كيفية اختيار المنصة المناسبة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يتدفق 75٪ من مستخدمي الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن المنتجات. هذا أكثر من ملياري مستهلك محتمل. 

ومع وجود أكثر من سبعة عشر منصة وسائط اجتماعية متاحة للوصول إلى جمهورك، فأنت تريد التأكد من أنك في كل مكان يتواجدون فيه. 

في “الأيام الخوالي”، ربما كان من الكافي إنشاء صفحة على Facebook والتفكير: “مرحبًا – نحن على Facebook! نحن اجتماعيون! ” في الوقت الحاضر، يستخدم الأشخاص منصات متعددة ويتوقعون منك أن تكون هناك أيضًا.

علاوة على ذلك، تتمتع كل منصة وسائط اجتماعية بخصائصها الفريدة ونقاط قوتها. بعضها مناسب لأنواع معينة من الأعمال أكثر من غيرها. 

إذن كيف تختار الشخص المناسب؟ كيف تعرف ما إذا كان Instagram أو Facebook أو Twitter مناسبًا لك؟

في هذه المقالة، سنناقش العملية خطوة بخطوة لكيفية اختيار النظام الأساسي المناسب لوسائل التواصل الاجتماعي:

كل منصة وسائط اجتماعية فريدة من نوعها: مقدمة سريعة

لقد تغير مشهد وسائل التواصل الاجتماعي بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية. 

لقد أثر صعود الأجهزة المحمولة، وانتشار الفيديو والبث المباشر، والتقنيات الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي بشكل كبير على كيفية استخدام الناس لوسائل التواصل الاجتماعي.

قبل أن نناقش عملية اختيار منصة الوسائط الاجتماعية المناسبة، دعنا نلقي نظرة على بعض أكثرها شيوعًا.

فيما يلي جميع منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية التي يمكنك استخدامها: 

• TikTok – هو تطبيق فيديو قصير يمكنك استخدامه لإنشاء ومشاركة مقاطع فيديو مدتها 15 ثانية حول أي موضوع. لديه أكثر من مليار مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم ويستخدمه العديد من المشاهير والعلامات التجارية. 

• Instagram – عبارة عن منصة وسائط اجتماعية مجانية تتيح للمستخدمين مشاركة الصور ومقاطع الفيديو القصيرة. ميزات المشاركة هي مشاركة الصور، والبكرات، والبث المباشر، والرسائل الخاصة، والرسائل، و “القصة”. يستخدم 500 مليون مستخدم قصص Instagram وحدها يوميًا. 

• Youtube – تتيح لك الخدمة تحميل مقاطع الفيديو وعرضها وتقييمها ومشاركتها مع جمهورك في جميع أنحاء العالم. يمكن للمستخدمين أيضًا التعليق على مقاطع الفيديو التي تعجبهم أو لا تعجبهم. يستقبل الموقع أكثر من 14 مليار زيارة كل شهر، أكثر من Facebook و Wikipedia و Amazon و Instagram.

• Facebook – عبارة عن منصة وسائط اجتماعية تتيح لك مشاركة الصور والرسائل النصية ومقاطع الفيديو ونشر المحتوى. يمكنك أيضًا استخدام ميزة Facebook Live الخاصة به لدفق مقاطع الفيديو. اعتبارًا من عام 2021، تعد أكبر منصة وسائط اجتماعية في العالم، مع 2.85 مليار مستخدم نشط شهريًا. 

• LinkedIn – هي خدمة شبكات اجتماعية عبر الإنترنت موجهة للأعمال التجارية تعمل عبر مواقع الويب والأجهزة المحمولة. لديها أكثر من 830 مليون مستخدم في أكثر من 200 دولة وإقليم ويمكنك الاتصال بهم ببضع نقرات بالماوس. الموقع هو كل شيء عن الشبكات المهنية. إحدى ميزاته الرئيسية هي Cover Story ، والتي تتيح لك إنشاء 20 ثانية من الفيديو المخصص وإحداث انطباع أول ممتاز لدى جمهورك.
  

