو ملفات تعريف العملاء المثالية.

على سبيل المثال، يحتوي leadpages على قصص مميزة لمجموعة متنوعة من أهداف العملاء المشتركة. 

يتضمن تسليط الضوء على تحويل العلامة التجارية   سلسلة من القصص التي توضح كيف يمكن للمستخدمين تحويل آفاقهم إلى عملاء باستخدام أدوات وميزات منشئ الصفحة المقصودة.

ig

# 3: مغناطيس الرصاص

يمكن أن تكون مجموعات الأدوات مفيدة بشكل لا يصدق في جعل العملاء يفكرون في علامتك التجارية

. ولكن كيف يمكنك إرشادهم إلى الخطوة التالية في مسار تحويل المبيعات الخاص بك؟ باستخدام مغناطيسات الرصاص، يمكنك تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء متوقعين وربما حثهم على الاشتراك في قائمتك أو تجربة المنتج.

يمكنك دائمًا مشاركة مغناطيسات الرصاص في موجز Instagram أو القصص الخاصة بك. 

بمجرد تحديد مغناطيس الرصاص الأفضل أداءً، من المفيد إضافته إلى أبرز قصتك. بهذه الطريقة، يمكنك الاستمرار في استخدامها لتحويل العملاء المحتملين وتجنب دفنها في خلاصتك أو أرشيف قصصك.

على سبيل المثال، يبرز اختبار SEO Expert Quiz الخاص بـ @ moz_hq   إلى اختبار موجه نحو أحد العملاء المستهدفين للعلامة التجارية.

 بعد إجراء الاختبار، يرى العملاء مطالبات ترشدهم بشكل أكبر إلى مسار تحويل العلامة التجارية، بما في ذلك الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية أو أخذ دورة تحسين محركات البحث.

رقم 4: الموارد والأدلة

بمجرد تحويل العملاء، ربما ترغب في مساعدتهم في الحصول على أكبر قدر ممكن من القيمة من منتجاتك. باستخدام أدلة إرشادية وموارد للبدء، يمكنك مساعدة العملاء على البدء بملاحظة إيجابية والاستمرار في تحسين مهاراتهم.

في كثير من الحالات، يعد هذا النوع من المحتوى دائم الخضرة رائعًا للبكرات ومشاركات التغذية.

 ولكن من الجيد أيضًا تضمين الموارد والأدلة في القصص، حيث من المرجح أن يراها المستخدمون الأكثر تفاعلاً. 

من خلال إضافة هذه القصص إلى أبرز الأحداث الخاصة بك، يمكنك التأكد من أنه يمكن للجميع العثور عليها بسهولة لأسابيع أو أشهر قادمة.

على سبيل المثال، يتميز تسليط الضوء على Recreate في @ canva بسلسلة من البرامج التعليمية التي توضح للعملاء كيفية استخدام تطبيق التصميم. 

تتميز الميزة أيضًا بملصقات الارتباط التي تشير إلى المصنفات التفاعلية التي يمكن للعملاء استخدامها لتعزيز معرفتهم بالتطبيق وإنتاج تصميمات أفضل.

# 5: مشاركات المدونة

نظرًا لقدرات الربط المحدودة لـ Instagram ، فليس من السهل دائمًا الترويج لمحتوى المدونة في المنشورات والبكرات.

 نظرًا لأن القصص تسمح بملصقات الروابط، فيمكن أن تكون خيارات أفضل لمشاركة منشورات المدونة والمحتويات الخارجية الأخرى.

هل تريد تسهيل الوصول إلى أفضل منشورات مدونة مؤسستك؟ قم بتمييزها في القصص، ثم قم بإضافتها إلى تمييز. 

حتى إذا كانت منشورات المدونة الخاصة بك تميل إلى أن تكون دائمة الخضرة، فاحرص على تحديث هذا التمييز بانتظام لإبقائه وثيق الصلة بجمهورك.

على سبيل المثال، يتضمن grammarly العشرات من أهم منشورات مدونة العلامة التجارية في تمييز المدونة.

تتضمن المشاركات المميزة كل شيء بدءًا من نصائح الكتابة وقواعد علامات الترقيم إلى الاختلافات بين الكلمات التي يتم الخلط بينها كثيرًا والطرق الأخرى لقول العبارات الشائعة.

رقم 6: المحتوى الذي ينشئه المستخدم وقصص العملاء

يمكن أن يكون المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) وقصص العملاء فعالة بشكل ملحوظ في تحويل عملاء جدد. 

