كيفية اختيار شركة التسويق عبر الإنترنت المناسبة في الهند

التسويق عبر الإنترنت هو استثمار يضمن التواجد الأمثل عبر الإنترنت والعوائد المعززة – لكن الاستثمار في شركة تسويق عبر الإنترنت خاطئة يمكن أن يستنزف أموالك وقد يؤدي بك إلى النسيان.

من المتوقع أن يرتفع الإعلان والتسويق التقليديان بنسبة 0.8٪ في عام 2019. وذلك بالمقارنة مع زيادة بنسبة 10.7٪ في الإعلان والتسويق الرقمي والبديل العالمي.

لقد تحولت معظم الشركات بالفعل نحو التسويق عبر الإنترنت. وبالتالي، يصبح من المهم أيضًا تضمين الجانب الرقمي في استراتيجية التسويق الشاملة لمواكبة المنافسة.

ومع ذلك، مع زيادة استخدام التسويق عبر الإنترنت، هناك حاجة لشركات التسويق عبر الإنترنت. مع وضع هذه الفكرة في الاعتبار، توصلنا إلى منشور سيساعدك في اختيار شركة التسويق عبر الإنترنت المناسبة لعملك.

“التسويق الجيد يجعل الشركة تبدو ذكية. التسويق الرائع يجعل العميل يشعر بالذكاء “. –  جو تشيرنوف

لاختيار شركة التسويق عبر الإنترنت المناسبة، من المهم لأصحاب الأعمال القيام بالكثير من الواجبات المنزلية.

ستساعدك الخطوات الخمس لهذه المدونة في العثور على قائمة مرجعية توجه أفضل الشركات أداءً واختيار أفضل شركات التسويق عبر الإنترنت لتشغيل حملات التسويق الرقمي القائمة على النتائج على جميع القنوات الممكنة عبر الإنترنت.

لذلك، دون مزيد من اللغط، دعونا نتعمق في تلك الخطوات الخمس-

5 خطوات لاختيار شركة التسويق عبر الإنترنت

1. حدد بوضوح احتياجاتك وتوقعاتك

هذه هي الخطوات الأساسية التي يجب أن تأخذها في الاعتبار عند اختيار شركة تسويق عبر الإنترنت لعملك.

لا ينبغي أن يكون العمل مع شركة تسويق عبر الإنترنت قرارًا اندفاعيًا أبدًا ومن المهم جدًا بالنسبة لك التخطيط لعملية إعداد صارمة ، حيث سيساعدك ذلك على الاستفادة من وقتك واستثمارك بأكثر الطرق الممكنة التي تعتمد على النتائج.

يجب أن تكون واضحًا جدًا بشأن الدور الذي ستلعبه شركة التسويق عبر الإنترنت في أهداف عملك. أثناء البحث عن شركة تسويق عبر الإنترنت، يجب أن تكون واضحًا جدًا بشأن الأسباب، سواء كنت –

• التخطيط للنمو المتسارع
• إعادة تصميم علامتك التجارية
• التفرع إلى مناطق جديدة
• البحث عن العلامة التجارية والتوعية، وحركة المرور، والعملاء المحتملين، والمبيعات، وتنزيلات التطبيقات، وما إلى ذلك.

يجب أيضًا أن تكون واضحًا جدًا بشأن الوقت الذي ترغب في تخصيصه لهذه الشراكة، ومقدار الأموال التي ترغب في استثمارها والمهارات التي يمتلكها فريقك بالفعل والمهارات التي يفتقر إليها فريقك.

الخطوات المختلفة التي يتعين عليك اتباعها أثناء تحديد احتياجات وتوقعات عملك هي-

(ط) ضع قائمة بمتطلبات التسويق الخاصة بك

فيما يلي قائمة ببعض القدرات التي يمكن أن تقدمها شركة تسويق عبر الإنترنت-

• إستراتيجية الموقع وتصميمه وتطويره
• التدوين وإنشاء المحتوى
• تحسين محركات البحث (SEO)
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)
• التسويق عبر محركات البحث (SEM)
• أتمتة التسويق
• تحليلات
• الإعلان عبر الإنترنت (PPC، Google AdWords ، إعلانات Facebook ، إلخ.)