• Twitter – مخصص لإجراء الاتصالات ومشاركة الموارد وتتبع آخر الأخبار في مجال عملك. تتمثل إحدى أفضل الميزات في القدرة على استخدام علامات التصنيف ووضع علامات على ما يصل إلى 10 حسابات في تغريدة. هناك 396.5 مليون مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم يستخدمون Twitter.

• Clubhouse (صوتي) – Clubhouse هو تطبيق شبكة اجتماعية مجاني جديد حيث يمكن للأشخاص من جميع أنحاء العالم الاجتماع معًا للتحدث والاستماع والتعلم في الوقت الفعلي. لديها أكثر من 28 مليون تنزيل في جميع أنحاء العالم.

• Snapchat – يدعم Snapchat المشاركة القصيرة والمؤقتة للصور ومقاطع الفيديو. يمكنك الإعلان باستخدام الإعلانات التقليدية، والعدسات (التي تضيف مؤثرات خاصة للصور)، والعلامات الجغرافية (إعدادات الموقع المتغيرة)، والفلاتر ذات العلامات التجارية (التي تضيف عناصر تصميم ممتعة). اعتبارًا من الربع الأول من عام 2022، كان لديه 332 مليون مستخدم نشط يوميًا في جميع أنحاء العالم.

• Pinterest – يتيح لك Pinterest مشاركة الصور التي تجذب مجموعة واسعة من الأشخاص وتستهدف العملاء المحتملين من 443 مستخدمًا شهريًا. المستخدمون منفتحون جدًا على شراء منتجات جديدة، لذلك يمكن للعلامات التجارية تقديم منتجاتها في مرحلة اتخاذ القرار.

• Reddit – يعد Reddit مكانًا رائعًا للشركات لمشاركة معلومات مفيدة حول منتجاتها. وجدت دراسة أن 90٪ من مستخدمي Reddit الذين يستخدمون الموقع للبحث يثقون في معلومات المنتج التي يجدونها هناك أكثر مما يثقون في المعلومات من المواقع الأخرى.

• Quora – هو موقع للأسئلة والأجوبة يتيح للمستخدمين طرح الأسئلة والحصول على إجابات من الآخرين. اعتبارًا من يناير 2020، كان لديه 200 مليون زائر شهري فريد وأكثر من 150 مليون مستخدم نشط. 

سواء كنت مصممًا أو مطورًا أو كاتبًا أو مصورًا أو صانع أفلام أو أي شيء آخر، فمن المحتمل أن تكون هناك منصة وسائط اجتماعية مناسبة لك. 

دعونا نرى كيف يمكنك تحديد أفضل منصة لاستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. 

7 خطوات لاختيار منصة التواصل الاجتماعي المناسبة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 

1. حدد عميلك المثالي 

تتمثل الخطوة الأولى في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تحديد جمهورك المستهدف. بمعنى آخر، يجب أن تفهم من هو عميلك المثالي وكيف يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي.

تتمثل إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك في إنشاء ملف تعريف عميل مثالي أو شخصية المشتري – شخص خيالي يمثل عميلك المثالي.

ستساعدك شخصية المشتري على فهم أفضل لما يحفز الناس على الشراء منك وكيف يستجيبون لأنواع معينة من المحتوى على منصات مختلفة.

على سبيل المثال، إذا كنت تعمل في مجال بيع عربات الأطفال، فإن عميلك المثالي سيكون شخصًا حاملًا ويتوقع إنجاب طفل في العام المقبل. 

كلما كانت شخصية المشتري الخاصة بك أكثر تفصيلاً، كانت أفضل تجهيزًا لإنشاء محتوى له صدى معه.

إليك الصيغة لتحديد ملفك الشخصي المثالي للعميل:

للبدء، حدد أفضل عملائك – أولئك الذين سيستفيدون أكثر من منتجاتك وخدماتك ومستعدون للشراء. سيكون لدى هؤلاء الأشخاص الحاجة إلى ما تقدمه والميزانية للشراء منك.

يتضمن العثور على أفضل العملاء لمنتجك أيضًا تحديد سبب كونهم عملاء رائعين، وما الذي جعلهم يشترون بهذه السرعة، وما هي السمات المتعلقة بهم وعن منتجك التي تجعلهم مناسبين تمامًا. 

