الرئيسية / بيان عدم الانتساب
استقلالية واضحة
بيان عدم الانتساب للمنصات
فولوهات موقع مستقل. ذكر أسماء منصات التواصل أو وسائل الدفع يهدف إلى تعريف وجهة الخدمة أو طريقة الدفع فقط، ولا يعني ملكية أو شراكة أو رعاية أو اعتمادًا من تلك الجهات.
علاقتك التجارية تكون مع فولوهات
عندما تستخدم الموقع أو ترسل طلبًا، تكون علاقتك المتعلقة بالعرض والدفع والتسليم والدعم مع فولوهات وفق السياسات المنشورة. المنصة الاجتماعية ليست بائع الخدمة ولا طرفًا في الطلب، ولا تتولى دعم طلبات فولوهات أو استردادها.
مسؤولية فولوهات
- عرض اسم الباقة والكمية والسعر بوضوح.
- تسجيل الطلب والدفع عند تفعيل الشراء.
- متابعة التسليم والدعم وفق السياسات المنشورة.
- استقبال الشكاوى المتعلقة بخدمات فولوهات.
مسؤولية المنصة
- شروط استخدام الحساب وسياسات المحتوى والتفاعل.
- الخوارزميات وطريقة احتساب الأعداد والمؤشرات.
- قرارات التقييد أو الإزالة أو التعليق والاستئناف.
- الدعم الخاص بحسابك وخصائص المنصة نفسها.
كيف نستخدم أسماء المنصات والعلامات؟
تحديد الوجهة
نستخدم اسم المنصة حتى يعرف العميل أين ستُطبّق الخدمة، مثل انستقرام أو تيك توك أو يوتيوب أو غيرها.
لا ندّعي الملكية
أسماء المنصات وشعاراتها وعلاماتها تعود إلى أصحابها. لا يدّعي فولوهات ملكيتها أو ترخيصًا عامًا باستخدامها.
لا إيحاء بالاعتماد
وجود صفحة باسم منصة أو ذكرها في باقة لا يعني أن المنصة راجعت الخدمة أو اعتمدتها أو أوصت بها.
الاسم لأغراض الوصف فقط
نحرص على عدم استخدام اسم أو تصميم يوحي بأن فولوهات هو الموقع الرسمي للمنصة أو وكيلها. إذا رأيت عنصرًا قد يسبب التباسًا، أبلغنا عبر صفحة التواصل.
يشمل البيان كل المنصات ووسائل الدفع المشار إليها
يشمل عدم الانتساب، من دون حصر، الأسماء التالية وأي اسم منصة أو خدمة خارجية يرد لاحقًا في الموقع.
استخدام PayPal لا يعني رعاية أو اعتمادًا
عند تفعيل PayPal كوسيلة دفع، تتم معالجة الدفع من خلال خدمة مستقلة تخضع لشروط PayPal ومراجعاته. إتاحة زر PayPal أو قبول معاملة لا تعني أن PayPal يملك فولوهات أو يرعاه أو يوصي بالخدمات أو يضمنها. كما أن فولوهات لا يتحدث باسم PayPal ولا يتحكم في قرارات حساباته أو مراجعاته.
راجع الجهة الصحيحة
لأي سؤال عن الطلب أو التسليم تواصل مع فولوهات. ولأي مشكلة تخص حسابك لدى PayPal أو منصة اجتماعية، استخدم قنوات الدعم الرسمية لتلك الجهة.
لا نتحكم في سياسات الجهات الخارجية
لكل منصة شروط وسياسات ووسائل إنفاذ قد تتغير. لا يستطيع فولوهات منح إعفاء من هذه القواعد أو ضمان قبول نشاط معين أو منع المنصة من تعديل الأعداد أو اتخاذ إجراء. قبل الطلب، راجع الإفصاح عن المخاطر وشروط المنصة الرسمية التي ينطبق استخدامها على حسابك.
لا استثناءات
طلب خدمة من فولوهات لا يمنح الحساب استثناءً من قواعد المنصة أو متطلبات التوثيق أو الربح.
لا ضمان للنتيجة
لا تضمن الإشارة إلى منصة بعينها الوصول أو التفاعل أو المبيعات أو استمرار العدد.
لا دعم نيابةً عنها
لا يمكننا استعادة حساب مقيد أو تقديم استئناف باسمك لدى المنصة أو ضمان قرارها.
أسئلة عن علاقة فولوهات بالمنصات
هل فولوهات تابع لانستقرام أو تيك توك أو أي منصة أخرى؟
لا. فولوهات موقع مستقل، وليس جزءًا من أي منصة اجتماعية ولا يمثلها ولا يتحدث باسمها.
هل المنصات تعتمد أو توصي بخدمات فولوهات؟
لا ندّعي وجود اعتماد أو توصية أو رعاية. أسماء المنصات تُذكر لتحديد وجهة الخدمة فقط.
هل وجود PayPal يعني أن الخدمة معتمدة منه؟
لا. PayPal مزود دفع مستقل عند إتاحته، واستخدام وسيلة الدفع أو قبول معاملة لا يشكل رعاية أو توصية أو ضمانًا للخدمة.
إلى من أتوجه إذا واجهت مشكلة؟
للطلب أو الدفع أو التسليم تواصل مع دعم فولوهات. للمشكلات المتعلقة بحساب المنصة أو حساب PayPal استخدم الدعم الرسمي للجهة المعنية.
وضوح العلاقة جزء من قرار آمن
راجع من يقدم الخدمة، ومن يعالج الدفع، ومن يتحكم في الحساب قبل إرسال أي طلب.