(2) تحديد نوع الوكالة

تأتي شركات التسويق عبر الإنترنت في جميع الأشكال والأحجام المختلفة، وأثناء اختيار أفضل شركة تسويق عبر الإنترنت، من الضروري العثور على الشركة التي تتناسب تمامًا مع أهداف عملك وتناسب ميزانيتك.

لهذا، فإن العوامل المختلفة التي يجب الانتباه إليها هي-

• الخدمات العامة مقابل الخدمات المتخصصة
• مكانة الإبداع مقابل الصناعة
• الوصول العالمي مقابل الوصول المحلي
• وكالة كبيرة مقابل وكالة بوتيك

(3) فهم طبيعة العلاقة

تحتاج إلى التأكد من أن فكرتك وقيمك وعملياتك تتماشى مع آلية عمل شركة التسويق عبر الإنترنت المختارة. يجب أن تؤمن بقدرة الشركة على تنفيذ الاستراتيجيات التي تحددها معًا.

العوامل المختلفة التي يمكن أن تستند إليها العلاقة هي-

• مسئولية
• تقاسم عبء العمل
• ردود الفعل في الوقت المناسب، إلخ.

2. ابحث عن شركة تسويق عبر الإنترنت تفهم احتياجاتك

لوضع اللمسات الأخيرة على شركة تسويق عبر الإنترنت تتفهم احتياجاتك، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق من مدى فعالية موقع الويب الخاص بهم.

أفضل طريقة لمعرفة كيفية إدارة شركة تسويق لأعمالها هي التحقق من مدونتها الخاصة ووجودها عبر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي وموقعها الإلكتروني. سيساعدك تصفح مدوناتهم على معرفة مدى اطلاعهم على أحدث الاتجاهات والمواضيع المهمة في الصناعة.

عندما تختار شركة التسويق عبر الإنترنت، يجب عليك اتباع الخطوات التالية-

• ما هي كفاءتهم الأساسية؟
• تحقق من محفظتهم
• دراسات الحالة والتوصيات
• المحتوى التكميلي
• أدوات وشهادات
• الجوائز والتغطية الصحفية
• موقع

بعض العوامل المهمة الأخرى التي ستساعدك على معرفة ما إذا كانت شركة التسويق عبر الإنترنت المختارة ستفهم احتياجاتك –

• معرفة تخصصهم في مجال تخصصك
• معرفة ما إذا كان لديهم عملاء في نفس مجال عملك
• هل يتضمن موقع الويب الخاص بهم شعارات وشهادات العميل

يمكنك أيضًا الحصول على مساعدة من زملائك أثناء اختيار أفضل شركة تسويق عبر الإنترنت في مجال تخصصك، بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاستفسار من الشركات الأخرى في مجال تخصصك والتحقق من جمعيات التجارة بالوكالة.

بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها لإنهاء شركة التسويق عبر الإنترنت المناسبة لك هي-

• اسأل على مجموعات LinkedIn للحصول على توصيات
• ماذا تقول جداول الدوري عنها
• تحقق من مواقع رابطة الصناعة / التجارة
• ابحث في الوسطاء

سيساعدك المخطط الوارد أدناه في العثور على شركة التسويق عبر الإنترنت المناسبة لك-

3. قم بإجراء بحث شامل عن الشركات المختارة وأرسل إليها طلب تقديم العروض

أثناء تحديد شركة تسويق عبر الإنترنت لعملك، يجب اعتبار هذه الخطوة بالغة الأهمية. باتباع المخطط التفصيلي المذكور أعلاه، سيكون لديك قائمة بشركات التسويق عبر الإنترنت المحتملة.

الآن، الشيء التالي هو التعمق في ملفات تعريف هذه الشركات المختصرة وإجراء بحث شامل لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الأنسب لك أم لا. ستساعدك العوامل الموضحة أدناه على القيام بذلك بأقصى درجات الدقة-

• هل لديهم حالة شركاء Google
• تحقق من مواقع المراجعة
• ابحث عن الوكالة على BBB
• تحدث إلى عملائهم
• تعمق في دراسات الحالة الخاصة بهم
• ماذا يقول الموظفون
• تحقق من تعليقاتهم على تويتر
• التسعير

بمجرد إجراء البحث المناسب، يجب عليك إرسال RFP، أي طلب عرض. سيساعدك هذا في تثقيف شريكك التسويقي، حيث لا أحد يعرف أكثر منك عن عملك وعملائك.

