ضمان تعويض النقص لمدة 30 يومًا

ضمان المشاهدات واللايكات والتعليقات

تشمل باقات مشاهدات ولايكات وتعليقات انستقرام ضمان تعويض النقص لمدة 30 يومًا من تاريخ تسجيل اكتمال الطلب، وفق الكمية المسلّمة وشروط القياس. يظل ضمان المتابعين الموضح أعلاه قائمًا كما هو، ولا ينتقص هذا التحديث من أي حق مقرر لطلب سابق وفق وصف الباقة والشروط المقبولة وقت شرائه.

في طلبات المشاهدات واللايكات والتعليقات، يجب أن يبقى المحتوى المستهدف نفسه متاحًا للعامة ورابطه دون تغيير حتى يمكن فحص النقص وتنفيذ التعويض.

متى يكون الطلب مؤهلًا؟

جميع باقات متابعي انستقرام الحالية مشمولة بضمان تعويض النقص لمدة 30 يومًا من تاريخ تسجيل اكتمال الطلب. تُراجع الأعداد للتأكد من ارتباط النقص بالكمية التي سلّمتها فولوهات.

• يجب أن يظل حساب انستقرام المستهدف عامًا ومتاحًا للفحص والتنفيذ.
• يجب أن يبقى الرابط واسم المستخدم دون تغيير.
• لا تشغّل طلبًا مماثلًا على الرابط نفسه من مزود آخر أثناء فترة المراجعة؛ حتى يمكن عزل الأعداد.

ما الذي لا يشمله الضمان؟

• لا نضمن المبيعات أو الوصول أو المشاهدات أو التفاعل ما لم تكن هي الخدمة المشتراة صراحةً.
• لا نضمن ثبات العدد بعد انتهاء مدة الضمان. حذف انستقرام للمتابعين المسلّمين خلال مدة الثلاثين يومًا مشمول بالتعويض وفق شروط الحساب والقياس.
• لا يشمل التعويض رابطًا خاطئًا، أو جعل حساب العميل المستهدف خاصًا، أو حذف ذلك الحساب أو إيقافه، أو تغيير اسم المستخدم. المقصود هنا حساب العميل نفسه، وليس حسابات المتابعين الذين حذفهم انستقرام.
• لا يشمل هذا الضمان نقصًا خارج كمية الخدمة المسلّمة في الطلب، أو طلب تعويض قُدم بعد انتهاء مدة الثلاثين يومًا.

كيف تطلب مراجعة النقص؟

1. تأكد من تسجيل اكتمال الطلب قبل طلب تعويض النقص. إذا كان التنفيذ لم يكتمل، فراجع سياسة التسليم.
2. جهّز رقم الطلب والرابط والعدد الحالي ووصف الحالة.
3. أرسل الطلب إلى [email protected] أو عبر واتساب.

الرد الأولي عادة خلال 24 ساعة. فتح المراجعة لا يعني قبول التعويض قبل التحقق من السجل وحالة الرابط.

التعويض ليس استردادًا تلقائيًا

إذا تعذر التعويض لسبب تشغيلي من جانبنا، نراجع الجزء المتأثر وفق سياسة الاسترجاع. وتبقى حقوق المستهلك الإلزامية محفوظة.