يمكن القيام بذلك عن طريق طرح الأسئلة في المقابلات ومراقبة وسائل الإعلام.

للحصول على سياق أفضل، إليك مثال على شخصية المشتري الواقعية لشركة عقارات محلية والتي تتضمن التركيبة السكانية ونقاط الألم والعوامل التي تؤثر على قرارات الشراء والتوقعات من المنتج.

الخطوة الأخيرة هي بناء ملف تعريف سلوكي لعميلك المثالي. يمكنك استخدام بيانات العميل المقدمة من خلال CRM والمعلومات من أدوات التحليلات الخاصة بك.

عندما تعرف شخصية المشتري جيدًا، يمكنك تخصيص رسائلك لاحتياجات جمهورك المستهدف ومنصة الوسائط الاجتماعية التي من المرجح أن يكونوا عليها.

على سبيل المثال، إذا كانت لديك شخصية “مهنية شابة”، فقد تختار الإعلان على Facebook أو Instagram لأنه من المحتمل أن تصل إلى الكثير من المهنيين الشباب هناك. 

لكن إذا كان لديك أيضًا شخصية “نستر فارغة”، فقد لا تكون منصة الوسائط الاجتماعية هذه هي الأنسب لهم – بدلاً من ذلك، فكر في الإعلان على LinkedIn أو Twitter للوصول إلى هذه المجموعة.

2. ألق نظرة على التركيبة السكانية للمنصات المختلفة

تعد التركيبة السكانية لكل منصة أساسية لأنها تشير إلى من يستخدم المنصة وما هي اهتماماتهم. سترغب في اختيار نظام أساسي يوجد به جمهورك المستهدف بالفعل ونشط على تلك المنصة. 

على سبيل المثال، إذا كان جمهورك المستهدف هو في الأساس جيل الألفية أو الجيل Zers ، فقد يكون Instagram أفضل لعملك. إذا كانوا أكبر سنًا، فقد يكون Facebook أكثر فاعلية.

فيما يلي نظرة عامة سريعة على جميع منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية والتركيبة السكانية: 

TikTok (في الغالب من الإناث):

• تتراوح أعمار 41٪ من مستخدمي TikTok بين 16 و24 عامًا. 
• فيما يتعلق بالتركيبة السكانية للجنس، فإن 56.1 ٪ من مستخدمي TikTok هم من الإناث، و43.9 ٪ من الذكور في جميع أنحاء العالم.

Instagram (في الغالب من الشباب الميسورون):

• اعتبارًا من عام 2022، أصبح معظم مستخدمي Instagram من مستخدمي Millennial أو Gen Z. وفقًا لتقرير الحالة الرقمية العالمية، تتراوح أعمار 8.5٪ بين 13 و17 عامًا، و30.1٪ تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا، و31.5٪ تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا.
• وفقًا لـ Statista ، فإن 44٪ فقط من الأسر التي تكسب أقل من 30،000 دولار سنويًا تستخدم Instagram ، في حين أن 60٪ من الأسر التي تكسب أكثر من 100،000 دولار من المرجح أن تستخدم التطبيق.

Facebook (يستخدمه جيل الألفية في الغالب):

• وفقًا لتقرير مركز بيو للأبحاث، من بين جميع التركيبة السكانية على Facebook ، نما المستخدمون الأمريكيون الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا أو أكثر، من 26٪ إلى ما يقرب من 40٪ بين عامي 2018 و2019. وانخفض مستخدمو الجيل X بنسبة 2٪.
• في دراسة أجريت في عام 2021، 84٪ من جيل الألفية في الولايات المتحدة هم من مستخدمي فيسبوك النشطين، مما يجعلهم أكبر جمهور. يُقال إن 74٪ من جنرال إكس في الولايات المتحدة يستخدمون المنصة.