يوفر لك طلب تقديم العروض فرصة لمشاركة القليل حول أهدافك التسويقية، بالإضافة إلى أنه يمكنك إضافة متطلباتك المالية أو الشروط التعاقدية لجعل اقتراحك أكثر واقعية وفريدة من نوعها. الأشياء المهمة الموضحة في طلب تقديم العروض الجيد هي-

• خلفية الأعمال والعلامة التجارية وتحديد المواقع
• ملخص للعمل والأهداف المرجوة ويتضمن أي توقعات واعتبارات خاصة
• تفاصيل حول المستهلكين المستهدفين (والعملاء و / أو أنظمة التوزيع والتجزئة إذا كان ذلك مناسبًا)
• ميزانية
• الجداول الزمنية للرد على الموجز وللبرنامج
• تفاصيل الاتصال لأي توضيح أو مناقشة

في بعض الأحيان، لا تفضل الشركات تقديم معلومات الميزانية، ولكن إذا أعطيت تفاصيل ميزانيتك لشركة التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك، فإن ذلك من شأنه أن يرشدهم إلى تطوير حلول أكثر جدوى لتحديات التسويق الخاصة بك.

4. تعيين مهمة التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك وتقييمها

عند إرسال طلب تقديم العروض، يجب عليك أيضًا تقديم موجز عن الخدمات التي تريد أن تقوم بها الشركات المختصرة وأن تطلب منهم تقديم تدقيق بالإضافة إلى تقرير إستراتيجي واسع.

سيساعدك هذا على فهم المهارات ونطاق إبداع شركة التسويق عبر الإنترنت التي ستساعدك على قياس مدى استفادة الشركة من عملك. أنواع المهام المختلفة التي يمكنك تعيينها هي-

• اطلب تقرير تدقيق مجاني
• اطلب منهم وضع استراتيجية واسعة النطاق

1. لماذا يشعرون أن استراتيجيتهم ستلبي أهدافك وغاياتك
2. هل هو مستدام
3. متى تتوقع أن تبدأ في رؤية النتائج
4. ما هي الموارد التي سيحتاجونها منك لتنفيذ حملة ناجحة
5. ما هو الدور والمسؤوليات المتوقعة منك

الآن، الشيء التالي الذي يتعين عليك القيام به هو تقييم المهمة، حيث سيساعدك ذلك في معرفة ما إذا كانت شركة التسويق عبر الإنترنت المختارة تقدم ادعاءات غير واقعية أو يمكنها تقديم نفس النوع من الخدمات التي وعدت بها بالضبط.

• يمكنك مراجعة عروض ومهام الوكالة شخصيًا أو عبر الفيديو / الاجتماع الهاتفي
• يجب عليك تحديد معايير تقييم العروض مقدمًا وتطبيق ذلك باستمرار على كل شركة تسويق عبر الإنترنت
• ستعلمك شركة التسويق عبر الإنترنت المناسبة أن تحقيق أهداف واقعية يستغرق وقتًا، وبالتالي ستقدم لك تقريرًا مجدولًا جيدًا

5. قابل شركة التسويق عبر الإنترنت F2F وإذا كنت راضيًا، وقع الاتفاقية

الخطوة الأخيرة لاختيار شركة التسويق عبر الإنترنت هي مقابلة ممثل الشركة F2F وطرح الأسئلة الصحيحة من خلال كونك دقيقًا، حيث سيساعدك ذلك على اتخاذ قرار مستنير من خلال تعيين أفضل شركة تسويق عبر الإنترنت.

الخطوات المختلفة التي تحتاج إلى اتباعها أثناء عقد اجتماع F2F مع الشركة هي-

(ط) فهم الفريق

عندما تذهب إلى مكتب شركة التسويق عبر الإنترنت المختارة، فإن أول شيء تحتاج إلى تحليله هو كيفية عمل الشركة من منظور إبداعي وعملي.