من خلال عرض قصص العملاء والمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة العملاء معًا في تمييز واحد، يمكن للعملاء المحتملين الاستفادة بسهولة ورؤية الدليل الاجتماعي.

قد تنشأ العديد من هذه القصص من حساب مؤسستك. 

ولكن يمكنك أيضًا مشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بفتح العلبة، واقتراحات التصميم، وإرشادات المنتج، وغير ذلك من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون من خلاصات العملاء إلى قصصك الخاصة.

 على سبيل المثال، يتضمن تسليط الضوء على عملاء @ asana  عشرات من قصص العملاء التي تعرض كيفية استخدام العلامات التجارية من مجموعة متنوعة من الصناعات لأداة إدارة المشروع.

 من خلال مزيج من دراسات الحالة وعروض أسعار العملاء، يسلم التمييز بنجاح أطنانًا من الإثباتات الاجتماعية.

رقم 7: المراجعات والشهادات

هل يميل عملاؤك إلى ترك مراجعات حماسية أو تقديم شهادات مفصلة؟ يعمل هذا النوع من المحتوى دائم الخضرة أيضًا في الخلاصة كما هو الحال في القصص.

 ولكن من خلال جمع أفضل تعليقاتك في تسليط الضوء على القصة، فإنك تسهل على العملاء المحتملين معرفة ما يحبه العملاء في علامتك التجارية، مما قد يؤدي إلى المزيد من التحويلات.

على سبيل المثال، تتميز شهادات @ maxinesheavenly   المميزة بتقييمات عديدة من العملاء السعداء. تتيح كل قصة للعملاء التحدث بكلماتهم الخاصة وتتضمن ملصق رابط يدعو عملاء جدد لتصفح المنتجات المميزة.

# 8: الأسئلة المتداولة

إذا أرسل فريقك الكثير من الأسئلة المماثلة من العملاء، فربما تكون قد قمت بالفعل بتمكين أداة الأسئلة الشائعة في Instagram. 

مع ذلك، يمكن أن تكون Instagram Stories Highlights مفيدة للإجابة على هذه الأسئلة وتقديم المعلومات الأساسية حول المنتجات والخدمات.

على سبيل المثال، لدى zapier  تمييز مجتمعي مليء بالقصص التي ترتبط بالموارد في بنك المعرفة الخاص بتطبيق التشغيل الآلي. 

تغطي كل قصة مشكلة شائعة للعميل، أو تقدم مساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو تلميحات وحيل الميزات التي يمكن للمستخدمين الاستفادة منها لفعل المزيد مع أتمتة التطبيق.

# 9: الأحداث والمؤتمرات

هل تستضيف مؤسستك أحداثًا عبر الإنترنت أو في المناسبات الشخصية؟ نظرًا لأن المحتوى المرتبط بالحدث يميل إلى أن يكون حساسًا للوقت ويركز على المواد الموجودة خلف الكواليس، فهو مناسب تمامًا لقصص Instagram.

في بعض الحالات، قد ترغب في ترك محتوى الحدث الخاص بك ينتهي بعد 24 ساعة. ولكن عندما ترغب في عرض حدث سنوي كبير أو جذب الحاضرين للأحداث المستقبلية، فمن الجيد حفظ هذه القصص لإبرازها.

على سبيل المثال، يحتوي slackhq على ميزة Dreamforce  بقصص من المؤتمر السنوي الذي تستضيفه المؤسسة الأم لتطبيق الاتصال. 

من خلال تسليط الضوء على هذه القصص، يمكن لـ slackhq إحياء ذكرى تشكيلة المتحدثين وجدول المؤتمر وثقافة الحدث، مع إثارة الإثارة حول حدث العام المقبل.

# 10: المبيعات والعروض الخاصة

مثل الأحداث والمبيعات والعروض الخاصة عادة ما تكون ذات صلة لفترة زمنية محدودة. 

ولكن إذا استمرت عروضك الخاصة لفترة أطول من يوم واحد، فقد لا ترغب في ترك قصصك التي تركز على البيع تنتهي صلاحيتها بعد 24 ساعة.

 وإذا كانت عروضك أكثر تعقيدًا مما يمكنك تضمينه في قصة واحدة، فقد تحتاج إلى العديد منها لتوصيل التفاصيل وخلق الوعي.

عندما تسلط الضوء على المبيعات الحالية، يمكنك زيادة الوعي بعروضك. يمكن أن يساعد إنشاء تمييز يركز على البيع العملاء أيضًا في العثور على التفاصيل الأساسية مثل التواريخ والأسعار والعناصر بكفاءة.