YouTube (غالبًا ما يستخدمه جيل الألفية وجيل زد)

• مع وجود حوالي 225 مليون مستخدم، تساهم الهند بأكبر قدر في نسبة مشاهدة YouTube. 
• بين البالغين في الولايات المتحدة الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا، يستخدم 95٪ YouTube ، مما يجعل جيل الألفية وجيل Z أكبر مجموعة من المستخدمين.

LinkedIn (يستخدمه الذكور في منتصف العمر في الغالب):

• تشير Statista ، 2022 إلى أن 57.2٪ من مستخدمي LinkedIn في جميع أنحاء العالم هم من الذكور، بينما 42.8٪ فقط من الإناث.

Twitter (يستخدمه الذكور بشكل أساسي):

• وفقًا لدراسة، في عام 2020، جاء 52٪ من جميع التغريدات من مستخدمي Gen-Z.
• الفئة العمرية الأكثر شيوعًا على Twitter في جميع أنحاء العالم هي الفئة العمرية 25-34 عامًا.
• 56.4٪ من مستخدمي تويتر هم من الذكور و43.6٪ من الإناث.
• 33٪ من مستخدمي تويتر حاصلون على تعليم جامعي.

النادي (يستخدمه الذكور في الغالب):

• وفقًا لدراسة أجرتها Edison Research ، فإن 15 ٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا قد استخدموا Clubhouse .
• وفقًا للإحصاءات، 66٪ من المستخدمين على المنصة هم من الذكور، و56٪ تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا، و42٪ تتراوح أعمارهم بين 35 و54 عامًا، و2٪ تبلغ أعمارهم 55 عامًا أو أكثر.

سناب شات (تستخدم في الغالب من قبل الشابات):

• وفقًا للإحصاءات، تمتلك الهند أكبر عدد من مستخدمي Snapchat ، حيث بلغ عدد مستخدميها 115.95 مليون مستخدم اعتبارًا من يوليو 2021، تليها الولايات المتحدة بـ 106.2 مليون مستخدم، وفرنسا بـ 24.1 مليون مستخدم.
• فيما يتعلق بالتركيبة السكانية للجنس، تشكل الإناث 54.4 ٪ من مستخدميها. 44.6٪ من مستخدمي Snapchat هم من الذكور.
• في الولايات المتحدة، يشكل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و25 عامًا 48٪ من المستخدمين، بينما يشكل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 26 و35 عامًا 30٪ من المستخدمين.

Pinterest (تستخدم في الغالب من قبل الإناث الشابات من الطبقة المتوسطة العليا من الولايات المتحدة):

• تشير الدراسات إلى أن 38٪ من مستخدمي Pinterest تتراوح أعمارهم بين 50 و65 عامًا.
• في الولايات المتحدة، يستخدم 31٪ من البالغين المنصة.
• يعيش أكثر من 86 مليون عضو من جمهور إعلانات Pinterest في الولايات المتحدة، تليها البرازيل عند 27 مليون.
• يوجد ما يقرب من 21 مليون مستخدم من الجيل Z على موقع Pinterest.
• ما يقرب من 77 ٪ من المستخدمين هم من النساء.
• 45 ٪ من الأشخاص في الولايات المتحدة الذين يكسبون دخلًا للأسرة يزيد عن 100 ألف دولار نشطون على موقع Pinterest.

Reddit (يستخدمه في الغالب الذكور من الولايات المتحدة الحاصلين على شهادة جامعية):

• وفقًا للدراسات، يعد Reddit هو الموقع السابع الأكثر زيارة في الولايات المتحدة، مع 49.69٪ من المستخدمين من الدولة اعتبارًا من سبتمبر 2020.
• في الولايات المتحدة، 15٪ من مستخدمي Reddit هم من الذكور، بينما 8٪ فقط من الإناث.
• 5٪ من مستخدمي Reddit حاصلون على درجة علمية أو تعليم جامعي.

Quora: (غالبًا ما يستخدمه الشباب الذكور الحاصلين على شهادة جامعية): 

• ينتمي معظم مستخدمي Quora إلى الفئة العمرية 18-24 ويشكلون 45٪ من إجمالي المستخدمين.
• حوالي 65٪ من مستخدمي Quora حاصلون على شهادة جامعية.
• يستخدم Quora 57٪ من الذكور و 42٪ من الإناث
• يوجد 35٪ من مستخدمي Quora في الولايات المتحدة.
• 54٪ من المستخدمين البالغين في Quora لديهم دخل أسري يبلغ 100 ألف دولار. 