يجب أن تحاول فهم أجواء الشركة وفهم مدى احترافية وتفاعل الفرق. بعض الأشياء البارزة الأخرى التي يجب الانتباه إليها أثناء فهم الفريق هي-

1. يجب أن تفهم أن شركة التسويق عبر الإنترنت هي امتداد لفريقك
2. يجب أن تعرف من سيدير ​​حسابك، وما هي مؤهلاتهم / خبراتهم، ومدة العمل مع الشركة وما هي مقاييس أدائهم
3. يجب أن يشتمل فريق التسويق الخاص بك على خبراء في تطوير الويب، والتصميم الجرافيكي، والكتابة والتحرير، وأتمتة التسويق، وإدارة المشاريع، SMO، SEO ORM، وما إلى ذلك.
4. ما مقدار الخبرة التي لديهم
5. ما مدى شغف الفريق
6. ما مدى أخلاقية الفريق
7. هل هم محليين

(2) فهم قدرات أعضاء الفريق

بعد المحادثات الأساسية، تأتي المحادثات الإبداعية، والتي ستمنحك فكرة عن قدرات أعضاء فريق شركة تسويق عبر الإنترنت.

ستساعدك النقاط الواردة أدناه على التحقق من براعة أعضاء الفريق-

أ- شهاداتهم

تضم شركة Top Online Marketing متخصصين معتمدين في مجال التسويق الرقمي مثل-

1. مسوق محترف معتمد من AMA
2. شهادة Google AdWords
3. شهادة Google Analytics
4. شهادة Bing Ads
5. شهادة Blueprint لإعلانات Facebook
6. شهادات HubSpot ، إلخ.

ب – تحقق من معرفتهم بأحدث اتجاهات التسويق عبر الإنترنت

ج – تعرف على كيفية تحديث حزمة التسويق الخاصة بهم

تتضمن “حزمة التسويق” الجيدة المكونة من أفضل شركة تسويق عبر الإنترنت أدوات وموارد يمكنها تحليل كل شيء بكفاءة من البيانات الخلفية (معلومات العميل) إلى سلوك الواجهة الأمامية (عرض الإعلانات، وفتح رسائل البريد الإلكتروني، وتكرار المدونات، وعمليات الشراء التي تتم).

مجموعات التسويق المختلفة التي يجب أن تطلبها من شركة التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك هي-

• إدارة علاقات العملاء (CRM)
• منصة إدارة العلامات
• نظام إدارة المحتوى (CMS
• التسويق الداخلي
• التسويق الخارجي
• أتمتة التسويق
• ادارة الزبائن
• تحليلات

تسريع

د- كيف يديرون التحليلات

يجب أن تسأل عن خطط إدارة المقاييس الرئيسية التالية:

• حركة مرور الموقع
• مشتركين
• أنتجت الرصاص
• مبيعات
• الإسناد

(3) فهم كيف ستدير الشركة العمل التسويقي معك

سيساعدك هذا في معرفة كيف ستساعدك الشركة في تحقيق جميع أهداف التسويق عبر الإنترنت. بعض النقاط المهمة التي يجب الانتباه إليها هنا هي

• فهم / جمع متطلبات العميل
• تفويض واضح للأدوار
• بيئة العمل المنظمة
• عملية المراجعة والموافقة
• أداة إدارة المشروع في مكانها الصحيح
• لوحات البيانات
• تحديد أولويات المهام
• إدارة العملاء
• تنفيذ

إلى جانب كل هذا ، يجب أن تفهم أيضًا استراتيجيات التسويق الرقمي التي طبقوها للإعلان عن علامتهم التجارية الخاصة.

يجب أن تعرف حجم العملاء الذين تتعامل معهم شركة التسويق عبر الإنترنت المختارة وتفهم نجاحهم، بالإضافة إلى أنك تحتاج إلى طلب المراجع وإجراء محادثة قصيرة مع عميلهم السابق والحالي.

يجب عليك أيضًا أن تسألهم ما الذي يجعلهم أفضل من منافسيهم.