على سبيل المثال، تتميز ميزة Sale من @ buffcitysoap   بعناصر بأسعار خاصة، مما يسهل على العملاء التسوق والادخار

. من خلال تحديث النقاط البارزة بانتظام وإزالة القصص المتعلقة بالبيع عندما لم تعد صالحة، تحافظ العلامة التجارية للصابون على المحتوى ذي الصلة.

رقم 11: عمليات الاشتراك بالبريد الإلكتروني

هل تريد تحفيز المتابعين للاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ تعتبر قصص Instagram مثالية لإنشاء عمليات الاشتراك في البريد الإلكتروني، حيث يمكن أن تتضمن ملصقات الروابط التي توجه المستخدمين مباشرة إلى صفحة الاشتراك الخاصة بك.

على سبيل المثال، يحتوي madetoplan على ميزة Freebies  التي تشجع المتابعين على التسجيل لتلقي ملفات مخطط مجانية. 

تتضمن كل قصة استطلاعًا لمساعدة المنشئ على قياس الردود، جنبًا إلى جنب مع ملصق رابط لعمليات الاشتراك عبر البريد الإلكتروني.

رقم 12: محتوى ما وراء الكواليس

هل يستخدم فريقك القصص لتقديم أعضاء الفريق أو يأخذ المتابعين خلف كواليس العمل؟ من خلال جمع كل هذه القصص في تمييز واحد، يمكنك عرض ثقافة شركتك. 

يعد إنشاء هذا النوع من التمييز مفيدًا بشكل خاص إذا كنت لا تنشر عادةً محتوى من وراء الكواليس في الخلاصة.

على سبيل المثال، يعرضmaxinesheavenly أعضاء الفريق في تمييز BTS للعلامة التجارية لملفات تعريف الارتباط.

 من المقابلات مع الشريك المؤسس للشركة إلى المحتوى الذي يعرض أنشطة بناء الفريق، يساعد التمييز المستخدمين على التعرف على الأشخاص الذين يقفون وراء العلامة التجارية.

على نفس المنوال، يتميز ملف @ evernote’s Instagram الشخصي بإبراز قصة #lifeatevernote. من خلال عرض المحتوى من قبل أعضاء الفريق وعنهم، يضيف هذا التمييز لمسة شخصية إلى ملف تعريف العلامة التجارية.

رقم 13: برامج المكافآت

هل أطلق فريقك برنامج ولاء للعملاء أو برنامج إحالة للشركات التابعة؟ عند الترويج لها في القصص، يمكن للعملاء النقر بسهولة لمعرفة المزيد أو التسجيل. من خلال إبراز هذه البرامج، يمكنك زيادة الوعي والاشتراكات.

على سبيل المثال، يُبرز تمييز @ socksmith’s  Rewards  برنامج الولاء الخاص بالعلامة التجارية، بينما يركز تسليط الضوء على إحالة الأصدقاء على برنامج الإحالة الخاص به. 

كلاهما يشرح بإيجاز البرامج ويتضمن ملصقات الارتباط لتبسيط عمليات الاشتراك.

رقم 14: الرسالة والقيم

إذا كان لعملك مهمة يجب تحقيقها أو إذا كان لدى مؤسسيك قيم قوية، فمن المهم تضمينها في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. 

من خلال إضافتها إلى أبرز قصتك، يمكنك جعلها مكونًا رئيسيًا في ملف تعريف Instagram الخاص بك.

 على سبيل المثال، يركز تسليط الضوء على المسؤولية في @ peetscoffee  على مهمة العلامة التجارية وقيمها. 

تتضمن القصص التي تم تسليط الضوء عليها معلومات حول القهوة التي يتم الحصول عليها بشكل مسؤول من العلامة التجارية وتحث على معرفة المزيد حول مهمتها في جعل القهوة أفضل.

خاتمة

بدءًا من عرض عمليات إطلاق المنتجات وحتى إلقاء الضوء على العروض الخاصة، فإن النقاط البارزة مفيدة لعرض أفضل محتوى قصة في ملفك الشخصي على Instagram. 

استخدم الأفكار أعلاه لإنشاء نقاط بارزة تناسب أهداف التسويق لمؤسستك حتى تتمكن من توليد أقصى قيمة من محتوى علامتك التجارية.

المصدر: socialmediaexaminer

شاهد المزيد:

شراء متابعين تيك توك رخيص

شراء متابعين انستقرام عرب

شراء متابعين سناب

شراء متابعين يوتيوب حقيقيين

شراء متابعين تويتر عرب

شراء مشاهدات يوتيوب عرب