تقدم الشبكات الاجتماعية مثل Facebook أدوات مدمجة لمساعدتك على فهم جمهورك بشكل أفضل.

خذ رؤى الجمهور في Facebook ، على سبيل المثال:

إنه سهل الاستخدام وسيمنحك فكرة جيدة عن المكان الذي يأتي منه عملاؤك المحتملون، وعميلهم وجنسهم، وما الذي يهتمون به.

3. حدد العلامات التجارية التي يتبعها جمهورك المستهدف بالفعل

إذا كانت لديك قاعدة عملاء حالية وألقيت نظرة على العلامات التجارية والمؤثرين المفضلين لديهم، فستتمكن من تضييق المكان الذي يقضون فيه معظم وقتهم على الإنترنت. 

من هناك، يمكنك إلقاء نظرة على نوع المحتوى الذي يرغبون في رؤيته وتحديد أولويات تلك الأنظمة الأساسية عند إنشاء محتوى جديد لجهودك التسويقية.

إذا كنت مهتمًا بـ Instagram ، على سبيل المثال، فراجع العلامات التجارية والأفراد الذين يتابعونهم.

 إذا كنت تحاول الوصول إلى الأشخاص على Facebook و Twitter ، فراجع ملفات الأخبار وتاريخ البحث لمعرفة أنواع المحتوى التي تحظى بالإعجاب والمشاركة بشكل متكرر.

طريقة ممتازة لبدء عملية البحث هي استخدام أدوات الاستماع الاجتماعي، والتي تسمح لك بتتبع ما يقوله الناس عن علامتك التجارية ومنافسيها (وحتى الشركات الأخرى التي لا علاقة لها بصناعتك). 

سيساعدك هذا في تحديد الأنظمة الأساسية التي تناسب جهودك التسويقية بشكل أفضل. 

على سبيل المثال، لنفترض أنك تحاول الاختيار بين Facebook و Twitter لاستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بشركتك. 

يمكنك استخدام أداة مثل Mention لتتبع إشارات كل من Facebook و Twitter عبر مواقع ويب ومدونات متعددة. 

يتيح هذا أيضًا للعلامات التجارية الانتقال إلى المحادثات وتقديم قيمة قبل أن ينتقل المستخدمون مما ناقشوه في البداية.

على سبيل المثال، عندما قامت Wendy’s بعمل لعبة على تحديث علامة Facebook التجارية، سرعان ما انضم Arby’s إلى:

ستساعدك هذه المحادثات أيضًا على اكتشاف ما يريده جمهورك ويحتاجه، مما يساعدك على إنشاء استراتيجية تسويق قوية عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

4. حدد الأماكن التي ينشط فيها منافسوك

إذا كنت تبحث عن الإلهام، فابحث عما تفعله الشركات الأخرى في مجال عملك على وسائل التواصل الاجتماعي.

 تعرف على الأنظمة الأساسية التي يستخدمونها وما إذا كان هناك نمط نشاط على مواقع مختلفة. سيساعدك هذا في تحديد الأنظمة الأساسية التي قد تستحق المزيد من الاستكشاف.

يمكنك مرة أخرى معرفة مكان نشاط منافسيك باستخدام أدوات الاستماع الاجتماعي. ستمنحك هذه الأدوات فكرة جيدة عن التركيبة السكانية لمتابعيها وتساعدك على تحديد النظام الأساسي الذي يستخدمونه.

بمجرد أن تكون على دراية بهذه المعلومات، يمكنك أيضًا أن تستلهم من محتواها وحتى اختراق جمهور منافسيك. 

5. اختر منصة تناسب نوع عملك 

يجب أن تتوافق منصة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مع علامتك التجارية وأهداف عملك. على الرغم من وجود العديد من الأنظمة الأساسية، فإن لكل منها ميزاته الفريدة ويلبي أنواع المحتوى المختلفة،

لذلك من الضروري التفكير في النظام الأساسي الذي سيعمل بشكل أفضل لعملك.