(4) فهم المخرجات التي تقدمها شركة التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك

يجب أن تسألهم كيف يقيسون نجاح الحملات التسويقية التي يوصون بها. المخرجات المختلفة التي تحتاج إلى توضيحها هي-

• ما هي التقارير التي ستحصل عليها من الوكالة وكم مرة ستتلقى تقارير من الوكالة
• هل ستتمكن من الوصول إلى لوحة تحكم مباشرة لمراقبة أداء حملاتك
• هل ستتمكن من الوصول إلى برنامج إدارة المشاريع الخاص بهم، حيث سيوفر لك ذلك الشفافية بشأن حالة أعمالك
• مناقشة حول اجتماعات الحالة مع فريقك

(ت) عليك أن تسألهم عن نموذج التسعير الخاص بهم

أثناء اختيار شركة تسويق عبر الإنترنت، يعد هذا أحد أهم الأشياء لمعرفة نموذج التسعير المفضل. نماذج التسعير المختلفة التي قد تجدها هي-

1. نسبة الإنفاق
2. فاتورة بالساعة
3. رسم موحد
4. نسبة الحد الأقصى من الإنفاق
5. نسبة الإيرادات
6. نموذج تسعير مخصص يعتمد على حجم العميل والخدمات والمتطلبات والفترات الزمنية

(6) توقيع اتفاقية الخدمة

الآن، في الخطوة الأخيرة لاختيار شركة تسويق عبر الإنترنت، إذا كنت راضيًا عن شركة التسويق عبر الإنترنت المختارة، فيجب أن تكون واضحًا بشأن الجوانب الفنية القانونية مثل السرية والرسوم وملكية الفكرة والبند غير المتنافس وما إلى ذلك. بعض النقاط البارزة عليك أن تتبع هي-

1. يجب عليك تجنب العقود المقيدة
2. يجب أن تكون واضحًا جدًا فيما يتعلق بالمخرجات وتجنب تلك الاتفاقيات التي تقتبس رسومًا دون ذكر المخرجات المعروضة على وجه التحديد
3. الأشياء المختلفة المدرجة بموجب اتفاقية الخدمة هي-

• التزامات الوكالة والتسليات والتزامات العميل والتسليات والمعلومات السرية؛ عدم الالتماس
• الحقوق والملكية والاستخدام والموافقة على العمل والتخليص القانوني والتعويض
• ممثل العميل، مسؤولية الوكالة، الخدمات الإضافية، تغييرات المشروع والنفقات
• وقت الدفع ورسوم التأخر في السداد، المدة والإنهاء، إلخ.

نصيحة إضافية!

في أحد منشوراتنا الأخرى، قمنا بتجميع بعض من أفضل وكالات التسويق الرقمي في الهند، والآن، سآخذك عبر هذه القائمة أيضًا، حتى تتمكن من فهم أنواع الميزات التي تدمجها شركة التسويق عبر الإنترنت الكبرى-

قائمة أفضل وكالات التسويق الرقمي في الهند –

• iProspect الهند
• WATConsult
• ويبتني
• ميروم الهند
• كوازار ميديا
• عاصفة
• iStrat
• BC Webwise
• نتيجة
• Ogilvy Public Relations Worldwide ، إلخ.

أفضل شيء في التسويق عبر الإنترنت هو أنه يمكنك أيضًا إتقانه بسهولة تامة من خلال تسجيل نفسك في دورة التسويق الرقمي. 

سيساعدك هذا أيضًا على قياس الكفاءة وكفاءة العمل لشركة تسويق عبر الإنترنت بسهولة. لتوظيف أفضل محترفي التسويق عبر الإنترنت، ألق نظرة على وظائف التسويق عبر الإنترنت هذه.

في الملاحظة الختامية، آمل أن تكون هذه المقالة بمثابة قائمة مرجعية لاختيار شركة التسويق عبر الإنترنت التي تساعدك على تحقيق النتائج المرجوة.

المصدر: digitalvidya

قد يهمك:

شراء متابعين instagram

شراء متابعين tiktok

شراء لايكات tiktok

شراء مشاهدات tiktok

شراء متابعين snapchat

شراء مشاهدات snapchat

شراء متابعين twitter

شراء متابعين YouTube

شراء مشاهدات youtube