على سبيل المثال، يعد Facebook رائعًا للشركات التي لديها عدد كبير من المتابعين وأولئك الذين يرغبون في التركيز على بناء العلاقات.

 إنها أيضًا مثالية للشركات التي ترغب في الوصول إلى العملاء من خلال المنشورات والإعلانات والمحتويات الأخرى التي ترعاها.

إذا كان عملك يبيع منتجات أو خدمات يمكن عرضها مرئيًا، فقد يكون Instagram مناسبًا لك.

تتمثل إحدى الميزات هنا في أنه يمكنك أيضًا الاستفادة من العديد من أدوات المساعدة الخارجية وأدوات التشغيل الآلي وخدمات النمو لتوسيع نطاق تسويق Instagram الخاص بك.

إذا كنت تبحث عن مكان لنشر مقاطع الفيديو، فإن Instagram هو أيضًا نظام OG للوسائط الاجتماعية.

إنه ليس مثل Facebook أو Twitter ، حيث يمكنك فقط تحميل مقاطع فيديو بطول معين. مع IGTV، يمكنك نشر مقاطع فيديو تصل مدتها إلى 60 دقيقة. 

يمكنك أيضًا إضافة ترجمات وتعليقات توضيحية وغيرها من الميزات التي تجعل الفيديو الخاص بك أكثر جاذبية لجمهورك.

لمزيد من المحتوى الذي يركز على الفيديو، يعد YouTube خيارًا رائعًا آخر. 

على سبيل المثال، استخدمت أمازون YouTube Marketing لمساعدة العملاء المحتملين على فهم سبب حاجتهم إلى منتجات الشركة بشكل أفضل.

كانوا يعلمون أن عليهم الوصول إلى جمهورهم المستهدف بشكل فريد. لن تكفي النصوص والصور، لذلك استخدموا تقنيات تسويق التجارة الإلكترونية الاستراتيجية عبر YouTube. 

إذا كان تسويق الفيديو هو الشيء الذي تفضله، فمن المفيد أيضًا البحث عن المزيد من بدائل YouTube.

بالنسبة للعديد من الشركات، تعد منصات الوسائط الاجتماعية الثلاث الكبرى – Facebook و Instagram و YouTube – هي الأماكن الوحيدة التي يريدون الإعلان فيها. 

لكن إذا كنت تريد الوصول إلى جمهور أصغر سنًا ولا تريد إنفاق أي أموال، فقد يكون TikTok هو المكان المناسب لك! 

وعلى الرغم من أن 60٪ من مستخدمي TikTok هم في الفئة العمرية من الجيل Z، فقد زاد عدد الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا في الأشهر الأخيرة أيضًا من 22.4٪ إلى 27.4٪. 

من الواضح أن TikTok ليس فقط للمراهقين والجيل Z. بل يمكن استخدامه أيضًا للوصول إلى جمهور أكثر نضجًا.

أفضل جزء؟ نظرًا لأن TikTok عبارة عن نظام أساسي لوسائل التواصل الاجتماعي الأحدث، يمكن أن يكون سعر تشغيل الإعلانات أقل بكثير من سعر Facebook و Instagram. 

على سبيل المثال، يمكنك الانتشار على TikTok أو الوصول إلى 1000 شخص مقابل 4 دولارات!

بالنسبة للمسوقين المحترفين، هناك الآن إمكانية جدولة منشورات Tik Tok حتى 10 أيام مقدمًا. ولإعلانات TikTok أيضًا العديد من الميزات والمزايا المذهلة التي لا تمتلكها الأنظمة الأساسية الأخرى.

على سبيل المثال، يمكنك تشغيل إعلانات تفاعلية تحث المستخدمين على النقر فوق زر أو النقر فوق رمز داخل الإعلان نفسه (بدلاً من مشاهدته فقط).

تحقق من كيفية استخدام Adobe للحث على اتخاذ إجراء واضح في إعلان TikTok أدناه:

من ناحية أخرى، فإن Twitter هو الأنسب للعلامات التجارية ذات الشخصيات القوية – مثل المشاهير أو الكوميديين أو الفنانين الآخرين – والشركات التي لديها محتوى نصي يستحق مشاركته بانتظام مع متابعيهم.

إذا كان لديك نشاط تجاري خدمي مثل شركة محاسبة، فإن LinkedIn يعد مكانًا جيدًا لمشاركة مقالات حول الضرائب أو التخطيط المالي. 

مع ذلك، إذا كانت علامتك التجارية جذابة بصريًا أكثر من كونها معلوماتية، وإذا كنت شركة كبيرة، فلا يزال بإمكان Instagram العمل من أجلك.

فيما يلي بعض الاقتراحات من Buffer لمنتجات معينة:

6. النظر في ميزانيتك

قبل التعمق في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ضع في اعتبارك ميزانيتك وما ستحتاجه للبدء. ستحتاج أيضًا إلى التفكير في مقدار الوقت الذي لديك لإدارة منصات مختلفة.

على سبيل المثال، في المتوسط ​​، يمكن أن تتكلف إعلانات Instagram من 0.20 دولارًا أمريكيًا إلى 6.70 دولارًا أمريكيًا، اعتمادًا على نموذج عرض الأسعار. 

في المقابل، تشير الأبحاث إلى أن إعلانات Facebook يمكن أن تكلفك ما بين 0.94 دولارًا لكل نقرة أو 12.07 دولارًا لكل 1000 ظهور.

 بدلاً من الدفع مقابل الإعلانات المدفوعة، قد يكون من المنطقي أيضًا إعداد استراتيجية للعمل مع المؤثرين. غالبًا ما تكون هذه الحملات أقل تكلفة ولها طابع التوصيات الأصلية.

 أيضًا، قم دائمًا بتوصيل الحملات المدفوعة باهظة الثمن بالقنوات المملوكة لك مثل البريد الإلكتروني. باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك التواصل مع عملاء محتملين جدد ومن ثم رعايتهم عبر البريد الإلكتروني.

7. قم باختبار وقياس ومراقبة وإعادة تقييم قرارك

بمجرد تضييق نطاق اختياراتك، قم بإعداد حسابات على كل منصة ونشر بعض المحتوى. ثم تتبع عدد الإعجابات والتعليقات والمشاركات لكل منشور على مدار فترة زمنية.

 سيعطيك هذا فكرة عن نوع معدل المشاركة الذي تنتجه كل منصة لعملك. يمكنك أيضًا استخدام اختبار A / B لتحديد ما هو الأفضل لعملك. 

على سبيل المثال، اكتشف Exploratorium أن استبدال صورة بمقطع فيديو يزيد من انطباعاتهم على Facebook.

استفد من قوة أدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية لقياس أداء أنشطتك وإعادة تقييم قرارك. يتغير مستقبل وسائل التواصل الاجتماعي دائمًا، وتظهر شبكات جديدة باستمرار.

 أنت لا تعرف أبدًا ما قد يأتي من هذه الشبكات – فقد تستمر لسنوات أو تتلاشى في وقت قصير. إذا كنت تبحث عن مواقع لم تسمع بها من قبل، فتأكد من إجراء البحث قبل الدخول. 

من لديه الخيار لديه العذاب!

في الختام، لا توجد منصة واحدة أفضل للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن تحديد أي منها سيعتمد على جمهورك المستهدف وأهدافك ومنتجاتك وميزانيتك والمزيد. 

مهما كان اختيارك، تذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي هي نشاط قائم على العلاقات.

 حتى المحتوى الأكثر ذكاءً لن يكون ذا قيمة إلا قليلاً إذا كانت تفاعلاتك مع الآخرين غير متوفرة. لذلك تذكر تضمين وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك!

المصدر: convinceandconvert

شاهد أيضا:

شراء متابعين تيك توك عرب

دعم متابعين انستقرام

شراء متابعين سناب شات حقيقيين

شراء مشتركين يوتيوب

بيع متابعين تويتر

شراء مشاهدات YouTube